銷售內勤崗位職責15篇(精選)

　　在不斷進步的時代，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的銷售內勤崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售內勤崗位職責1

　　1、負責電商部內勤工作;

　　2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;

　　3、負責與外部銷售人員的協調工作;

　　4、負責日常發(fā)貨、寄件、做好各類銷售報表的統(tǒng)計、協議檔案管理工作;

　　5、負責協助銷售業(yè)務人員做好與客戶關系維護工作;

　　6、負責本部門文件的.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、協助辦事處經理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執(zhí)行和情景的跟蹤，反饋

　　2、負責各市場遞交文件的審核，報批流程3、各項銷售數據統(tǒng)計分析，數據報表制作整理

　　4、與各部門之間日常工作的.對接溝通

　　5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理

　　直屬領導安排的其他工作任職資格：

　　1、全日制�？埔陨蠈W歷，一年以上相關崗位工作經驗

　　2、具備較為基礎的秘書專業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程

　　3、良好的數據敏感度、積極進取的學習態(tài)度；

　　4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器

　　5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協調和推進本事，思維敏捷

銷售內勤崗位職責3

　　1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。

　　2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負責開具每日發(fā)貨通單。

　　4、根據客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。

　　5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，并下達給生產部。

　　6、負責急件、差件產品的工作協調，并報告生產部長和銷售部長。

　　7、負責編制每日生產完成的`入庫產量及成品出入庫數量統(tǒng)計報表。

銷售內勤崗位職責4

　　任職要求:

　　1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內勤工作經驗者優(yōu)先

　　2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強

　　3、有醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　崗位職責

　　1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;

　　2、負責與外部銷售人員的協調工作;

　　3、負責各類銷售報表的`統(tǒng)計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;

　　4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;

　　5、負責協助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;

　　6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領導交辦的其他事務工作。

銷售內勤崗位職責5

　　一、與在外營銷人員的聯系

　　1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

　　2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

　　3、營銷人員與公司的信息交流

　　4、營銷人員所需資料的整理

　　5、營銷人員GPS位置核實，并每月導出數據與營銷人員差旅報銷核對。

　　6、接收并處理營銷人員的訂單

　　二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

　　2、經銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)

　　2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。

　　2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、銷售合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)

　　4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實回訪)

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常資料的復印、蓋章等的`工作

　　2、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網站的管理和維護

　　4、協助準備各項材料

　　5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月任務達成及費用使用情況。

銷售內勤崗位職責6

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

　　2、協助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

　　3、整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的`銷售管理制度；

　　6、核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務人員進行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業(yè)務人員回款；

　　10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　11、協助業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規(guī)定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作；

　　12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務、生產銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產品發(fā)貨情況；

　　15、根據公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數，有據可查；

　　16、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作；

　　17、負責內外來訪人員的接待工作；

　　18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；

　　19、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責7

　　一、銷售部副經理崗位職責

　　1、 在總經理及主管副總的領導下直接開展工作；

　　2、 統(tǒng)籌安排各銷售內勤開展工作；

　　3、 統(tǒng)計業(yè)務員的項目跟蹤信息；

　　4、 統(tǒng)籌安排方案下達給技術部、機器視覺部，催收方案及核算報價給業(yè)務員；

　　5、 合同簽訂前審核商務合同，技術文件轉發(fā)技術部進行審核；

　　6、 生效合同質量評審及合同變管理。

　　7、 業(yè)務員業(yè)績考核；

　　8、 對于業(yè)務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。

　　二、銷售內勤崗位職責

　　1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

　　2、 負責各類方案的下達、核價；按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案

　　系統(tǒng)的報價及給業(yè)務員的指導價；若業(yè)務員在現場方案有局部改變需調整配置和價格的，應及時與技術部和成套部聯系按客戶要求調整迅速響應。

　　3、 負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯系單》后，及時與用戶聯系，指導其辦理

　　的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯系，了解其辦理進程。收到審批表后，下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。

