酒店保潔員崗位職責(zé)15篇【推薦】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的酒店保潔員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
酒店保潔員崗位職責(zé)1
1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。
4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的.情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、 負責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。
酒店保潔員崗位職責(zé)2
員工崗位職責(zé):
透過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:
1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2、檢查職責(zé)區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的'完好狀況,及時報告和報修。
3、做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。
酒店保潔員崗位職責(zé)3
1、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。
2、妥善保管清潔工具和用品。
3、清潔過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的損壞要及時報修。
4、定期做好公共衛(wèi)生間的'消毒工作。
5、作好公共場所的節(jié)水、節(jié)電工作。
6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責(zé)4
1、按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備。
2、隨時注意機器設(shè)備、設(shè)施的動轉(zhuǎn)狀況,有問題及時報修。
3、愛護酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報告。
4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。
5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。
6、做好交接工作。
酒店保潔員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生到達要求。
2、負責(zé)酒店內(nèi)各區(qū)域地毯完好、衛(wèi)生。
3、負責(zé)酒店內(nèi)大理石保養(yǎng)、清潔。
早班保潔
1、負責(zé)大堂范圍內(nèi)大理石地面推塵、清掃。
2、負責(zé)大堂范圍內(nèi)煙箱、煙缸、家具、墻柱的`清潔。
3、負責(zé)前廳內(nèi)外衛(wèi)生。
4、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。
5、負責(zé)客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
6、負責(zé)對公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵、去漬。
7、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)植物的葉面、花盆內(nèi)外衛(wèi)生。
8、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔。
9、負責(zé)酒店外圍衛(wèi)生。
10、負責(zé)員工區(qū)域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。
11、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)日常抹灰工作。
12、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)其他日常衛(wèi)生清潔。
13、完成上級交辦的其他工作任務(wù),并做好交接。
中班保潔
1、按計劃要求清洗酒店內(nèi)各區(qū)域地毯、地墊、沙發(fā)。
2、保養(yǎng)客用區(qū)域不銹鋼器材。
3、負責(zé)大堂內(nèi)所有衛(wèi)生。
4、負責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔。
5、負責(zé)酒店內(nèi)公共區(qū)域各消防樓梯、門窗的清潔。
6、按計劃要求清洗各區(qū)域瓷磚地面、過道。
7、按計劃要求清洗水幕、魚池等處衛(wèi)生。
8、按計劃要求清洗酒店門前過道地面。
9、按計劃要求清洗、保養(yǎng)公共區(qū)域內(nèi)墻面、家具。
10、按計劃要求清潔公共區(qū)域內(nèi)部分燈具。
11、負責(zé)館內(nèi)外植物養(yǎng)護。
12、按計劃要求完成其他計劃衛(wèi)生。
13、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)所有日常衛(wèi)生。
14、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
15、做好交接記錄。
酒店保潔員崗位職責(zé)6
1、負責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
2、嚴格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的`有關(guān)問題;
5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。
酒店保潔員崗位職責(zé)7
1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務(wù)必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機前,先開機調(diào)試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。
3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。
4、清洗餐具務(wù)必把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。
6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。
7、工作完畢,應(yīng)及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。
酒店保潔員崗位職責(zé)8
1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修;
2、查房時需認真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責(zé);
3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護;
4、負責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;
5、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,
7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;
9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;
10、根據(jù)主管的工作安排,負責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補充整理工作;
11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;
12、保持地毯上無污物,無灰塵;
13、節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;
14、客房內(nèi)的保潔工作;
15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;
16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的.清潔工作,做到光亮潔凈;
17、及時清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;
18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;
19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;
20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;
21、工作中要認真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報;
22、沒有開的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;
25、關(guān)好門窗及窗簾;
酒店保潔員崗位職責(zé)9
1、負責(zé)酒店內(nèi)的清潔工作,如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等;
2、保持各種用具的干凈與整潔;
3、及時清洗各種用具器皿;
4、隨時接受上級指派的工作,例如突發(fā)事件后的'清掃工作;
5、熟悉各種清潔用具的使用。
酒店保潔員崗位職責(zé)10
1、負責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責(zé)。
2、每天應(yīng)制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責(zé)》
3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時向上級匯報自己的.清潔工作情況,并要認真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責(zé)11
1、根據(jù)主管的工作安排,負責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔、保持物品補充整理工作。
2、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修。
3、負責(zé)所轄區(qū)內(nèi)花草的各種設(shè)備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護等工作。
4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責(zé)各類清潔設(shè)備的`保管和維護。
5、負責(zé)酒店內(nèi)大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。
6、查房時需認真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責(zé)。
7、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排。
酒店保潔員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)(主管):
透過對下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務(wù)水準(zhǔn),透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:
1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,到達應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負責(zé)制定綠化期養(yǎng)護工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。
3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。
4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。
5、負責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。
6、負責(zé)員工的`排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
7、完成上級布置的其他工作。
酒店保潔員崗位職責(zé)13
1、必須做到一客一換,床單、被套、枕套、無污物,平整而潔凈;
2、保持電視柜、鞋柜、用品柜、茶幾、椅子的潔凈工作;
3、保持地毯上無污物,無灰塵;
4、保持衛(wèi)生間臉盆、水龍頭、鏡子、噴頭、馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
5、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;
6、保持客房門、衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;
7、沒有開的客房每日清潔一次
8、續(xù)住的`客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;
9、關(guān)好門窗及窗簾;
酒店保潔員崗位職責(zé)14
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調(diào)度,按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;
二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習(xí)慣;
三、按時到崗、每天按照要求負責(zé)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,并對衛(wèi)生情況負有責(zé)任;
四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負責(zé)的范圍內(nèi)衛(wèi)生無死角;
五、每日對所負責(zé)范圍內(nèi)的公廁進行清潔打掃工作,做到便池?zé)o污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;
六、負責(zé)職責(zé)所在范圍內(nèi)的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護公共設(shè)施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;
七、定時對垃圾車進行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;
八、工作時檢查酒店各項設(shè)施設(shè)備的'使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項設(shè)施設(shè)備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關(guān)工作人員反映處理問題;
九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時的關(guān)閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);
十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護、維護花草的工作;
十一、對各種清潔儀器、設(shè)備做好定期清潔、維護、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;
十二、檢查公共區(qū)域內(nèi)物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內(nèi)的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應(yīng)的需求;
十三、對于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;
十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時的告知相關(guān)部門;
十五、負責(zé)人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時間不做與工作無關(guān)的事情,認真完成上級分配的工作任務(wù)。
1.在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對指定的工作區(qū)域進行清潔保養(yǎng)工作。
2.按時上班,按規(guī)定著裝上崗。
3.接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準(zhǔn)備工作。
4.負責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5.負責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。
6.擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。
酒店保潔員崗位職責(zé)15
1、按照工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔、物品管理等服務(wù)工作。
2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護工作,及時制止破壞所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生的不良行為。
3、負責(zé)保潔工具設(shè)備的保養(yǎng)及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的.消耗;
4、配合環(huán)衛(wèi)部門做好轄區(qū)內(nèi)垃圾清運工作。
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