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    1. 工程部主管年終總結(jié)

      時(shí)間:2024-11-14 12:54:48 總結(jié)范文 我要投稿

      工程部主管年終總結(jié)

        總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家整理的工程部主管年終總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

      工程部主管年終總結(jié)

        時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間年即將結(jié)束,在北新。潤(rùn)苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司的正確指導(dǎo)下,恒德物業(yè)“北新。潤(rùn)苑”項(xiàng)目,工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開(kāi)展,不管是人員管理,工作進(jìn)度,工作技術(shù)都有所改變。

        現(xiàn)就年的工作如下:

        一、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

        二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)完成工作任務(wù)。

        三、對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)。

        四、對(duì)開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)。

        五、和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

        不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問(wèn)題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

        年即將過(guò)去,我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)XX年,新的一年新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司的正確決策和下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大。

        現(xiàn)就年如下:

        一、加強(qiáng)工作人員的管理,嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。

        二、對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

        三、對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn),作到禮貌用語(yǔ),將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。

        四、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

        五、讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5%。

        六、讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。

        七、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

        八、建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。

        在即將到來(lái)的年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司的工作指示,決不辜負(fù)公司對(duì)我們的期望。

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