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(合集)員工個(gè)人先進(jìn)事跡12篇
無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)事跡吧，事跡屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作的作用。我們?cè)撛趺磾M定事跡呢？下面是小編為大家收集的員工個(gè)人先進(jìn)事跡，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇1
易xx，男，19xx年11月19日生，漢族，中共黨員，本科學(xué)歷。現(xiàn)為xx快速汽車(chē)客運(yùn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“xx公司”)沈陽(yáng)管理處副主任、沈陽(yáng)管理處黨支部書(shū)記。
易xx于7月大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到虎躍公司工作，到公司后一直扎根基層，在沈陽(yáng)管理處先后從事服務(wù)、調(diào)度、副主任等崗位。該同志政治思想覺(jué)悟高，為人正派，作風(fēng)樸實(shí)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的事跡。
他時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真踐行公司的文化理念，愛(ài)崗敬業(yè)，率先垂范，民主自律，以身作則，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，小小年紀(jì)就得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。在公司360度年度考核中他具有考核資格的年度中均被評(píng)為A級(jí)員工。特別是主持沈陽(yáng)管理處全面工作以來(lái)，各項(xiàng)工作均呈現(xiàn)出上升勢(shì)頭，他分管的3家子公司更是扭虧為盈，年度考核中沈陽(yáng)管理處被評(píng)為A級(jí)，評(píng)優(yōu)評(píng)先中被評(píng)為“優(yōu)秀管理處”。在度360度考核中團(tuán)隊(duì)成員5人被評(píng)為A級(jí)員工，4人得到晉升機(jī)會(huì)。
一、扎根基層，嚴(yán)于律己，時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，率先垂范
他深知對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，要想變得優(yōu)秀就要接受挑戰(zhàn)，如果想盡快的變得優(yōu)秀，那就要主動(dòng)去尋找挑戰(zhàn)。沈陽(yáng)管理處是公司第一大處，員工240人，這其中不包括直管的3家子公司。車(chē)多、人多、管理幅度大是沈陽(yáng)管理處實(shí)際特點(diǎn)，如何能夠管理好這樣一支隊(duì)伍這對(duì)于一個(gè)年輕人無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。但易同志卻始終迎難而上，平易近人，熱心助人，雖然大部分員工年齡都比他大，但是大家對(duì)于易同志的工作方法和方式都給予了很高的評(píng)價(jià)。在沈陽(yáng)管理處的7年里，易同志從小事做起，他立志不做一名眼高手低的人，他干過(guò)地勤，干過(guò)付貨，從沒(méi)有因?yàn)楣ぷ餍�，事情雜而放松對(duì)自己的要求，不但將小事做好，而且還會(huì)舉一反三，他干過(guò)的一些小事至今還有他的模式。他常說(shuō)：“做人要嚴(yán)于律己、寬以待人，要己所不欲勿施于人�！彼沁@樣說(shuō)也是這樣做的，他是公司第一位從事服務(wù)工作的男行員工，而做服務(wù)工作主要是乘務(wù)員，如何做好乘務(wù)員的思想工作，是提升服務(wù)的關(guān)鍵。工作中他善于換位思考，將心比心去對(duì)待員工，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的乘務(wù)員，他不會(huì)以簡(jiǎn)單的用制度去處罰約束，而是坐下來(lái)幫著一起分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因及如何避免，用真心去感動(dòng)員工，很多員工和他談過(guò)之后就變得積極了。服務(wù)工作又是一項(xiàng)集細(xì)心、耐心、愛(ài)心、恒心于一體的嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒的工作。他要求乘務(wù)員做到的，他一定做到，新員工背服務(wù)用語(yǔ)，他第一個(gè)背誦。他還善于總結(jié)目前公司現(xiàn)行《乘務(wù)員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》就是他提出并實(shí)行的。他組織乘務(wù)員學(xué)習(xí)并鼓勵(lì)他們利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)，平日他基本對(duì)于員工的合理要求有求必應(yīng)，這樣的工作方式讓其迅速得到乘務(wù)員擁護(hù)，沈陽(yáng)處服務(wù)質(zhì)量逐年得到提升。
二、不斷主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，讓價(jià)值在工作中閃光
由于公司工作需要，把僅僅獨(dú)立工作一年的他，調(diào)到管理處調(diào)度崗位，負(fù)責(zé)管理處全面生產(chǎn)工作。他二話(huà)沒(méi)說(shuō)就投入到新的工作中去，調(diào)度崗位如何處理好繁雜瑣碎的小事，處理好各方面的關(guān)系，調(diào)配好人車(chē)的配比，達(dá)到整體利益最大化等等這些對(duì)于一個(gè)年輕人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。易同志用行動(dòng)踐行著自己的諾言，僅僅用了半年時(shí)間就打消了公司對(duì)其的'“顧慮”，用自己的行動(dòng)迅速打開(kāi)了工作局面。那一年他連春節(jié)都奮斗在一線(xiàn)。由于工作需要，他被晉升為管理處副主任，主管管理處運(yùn)務(wù)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)工作，他深知信任的背后要加倍的付出，工作中他更加嚴(yán)格要求自己，站臺(tái)上、調(diào)度室內(nèi)、辦公室仍經(jīng)常性看見(jiàn)他的身影。休息日加班更是平常的事兒，他一如既往平易近人的對(duì)待自己的員工，他能夠清醒的認(rèn)識(shí)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)的需要營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，愣是利用半年時(shí)間系統(tǒng)的把營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)了一遍，為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作中他積極走訪(fǎng)有困難的員工，看望有病的員工，時(shí)時(shí)讓員工體會(huì)到公司大家庭的溫暖，每逢捐款，他總是最積極的一個(gè)。日常他還是個(gè)熱心人，常常鼓勵(lì)員工進(jìn)步，在任通訊員期間，幫助基層員工修改稿件是“家常便飯”，不斷挖掘基層有潛力的員工，先后培養(yǎng)通訊員5人，修改稿件近百件。幫助員工樹(shù)立更遠(yuǎn)大的抱負(fù)，先后3人經(jīng)過(guò)其幫助培養(yǎng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨。公司組織國(guó)慶征文《追求平凡》獲得一等獎(jiǎng);國(guó)慶征文《追求卓越》獲得二等獎(jiǎng);國(guó)慶征文《止于至善需要心態(tài)和方法》獲得一等獎(jiǎng);國(guó)慶征文《其實(shí)從平凡到優(yōu)秀很簡(jiǎn)單》獲得三等獎(jiǎng);國(guó)慶征文《起點(diǎn)》獲得二等獎(jiǎng)。國(guó)慶征文《讓價(jià)值在用心工作中閃光》獲得二等獎(jiǎng);國(guó)慶征文《回歸自然》獲得三等獎(jiǎng)�！B續(xù)五年由于工作成績(jī)突出被評(píng)為公司“優(yōu)秀通訊員”。度評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)。
