人事經(jīng)理的崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的人事經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人事經(jīng)理的崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
主要職責(zé):
1.客戶維護(hù)
1)管理大客戶關(guān)系,保證客戶滿意度,發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求
2.業(yè)務(wù)執(zhí)行
1)管理外包業(yè)務(wù)執(zhí)行過程,并依據(jù)客戶要求做實時的.調(diào)整,協(xié)助項目經(jīng)理完成SLA
2)處理業(yè)務(wù)相關(guān)突發(fā)事件,包括如客戶投訴,員工意外等
3)響應(yīng)客戶的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)及績效考核等要求,并協(xié)同管理實施
4)收費管理及數(shù)據(jù)維護(hù)
5)完成上級布置的任務(wù)
職位要求:
1.全日制本科(含)以上學(xué)歷
2.人力資源管理專業(yè)優(yōu)先
3. 3年及以上相關(guān)客戶服務(wù)或HR經(jīng)驗溝通能力良好,主動性強有同行工作經(jīng)驗優(yōu)先
4.英文聽說讀寫熟練(可獨立與老外口語交流日常工作,熟練用英語書寫日常工作郵件)
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司組織規(guī)劃與戰(zhàn)略發(fā)展,搭建績效管理體系和薪酬管理體系,推動全公司績效管理和薪酬管理有效推行;
2、負(fù)責(zé)績效相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè),建立符合公司戰(zhàn)略發(fā)展的激勵體系,促進(jìn)績效工作有效落地;
3、建立和完善績效管理制度,提供必要的績效方面的輔導(dǎo)及工具支持,提升部門主管的績效意識和操作能力;
4、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行行業(yè)薪資調(diào)研,提交薪酬體系調(diào)整建議或報告;
5、定期進(jìn)行薪酬分析并提出優(yōu)化建議方案;
6、負(fù)責(zé)對子公司的巡查和指導(dǎo),確保制度和政策的落地執(zhí)行;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上人力資源工作,其中在績效管理模塊至少3年以上從業(yè)經(jīng)驗;
3、具有成功的管理職管理、績效體系建立經(jīng)歷和激勵措施推行經(jīng)驗;
4、能獨立建立公司各體系的管理職評估平臺和KPI指標(biāo)庫;
5、主動積極,建立、完善公司績效管理各個環(huán)節(jié)的'機制保障,營造績效氛圍;
6、學(xué)習(xí)能力強;系統(tǒng)思維能力強;能公平公正對待評價;善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;較好的溝通能力。
人事經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負(fù)責(zé)組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、盤點人才結(jié)構(gòu),搭建公司高潛力人才梯隊及繼任者計劃與組織實施;
4、收集各類政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)、先進(jìn)的企業(yè)管理辦法,提出合理化建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做經(jīng)營管理決策;
5、有較強的風(fēng)險意識,有效規(guī)避公司管理風(fēng)險。
6、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及其他部門日常事務(wù)的.統(tǒng)籌協(xié)調(diào),致力于提高公司綜合管理水平,積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
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1、組織搭建企業(yè)的體系并實施(包含部門及人員崗位職責(zé)、人員編制、轉(zhuǎn)正與晉升發(fā)展通道、績效與薪酬、人才培養(yǎng)等體系的全面建設(shè)與實施)。
2、負(fù)責(zé)制定與優(yōu)化人力資源的管理制度和工作流程,監(jiān)督實施執(zhí)行情況:
(1)招聘管理:完成招聘任務(wù),適時改進(jìn)企業(yè)的招聘體系和招聘流程、分析行業(yè)人才狀況;
(2)人才培訓(xùn)與發(fā)展:建立并完善企業(yè)的人才引進(jìn)渠道、人才選拔機制和人才培訓(xùn)機制,構(gòu)建穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的人才管理體系;
(3)員工關(guān)系:建立良好的勞資關(guān)系,負(fù)責(zé)勞動風(fēng)險的`預(yù)防與控制;
(4)薪酬績效:全面負(fù)責(zé)企業(yè)績效方案制定、統(tǒng)籌等工作,根據(jù)企業(yè)情況完善企業(yè)績效管理工作,并實施以及進(jìn)行薪酬核算。
3、負(fù)責(zé)公司建設(shè),員工活動組織、策劃和安排。
4、負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與關(guān)系維護(hù)。
5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃。根據(jù)公司銷售業(yè)績要求或生產(chǎn)規(guī)模要求,規(guī)劃銷售人員或生產(chǎn)人員數(shù)量,并確定員工素質(zhì)條件,包括員工受教育水平、品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗等。
