- 相關(guān)推薦
酒店搶劫處理預(yù)案
酒店搶劫處理預(yù)案1
1、如遇搶劫案件發(fā)生，在場人員要保持頭腦冷靜、沉著，切勿驚慌失措，收銀人員立刻收起現(xiàn)金，要盡量與犯罪分子周旋，拖延時間，盡快按動手動報警按鈕，待保安部警衛(wèi)人員趕到后，協(xié)助警衛(wèi)人員力爭將犯罪分子制服或當(dāng)場抓獲。接報后迅速趕住發(fā)案現(xiàn)場，制止犯罪和抓獲劫匪。
2、保安部警衛(wèi)人員聽到手動報警裝置報警后，要迅速確定報警位置并立即錄像，同時通知外圍警衛(wèi)領(lǐng)班、部門值班人員，領(lǐng)班接到通知后要調(diào)動現(xiàn)場最近的警衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場并調(diào)配其他警衛(wèi)人員到達(dá)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況處理；部門值班人員接到報告后，也要盡快趕到發(fā)案現(xiàn)場了解情況，組織在場警衛(wèi)和員工與犯罪分子做斗爭。如事態(tài)較嚴(yán)重，保安部部門值班應(yīng)及時通知總機報告總經(jīng)理和在酒店的各部門經(jīng)理到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場，要根據(jù)情況，能抓獲的抓獲，不能抓獲的也要采取相應(yīng)的.措施，以盡量避免人員傷亡為前提，盡量保全酒店財產(chǎn)的安全。向目擊者問清劫匪人數(shù)、年齡、性別、面型、發(fā)式、衣著等明顯特征和逃跑的方向。
3、做好自身防范工作，既要抓獲罪犯，又要保證自己的人身安全，應(yīng)多人或多帶人圍堵。
4、保護(hù)搶劫現(xiàn)場，劫匪遺留的作案工具、兇器等不要用手觸摸，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。
5、訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關(guān)。
6、事主或在場群眾如有受傷，要立即截車送醫(yī)院搶救，并迅速報告公安機關(guān)。
7、要求事主一起到派出所報案。
酒店搶劫處理預(yù)案2
主要責(zé)任部門：物業(yè)保安部
落實負(fù)責(zé)人：物業(yè)保安部經(jīng)理（平日工作時間）
保安部值班長（夜間及節(jié)假日等非辦公時間）
1．物業(yè)任何員工發(fā)現(xiàn)兇殺、搶劫、綁架等惡性案件在大廈范圍內(nèi)發(fā)生時，應(yīng)及時通知保安員或撥打保安部電話。
2．保安部在接到兇殺、搶劫、綁架等惡性案件的報案后，應(yīng)問清報案人的'姓名、單位（部室）、聯(lián)系方式、案發(fā)地點、時間、簡要經(jīng)過、是否傷人等情況后，立即向保安經(jīng)理和物業(yè)總經(jīng)理報告。
3．保安經(jīng)理應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場確認(rèn)，尋找目擊證人（或報案人）了解情況，進(jìn)行盡可能詳細(xì)的記錄。
4．及時通知管片公安機關(guān)。如果出現(xiàn)人員傷亡，還應(yīng)同時通知急救中心。涉及境外人員的情況，還應(yīng)通知市公安局外國人管理出入境管理處和分局外事科。
5．如犯罪嫌疑人還未及離開，應(yīng)組織警力盡量將其抓獲，或?qū)⑵淇刂圃谀骋华毩⒌膮^(qū)域內(nèi)。如果保安人員不具備控制局面的能力或可能造成人員（如被綁架人員）傷害，保安人員不要貿(mào)然處置。應(yīng)盡量控制局面，等候公安人員到場后，配合公安機關(guān)抓捕犯罪嫌疑人。
6．保安部應(yīng)組織保安員保護(hù)好案件現(xiàn)場和有關(guān)證物。封鎖現(xiàn)場，除公安人員、醫(yī)護(hù)人員外其他無關(guān)人員一律不得靠近、進(jìn)入或移動現(xiàn)場。疏散圍觀人員，盡量減小事態(tài)影響。
7．保安部應(yīng)全力配合公安機關(guān)，組織搶救傷者，注意不要破壞現(xiàn)場。
8．保安部應(yīng)充分配合公安機關(guān)的調(diào)查工作，協(xié)助提供監(jiān)控錄像及記錄的現(xiàn)場情況，協(xié)助聯(lián)系家屬。
9．保安人員應(yīng)嚴(yán)守保密原則，不得私下議論，向無關(guān)人員透露有關(guān)情況。
10．在公安人員調(diào)查取證后，保安部應(yīng)及時通知有關(guān)部門清理現(xiàn)場、恢復(fù)被損設(shè)施，盡快恢復(fù)經(jīng)營秩序。
11．保安經(jīng)理應(yīng)將事件的經(jīng)過和處理情況，形成報告呈報物業(yè)總經(jīng)理。報告公安機關(guān)的，應(yīng)向公安機關(guān)出具報案材料。
【酒店搶劫處理預(yù)案】相關(guān)文章：
酒店火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案[精選]07-03
酒店火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案01-06
酒店火災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案范文11-13
酒店電梯故障應(yīng)急處理預(yù)案實用【2篇】01-02
酒店火災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案范文[匯總7篇]01-17
安全生產(chǎn)應(yīng)急處理預(yù)案07-17
酒店應(yīng)急預(yù)案【精選】08-07