三、用心育人，打造一支精品團(tuán)隊(duì)
由于工作需要他主管管理處全面工作，應(yīng)該說(shuō)身上的擔(dān)子更重了。但他仍能樂(lè)觀(guān)面對(duì)，以身作則，勤奮敬業(yè)，以無(wú)聲的行動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)成員。他深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也深知人才不是挖過(guò)來(lái)的，而是企業(yè)自己培養(yǎng)出來(lái)的道理，所以他立志要帶好團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)每名成員成長(zhǎng)同時(shí)，打造具有沈陽(yáng)處特色的精品團(tuán)隊(duì)。沈陽(yáng)處以前的管理方向、模式基本跟著公司腳步，管理團(tuán)隊(duì)成員基本疲于應(yīng)付，基本都是等著做、問(wèn)著做，很多工作不能得到很好的落實(shí)。管理處基本處于被動(dòng)狀態(tài)，沒(méi)有找出屬于自己的出路。他組織管理團(tuán)隊(duì)反復(fù)探討，統(tǒng)一了思想，他認(rèn)為要快速有效的提升，并能長(zhǎng)久的保持工作成果，必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有有了扎實(shí)的基礎(chǔ)，其他工作才有可能得以開(kāi)展，而形成扎實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵在于如何將工作有效落實(shí)。他創(chuàng)造性的提出了以夯實(shí)內(nèi)部基礎(chǔ)為沈陽(yáng)處主導(dǎo)方向，堅(jiān)持在“強(qiáng)本”上下功夫，在“完善”中建長(zhǎng)效，在“規(guī)范”上上水平的管理理念。
確定了方向，提升就有了主線(xiàn)。接下來(lái)他組織管理團(tuán)隊(duì)對(duì)所轄?zhēng)讐K逐一進(jìn)行研討，找問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題輕重緩急制定相應(yīng)措施。他認(rèn)為無(wú)論是管理團(tuán)隊(duì)還是一線(xiàn)員工大家都是想到很多，知道很多，做到很少。調(diào)整三者比例，使之大家想到、知道更能做到，這是解決所有問(wèn)題的根本。
1、抓管理團(tuán)隊(duì)。他要求團(tuán)隊(duì)做事遵循團(tuán)隊(duì)利益最大化為做事原則，要求團(tuán)隊(duì)成員可以和而不同，但必須通力合作。他將管理處季度、年度目標(biāo)落實(shí)到團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人，一對(duì)一逐項(xiàng)討論形成共識(shí)簽訂要求。要求管理處針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員各自在工作中存在的主要問(wèn)題“約法三章”，制定整改措施，限期整改。他還通過(guò)面談、組織培訓(xùn)考試、專(zhuān)題研討等形式約束管理團(tuán)隊(duì)成員言談舉止，形成一級(jí)為一級(jí)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)，直至形成習(xí)慣。
2、抓骨干。他通過(guò)班組長(zhǎng)、黨員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)研討，統(tǒng)一意識(shí)，帶動(dòng)更多人進(jìn)入優(yōu)秀行列。組織建立乘務(wù)員帶新班組，駕駛員帶新班組，包車(chē)班組，形成干和不干不一樣，干好干壞不一樣的工作氛圍;組織內(nèi)部開(kāi)展班組擂臺(tái)賽，形成班組榮我榮，班組差我差的氛圍，形成小范圍團(tuán)隊(duì)的凝聚力。整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成比、學(xué)、干、幫、超良性氛圍。
3、抓細(xì)節(jié)。他深知細(xì)節(jié)決定成敗，他先后根據(jù)實(shí)際情況制定并完善了《現(xiàn)場(chǎng)加車(chē)精細(xì)化管理辦法》、《重點(diǎn)人物關(guān)注辦法》、《節(jié)假日加車(chē)管理辦法》、《免檢車(chē)輛評(píng)比辦法》等機(jī)制，相關(guān)制度相關(guān)人員簽字確認(rèn)，并指明責(zé)任人。讓大家真正能想到、知道更能做到。
4、做微調(diào)。他知道基層工作不能一層不變，隨著時(shí)間的流逝，各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)要做微調(diào)，但堅(jiān)持有所變有所不變?cè)瓌t，針對(duì)各項(xiàng)制度他廣泛聽(tīng)取員工心聲，合理的做微小調(diào)整，先后對(duì)量化考核中路況加分、病事假減分、會(huì)員卡辦理、異地購(gòu)票等項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整，并制定不同時(shí)期量化考核重點(diǎn)項(xiàng)目;對(duì)部分線(xiàn)路改由乘務(wù)員自行收車(chē);將夜待提車(chē)改回駕駛員自行提車(chē)。讓員工體會(huì)到尊重的同時(shí)相應(yīng)制度又容易被大家接受。
5、持之以恒。他認(rèn)為很多事情有好的初衷但就是因?yàn)椴荒艹种院銏?jiān)持下去，最后失敗的。所以他要求管理處實(shí)行分工不分家，分工要合作方式，實(shí)行全員管理，針對(duì)一個(gè)問(wèn)題，大家口徑一致，共同控制。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，成績(jī)只屬于過(guò)去，他深知自身的不足，在成為優(yōu)秀的路上仍任重而道遠(yuǎn)。他將秉持把小事做細(xì)，把細(xì)事做透的認(rèn)真精神，改進(jìn)沈陽(yáng)處團(tuán)隊(duì)精神面貌，力爭(zhēng)全面完成公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。他會(huì)帶領(lǐng)全體員工將繼續(xù)秉持“止于至善”的企業(yè)精神，用“讓顧客得到更多”的核心價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)我們實(shí)際工作，真正打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)，能經(jīng)得起檢驗(yàn)有自己的特色的團(tuán)隊(duì)，為公司實(shí)現(xiàn)“成為中國(guó)道路運(yùn)輸?shù)谝黄放啤钡倪h(yuǎn)景目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量！
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇2
謝俐祥，男，1962年2月出生，浙江杭州人，1979年12月參加工作，初中學(xué)歷，20xx年1月進(jìn)入省華僑友誼有限公司，主要從事汽車(chē)駕駛工作，并兼做后勤事務(wù)。
