(經(jīng)典)管理培訓(xùn)心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢?以下是小編整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
10月24日至27日, 市電教館啟動(dòng)了新一期的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)主題為:“班班通設(shè)備管理維護(hù)”,這為我們提供了非常好的集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我有幸參加了培訓(xùn)。來自山師的老師引領(lǐng)我們進(jìn)行了溫故知新,以下是我參加培訓(xùn)后的心得體會(huì):
1、知識(shí)更新非? ,我感到壓力的同時(shí)也增添了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。 此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及三個(gè)大部分:
。1)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)(硬件組成部分和計(jì)算機(jī)組裝、計(jì)算機(jī)故障和解決辦法、操作系統(tǒng)的安裝、應(yīng)用軟件的安裝、判斷系統(tǒng)故障與快速恢復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化和安全管理)
(2)多媒體設(shè)備(多媒體知識(shí)簡介、常見的多媒體設(shè)備如:投影機(jī)、電子白板、展臺(tái)的使用及維護(hù),常見故障及解決辦法)。
(3)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)(網(wǎng)絡(luò)的.基本結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)置、學(xué)校中常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校園網(wǎng)設(shè)計(jì))。
稍感遺憾的是老師的講課內(nèi)容注重理論部分,同時(shí)有些脫離學(xué)校的實(shí)際應(yīng)用。在生活和教學(xué)工作中,我們已經(jīng)真切地感受到了包括計(jì)算機(jī)硬件組成的升級(jí),多媒體教學(xué)設(shè)備的更新?lián)Q代,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,操作系統(tǒng)服務(wù)和軟件功能優(yōu)化的加速。
我所掌握的知識(shí)已經(jīng)跟不上更新的速度了,已經(jīng)不能滿足工作的需要了。知識(shí)更新帶來了壓力的同時(shí)也帶來了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,在今后的工作中,我將需多看計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的專業(yè)書籍、資料和網(wǎng)站,了解軟硬件的最新資訊,拓展視野、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2、通過解決問題,深入探究和鉆研內(nèi)在原理。 限于時(shí)間緊促而且沒有模擬環(huán)境,在培訓(xùn)課上,我們沒有動(dòng)手做實(shí)驗(yàn),我打算在工作中加以實(shí)踐 。
在工作中我通常會(huì)這樣想:校園網(wǎng)絡(luò)通暢,教師、學(xué)生電腦正常運(yùn)行正常就無需擔(dān)憂了?蓪(shí)際上新問題層出不窮,僅僅把某問題解決了還不夠,還應(yīng)接下去深入探索,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,多問幾個(gè)為什么,多找?guī)讉(gè)解決辦法。比如,還有沒更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的辦法讓科任教師都能順利地利用數(shù)字視頻展臺(tái)上好每一節(jié)課。每次發(fā)現(xiàn)新問題、找到新途徑時(shí)要?jiǎng)邮职阉浵聛?。我想只有長期堅(jiān)持多動(dòng)腦動(dòng)手,知識(shí)盲點(diǎn)才會(huì)減少,理論框架才能逐步清晰、動(dòng)手操作能力也才能有效提高。
在接下來的工作中,包括網(wǎng)線的制作,操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試, 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的組建、測(cè)試,我將切切實(shí)實(shí)大膽嘗試操作。同時(shí)仔細(xì)研究多媒體教室、動(dòng)漫實(shí)驗(yàn)室、校園網(wǎng)絡(luò)的組建結(jié)構(gòu)布線,交換機(jī)、路由和防火墻的基本配置、FTP服務(wù)器的架構(gòu)和管理、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)和安全管理。針對(duì)具體問題做具體分析,在錯(cuò)誤和失敗中好好總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),提高應(yīng)變故障的能力。
3、深感責(zé)任重大, 更加明確了工作職責(zé)。
目前學(xué)校各類工作對(duì)電教設(shè)備的依賴性較大, 一旦出現(xiàn)故障, 教學(xué)、行政、后勤工作會(huì)不同程度的受到影響。因此我深感做為網(wǎng)管員責(zé)任重大,結(jié)合自身實(shí)際和學(xué)校安排,我需要做到并做好以下幾點(diǎn)工作:
(1)機(jī)房、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)管理和安全管理;
