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    1. 銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-12-10 11:03:51 銷(xiāo)售 我要投稿

      【薦】銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

        在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編整理的銷(xiāo)售員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      【薦】銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1

        1、負(fù)責(zé)完成落實(shí)客戶(hù)渠道的開(kāi)拓、維護(hù)、更新,產(chǎn)出業(yè)績(jī);

        2、輔助銷(xiāo)售主管對(duì)客戶(hù)的管理、市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息的收集及反饋;

        3、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的.服務(wù),輔助銷(xiāo)售主管完成客戶(hù)的服務(wù)接待;

        4、負(fù)責(zé)維護(hù)物品銷(xiāo)售后所產(chǎn)生的一系列售后服務(wù);

        5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2

        1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃,管理制度《銷(xiāo)售員工作職責(zé)描述》。

        2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

        3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)

        4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的.協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。

        5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

        6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。

        7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

        8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性,以你司的定位來(lái)定。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)交流,促成交易,完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);

        2、負(fù)責(zé)維護(hù)專(zhuān)柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;

        3、負(fù)責(zé)貨品安全工作,貨品每天數(shù)量清點(diǎn)工作;

        4、協(xié)助店長(zhǎng)完成市場(chǎng)信息的收集以及其他店鋪銷(xiāo)售及相關(guān)的'工作。

        任職資格:

        1、高中以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

        2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì);

        3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強(qiáng),有責(zé)任心;

        4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),具備一定的銷(xiāo)售技巧;

        5、有珠寶或奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4

        1、負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

        2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;

        3、對(duì)比工程圖紙,對(duì)商品房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清晰、背熟記牢;

        4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;

        5、負(fù)責(zé)本人客戶(hù)的簽約和回款;

        6、幫助客戶(hù)的購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專(zhuān)員關(guān)心客戶(hù)購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù);

        7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

        8、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的'銷(xiāo)售價(jià)格,如有變動(dòng),必需向?qū)0附?jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);

        9、對(duì)售房中發(fā)生的重要問(wèn)題,要準(zhǔn)時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報(bào),不得擅自處理;

        10、樂(lè)觀地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購(gòu)房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作,確保銷(xiāo)售方案的完成;

        11、對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題,要準(zhǔn)時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理,直到客戶(hù)滿(mǎn)足為止;

        12、建立銷(xiāo)售臺(tái)帳,對(duì)已銷(xiāo)售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清晰;

        13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象;

        14、參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論,并能通過(guò)學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);

        15、仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié);

        16、按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5

        1、銷(xiāo)售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;

        2、客戶(hù)管理:對(duì)客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄,并負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的匯總與統(tǒng)計(jì),客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

        3、洽談簽約:與客戶(hù)事前溝通簽約準(zhǔn)備的`資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中,作好合同條款的解釋工作,對(duì)問(wèn)題客戶(hù)應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

        4、款項(xiàng)催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。

        營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí):根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶(hù)活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;

        5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;

        6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。

        7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;

        8、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6

        1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng),客戶(hù)渠道拓展與維護(hù);樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦;項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護(hù)。

        2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào),提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。

        3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù),及時(shí)反饋客戶(hù)信息,定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

        4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7

        職責(zé)描述:

        1、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)內(nèi)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與鋪市;

        2、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)內(nèi)的`渠道建設(shè)與拓展;

        3、維護(hù)客戶(hù)并推動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng);

        4、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,與其他相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通;

        5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作任務(wù)

        任職要求:

        1、有一定的家裝建材,家用或商用中央空調(diào)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        2、專(zhuān)業(yè)學(xué)歷不限;

        3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8

        1、維護(hù)老客戶(hù),拓展新客戶(hù),幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;

        2、以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為至高目標(biāo),并制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃;

        3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析;

        4、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)主管;

        5、根據(jù)產(chǎn)品的'特點(diǎn)和目標(biāo)找到需求點(diǎn)和銷(xiāo)售方向;

        6、完成臨時(shí)分配的工作或任務(wù),并配合其它部門(mén)完成相關(guān)工作。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)9