雖然這是一個(gè)平凡的崗位，但該同志勤勤懇懇、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、任勞任怨、熱情服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神，得到了廣大員工的一致好評(píng)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。進(jìn)公司6年多來(lái)，他按照“忠誠(chéng)、投入、大度”的企業(yè)文化規(guī)范自己的言行，在各方面嚴(yán)格要求自己，一直默默無(wú)聞地工作著，無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己的勞動(dòng)，在平凡的工作中表現(xiàn)出了不平凡。
一、品行優(yōu)秀，遵紀(jì)守法
平時(shí)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，具有良好的思想品德、職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨
作為一名專(zhuān)職駕駛員，他每年的行駛里程都在5萬(wàn)公里以上，幾乎每天都在馬路上跑，跟著業(yè)務(wù)員在公司各銷(xiāo)售點(diǎn)轉(zhuǎn)，但他從未因?yàn)椴煌１疾�、勞累而抱怨，只要有出�?chē)任務(wù)，他總是樂(lè)呵呵地接受。每逢遇到珠寶銷(xiāo)售旺季，往往是白天跟著業(yè)務(wù)員往各地送貨，晚上回到杭州還要到機(jī)場(chǎng)提貨，有時(shí)甚至一晚上要跑好幾趟，他總是任勞任怨，從不推卻。公司打造強(qiáng)勢(shì)珠寶品牌，每年都要舉辦各種大型的推廣和宣傳活動(dòng)，他和業(yè)務(wù)人員一起不分晝夜地轉(zhuǎn)戰(zhàn)公司各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，有時(shí)一個(gè)活動(dòng)下來(lái)，要轉(zhuǎn)一個(gè)多月的時(shí)間，他不停地奔波于各地，但從不叫苦，而且一有空閑就積極地幫著業(yè)務(wù)人員發(fā)放宣傳品，搬運(yùn)活動(dòng)用品等，得到了業(yè)務(wù)人員的一致贊揚(yáng)。近幾年，公司不斷地開(kāi)辟新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，但是商場(chǎng)上新柜都需要晚上操作，他每次都陪著大家一起干，忙進(jìn)忙出地幫助業(yè)務(wù)員搬東西和做一些后勤服務(wù)工作，得到大家的一致夸獎(jiǎng)。
三、安全行駛，真誠(chéng)服務(wù)
作為一名駕駛員，安全行車(chē)永遠(yuǎn)是第一位的'，因?yàn)檫@關(guān)乎大家的生命安全，關(guān)乎國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)的安全，他時(shí)時(shí)牢記“安全第一”的原則，20多年如一日，用他那強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和熟練的駕駛技術(shù)，把握住方向盤(pán)的安全，成為一名20多年無(wú)事故的安全駕駛員。駕駛員又是服務(wù)性的工種，在接待客人時(shí)，他的一言一行，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)員工的素質(zhì)，反映企業(yè)的文化，代表著公司的形象；在為公司內(nèi)部服務(wù)時(shí)，也時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)員工間、部門(mén)間的和諧，他那張永遠(yuǎn)帶著微笑的臉盤(pán)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，讓大家永遠(yuǎn)會(huì)為他的服務(wù)打上高分，并說(shuō)聲：謝謝！
四、兼職工作，從不懈怠
謝俐祥同志作為辦公室的一員，還兼做公司后勤服務(wù)的一些事務(wù)。辦公室的燈泡壞了、門(mén)鎖壞了，桌椅壞了，他都將是一名地道的修理員。平時(shí)在公司閑著的時(shí)間確實(shí)很有限，但他總會(huì)認(rèn)真地檢查公司的辦公設(shè)施是否完好，將這難得的空閑安排得豐富而又充實(shí)。
五、努力學(xué)習(xí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)
謝俐祥同志雖然只是一名小小普通的駕駛員，但他在把好方向盤(pán)的同時(shí)，也沒(méi)放棄學(xué)習(xí)和進(jìn)取，在1998年取得中級(jí)技師的等級(jí)證書(shū)后，為了提高自己的技術(shù)水平和理論水平，他又申報(bào)了高級(jí)技師的評(píng)審，以不斷地提高自己的服務(wù)水平，更好地為大家服務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展盡力。奉獻(xiàn)是謝俐祥同志從不吝嗇的，他不僅工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且為人大度，樂(lè)于助人，同事有什么困難需要幫助，公司有什么重活，他總是搶在前面。所以，同志們都夸他是一位熱心腸、肯吃苦的好員工。
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇3
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
自20xx年8月16日進(jìn)入黃商麻城購(gòu)物中心從一名公司促銷(xiāo)員成長(zhǎng)為一名基層管理者。經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺(jué)悟有了提高，同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升，在工作中始終嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能和商品知識(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失，關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報(bào)顧客報(bào)效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細(xì)致解答顧客對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)和疑問(wèn)，以顧客的滿(mǎn)意作為工作目標(biāo)，所以無(wú)論顧客有什么樣的需求，總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)，讓她們帶著需求而來(lái)，載著滿(mǎn)意而歸，與供應(yīng)商溝通也是如此。
在過(guò)去的一年里，在公司正確的俄領(lǐng)導(dǎo)下，在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下，我柜組能夠圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
一．完成情況。
計(jì)劃任務(wù)292萬(wàn)，完成304萬(wàn)，超額完成12萬(wàn)。
二．工作管理方面
1,作為一名主管，首先要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能夠管理好柜組員工，與她們共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。她們的業(yè)務(wù)知識(shí)提高，才能更好的服務(wù)顧客，當(dāng)每件衣服售出時(shí)，都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng)，讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心.