。2)幫助和指導(dǎo)任課老師們充分利用多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)管理工作;
。3)做好數(shù)據(jù)資料的整理、儲(chǔ)存保密備份工作;
(4)多媒體教室和會(huì)議室的設(shè)備維護(hù)與安全管理。
4、要加強(qiáng)向高手學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)許多老師具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我應(yīng)該積極向他們學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后我將可以通過電話、郵件、QQ等向這些高手請(qǐng)教,同時(shí)分享自己在網(wǎng)管中的好的做法,在彼此交流和溝通中共同進(jìn)步。
感謝市電教館和縣電教站給我們這樣一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。我將在今后的工作中充分應(yīng)用這次培訓(xùn)所得知識(shí)解決實(shí)際問題,提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
兩次聽取了市長在衛(wèi)生工作會(huì)議上的講話錄音,感受頗深,喬珊事件的發(fā)生可以定位為一次重大的醫(yī)療事故,事故不僅給患者家屬在身心上造成了難以撫平的創(chuàng)傷,同時(shí)也反映出了某些科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作不夠重視、采取的措施力度不夠大、日常管理不嚴(yán)格、服務(wù)意識(shí)淡薄、作風(fēng)紀(jì)律松弛、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良等眾多問題。這些問題不及時(shí)得到解決,將會(huì)繼續(xù)導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,引發(fā)醫(yī)患糾紛關(guān)系緊張,給醫(yī)院造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失和長期的負(fù)面影響。
采購供應(yīng)工作雖然不與病人直接性接觸,但在醫(yī)療器械質(zhì)量把關(guān)和維護(hù)方面是直接影響著醫(yī)院的診療效果,醫(yī)生是服務(wù)于患者的,我們是為醫(yī)療工作的順利進(jìn)行提供有利保障的,所以在今后我們采供科將努力做好以下工作:
一、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全的關(guān)鍵,我們只有不斷的.學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)技能才能更好的為醫(yī)院和患者服務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療器械管理?xiàng)l例》。
三、加強(qiáng)安全管理和質(zhì)量管理,做好醫(yī)療器械不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和上報(bào)工作。
四、嚴(yán)格審核各供貨廠家的資質(zhì),嚴(yán)把產(chǎn)品準(zhǔn)入關(guān)。醫(yī)
療器械質(zhì)量的好壞于安全性直接關(guān)系到醫(yī)院的診療效果和患者的身體健康、家庭幸福和社會(huì)的安定。我們堅(jiān)持以醫(yī)療安全為中心,把好產(chǎn)品準(zhǔn)入關(guān)。
五、加強(qiáng)器械入庫的驗(yàn)收工作,認(rèn)真做好登記。堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品入庫,認(rèn)真將出入庫器械做好登記,對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)出庫做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
六、定期或不定期下科室征求意見、改進(jìn)工作。
七、認(rèn)真做好下收下送工作,讓臨床科室滿意,讓病人滿意。
八、做好各種應(yīng)急預(yù)案,設(shè)備物資的器械的儲(chǔ)備和計(jì)劃工作,特別是生命支持系統(tǒng)的醫(yī)療器械及設(shè)備。
九、及時(shí)加強(qiáng)設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。及時(shí)對(duì)故障器械進(jìn)行維修,確保診療工作的順利進(jìn)行。
我們將堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主導(dǎo),進(jìn)一步采取措施,強(qiáng)化醫(yī)療器械質(zhì)量管理,規(guī)范采供行為,落實(shí)核心制度,明確工作思路,持續(xù)改進(jìn)和全面提升我科服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地順利發(fā)展,構(gòu)建和諧長豐而不懈努力!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
學(xué)籍管理應(yīng)嚴(yán)格按照主管單位的要求,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,規(guī)范的管理,創(chuàng)新的理念,不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量,更好的為教育教學(xué)服務(wù)。學(xué)籍管理是義務(wù)教育教學(xué)管理工作的重要內(nèi)容之一,應(yīng)強(qiáng)調(diào)了從嚴(yán)要求、動(dòng)態(tài)管理。嚴(yán)格進(jìn)行學(xué)生的信息采集和檔案管理。
一、嚴(yán)格要求,強(qiáng)化學(xué)籍的動(dòng)態(tài)管理。
1、把好招生和畢業(yè)關(guān)。