        服裝部營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

      一、向組長(zhǎng)負(fù)責(zé),服從組長(zhǎng)合理的日常工作安排。

        二、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

        三、熱情主動(dòng)地銷(xiāo)售商品,積極完成銷(xiāo)售任務(wù),提高柜組

        的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

        四、主動(dòng)配合組長(zhǎng)做好每日做好柜組衛(wèi)生清潔,擺設(shè)及保

        養(yǎng)工作。

        五、認(rèn)真做好每日換班貨品交接工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏及時(shí)向組

        長(zhǎng)反映。

        六、隨時(shí)檢查柜組的`設(shè)備貨物,發(fā)現(xiàn)損壞情況,應(yīng)及時(shí)向

        組長(zhǎng)反映,并爭(zhēng)取及時(shí)維修。以公司利益為重,協(xié)助組長(zhǎng)處理賣(mài)場(chǎng)突發(fā)事件。

        七、在銷(xiāo)售服務(wù)中,應(yīng)積極研究專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身的業(yè)

        務(wù)水平。充分吸收知識(shí),建立信心,工作責(zé)任心,使自我發(fā)展邁向更高層次。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)10

        職責(zé):

        1、主要負(fù)責(zé)電商物流市場(chǎng)開(kāi)拓,開(kāi)發(fā)客戶(hù),以及推廣公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;

        2、客戶(hù)群體面向國(guó)內(nèi)的亞馬遜、EBAY速賣(mài)通賣(mài)家;

        3、堅(jiān)持開(kāi)拓業(yè)務(wù),完成業(yè)績(jī)指標(biāo),業(yè)績(jī)?cè)蕉啵岢稍截S厚。

        要求:

        1、大專(zhuān)以上畢業(yè);

        2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有業(yè)務(wù)經(jīng)歷或國(guó)際物流經(jīng)驗(yàn)的`優(yōu)先;

        3、性格活潑開(kāi)朗、善溝通、有積極進(jìn)取精神;

        4、商務(wù)英文基礎(chǔ)好的優(yōu)先。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)11

        1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的'銷(xiāo)售及推廣工作

        2).完成上級(jí)經(jīng)理分配銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)

        3).協(xié)助運(yùn)營(yíng),構(gòu)建完善的客服管理流程;

        4).解答客戶(hù)的詢(xún)單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);

        5).負(fù)責(zé)每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控,產(chǎn)生日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等客服分析報(bào)告;

        6) .負(fù)責(zé)分析評(píng)估產(chǎn)品問(wèn)題,推動(dòng)內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設(shè)。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)12

        1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,如:企業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等,完成每月銷(xiāo)售指標(biāo);

        2、處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

        3、及時(shí)將各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和信息錄入;

        4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程,配合公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作;

        5、收集客戶(hù)建議和意見(jiàn)以及行業(yè)信息提供給上級(jí);

        6、協(xié)助客服部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作,提升客戶(hù)推廣效果及滿(mǎn)意度;

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)13

       。、向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

         2、擬定部門(mén)全年度銷(xiāo)售目標(biāo)及計(jì)劃;

        3、擬定部門(mén)的各種管理規(guī)章制度;

       。、擬定部門(mén)的各項(xiàng)工作的規(guī)范流程;

         5、分析市場(chǎng)狀況,客觀預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,合理控制銷(xiāo)售費(fèi)用;

       。、銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售模式;

        7、負(fù)責(zé)部門(mén)的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配;

        8、設(shè)計(jì)部門(mén)員工的`激勵(lì)方案;

        9、建立完善的客戶(hù)管理體系;

        10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時(shí)回籠;

        11、定期對(duì)部門(mén)員工,進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,優(yōu)獎(jiǎng)劣汰;

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)14

        1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);

        2、為客戶(hù)解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶(hù)所提出的.疑問(wèn);

        3、通過(guò)介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶(hù)的交易;

        4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù),保持與客戶(hù)的溝通;

        5、進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析;

        6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);

        7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。

      銷(xiāo)售員崗位職責(zé)15

        1、銷(xiāo)售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;

        2、客戶(hù)管理:對(duì)客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄,并負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的匯總與統(tǒng)計(jì),客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的.投訴處理和售后服務(wù)工作。

        3、洽談簽約:與客戶(hù)事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中,作好合同條款的解釋工作,對(duì)問(wèn)題客戶(hù)應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

        4、款項(xiàng)催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。

        5、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí):根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶(hù)活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;

        6、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;

        7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。

        8、按要求做好案場(chǎng)值班工作;

        9、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

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