2.市場(chǎng)調(diào)查，經(jīng)常與員工走訪(fǎng)麻城市場(chǎng)，學(xué)習(xí)其它賣(mài)場(chǎng)陳列、服務(wù)、管理制度，每天晨會(huì)學(xué)習(xí)公司管理制度和服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)及服務(wù)技巧。
2.銷(xiāo)售目標(biāo)，在下達(dá)全年銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)，分解到各專(zhuān)廳，再分解到每月每人，讓柜組所有伙伴都有主人翁意識(shí)，才能更好地完成全年的銷(xiāo)售計(jì)劃。
4.服飾城經(jīng)過(guò)四月份的裝修歇業(yè)，漢派柜組夕陽(yáng)紅專(zhuān)廳銷(xiāo)售直線(xiàn)上升，銷(xiāo)售達(dá)50萬(wàn)，扣率77%。銷(xiāo)售好利潤(rùn)高，歸結(jié)于及時(shí)有效與廠(chǎng)家溝通，商品質(zhì)量?jī)r(jià)格適中，獲得顧客的青睞。
工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可，在07年度至09年三年評(píng)為麻城購(gòu)物中心優(yōu)秀主管。
總而言之總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的`各項(xiàng)制度和會(huì)議精神，并活學(xué)活用到市場(chǎng)上；
二、能順利地完場(chǎng)公司下達(dá)的任務(wù)，逐年遞增銷(xiāo)售額；
三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志；
四、遵守公司的管理制度，無(wú)違紀(jì)行為；
五、吃苦耐勞，踏實(shí)做事，從無(wú)怨言；
六、積極主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各工作
20xx年已經(jīng)過(guò)去，雖然能完成公司各項(xiàng)任務(wù)，但也有不足之處，在新的一年里，要與柜組所有優(yōu)秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃，也讓自己的到更大的提升！
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇4
我叫XXX，來(lái)自廣東深圳。XX年大學(xué)畢業(yè)后被招聘至126傳呼臺(tái)做話(huà)務(wù)員工作，兩年后又調(diào)至無(wú)線(xiàn)科擔(dān)任營(yíng)業(yè)員前臺(tái)工作。1999年固定、移動(dòng)分營(yíng)后，在營(yíng)業(yè)前臺(tái)做營(yíng)業(yè)員工作。XX年至XX年擔(dān)任西工第一營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，XX年至今在市區(qū)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)部做業(yè)務(wù)管理工作。工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營(yíng)業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 在這段工作歷程中我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，不但成功的實(shí)現(xiàn)了從前臺(tái)一線(xiàn)到后臺(tái)支撐的轉(zhuǎn)型，而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高。總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
一、正確的工作態(tài)度
在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶(hù)，又怎樣做能讓用戶(hù)接受并使用我們的業(yè)務(wù)？？。一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能
記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公
司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)，為了做好新發(fā)展用戶(hù)的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷(xiāo)商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷(xiāo)商會(huì)議，與代銷(xiāo)商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷(xiāo)商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門(mén)，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)記憶，比如品牌資費(fèi)類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)等，對(duì)于品牌資費(fèi)類(lèi)我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話(huà)費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類(lèi)，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的`話(huà)，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說(shuō)對(duì)用戶(hù)解釋、讓用戶(hù)試用了，所以我選擇了馬路、小轎車(chē)、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、記憶方法，再多的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇5
一個(gè)用心的員工，可以為餐飲部帶來(lái)巨大的價(jià)值和貢獻(xiàn)，為客人帶來(lái)美好的餐飲體驗(yàn)。在餐飲行業(yè)，優(yōu)秀的員工不僅需要擁有豐富而專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，更需要對(duì)工作充滿(mǎn)熱情、付出努力。以下是幾位優(yōu)秀的餐飲員工，他們的先進(jìn)事跡或許可以為其他員工們帶來(lái)一些靈感。
張小姐是一位年輕女士，她是一名服務(wù)生。她與同事相比技能不算特別出眾，但是，她注重細(xì)節(jié)，經(jīng)常會(huì)注意到一些常人難以察覺(jué)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，并且積極主動(dòng)地解決。此外，張小姐還充分利用自己天真爛漫的性格，通過(guò)聊天調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓客人在用餐過(guò)程中享受到更愉快的氛圍體驗(yàn)。正因?yàn)檫@些額外努力，大多數(shù)客人都會(huì)對(duì)她表示贊賞，即使只是一些微小的事情，但卻能夠?yàn)榭腿藥?lái)不可磨滅的記憶。
劉先生是餐廳的主廚，他擅長(zhǎng)研究新菜譜和提高食材的使用效率。他將自己的廚藝不斷調(diào)整和完善，用心關(guān)照每一道菜品的細(xì)節(jié)和做菜過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)。他注意不浪費(fèi)任何的剩余材料，時(shí)刻關(guān)注菜品成本。同時(shí)，他認(rèn)真聽(tīng)取客人反饋，隨時(shí)進(jìn)行改善，使菜品更好地滿(mǎn)足客人的'需求。在就餐人群中，有許多攝影者，劉先生選擇在菜品裝盤(pán)的時(shí)候貢獻(xiàn)自己的美食藝術(shù)。他的榮譽(yù)和名聲促進(jìn)了餐館不斷壯大的業(yè)務(wù)。
以唐先生為例，他是一個(gè)時(shí)間老人，可他對(duì)餐飲行業(yè)充滿(mǎn)熱情，他曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)餐廳的經(jīng)理角色，但由于業(yè)務(wù)規(guī)模的變化，他的位置在轉(zhuǎn)型之后被撤銷(xiāo)。唐先生雖然已經(jīng)離開(kāi)了正式的工作場(chǎng)所，但是他對(duì)行業(yè)的激情卻從未退去。他常常會(huì)幫助在新餐廳經(jīng)理的角色中遇到的問(wèn)題解決，并且給員工們傳授自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧。唐先生雖然不在前臺(tái)，但他的細(xì)致、專(zhuān)業(yè)、有遠(yuǎn)見(jiàn)的態(tài)度卻感染了所有在場(chǎng)人員，他依然是團(tuán)隊(duì)中>重要的一員。
以上這些優(yōu)秀的餐飲員工，他們?cè)趥�(gè)人職業(yè)生涯的不同階段，都通過(guò)不懈的努力和熱愛(ài)，就餐體驗(yàn)品質(zhì)和商業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生了積極的影響。餐飲業(yè)的成功與否，直接取決于品牌價(jià)值以及對(duì)客戶(hù)的預(yù)期，優(yōu)秀員工通過(guò)不斷的自我進(jìn)步、回歸初心，才能在日常的工作中不斷創(chuàng)新、升華工作價(jià)值，才能真正地做到為顧客提供最好的體驗(yàn)。
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇6