我校外來人口較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來麻煩,也為我校的學(xué)生變動(dòng)和學(xué)生信息的采集帶來困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時(shí),我首先根據(jù)區(qū)招生辦的新生入學(xué)通知,制定好新生的信息記載表格、對(duì)于外來工子女的入學(xué)和信息登記,我們采取留下戶口復(fù)印件、方便入學(xué)的`方式進(jìn)行歸檔,這樣保證了入學(xué)新生的信息比較準(zhǔn)確,奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的基礎(chǔ)。
畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的最后環(huán)節(jié)。也是從細(xì)從嚴(yán)入手。對(duì)即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動(dòng)情況首先進(jìn)行摸排。即將畢業(yè)時(shí),要求班主任對(duì)外來學(xué)生和借讀生進(jìn)行告知家長,要求學(xué)生回原籍讀書,做好畢業(yè)前變動(dòng)工作,也為外地學(xué)生回當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書提供方便。填寫畢業(yè)生登記表和畢業(yè)證工作。最后學(xué)年結(jié)束,全額如數(shù)的把畢業(yè)生登記表交到教育科。
2、嚴(yán)格學(xué)生變動(dòng)程序
每年我校都有將近一千名學(xué)生。這一千名學(xué)生中一多半外來工子女。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動(dòng)帶來麻煩。沒有手續(xù),沒有信息,家長隨心所欲。為此每學(xué)期開學(xué)前,我都事先準(zhǔn)備好外來學(xué)生信息登記表格、學(xué)生變動(dòng)各種證明以及變動(dòng)要求。轉(zhuǎn)來學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交學(xué)生變動(dòng)證明、上交學(xué)生和家長戶口簿復(fù)印件;轉(zhuǎn)出的學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交學(xué)生變動(dòng)證明;休學(xué)的必須提供醫(yī)學(xué)證明和家長申請(qǐng)。班主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的重要責(zé)任人、年級(jí)主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的的督促人。加強(qiáng)班主任學(xué)籍管理培訓(xùn)工作。讓班主任參與學(xué)生變動(dòng)申報(bào)和了解中來,這樣所有的事情就會(huì)簡單些。
二、細(xì)致準(zhǔn)確,實(shí)行檔案管理規(guī)范化。
1、建立學(xué)生規(guī)范檔案。
根據(jù)學(xué)生的信息,我們?yōu)槊總(gè)學(xué)生都建立了學(xué)籍檔案。外來務(wù)工人員的子女和借讀生也不例外。每年的新生的信息,我們的做法都是教導(dǎo)處統(tǒng)一打印,這樣保證了新生信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。學(xué)生的學(xué)籍卡每學(xué)期期末,教導(dǎo)處都會(huì)組織檢查一次。這樣保證了學(xué)生檔案填寫的準(zhǔn)確性。
2、準(zhǔn)確上報(bào)學(xué)生信息。
學(xué)生的各種信息的上報(bào)的準(zhǔn)確率來源于做好基礎(chǔ)工作。好在我們?cè)缭趲啄昵埃徒⒘诵W(xué)學(xué)生電子信息檔案,每學(xué)年只要把新生進(jìn)行更新就行。每次開學(xué),在學(xué)生電子信息檔案中把每個(gè)班上學(xué)期的學(xué)生名單打印給各個(gè)班主任,讓他們照此進(jìn)行報(bào)名。如果發(fā)現(xiàn)名單中有未報(bào)到的學(xué)生,就在名單上注明;由教導(dǎo)處帶來的新報(bào)到的學(xué)生也在名單上按要求補(bǔ)足信息。報(bào)到結(jié)束要求班主任把各班發(fā)給的已經(jīng)根據(jù)學(xué)生報(bào)到情況,修改好的名單上交教導(dǎo)處,教導(dǎo)處重新進(jìn)行整理、登記;然后,再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學(xué)期班級(jí)人數(shù)和班級(jí)學(xué)生的個(gè)人信息,為本學(xué)期填寫其他表格提供依據(jù)。教導(dǎo)處也因此明確了學(xué)生變動(dòng)的具體信息,還可以和教導(dǎo)處學(xué)生變動(dòng)的登記進(jìn)行比對(duì),使學(xué)校的學(xué)生信息更加準(zhǔn)確。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
始終堅(jiān)信,企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤;第二,占領(lǐng)市場(chǎng)空間,向社會(huì)提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項(xiàng)經(jīng)營理念中,第一項(xiàng)最為重要,如果一個(gè)企業(yè)沒有利潤,或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項(xiàng)、第三項(xiàng)理念將無從談起,是一句空話。因此,經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。
在以創(chuàng)造利潤為基本經(jīng)營理念的前提下,管理方式究竟是什么樣子的?
