市場營銷學的心得

　　從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編精心整理的市場營銷學的心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　本人是枕水人家的一名銷售，現(xiàn)在為提升自己能力，開始學習《市場營銷學》，把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友，因為是為了運用，所以所有名人以及時間部分全部剔除，只留下應用部分。

　　今天寫的是第一章：市場營銷與市場營銷學中第一節(jié)：市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。

　　在寫相關內容前我先寫下我對本節(jié)的看法，本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述，沒什么有實際應用的，主要強調了顧客是市場的主導者，顧客決定了企業(yè)的走向，順則生，逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃，去營銷，不能一味的說“我們”，“我們的產品”。

　　市場營銷可以理解為與市場有關的人類活動，而哪有有社會分工和商品生產，哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看，市場是外在的，無法控制的(盡管可以影響)，它是交換的場所和發(fā)展增值關系的場所。都是一些基本定義，自己看看大概了解下就行了。

　　市場存在的基本條件：

　　1、存在消費者(用戶)一方，他們有某種需要或者欲望，并擁有可以提供交換的資源。后面那段話

　　就是銷售中Man法則，M是錢，a是決策人，n是需求，用以判斷是否是目標客戶。

　　2、存在生產者(供給者)一方，他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產品。

　　3、有促成交換雙方達成交易的各種條件，基本上都是法律

　　行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務交換到市場(買者總匯)

　　市場(買者總匯)因購買商品或者服務，把貨幣以及調研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)

　　注：錢物交換為內環(huán)，信息交換是外環(huán)

　　市場營銷分三類：

　　1、將市場營銷看做一種為消費者服務的理論

　　2、強調市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認識

　　3、認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。

　　要點：

　　1、市場營銷的最終目標是“使個人或者群體滿足欲望和需要”

　　2、“交換”是市場營銷的核心(主動積極的)

　　3、交換過程能否順利，取決于營銷者創(chuàng)造的產品和價位滿足顧客需求的過程，以及對交換過程管理的水平

　　市場營銷的相關概念：

　　1、需要，欲望，需求

　　2、產品和服務

　　3、效用，費用和滿足

　　4、交換，交易，關系

　　5、市場營銷與市場營銷者。 具體概念中的這些詞的異議自己看書或者百度上了解，不細寫，都是應該了解的基礎

　　在市場經濟體系中，企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務，有效滿足他人(顧客)需要。

　　顧客是企業(yè)得以生存的基礎，企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，任何組織若沒有營銷或者營銷只是其業(yè)務的一部分，則不能稱為企業(yè)。

　　概念：

　　1、企業(yè)座位交換體系中的一個成員，必須以對方(顧客)的存在為前提，沒有顧客就沒有企業(yè)。

　　2、顧客決定企業(yè)的本質

　　3、企業(yè)最顯著最獨特的功能就是市場營銷。

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