他從20xx年進(jìn)入xx酒店，迄今已有7個(gè)年頭，從未離開(kāi)過(guò)前廳部，他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工，每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事，反映他的人格魅力：
還記得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月，也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中，他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的`正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的，同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)，每天當(dāng)別人在休息時(shí)，他卻在夜里查閱著報(bào)表，檢查著房?jī)r(jià)；當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí)，他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要，他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺，他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月，為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次，部門(mén)女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班，而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定，不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話(huà)，希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了，xx得知酒店的情況，了解同事的病情后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作。看著他略顯疲憊的樣子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑，說(shuō)：“沒(méi)事剛打完吊瓶，這幾天氣溫挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的�！蔽艺痼@的看著他：“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班，你想病越來(lái)越重呀，快回去吧，我再來(lái)找人上班。”他仍然笑著說(shuō)到：“部門(mén)的情況我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住，醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了，沒(méi)事的。”說(shuō)完又微笑著接待著下一位客人�？粗β档臉幼印Ｎ业难劭魸駶�(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，我們不怕，有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店，想著工作，想著員工，還能帶病堅(jiān)持工作，如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。作為一名資深的前廳接待，其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口，是形象.”前臺(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站，其作用和影響力是巨大。還記得有一次，他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí)，看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿(mǎn)，同事正向客人表示抱歉，客人說(shuō)：“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下，幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎？我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn)，第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了！”，他了解情況后馬上查看了房態(tài)，確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn)，甚至連一間維修房也沒(méi)有，他又習(xí)慣性的檢查了交班本，發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房，而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開(kāi)，他禮貌的叫住了客人，請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間，酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間，并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下，然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了，立即打電話(huà)到房間確認(rèn)，房間無(wú)人接聽(tīng)，因?yàn)槭浅？土粲新?lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系，客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了，房卡在房間可以退房了，xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生，然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后，詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的，客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有，如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的，并�？腿巳胱∮淇�，客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店，并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住，因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人！
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世，仍沒(méi)有離崗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō)：“我沒(méi)有做出什么了不起的事情，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好自己崗位上的工作，為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不經(jīng)一番徹骨寒，哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx！一個(gè)懷抱著以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇7
我在xx有限公司生產(chǎn)車(chē)間擔(dān)任手xx組組長(zhǎng)，參加工作已有兩年，在這兩年的時(shí)間里，我與xx共同成長(zhǎng)，共同成熟，不知不覺(jué)中，對(duì)它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這幾年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，處處嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好。我們組所做工作順于是葉片生產(chǎn)中的中間環(huán)節(jié)，包括為葉片前后緣做補(bǔ)強(qiáng)、安裝人孔擋板、螺栓補(bǔ)強(qiáng)工作以及葉片配套后做配重工作。我個(gè)人認(rèn)為，下一工序都是每個(gè)工序的客戶(hù)，前一工序也是該工序的合作者。在每次灌注、預(yù)固化過(guò)程，作為組長(zhǎng)我會(huì)讓我的組員牢記真誠(chéng)服務(wù)、積極溝通的意識(shí)，如果是模具有問(wèn)題，我們會(huì)及時(shí)與蒙皮組及時(shí)溝通并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使同樣的問(wèn)題不會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；產(chǎn)品脫模后，我及我的組員都會(huì)將產(chǎn)品的每一個(gè)非正常狀態(tài)及時(shí)與相關(guān)工序聯(lián)系，并全力主導(dǎo)或配合解決相關(guān)問(wèn)題。作為手糊灌注組組長(zhǎng)，我深深感到自己責(zé)任重大，因?yàn)槲覀兘M承擔(dān)的工序都是關(guān)鍵工序或特殊過(guò)程，因此做好每一項(xiàng)工作必須嚴(yán)格把關(guān)，爭(zhēng)取做到零失誤，只有這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，減少返修率，避免人工和原材料的浪費(fèi)。在葉片毛坯脫模后，我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)骨干員工首先檢查產(chǎn)品的外觀(guān)，合�？p是否有錯(cuò)位，粘接面是否達(dá)到粘接標(biāo)準(zhǔn)，葉根前后緣是否有干紗現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與現(xiàn)場(chǎng)工程師研究解決方案，把出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題反饋給主管工段長(zhǎng)及相關(guān)組長(zhǎng)，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)組長(zhǎng)主動(dòng)溝通使類(lèi)似問(wèn)題不會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，避免影響到下一步工作。我認(rèn)為只有這樣才能保證產(chǎn)品質(zhì)量不受影響，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做出優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品，這與我對(duì)組中各項(xiàng)工作認(rèn)真管理是分不開(kāi)的，這樣的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