　　4、 銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領；

　　5、 辦理客戶技術咨詢費用申領支付，并與相關人員短信通知確認。

　　6、 合同章管理；

　　9、 收集各大區(qū)業(yè)務員周報、月報、季報，對產品問題下達售后服務部，并及時發(fā)給總經理、副總；

　　10、 向業(yè)務員下達各類公司通知；

　　11、 協助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。

　　12、 對于業(yè)務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。

　　三、銷售內勤崗位職責

　　1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

　　2、 合同管理

　　收到新的合同，問業(yè)務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點：1）根據報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規(guī)方式為3、6、1；3）交貨期4）根據技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規(guī)合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到預付款后，進行項目編號，建立合同檔案，下合同聯系單給財務、工程及生產調度。將合同復印一份（商務價格去掉），復印件連同合同聯系單交生產調度處，將技術合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯系單中信息要準確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯系單簽收聯需各部門簽字。

　　合同概況登記到《20xx項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執(zhí)行的合同要經過老板簽字同意。合同進度要心中有數。對特批的合同項目多留個心眼，做進一步的跟蹤。

　　交貨期確認，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業(yè)務員，提前半個月打電話給業(yè)務員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業(yè)務員或客戶聯系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務員及生產調度，下發(fā)貨通知單給生產部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產調度反饋具體發(fā)貨日期，將司機電話號碼，姓名，車牌，預計到達時間通知業(yè)務員并告訴客戶。

　　對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業(yè)務員聯系確認后，經老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產調度。貨到后積極跟催貨到款情況。

　　合同更改：合同執(zhí)行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內容的，需列出清單給老板審批后進行相應更改。

　　將合同原件與配置清單電子版進行核對，確認最終采購價及最低成交價，登記到《20xx項目》表中。

　　處理其他合同相關事宜。

　　3、 貨款管理

　　貨款：分清每一筆到款的性質，及時通知到相應業(yè)務員，填寫到款通知單，并將款項登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨登記。客戶要求開具收據的，財務部開出后由我部與客戶聯系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯系調換承兌或協助出具證明。

　　涉及到退回多余貨款的，需填寫領（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據，收據收到后交財務部。

　　對項目和貨款情況進行整理和篩選，根據合同進度統(tǒng)計需要催款的項目反饋給各個業(yè)務員方便進行催款。需要市場部內勤協助發(fā)函或對賬單時，市場部內勤及時和對方聯系發(fā)函。

　　授權：工程部反應客戶端跳出授權問題，先暫授權3個月，然后及時跟客戶或相應業(yè)務員聯系催收貨款，必要時做好對賬單發(fā)給客戶，待相應款項結清后授權時間再做相應調整，尾款結清的項目授權可更改為無限期。

　　開票：根據合同約定，每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶，跟業(yè)務員確認同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開票資料及申請單提交財務。

　　每月初將上個月的合同（項目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關領導。

　　四、銷售內勤崗位職責

　　1、方案的.下達、跟蹤收回及發(fā)送

　　首先通過郵件、業(yè)務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達到技術部，找相關人員簽收。第四，方案的催回。根據業(yè)務員需求，到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價，或者直接發(fā)給業(yè)務員。

　　2、 投標文件的準備

　　收到投標邀請，拿到投標資料后，根據投標要求，先下方案，然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后，開始做商務標書，然后準備相關的資信證明及業(yè)績。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務員或者寄給對方單位。

　　3、樣品檢測

　　公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關登記工作，同時將樣品檢測結果發(fā)給業(yè)務員。

　　3、 公司業(yè)績整理并及時更新，根據需要做好給分類業(yè)績的整理。

　　4、協助處理部門臨時事務。

銷售內勤崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、協助辦事處經理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執(zhí)行和情景的跟蹤，反饋

