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業(yè)務銷售員崗位職責合集【8篇】
在當今社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的業(yè)務銷售員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務銷售員崗位職責1
1、認真執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高業(yè)務水平。
2、認真完成規(guī)定或承諾的銷售指標，為客戶帶來積極、熱情、滿意、周到的服務，配合銷售代表（番禺銷售代表）；
3、辦理各項業(yè)務工作，要做到：用心聯(lián)系，事前請示，事后匯報，忠于職守，廉潔奉公；
4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同按時正常履行，督促所欠應收銷售款項。
5、幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題和手續(xù)。
6、收集一線營銷信息和用戶意見，提出公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等參考意見。
7、填寫相關銷售表格，提交銷售分析總結報告。
8、以公司利益為重，不要求回扣，把錢送給公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務負責到底，按照合同規(guī)定跟蹤催收應收款項和貨物，及時匯報、請示、處理問題；
10、用心發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的.關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道；
11、出差時應節(jié)省交通、住宿、商務請客等各種費用，不得浪費奢侈品、完成營銷部長臨時分配的其他任務。
業(yè)務銷售員崗位職責2
一、目的：
以企業(yè)效益為基礎，運用標準化的銷售運營體系，加強銷售人員的日常管理，使工作標準化、清晰化、科學化。從而提高工作效率，提高銷售人員的業(yè)務水平，打造忠誠敬業(yè)、團結向上的.精英團隊�，F(xiàn)根據(jù)公司的有關規(guī)定和公司當前銷售經(jīng)營的具體情況，制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，還應遵守本規(guī)定的規(guī)定。
二、銷售人員的職責崗位:營銷總監(jiān)
市場營銷總監(jiān)是實現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責任人。是銷售管理制度、計劃實施、目標和政策的制定者和實現(xiàn)者。其核心職責是：
1、全面負責銷售部門的工作，拓展市場，組織和規(guī)劃銷售計劃。管理和領導銷售團隊。
2、根據(jù)公司年度工作計劃，安排年度工作任務，分解到各區(qū)域，制定部門工作計劃。
3、負責監(jiān)督、檢查和指導各區(qū)域市場銷售人員的工作，落實工作進度。
4、負責審核銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷推廣方案，并及時向總經(jīng)理匯報工作情況。
5、負責審核銷售中發(fā)生的各種費用和票據(jù)，協(xié)助財務部和總經(jīng)理做好內(nèi)部控制。
6、根據(jù)客戶的銷售、信用等情況和公司授予業(yè)務人員的賬戶等權限，制定客戶等級評估標準。
7、根據(jù)客戶的等級，確定客戶的賬期和賬額，確�！畱召~款’的安全回收。
8、負責建立和完善“應收賬款”催收管理制度，督促各區(qū)域負責人按照財務部傳遞的“應收賬款催收單”及時催收賬款，加強催收管理。
9、制定績效考核措施，建立和完善獎勵激勵制度，做到人盡其才，物盡其力。并充分調(diào)動銷售人員的工作積極性。
10、制定和部署售后服務流程，及時督促和指導解決客戶投訴等問題。
11、審查各種銷售合同。督促物流、儲運、供應管理的實施。
12、做好市場調(diào)研，定期召開工作會議，掌握市場動態(tài)。總結經(jīng)驗，根據(jù)實際情況及時調(diào)整工作計劃。
13、洞察市場和團隊中的工作問題，完善工作作風，有創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
業(yè)務銷售員崗位職責3
1、負責銷售任務：在公司規(guī)定的時間內(nèi)完成安排的銷售任務，始終以完成銷售目標為重點，以完成目標為指導思想，確保銷售質(zhì)量，如一些高質(zhì)量的大客戶；
2、對市場份額負責：每個領域的客戶可能涉及銷售，不能長期關注某一領域，一些原本可以銷售的長期銷售額很低；
3、對日常事務負責：銷售人員不能處理客戶問題及時正確處理，幫助銷售分析通常培訓沒有遇到特殊客戶，為某些類型的客戶帶來書面或口頭解決方案，注意銷售人員名單，客戶可能簽署客戶，客戶應注重跟蹤，具體客戶應采取具體方法跟蹤。
4、負責售后服務：公司更新率低，銷售經(jīng)理關注（也可以設立售后服務經(jīng)理，但仍由銷售總經(jīng)理管理），銷售承諾服務，售后服務根據(jù)客戶的實際情況，帶來有針對性的`服務，是否真正對客戶產(chǎn)生效果，監(jiān)控客戶查詢、訪問等。
5、負責銷售團隊：負責銷售人員的招聘、培訓、指導、改進、管理和監(jiān)控，確保銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量，確保銷售團隊的士氣，為公司的發(fā)展培訓和儲備人才。
6、負責上傳：及時完成上級領導解釋的事務，正確、及時地向下級傳達上級精神。能夠及時收集客戶的需求，動員銷售人員仔細反饋客戶的反應。
業(yè)務銷售員崗位職責4
1、認真落實公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身的營銷業(yè)務水平、產(chǎn)品知識水平和道德修養(yǎng)水平。