今年六月份起，在原來(lái)手糊工作的基礎(chǔ)上領(lǐng)導(dǎo)又把蒙皮灌注工作交給我，我覺(jué)得這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我下定決心一定要把這項(xiàng)工作好。接任工作后，首先給全組員工培訓(xùn)關(guān)于灌注工作中的注意事項(xiàng)，以及如何灌注才能出合格的產(chǎn)品。自己親自示范真空泵的操作以及加熱器的使用，讓所有員工都能安全、細(xì)致、清楚地掌握在操作過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，遇到突發(fā)問(wèn)題知道怎樣處理。在生產(chǎn)過(guò)程中，由于生產(chǎn)任務(wù)增加，由原來(lái)的生產(chǎn)每支葉片用32小時(shí)提速到28小時(shí)，在我組人員緊、任務(wù)重的情況下，經(jīng)過(guò)精心、細(xì)致的安排，在提速后將六套模具灌注工作順利完成，保證了生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，我在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，不論白天，還是深夜，將問(wèn)題及時(shí)處理。
任何工作都必須把安全放在第一位，我組把安全教育一直放在首位。每周一給全體員工開(kāi)安全會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行安全教育。工作中做到班前培訓(xùn)10分鐘，下班培訓(xùn)10分鐘，形成習(xí)慣，讓他們?cè)诠ぷ髦凶⒁獍踩�，時(shí)刻銘記安全的重要性，經(jīng)常講“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故�！痹谝荒甑墓ぷ髦袥](méi)有發(fā)生任何安全事故，這與領(lǐng)導(dǎo)的教育與本組的重視是分不開(kāi)的。
我們組中有員工40多人，這樣一個(gè)大家庭，我在工作中對(duì)他們嚴(yán)格要求，合理安排時(shí)間，讓他們帶著輕松愉快的心情工作，在生活中關(guān)注有困難的員工。因我公司有從各地技校招來(lái)的員工，他們離家遠(yuǎn)，有心情不好、想家的時(shí)候，我會(huì)組織他們利用工作之余打籃球、羽毛球等，豐富他們的業(yè)余生活，這樣他們就不想家了，能安心地工作。有些員工是農(nóng)村的，家中有農(nóng)活，我們就組織員工幫助有困難的員工，讓每一位員工都能感到這個(gè)大家庭的溫暖。在公司舉辦的消防比賽中，我們組也報(bào)名參加，最后取得了團(tuán)體第一名的好成績(jī)，在公司舉辦的書(shū)畫(huà)、攝影比賽中獲得兩個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)，這些成績(jī)的取得與我們團(tuán)結(jié)是分不開(kāi)的。我們組是一個(gè)年輕的班組，是團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班組，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)，有很強(qiáng)的責(zé)任心，并且有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞，積極主動(dòng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在這幾年里，我們組培養(yǎng)出一大批具有一定水平的手糊工，在二分廠(chǎng)開(kāi)始生產(chǎn)時(shí)，我們組做出大力支持，把組中骨干調(diào)入二分廠(chǎng)，讓二分廠(chǎng)的生產(chǎn)工作能夠正常運(yùn)行。之后，為酒泉公司培養(yǎng)兩批手糊操作工，在我們組內(nèi)他們學(xué)習(xí)了三個(gè)多月，學(xué)到了所有手糊操作知識(shí)和技術(shù)，再回到酒泉公司，有的員工就當(dāng)上班組長(zhǎng)，有的代班長(zhǎng)，我們?yōu)樾值芄九嘤?xùn)了一批又一批手糊人才，也為總公司解決了技術(shù)操作工太少的'難題。
由于所管業(yè)務(wù)既有蒙皮灌注、預(yù)固化又有手糊工藝工作，加上所轄人員較多，有時(shí)深感自己能力有所欠缺，雖然今年已經(jīng)40歲了，但是自己感覺(jué)仍然很有必要進(jìn)行學(xué)習(xí)再充電�，F(xiàn)在我利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修大專(zhuān)學(xué)業(yè)，專(zhuān)業(yè)方向是行政管理，以期提高自己的管理水平。個(gè)人認(rèn)為不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事也是重要的資源，因?yàn)檫@更貼近我們公司的具體情況，所以在工作中和工作之余，我經(jīng)常與各位同事就具體問(wèn)題進(jìn)行交流，并就某些困惑的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。通過(guò)這些生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方式和過(guò)程，我感覺(jué)個(gè)人能力有了明顯的提升，目前基本能從容解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，組內(nèi)的工作條理性、計(jì)劃性比以前都有明顯的改進(jìn)。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等著我，我要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，不短學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量，
作為公司的一員，我覺(jué)得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺(tái)，今后我會(huì)戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報(bào)！相信我們公司明天會(huì)更好！謝謝大家！
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇8
他從20xx年進(jìn)入XX酒店，迄今已有7個(gè)年頭，從未離開(kāi)過(guò)前廳部，他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他已曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工，每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心大家客戶(hù)服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事，述說(shuō)他的人格魅力：
還記得XX年的11月，那是酒店客房營(yíng)生火爆的一個(gè)月，也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中，他們加班加點(diǎn)的工作并自已放棄自己的加班加點(diǎn)休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入高達(dá)93萬(wàn)的，同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)，每天當(dāng)別人在休息時(shí)，他卻在夜里查閱著財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，檢查著房?jī)r(jià)；當(dāng)別人睡在暖暖的被窩之時(shí)，他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位。因特殊時(shí)間工作需要，他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺，他主動(dòng)要求減少休息通力合作營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月，為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次，部門(mén)女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班，而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定，不得已跟昨日上了夜班的XX撥通了電話(huà)，希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了，XX得知酒店的情況，了解同事的.