2、崗位說明書的制定及人事制度的制定和修改,包括員工手冊、公司招聘制度、績效考核制度、培訓(xùn)制度、員工考勤制度等。
3、負(fù)責(zé)公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規(guī)劃,實施公司員工招聘。
1)招聘準(zhǔn)備:確定招聘人數(shù),制定招聘文書,選擇招聘方式。
2)招聘實施:篩選簡歷確定面試人選。
3)實施面試,確定試聘人選。
4、負(fù)責(zé)公司員工合同管理。
1)簽訂勞動合同。
2)交納勞動保險,加強與勞動保障部門的聯(lián)系。
3)勞動合同存檔管理。
5、負(fù)責(zé)員工績效考核。選擇員工考核方法(分級法、KPI關(guān)鍵指標(biāo)考核法、360度立體考核法、量表績效考核法、強制分配法),對員工進(jìn)行定期考核。
6、公司員工的.離職、辭退、辭職等相關(guān)手續(xù)辦理。
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1、公司日常接待、辦公室內(nèi)務(wù)及行政部其他工作。
2、員工考勤、入離職、異動等相關(guān)工作,并及時更新公司人員狀況;
3、日常費用報銷相關(guān)工作;
4、辦公用品領(lǐng)用發(fā)放,固定資產(chǎn)管理相關(guān)事項;
5、日常文件處理,材料收集、檔案保管管理等相關(guān)工作;
6、其他需要跟各職能部門對接的'事務(wù);
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,及其他臨時性工作。
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1.負(fù)責(zé)公司招聘事項,保證企業(yè)的用人需求。
2.熟悉各招聘平臺
3.招聘渠道建設(shè),維護(hù)已有招聘渠道,拓展新的招聘渠道,開拓新的人才信息源,優(yōu)化公司人才庫
4.搜集簡歷,對簡歷進(jìn)行分類、篩選,確定面試名單,與面試官協(xié)調(diào)好面試時間,通知應(yīng)聘者前來面試,做好面試接待工作;
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1、根據(jù)集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)整體發(fā)展策略,制定本酒店發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;
2、負(fù)責(zé)制定酒店經(jīng)營管理目標(biāo)、年度工作計劃與經(jīng)營預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展趨勢,制定、調(diào)整酒店市場營銷推廣方案并督辦實施;
4、負(fù)責(zé)建立和完善酒店組織系統(tǒng),合理配置人力資源,提高經(jīng)營管理效率;
5、負(fù)責(zé)培養(yǎng)、評估、發(fā)展酒店各類人才,提高酒店核心競爭能力;
6、建立、完善酒店各類規(guī)章制度、工作流程、行為規(guī)范,保障酒店高效、有序運營;
7、建立、維護(hù)公共關(guān)系,整合社會資源,以便為酒店經(jīng)營管理服務(wù);
8、負(fù)責(zé)在本公司宣傳工作、踐行集團(tuán)核心價值觀及核心經(jīng)營理念;
9. 、負(fù)責(zé)治安安全工作,確保酒店客人和員工人身安全、財產(chǎn)安全;
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1、負(fù)責(zé)公司的整體架構(gòu)及體系建設(shè);
2、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、全面統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理,擬定人力資源規(guī)劃方案,并監(jiān)督各項計劃的實施;
4、根據(jù)公司實際情況建立并完善公司人力資源體系,設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、薪酬、績效考核、培訓(xùn)及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;
5、向公司決策層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的'建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制人力資源成本;
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崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,制定企業(yè)中、長期人力資源規(guī)劃,負(fù)責(zé)公司人員招聘、選拔和管理;
2、負(fù)責(zé)制定和完善各項行政、人事管理制度和流程,并負(fù)責(zé)推動落實;
3、健全并完善公司的培訓(xùn)機制,構(gòu)建人才梯隊;
4、根據(jù)公司發(fā)展及規(guī)劃,結(jié)合市場水平,制定符合公司的薪酬福利體系;制定公司行政管理規(guī)章制度,完善和細(xì)化辦公管理體系和業(yè)務(wù)流程;
5、負(fù)責(zé)公司績效管理政策與制度的'建立并完善績效管理機制、組織績效考核及評價;
6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)與推廣,塑造具有激情的互聯(lián)網(wǎng)文化,增強員工的凝聚力與創(chuàng)造力;
7、加強與政府行政、勞動人事部門保持良好的聯(lián)系,及時獲得政策支持。
任職資格
1、熟悉人力資源管理各個職能模塊,能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作,有房產(chǎn)開發(fā)、建筑類高端人脈積累,在招聘方面可進(jìn)行定向挖掘;
2、有良好的溝通能力和組織、指揮、協(xié)調(diào)能力;
3、7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,本科以上學(xué)歷,3年以上房產(chǎn)開發(fā)或者建筑類人事行政經(jīng)理或總監(jiān)崗工作經(jīng)驗;
