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    1. 保險推銷員工作計劃

      時間:2024-12-08 07:51:41 保險 我要投稿
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      保險推銷員工作計劃

        時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的保險推銷員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      保險推銷員工作計劃

      保險推銷員工作計劃1

        20xx年即將到來,為完成公司發(fā)布的指標(biāo),加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格執(zhí)行公司條款,加強工作積極性和主動性,提高汽車保險索賠服務(wù),全面提高工作績效,提高服務(wù)質(zhì)量,20xx年工作計劃如下:

        一、具體工作目標(biāo)

        1、提高索賠服務(wù)的及時性,嚴(yán)格執(zhí)行公司索賠規(guī)定的服務(wù)時間,確?蛻粼谧疃虝r間內(nèi)完成索賠,合理保護客戶權(quán)益。

        2、提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。

        二、主要工作措施

        1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效性,簡化理賠流程。

        2、合并核損核賠崗位,加快案件及時性,加強未決案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。

        3、加強承保前的通知。加強理賠時的一次性通知服務(wù),4、減少固定損失時的差異和修改差異。利用工時標(biāo)準(zhǔn)化和配件系統(tǒng)維護,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少差異。

        5、進(jìn)一步提高索賠人員的服務(wù)禮儀形象,特別是在語言、行為、著裝、調(diào)查車輛管理規(guī)范中遇到的一些問題。制定標(biāo)準(zhǔn),加強檢查,確保索賠人員的服務(wù)態(tài)度質(zhì)量。

        6、積極關(guān)心客戶,減少信訪投訴。通過調(diào)度短信和賠償短信,認(rèn)真落實事故客戶回訪制度,提高結(jié)案滿意度。對于可能發(fā)生糾紛的案件,提前采取預(yù)防措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改。

        三、是增強團隊意識,營造良好的工作氛圍

        加強與公司其他員工的相互了解,實現(xiàn)熟練的業(yè)務(wù)溝通。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提高工作能力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)和同事的好伙伴。

        四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展提出建議

        公司的經(jīng)濟效益直接涉及到每個人自身的根本利益。積極提出公司發(fā)展建議,提出合理化建議,樹立公司利益第一的理念,更好地為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

        五、提高服務(wù)效率,樹立良好的企業(yè)形象

        為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。

        1、文明辦公,環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),辦公行為規(guī)范。

        2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)保持高效,使快速、簡單、靈活的.工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。

        3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持更好的定期溝通,確?蛻魡栴}在最短時間內(nèi)得到解決。

        在20xx年的工作中,我下定決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進(jìn)取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

      保險推銷員工作計劃2

        在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全體內(nèi)勤人員圍繞市公司總經(jīng)理辦公室實施的保證增長、調(diào)整結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險、促進(jìn)穩(wěn)定的工作指導(dǎo)方針,不斷進(jìn)取,共同努力,經(jīng)過一年的努力,取得了一定的效果。圍繞目標(biāo),實施計劃,密切關(guān)注業(yè)務(wù)工作,提前實施計劃,將計劃分解為月度計劃、月度庫存和月度實施,有效保證計劃實施的及時監(jiān)控和調(diào)整。

        以下是保險公司20xx年內(nèi)勤的具體工作計劃:

        一是轉(zhuǎn)變思想,積極適應(yīng)股份制改革后的新管理模式和展覽模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,加強和利用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制。

        二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、擴大與強化的關(guān)系,加強整體公關(guān),注重業(yè)務(wù)保證質(zhì)量,以最快的速度和質(zhì)量選擇和占領(lǐng)市場。

        三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的幫助,努力提高五輛小車、學(xué)習(xí)保險、校園責(zé)任保險、醫(yī)療責(zé)任保險的保險率。

        第四,加強索賠服務(wù)。努力提高現(xiàn)場調(diào)查率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快索賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展覽環(huán)境。