病情后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，下午3點(diǎn)就奔赴了酒店準(zhǔn)時(shí)工作�？粗燥@疲憊的樣子我十分感激，忽然我看到了他右腳背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑，說(shuō)：“沒(méi)事剛打完吊瓶，這幾天平均溫度挺低的，早上上夜班可能抵抗力抵抗力下降了，發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的�！蔽艺痼@的看著他：“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)午休，你想用病越來(lái)越重呀，快回去吧，我再來(lái)找人上班。”他仍然笑著說(shuō)到：“不必部門(mén)的情況我又不是不知道，到哪里再找來(lái)人上呀。我還能堅(jiān)持的住，醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了，沒(méi)事的�！闭f(shuō)完又微笑著接待著來(lái)訪(fǎng)下一位客人�？粗β档目粗�。我的眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，我們不怕，有這么優(yōu)秀青年的杰出人才員工時(shí)刻想著酒店，想著工作，想著員工，還能帶病堅(jiān)持工作，如何不能完成漂亮如此好的業(yè)績(jī)的呢。
作為一名資深的前廳接待，其相當(dāng)服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)
的好“前臺(tái)是酒店的窗口，是形象�！鼻芭_(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站，其調(diào)節(jié)作用和影響力是巨大。還記得有一次，他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí)，看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿(mǎn)，同事正向客人表示抱歉，客人說(shuō)：“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下，幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎？我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn)，第一次來(lái)XX也不是很熟悉實(shí)在搓不愿意再擰著2大箱隨身行李到處折騰了！”，情況他了解情況后才馬上查看了房態(tài)，確實(shí)酒店客房經(jīng)已客滿(mǎn)，甚至連一間維修房也沒(méi)有，他又習(xí)慣性的檢查了交班本，發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房，而這時(shí)那兩位
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬，他每年的大年三十都在豪華酒店值深夜班，而沒(méi)能回家午時(shí)和家人一起守歲。XX年末他至親的外婆去世，仍沒(méi)有離崗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)現(xiàn)實(shí)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō)：“我不能做出什么所作了不起的事情，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量避免做好自己崗位上的工作，為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事�！�
“不經(jīng)一番徹骨寒，哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ鳎钥腿酥辽系穆殬I(yè)道德。服務(wù)于客人。才贏得了客人的尊重，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，飽受同事們的擁護(hù)。他就是XX！一個(gè)懷抱著以店楊開(kāi)第、客戶(hù)至上的前廳接待員。
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇9
“三十而立”是孔老夫子流行千年不衰的名言，男人到了三十歲似乎應(yīng)該發(fā)一點(diǎn)兒莊嚴(yán)的感慨，抗金英雄如岳飛不禁也感嘆“三十功名塵與土”！問(wèn)問(wèn)現(xiàn)今已至三十的郭常輝，而立宣言是什么，他說(shuō)：“功名和欲望人人都有，但是我最大的愿望就是在我的崗位上，腳踏實(shí)地做好本職工作�！边@就是不善言談的塑料廠(chǎng)線(xiàn)性車(chē)間工藝技術(shù)員郭常輝。1996年畢業(yè)于哈爾濱工程大學(xué)，分配到塑料廠(chǎng)低壓車(chē)間。初入工廠(chǎng)，他的心情激動(dòng)中透著一絲緊張，面對(duì)轟鳴的機(jī)器、林立的塔群，他已經(jīng)知道自己的人生坐標(biāo)應(yīng)該定在這里，生命的火花應(yīng)該在這里閃耀！上班的第一天他就跟著老師傅去現(xiàn)場(chǎng)查流程，認(rèn)認(rèn)真真從基本功學(xué)起。他走到哪學(xué)到哪，不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)的某個(gè)角落，常常能夠看到他和師傅、技術(shù)人員蹲在水泥地上，用粉筆畫(huà)流程圖作講解。隨時(shí)隨地悟出點(diǎn)道理，他都會(huì)立刻記到筆記本上，生怕靈感一縱即逝。他向一切可以請(qǐng)教的人求教，技術(shù)員更成了他“窮追不舍”的對(duì)象。一位多次被他打破砂鍋問(wèn)到底的技術(shù)員說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話(huà)，問(wèn)多了我也有點(diǎn)煩，但他那種鍥而不舍的勁頭，確實(shí)令人感動(dòng)�！鄙蠈W(xué)時(shí)養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣讓他在工作的九年內(nèi)積累了十多本學(xué)習(xí)筆記。
20xx年崗位調(diào)動(dòng)，他來(lái)到了線(xiàn)性車(chē)間，面對(duì)熟悉而又陌生的'設(shè)備，又開(kāi)始了新一輪的學(xué)習(xí)。憑著勤思善鉆的探索精神、吃苦耐勞的實(shí)干作風(fēng)，他練就了一套過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，很快成長(zhǎng)為一名熟知各個(gè)崗位的青年作業(yè)能手。把工作交給他，同事安心，領(lǐng)導(dǎo)放心，他成了車(chē)間的骨干力量，他是員工心中的技術(shù)能手。20xx年他被提升為線(xiàn)性車(chē)間工藝技術(shù)員。不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。今天成績(jī)的取得，離不開(kāi)郭常輝平日里一點(diǎn)一滴的積累。不論是工藝上還是設(shè)備上發(fā)生了異常情況，他都要記錄下來(lái)，認(rèn)真分析原因，尋找解決的辦法。通過(guò)兩年刻苦的學(xué)習(xí)，他已經(jīng)熟練掌握了線(xiàn)性低密度聚乙烯各崗位的操作技術(shù)，對(duì)其中的優(yōu)缺點(diǎn)更是了然于胸。20xx年，在他的建議下，車(chē)間決定對(duì)排放氣回收單元進(jìn)行改造。從前排放氣回收的能力僅僅為40，大量的液體回收不回來(lái)，排放到火炬燃燒掉了。他寫(xiě)好了詳細(xì)的改造步驟，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后親自帶領(lǐng)員工將新進(jìn)的冰機(jī)加入到回收流程中，并將排放氣壓縮機(jī)改為兩臺(tái)，使排放氣制冷能力提高，加大了處理氣體量，回收的液體量增多，把回收量從40提高到80，大大節(jié)約了成本，減少了異戊烷的浪費(fèi)。
20xx年公司大檢修時(shí)，他負(fù)責(zé)造粒、風(fēng)送、排放氣回收三個(gè)崗位的檢修。三年一次的大檢修期間工作量常常是超負(fù)荷的，他帶領(lǐng)班組的員工隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài)，經(jīng)常是一干就干到天黑，中午吃不上午飯已成了常事兒，有時(shí)遇到特殊情況，一干就是一個(gè)通宵。作為技術(shù)員，他認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)；身為黨員，他肩挑重?fù)?dān)，從無(wú)怨言。造粒添加劑稱(chēng)S-6251/6253在檢修時(shí)進(jìn)行了改造，可是改造后，稱(chēng)內(nèi)設(shè)有攪拌器，攪拌器與器壁間的間隙又很小，添加劑在攪拌過(guò)程中散發(fā)的熱量很難排放出去，而添加劑的熔點(diǎn)又較低，很容易造成結(jié)塊現(xiàn)象，影響了正常生產(chǎn)。郭常輝細(xì)心的琢磨了兩天后，提出了整改意見(jiàn)，決定將添加劑稱(chēng)S-6251/6253內(nèi)的攪拌器停掉，并將S-6250中的攪拌器也從邏輯上禁止，這樣產(chǎn)生的熱量大大減少，改善了添加劑結(jié)塊現(xiàn)象，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
