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銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)精彩
在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)精彩，希望能夠幫助到大家。
1、熱愛(ài)本職工作，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對(duì)公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達(dá)的工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)；
2、監(jiān)督部門(mén)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情景、新客戶開(kāi)發(fā)情景，以及匯總銷(xiāo)售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結(jié)整理成報(bào)表上報(bào)上級(jí)，以便整改完成更適宜的銷(xiāo)售管理制度；
3、幫忙銷(xiāo)售人員整理出差費(fèi)用票據(jù)，檢查、核對(duì)、及監(jiān)督銷(xiāo)售員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的；
4、整理匯總銷(xiāo)售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景，方便對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核；
5、堅(jiān)持與銷(xiāo)售人員隨時(shí)聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷(xiāo)售的政策及文件及時(shí)準(zhǔn)確的傳到達(dá)位；
6、整理銷(xiāo)售員的合同情景，編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格，對(duì)于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)并遞交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
7、根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷(xiāo)售人員供給相關(guān)信息，幫忙銷(xiāo)售人員收回款帳；
8、接聽(tīng)公司的來(lái)電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對(duì)于客戶投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，根據(jù)處理的情景回訪客戶，傾聽(tīng)與記錄客戶的反饋意見(jiàn)與提議。同時(shí)建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對(duì)客戶的信息進(jìn)行維護(hù)和管理，掌握客戶的情景；
9、協(xié)助上級(jí)制定部門(mén)的年度銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計(jì)劃，搜集整理銷(xiāo)售情景并提出合理的參考意見(jiàn)，給公司的決策做參考；
10、幫忙銷(xiāo)售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等，對(duì)于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報(bào)告等的制作；
11、做好銷(xiāo)售內(nèi)部的管理工作，日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費(fèi)用等等工作；
12、搜集與整理銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息，了解相關(guān)的政策規(guī)定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息，整理成報(bào)表上報(bào)經(jīng)理；
13、幫忙開(kāi)拓市場(chǎng)，制定與執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù)；
14、幫忙維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確及時(shí)的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景；
15、協(xié)助做好銷(xiāo)售人員的費(fèi)用核算、管理等工作，對(duì)于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結(jié)上報(bào)；
16、與財(cái)務(wù)部門(mén)配合做好匯款情景、對(duì)賬請(qǐng)款、發(fā)貨情景的對(duì)接；
17、準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
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