二戰(zhàn)結(jié)束后的1949年,日本xx公司銷售受挫,xx公司為了生存,總裁章一郎采取了極端措施,大規(guī)模裁員后引咎辭職。公司的英二、大野耐一懷著朝圣的心情到美國三大汽車生產(chǎn)商取經(jīng),但意想不到的是,當(dāng)此二公到達(dá)美國后,看到的是美國人的傲慢和美國工廠中無處不在的浪費(fèi),在失望之余,二公得出結(jié)論,如果采用常規(guī)的方法(當(dāng)時(shí)美國三大汽車生產(chǎn)商采用的大生產(chǎn)方式),將不可能生存,因此必須尋找新的生存的有效途徑。
于是在生死存亡的時(shí)期,經(jīng)過不懈的努力,創(chuàng)造了精益生產(chǎn)的方法,經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,精益生產(chǎn)管理體系從思想、方法等一系列的過程都已非常成熟,并在全球化競(jìng)爭(zhēng)浪潮中取得輝煌的成就,XX年汽車產(chǎn)量排全球第二,但其利潤總和是美國三大汽車生產(chǎn)商的總和,達(dá)到了30%。
二、精益生產(chǎn)管理體系的`內(nèi)容
(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個(gè)方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論:先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo)),再充分研究要達(dá)成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達(dá)成目標(biāo)。
注:這種管理思路,與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因?yàn)楹笳呤窍瓤紤]你有多少的資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo),認(rèn)為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo),這種目標(biāo)是問題最少的目標(biāo),是企業(yè)管理者認(rèn)為最容易達(dá)到的目標(biāo)而已,是能達(dá)到的目標(biāo),而不是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
在生存獲利的前提下,創(chuàng)造了一套制造利潤的方法,一個(gè)制造利潤的系統(tǒng):即精益生產(chǎn)管理。精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個(gè)什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運(yùn)營體系(tps),一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運(yùn)營體系的人力資源管理體系,F(xiàn)在,各國對(duì)tps體系研究很多,對(duì)人力資源管理體系研究較少。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對(duì)業(yè)績管理這個(gè)專業(yè)詞語有了深入的懂得。對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)學(xué)習(xí)工科的人來說接近是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí),不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對(duì)于業(yè)績管理的概念、目標(biāo)和原則以及它的意義有了必定的懂得。
第一天的時(shí)候,彭工對(duì)我們進(jìn)行了分組,采用小組競(jìng)賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個(gè)小組寫口號(hào)提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講授了干精確的事和精確的干事的區(qū)別。得出在生活中要精確的干事,做一個(gè)有心的人。接著對(duì)業(yè)績管理做了一個(gè)詳細(xì)的介紹。
所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過必定的人力資源管理手段和方法對(duì)員工及組織業(yè)績進(jìn)行管理,是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,同時(shí)通過業(yè)績管理,實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績的改良和組織業(yè)績的提升,最后實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對(duì)員工的考核來激勵(lì)員工從而改良組織目標(biāo)。在這個(gè)過程中,員工能對(duì)自己有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),使員工的工作目標(biāo)更加明白,讓員工能干精確的事,以及精確的干事。
業(yè)績管理的目標(biāo)在于通過對(duì)現(xiàn)有績效的考核、評(píng)價(jià),對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵(lì),同時(shí)通過火析找出存在的問題和差距,采用相應(yīng)的方法改良和提升員工及組織效能,使企業(yè)最后獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)創(chuàng)造超額績效。重視考評(píng)與激勵(lì)的聯(lián)動(dòng),現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來改良的聯(lián)接是業(yè)績管理的核心原則。
業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個(gè)企業(yè)沒有業(yè)績管理會(huì)是什么樣子,同樣也很難想象,一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會(huì)是什么樣子。
在講授的過程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設(shè)置目標(biāo)、明白標(biāo)準(zhǔn)、供給方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎(jiǎng)懲、促進(jìn)改良形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)循環(huán)的核心就是連續(xù)溝通。