        第五,針對競爭,密切關(guān)注同一行業(yè)的發(fā)展措施,加強公共關(guān)系,采取積極有效的方法參與競爭,鞏固原保險類型的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)和新資源。

        為了實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),我們對每個員工都提出了更高的要求。具體來說,我們的綜合出納員不僅要大幅增加工作量,還要達(dá)到更高、更全面的業(yè)務(wù)水平。

        20xx年對公司內(nèi)勤人員提出以下要求:

        1、始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,積極認(rèn)真完成每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

        2、通過日常工作的積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,不懈努力學(xué)習(xí)各種保險知識,指導(dǎo)實際工作。通過多看、多學(xué)、多練,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

        3、積極參與公司組織的'每一項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,更快地提高業(yè)務(wù)能力和水平。

        20xx年,爭取通過公司中級保全員考試。

        20xx在年度工作中,我接觸到了很多新事物,產(chǎn)生了很多新問題,學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗,在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的提高。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力為客戶提供更好的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益。

      保險推銷員工作計劃3

        在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心和支持下,取得了良好的業(yè)務(wù)發(fā)展成果,完成了公司的任務(wù)指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合今年的工作經(jīng)驗和實際工作情況,制定以下工作計劃:

        一、嚴(yán)格執(zhí)行公司條款,加強業(yè)務(wù)管理,建立高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險控制和效益實現(xiàn)的重要基礎(chǔ),是公司生存的基本保障。因此,在XX年,公司將密切關(guān)注業(yè)務(wù)管理,提高風(fēng)險控制能力。

        二是規(guī)范和落實公司服務(wù)條款,提高服務(wù)質(zhì)量,搭建一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐漸透明、競爭激烈的今天,服務(wù)已成為我公司的核心競爭力,并納入我公司的價值觀。客戶服務(wù)工作是這一概念的具體體現(xiàn)。20xx年將嚴(yán)格規(guī)范客戶服務(wù)工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正為各公司客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固XX擴大市場份額XX市場份額。根據(jù)20xx公司計劃在202XX年實現(xiàn)年度保費收入XX萬元,其中計劃從以下幾個方面實施。

        1、精心組織規(guī)劃,堅決完成規(guī)劃指標(biāo),為年度目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。

        2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深入拓展XX市場,打好XX有序推進(jìn)、擴大和鞏固地市業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn)XX市場占有面。

        3、機動車保險是我公司業(yè)務(wù)的重中之重。因此,大力發(fā)展機動車保險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的硬仗,仍然是我們工作的重點。20xx年,要鞏固舊渠道和客戶,拓展新渠道,爭取新客戶,重點發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)和新車業(yè)務(wù)。

        4、認(rèn)真做好非車險展業(yè)工作,選擇走訪一些大中型企事業(yè)單位,重點關(guān)注效益好、風(fēng)險低的單位公關(guān),與單位建立良好關(guān)系,努力承保財產(chǎn)、人員、車輛,同時做好非車險效益險市場發(fā)展,努力在20xx年形成非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的新格局。

        5、其他方面:深入做好其他保險業(yè)務(wù);加強與各保險單位的合作;積極參與各類保險的激烈競爭。

        四、做好團隊建設(shè),做好員工和保險推廣工作,繼續(xù)完善人力資源配置,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇方面,工資和福利待遇在20xx年XX在適當(dāng)改進(jìn)的`基礎(chǔ)上,同時計劃為每個員工體檢,每個員工生日公司提供禮物,舉辦一些集體活動,使用好人才,留住人才,為XX年度業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強有力的人力保障。

        五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年,我們將從系統(tǒng)入手,修訂和補充公司現(xiàn)有的規(guī)章制度和要求,完善以前不完善的規(guī)章制度,更符合公司經(jīng)營管理的需要。匯編成冊后,發(fā)給每一位員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,公司有望通過全體員工的共同努力進(jìn)入全新的發(fā)展階段。

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