郭常輝家在臥里屯，通勤車(chē)上人很少，不很擁擠，但是不管是酷暑難熬的夏天，還是冰雪覆蓋的冬季，他總是騎自行車(chē)上班，問(wèn)他為什么，他說(shuō)這樣比坐車(chē)方便，可以早到現(xiàn)場(chǎng)檢查一下設(shè)備，下班晚回去點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。多年來(lái)，多少次放下剛端起的飯碗、多少次睜開(kāi)惺忪的睡眼，半夜起身趕到車(chē)間處理事故，他從來(lái)都是說(shuō)走就走，放棄了許許多多與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光，犧牲了大部分八小時(shí)以外的業(yè)余生活。他常說(shuō)：“干我們化工這一行，險(xiǎn)情就是命令，事故就是警鐘，只要設(shè)備正常生產(chǎn)，我的心里就感到莫大的安慰�！�1996年工作以來(lái)，郭常輝參加各種現(xiàn)場(chǎng)搶修和故障處理多達(dá)百余次。20xx年他被評(píng)為公司安全先進(jìn)個(gè)人，他的《排放氣回收改造》、《優(yōu)化S-6251/6253操作》獲得公司QC成果一等獎(jiǎng)。
郭常輝就是這樣一名普普通通的員工，憑著忘我的工作精神，崇高的理想，堅(jiān)定的信念，滿(mǎn)腔的熱忱譜寫(xiě)了一曲曲平凡而樸實(shí)的青春之歌。他始終無(wú)怨無(wú)悔，不斷地完善自我、超越自我，用自己的實(shí)際行動(dòng)履行著共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的職責(zé)，在平凡中閃現(xiàn)出自己最?yuàn)Z目的光彩。
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員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇10
中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀員工，共產(chǎn)黨員先鋒崗：xxx
20xx年的春天，春寒未盡，疫情突然來(lái)襲，中郵保險(xiǎn)湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，精心安排，落實(shí)落細(xì)做好疫情防控，積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū)，組織黨員突擊隊(duì)和志愿者，在疫情期間支援客戶(hù)回訪(fǎng)，到郵政攬投部點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶，向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛(ài)心禮包。xx保險(xiǎn)人守望互助，眾志成城，同心抗疫。
在這個(gè)大家庭中，作為xx分公司的一名普通黨員，xxx，一位地道的湖南辣妹子，有著湖南人的細(xì)致和干勁，對(duì)工作恪盡職守，對(duì)生活熱愛(ài)如初，是xx分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，20xx年x月獲評(píng)“xx共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅(jiān)持用實(shí)干的汗水與崇高的理想，書(shū)寫(xiě)著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情，一線(xiàn)有我”主題黨日活動(dòng)，支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力；參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動(dòng)，發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作，她還積極投身支部黨建工作，協(xié)助支部書(shū)記出色完成各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強(qiáng)板塊聯(lián)動(dòng)，渠道協(xié)同，她第一時(shí)間響應(yīng)組織號(hào)召，義無(wú)反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫(xiě)作優(yōu)勢(shì)，多次撰寫(xiě)分公司重要材料，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`高度贊許。
歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間，她已由xx分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為分公司的青年黨員骨干，在平凡的工作崗位上，默默無(wú)聞，甘于奉獻(xiàn)，以自己的一言一行，成為xx分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)桿！
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇11
在餐飲服務(wù)行業(yè)中，優(yōu)秀員工是至關(guān)重要的。他們的出色表現(xiàn)，不僅能夠提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量和形象，也能夠贏得顧客的認(rèn)可和好評(píng)。下面，就來(lái)介紹一位餐飲部的優(yōu)秀員工——趙小姐。
趙小姐是一名年輕貌美的服務(wù)員，她的優(yōu)秀表現(xiàn)一直備受領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞。她的個(gè)人先進(jìn)事跡是多種多樣的，以下列舉其中的幾點(diǎn)：
一、細(xì)致入微的服務(wù)
趙小姐經(jīng)常會(huì)在客人用餐過(guò)程中主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否需要加菜、換菜等，以確保每位客人都能享受到最好的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，她總是微笑著、認(rèn)真聆聽(tīng)客人的需求，以最好的態(tài)度來(lái)滿(mǎn)足客人的需求。一次，有一對(duì)老年夫婦來(lái)到餐廳用餐，趙小姐發(fā)現(xiàn)其中一位老人吃不動(dòng)飯，于是她主動(dòng)詢(xún)問(wèn)老人的情況，并為老人配備了雞湯和米飯，讓老人的胃口大開(kāi)，深受老人和家屬的感動(dòng)和贊揚(yáng)。
二、團(tuán)隊(duì)合作
趙小姐總是認(rèn)真對(duì)待自己的工作，也積極地參與餐廳的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。她樂(lè)于與同事分享自己的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不計(jì)較個(gè)人得失，幫助其他員工提升服務(wù)水平。她的精神鼓舞著整個(gè)團(tuán)隊(duì)，使得整個(gè)餐廳的服務(wù)質(zhì)量都得到了提升。
三、關(guān)心顧客
趙小姐的服務(wù)不僅關(guān)注客人的用餐需求，還會(huì)關(guān)注客人的生活需求。她會(huì)時(shí)常詢(xún)問(wèn)客人的生活情況和工作情況，并在合適的時(shí)候，傳遞給其他服務(wù)員。一次，有一位腰部不適的客人來(lái)到餐廳用餐，趙小姐熱情地為客人介紹和推薦了幾種菜品，還耐心詢(xún)問(wèn)客人的身體狀況。當(dāng)?shù)弥腿搜坎贿m時(shí)，她為客人提供了一個(gè)靠背枕，讓客人用餐時(shí)更加舒適。
四、學(xué)習(xí)能力
趙小姐在入職時(shí)，并沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)，但她積極學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任各種復(fù)雜的'服務(wù)。她還善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思自己的工作，不斷完善自己的服務(wù)技巧。趙小姐的認(rèn)真和努力也得到了顧客的認(rèn)可和好評(píng)，成為了許多顧客點(diǎn)贊的服務(wù)員。
總之，趙小姐這位餐飲部的優(yōu)秀員工，不僅技術(shù)嫻熟，溝通能力強(qiáng)，更為重要的是，她把顧客看作是自己的親人，把服務(wù)看作是自己的責(zé)任，不斷努力提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了顧客的信任和好評(píng)，成為了餐廳的一名楷模。相信她的事跡，也將成為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣，為餐廳提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇12
他業(yè)務(wù)扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，負(fù)責(zé)冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠(chǎng)區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇，任勞任怨，從1月份地管施工開(kāi)始，加班加點(diǎn)，每天都到現(xiàn)場(chǎng)同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況，確保地下管網(wǎng)按時(shí)、按質(zhì)完成。在主體施工過(guò)程中，從細(xì)節(jié)入手，督促施工單位做好潔凈保護(hù)，落實(shí)安全、質(zhì)量、進(jìn)度控制，主動(dòng)與設(shè)計(jì)院解決施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的.一致認(rèn)可和尊重。
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