2、掌握轄區(qū)內(nèi)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律提出具體的'區(qū)域營銷計劃，以及個人營銷工作計劃和規(guī)則。
3、擴大轄區(qū)內(nèi)的銷售網(wǎng)絡，熟悉該地區(qū)的市場特點和營銷特點，與該地區(qū)的大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。認真完成本地區(qū)規(guī)定或承諾的信息量和銷售指標。
4、做好本地區(qū)的市場調(diào)查、分析和預測，開發(fā)新客戶，為客戶帶來積極、熱情、滿意和周到、服務。
5、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，督促銷售款項應付。
6、幫助或聯(lián)系相關部門妥善解決客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，提出公司營銷策略、售后服務、新產(chǎn)品開發(fā)等參考意見。
8、填寫相關銷售表格，提交銷售分析總結報告�？刂其N售費用。
9、注重公司利益，不要求回扣，把錢送給公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時分配的其他任務。
業(yè)務銷售員崗位職責5
1、認真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高采購業(yè)務水平。
2、按時、數(shù)量、質(zhì)量完成采購供應計劃指標，積極開拓供應市場，比較商品（價格），選擇物美價廉的材料，完成降低采購成本的'責任指標。
3、負責與客戶簽訂采購合同，督促合同按時正常履行，并催促欠款、退貨或索賠。
4、嚴格控制采購質(zhì)量，選擇樣品供領導審核定樣。采購材料必須附有保修書或現(xiàn)場（委托）檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中的問題。
5、負責物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。
6、收集一線商品供應信息，調(diào)整改進公司采購策略和產(chǎn)品原材料結構，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7、填寫相關采購表格，提交采購分析總結報告。
8、以公司利益為重，不要求回扣，送錢送公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9、完成采購部部長臨時分配的其他任務。
業(yè)務銷售員崗位職責6
1、完成公司和經(jīng)理提供的任務，積極、可預見地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2、準確掌握銷售計劃的銷售情況和收款情況。當情況不好時，可以及時準確地找到原因，并告知有關部門及時調(diào)整。
3、安排銷售助理的工作，督促其完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔數(shù)據(jù)，隨時向上級提供準確的.銷售信息和銷售收款信息。
4、負責督促商務員和電話銷售人員嚴格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務質(zhì)量和服務意識。
5、掌握員工的思想動態(tài)，充分調(diào)動他們的工作熱情，幫助他們調(diào)整心理狀態(tài)，使他們以最好的精神面貌和最高的熱情投入工作。
6、監(jiān)督和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生和物品擺放，及時與相關部門聯(lián)系，負責解決問題。
7、安排員工的工作，每天檢查他們的工作完成情況。隨機要求客戶對商務員和電話銷售人員進行評估，并記錄在商務員和電話銷售人員的檔案中，以促進商務員和電話銷售人員提高服務質(zhì)量。
8、主持部門每天的早會，總結前一天工作中存在的問題，安排當天的工作內(nèi)容。了解商務員和電話銷售人員在工作日志中提出的問題，并及時回復。
9、做好“上情下表”工作。讓員工了解公司的措施和政策，關心員工的利益，讓員工真正融入公司。
業(yè)務銷售員崗位職責7
1、在OTC管理員的指導下，做好產(chǎn)品銷售推廣工作。
2、認真學習相關法律法規(guī)和產(chǎn)品知識，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務咨詢。
3、認真執(zhí)行產(chǎn)品推廣政策。嚴格控制質(zhì)量，防止向客戶銷售有問題的產(chǎn)品。
4、在銷售過程中告知客戶售后服務的相關事宜。包括產(chǎn)品售后服務承諾、維修地點、聯(lián)系方式、注意事項等信息。
5、接待客戶熱情細心，注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷提高服務質(zhì)量。
6、積極配合市場調(diào)研和市場信息收集，隨時掌握市場趨勢。
7、日常管理終端客戶的貨物f^負責每天詳細登記各網(wǎng)點的.進、銷、存、產(chǎn)品銷售記錄。
8、按時完成上級領導分配的其他工作。
業(yè)務銷售員崗位職責8
1、在銷售工作中，盡量與其他銷售人員合作，做好團結合作，共同完成月度銷售工作；
2、如有不良行為，應及時制止同一不良風氣挑戰(zhàn)，并向銷售辦公室負責人和公司領導報告；
3、在做好本職工作的基礎上，給予新員工業(yè)務幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗；
4、如發(fā)現(xiàn)銷售問題（項目、定位、價格、廣告、數(shù)據(jù)、程序等），及時向銷售辦公室負責人和公司領導報告，并提出個人建議；
5、銷售人員必須以銷售為主要目的`，認真完成銷售任務和銷售任務服務工作，耐心回答客戶的咨詢和問題；
6、嚴格按照權限范圍執(zhí)行。如有特殊情況，需由銷售辦公室負責人報告，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。
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