經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí),我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用可以激起員工的斗志,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝集力,但一旦應(yīng)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果!叭齻(gè)和尚”在閱歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必需把安全放在首位。所以加深對(duì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了緊迫救護(hù),早上的時(shí)候陶老師先從醫(yī)學(xué)
的角度對(duì)人體是如何運(yùn)作做了一個(gè)簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對(duì)人體造成的`傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處置方法。下午我們就開端了實(shí)際訓(xùn)練,我看見每個(gè)都在很努力的在實(shí)施挽救。這使我很感動(dòng),我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對(duì)黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與懂得。懂得到從最初的很簡陋和艱難的條件到現(xiàn)在的比較完善的系統(tǒng)和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)前進(jìn)的基本動(dòng)力。奉獻(xiàn),是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求,公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信心支持的基本方法。通過學(xué)習(xí)我對(duì)我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)主旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的懂得。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
今天是山東省20xx年遠(yuǎn)程培訓(xùn)的第一天,上午7:00即墨四中的全體領(lǐng)導(dǎo)干部就早早的來到了學(xué)校,根據(jù)各自分工再次檢查落實(shí)好本次培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及時(shí)到位。學(xué)校將本學(xué)年命名為“服務(wù)年”,旨在全體領(lǐng)導(dǎo)干部樹立服務(wù)意識(shí),全心全意服務(wù)于廣大師生。在新學(xué)年開始之際,學(xué)校決定從本次培訓(xùn)做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)施“123”管理制度,確保本次培訓(xùn)圓滿完成。
1、指學(xué)校劉校長全程參與指導(dǎo)為期一周的研修培訓(xùn)工作,制定目標(biāo),明確分工,全面監(jiān)督;
2、指兩名分管校長根據(jù)分工就后勤保障和培訓(xùn)實(shí)施兩個(gè)方面負(fù)責(zé)安排好相關(guān)工作,并督促按時(shí)高質(zhì)完成;
3、指實(shí)施教導(dǎo)處、教研組、備課組三級(jí)管理模式,目標(biāo)層層落實(shí),具體負(fù)責(zé)完成每天各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的.實(shí)施與目標(biāo)達(dá)成。
上午8:30學(xué)校召開了“即墨四中20xx年教師遠(yuǎn)程研修動(dòng)員大會(huì)”,學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)就本次研修工作傳達(dá)了上級(jí)精神,制定了工作目標(biāo),明確分工,并根據(jù)我市進(jìn)修學(xué)校的布置提出了具體要求,老師們干勁十足,對(duì)本次培訓(xùn)充滿了信心。
通過實(shí)施“123”管理制度,培訓(xùn)當(dāng)天,學(xué)校上下井然有序,143名參訓(xùn)教師到崗及時(shí),上線及時(shí),學(xué)習(xí)積極,作業(yè)完成質(zhì)量高。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
一年之際在于春,賓館的開展也象春天的花草,到處充滿活力。在淡季的情況下,賓館領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起了“加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推動(dòng)賓館開展”的活動(dòng),各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落后,我們餐飲部內(nèi)部在賓館的大綱下,又制作了適合我們餐飲時(shí)間更詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,分階段培訓(xùn),分階段考試,即時(shí)考察我們學(xué)習(xí)的效果。
從xx月xx號(hào)開始,到今天已經(jīng)近一個(gè)月的時(shí)間,我們分別培訓(xùn)了員工手冊(cè)、中國飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)、餐飲部服務(wù)員/領(lǐng)班/主管崗位職責(zé)和工作內(nèi)容、飯店細(xì)微化服務(wù)通用局部、管理人員的十個(gè)必須做到、等。在學(xué)習(xí)之前,我們就在夏經(jīng)理開的會(huì)議中,了解此次活動(dòng)的宗旨和目的。深刻理解活動(dòng)的目的就是學(xué)以致用,把所學(xué)的東西運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作之中。我們基層管理人員和員工一起,共同學(xué)習(xí),共同討論,共同進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)