4、熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、福利薪酬、用人機制、培訓(xùn)等方面法律法規(guī)及相關(guān)政策。
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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域培訓(xùn)工作、考核工作、相關(guān)人事綜合工作的開展及管理;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域相關(guān)行政工作的開展及管理;
3、總部和區(qū)域安排的其他工作。
任職資格:
1、年齡28-45歲,本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,3年以上連鎖企業(yè)、大型集團(tuán)公司分公司人力資源負(fù)責(zé)人經(jīng)驗;有較豐富的'勞動仲裁、訴訟實操經(jīng)驗。
3、熟悉和掌握國家勞動、人事相關(guān)政策法規(guī),有人才經(jīng)營意識,具備較強的考核、培訓(xùn)等專業(yè)能力;
4、性格外向、溝通協(xié)調(diào)能力強、執(zhí)行力強,應(yīng)變能力強,抗壓;認(rèn)同萬達(dá)。
5、全國知名商業(yè)體系或區(qū)域?qū)?biāo)商業(yè)公司。
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1、負(fù)責(zé)公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與調(diào)整,優(yōu)化崗位設(shè)計及崗位分析,編寫各部門職位說明書。
2、建立和優(yōu)化人員招聘體系,做好招聘計劃和人才儲備工作。
3、組織、建立、實施績效薪酬體系,通過指標(biāo)考核和合理的'薪酬分配,提高員工積極性。
4、建立建全公司的培訓(xùn)體系與管理、人才梯隊建設(shè)。
5、建立并與完善公司行政及人力資源相關(guān)制度和工作流程,并監(jiān)督執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)公司勞動關(guān)系管理。
7、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和推廣工作。
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酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定、掌握、控制各部門定員、定編;
2、根據(jù)任務(wù)之需要,協(xié)同各部門辦理員工的.招聘,為部門提供各類員工;
3、協(xié)同各部門對員工進(jìn)行適當(dāng)之各類培訓(xùn)及入職前的培訓(xùn);
4、記錄有關(guān)員工個人資料存檔;
5、統(tǒng)一管理和調(diào)整全酒店員工的薪金變動,職務(wù)變動;
6、為員工辦理各種有關(guān)手續(xù)和證件(進(jìn)店、離店、調(diào)動……)。
7、加強對酒店人事及培訓(xùn)部管理研究,并整理成文字資料上交管理公司。
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1、負(fù)責(zé)構(gòu)建關(guān)鍵崗位或核心崗位的任職資格模型,擅長各類中高級技術(shù)和管理類人才的選聘/選拔;
2、負(fù)責(zé)制訂年度培訓(xùn)計劃,監(jiān)督建立并完善培訓(xùn)體系,提高內(nèi)訓(xùn)能力;推動干部職業(yè)化訓(xùn)練;
3、負(fù)責(zé)公司薪酬福利體系優(yōu)化,提交薪酬預(yù)算及分析數(shù)據(jù),協(xié)助上級審核員工薪酬變動及各類獎金的核算及發(fā)放;
5、全面負(fù)責(zé)公司績效考核管理推進(jìn)工作;
5、主持HR部門的.日常管理工作。
人事經(jīng)理的崗位職責(zé)15
職位描述:
1、制訂、完善公司的規(guī)章制度及流程,并負(fù)責(zé)制度的貫徹執(zhí)行;
2、制訂公司人力資源發(fā)展規(guī)劃;各職能管理制度、流程、權(quán)限,提出設(shè)置或調(diào)整組織架構(gòu)建議和定崗定編方案;推進(jìn)崗位職責(zé)說明書的`完善工作;
3、定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研,政策了解和內(nèi)部分析,不斷完善公司薪酬、福利政策、體系;
4、制訂年度培養(yǎng)、招聘計劃,加強員工隊伍的建設(shè)和管理;根據(jù)管理權(quán)限,負(fù)責(zé)員工的招聘、異動、任免、辭退等人事管理工作;
5、建立、完善系統(tǒng)的績效管理和考核體系,指導(dǎo)部門的考核及結(jié)果運用;
6、指導(dǎo)、管理公司各部門員工內(nèi)、外部培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)公司行政板塊工作管理,審定公司印章的刻制、使用、保管;
8、提煉公司文化理念和文化建設(shè),推動全體員工學(xué)習(xí)、認(rèn)同、遵行公司倡導(dǎo)的基本價值理念和行為準(zhǔn)則;
9、完成上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、學(xué)歷:大專及以上;
2、經(jīng)驗要求:二年以上行政、人力資源管理部門經(jīng)理以上職位工作經(jīng)驗,有房地產(chǎn)行業(yè)管理經(jīng)驗;
3、專業(yè)資格:具有人力資源和行政管理經(jīng)驗,能有效處理企業(yè)行政事務(wù)和人員關(guān)系,充分調(diào)動員工工作積極性;
4、能獨立完成文稿、通知等編撰與修改
5、具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通、創(chuàng)新、分析判斷等能力。
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