　　2、負責各市場遞交文件的審核，報批流程

　　3、各項銷售數據統(tǒng)計分析，數據報表制作整理

　　4、與各部門之間日常工作的對接溝通

　　5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理

　　6、直屬領導安排的其他工作

　　任職資格：

　　1、全日制�？埔陨蠈W歷，一年以上相關崗位工作經驗

　　2、具備較為基礎的秘書專業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程

　　3、良好的數據敏感度、積極進取的.學習態(tài)度；

　　4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協調和推進本事，思維敏捷

銷售內勤崗位職責9

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的適時上傳下達工作；

　　2、幫忙業(yè)務人員妥當處理客戶埋怨。對客戶反饋的看法進行適時傳遞、處理；

　　3、整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，精準無誤地填制各類報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、幫忙業(yè)務人員整理差旅費票據，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務人員進行考核；

　　8、訂立月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的`統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，依據需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客；

　　9、依據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供應應收帳款及其相關信息，幫忙業(yè)務人員回款；

　　10、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報；

　　11、幫忙業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作；

　　12、與生產部門緊密溝通，按合同要求做好連接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包含聯系人、問題、合同明細等；

　　14、與物流部門緊密溝通，了解產品發(fā)貨情景；

　　15、依據公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數，有據可查；

　　16、依據公司營銷管理制度精準有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；

　　17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情景的對接；

　　18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作；

　　19、負責內外來訪人員的接待工作；

　　20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；

　　21、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責10

　　1.依據月度銷售計劃進行日常銷售訂單的統(tǒng)計和匯總;

　　2.根據賣場考勤進行促銷人員月度考勤統(tǒng)計、匯總及對促銷人員進行日常監(jiān)管;

　　3.建立銷售合同臺帳并對銷售合同進行分類管理、規(guī)整和保存，督辦銷售合同執(zhí)行情況;

　　4.根據銷售實際銷量進行日常銷量統(tǒng)計、匯總，出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表，并報直接上級進行審核;

　　5.領導交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責11

　　1，通過電話,QQ解決客戶問題

　　2，處理訂單、客戶對賬

　　3，協調售后服務

　　4，簽訂整理銷售合同

　　5，授權，資質管理

　　6，銷售數據統(tǒng)計

　　7，協助標書制作

　　8，訂房、訂票、酒店預訂

　　9、領導交辦的其他工作

銷售內勤崗位職責12

　　1、輔助銷售工作，整理并統(tǒng)計銷售訂單數據；

　　2、負責開票、輸卡、系統(tǒng)錄入等工作；

　　3、負責門店銷售相關系統(tǒng)的各類報表管理及經營數據的維護，保證數據的準確性及反饋的'及時性；

　　4、負責店內日常行政事務

銷售內勤崗位職責13

　　1、負責公司的銷售合同等文件資料的.管理，歸類，整理，建檔和保管。

　　2、負責各類銷售指標的月度，季度，年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情。

　　4、協助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、協助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　6、經理安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責14

　　職責;

　　1.負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;

　　2.依據銷售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;

　　3.負責接受客戶關于質量、產品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的'信息收集，并及時反饋相關部門給予結果的追蹤與反饋;

　　4.銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;

　　5.負責銷售數據報表中數據的收集及核對;

　　6.負責督導銷售外勤進行銷售回款的追蹤;

　　7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;

　　8.銷售檔案的管理;

　　9.負責進行客戶滿意度的調查以及結果分析。

　　10.完成主管交辦的其他工作;

　　職位要求：

　　1.大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關專業(yè);

　　2.有財務知識;懂得進銷存賬目處理;’

　　3.一年以上生產制造業(yè)銷售內勤工作經驗;

　　4.良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;

　　5.誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;

銷售內勤崗位職責15

　　1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

　　2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時。

　　3、銷售部進銷存數據的更新和維護工作。

　　4、車輛銷售流程中，銷售檔案的.初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領導隨時交辦的其他事項。

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