我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)賓館規(guī)章制度,了解賓館的開展方向,從儀容儀表到賓館的'勞動(dòng)紀(jì)律,讓我們有了新的認(rèn)識(shí),為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們?cè)撟龅,什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的同時(shí)也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ鳎F(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)
飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)是為全面提升中國飯店行業(yè)員工的整體素養(yǎng)和服務(wù)水平,塑造文明禮貌的職業(yè)形象,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,以禮儀促標(biāo)準(zhǔn),中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)特別制定的。我們?cè)谇耙欢螘r(shí)期粗略的學(xué)習(xí)了一遍,并沒有透徹的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí),我們時(shí)間充裕,和員工一起逐條審過。禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平常的工作中,我們有許多地方做的都不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們有太多的忽略,比方在平常工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們仿佛都沒有多加注意。從根本的禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)中,我們員工知道了什么才是一個(gè)合格服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),即使在現(xiàn)實(shí)生活中也可以用到。與此同時(shí),我們還對(duì)前廳、客房、康樂和其他禮儀標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了學(xué)習(xí),讓我們了解了更多的酒店服務(wù)知識(shí)。最重要的是和我們最直接的餐飲服務(wù)禮儀,對(duì)我們的服務(wù)細(xì)節(jié)更加有了明確的闡述。
三、對(duì)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)
讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的.位置。工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任、職責(zé)范圍,工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。一句句看似簡單的詞匯,卻包含著許多實(shí)際活動(dòng)。一天的工作時(shí)序是那么的清晰,哪個(gè)時(shí)間段做什么,都規(guī)定的明明了了。在實(shí)際工作中,理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節(jié),知道哪兒是重點(diǎn),去催促什么地方。
四、細(xì)微化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
最近我們又學(xué)習(xí)了細(xì)微化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)和服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)局部,在員工手則和飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的奠定下,對(duì)我們服務(wù)的細(xì)節(jié)加以補(bǔ)充。從客人進(jìn)入餐廳,到客人離開餐廳,一個(gè)個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)闡述的環(huán)環(huán)相扣。零點(diǎn)服務(wù)、自助餐服務(wù)、酒吧服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、酒店相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡單維修、會(huì)日常保養(yǎng),即“三會(huì)”。即使有些知識(shí)有些現(xiàn)在用不到,但是我們?cè)黾又R(shí),拓寬視野,都是一件很好的事情。
五、學(xué)習(xí)管理人員的十個(gè)必須做到
我們基層管理又學(xué)習(xí)了《管理人員的十個(gè)必須做到》,作為基層管理人員,最重要的就是帶著員工標(biāo)準(zhǔn)的完成一個(gè)個(gè)接待任務(wù);鶎庸芾硇枨蟮木褪菆(zhí)行力,把一條條的指定灌輸?shù)絾T工的思想。通過學(xué)習(xí),給我們基層管理人員打氣,為下一步的工作執(zhí)行情況明確了方向。帶著員工把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好一個(gè)榜樣、督導(dǎo)的角色。在工作中、生活上處處關(guān)懷員工,使員工感到我們賓館這個(gè)家外之家的溫暖。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
從在公司內(nèi)聽到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《轉(zhuǎn)變世界的機(jī)器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)國內(nèi)的一些了解,在此說說我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開頭。
有個(gè)廣告詞說得好:‘溝通從心開頭’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度打算一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)預(yù)備工作。
常言說得好:‘兵馬未動(dòng),糧草先行’,這個(gè)道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個(gè)人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過程,但到目前為至,參與精益項(xiàng)目中來的還只是很少一部人,真正能主動(dòng)去做精益的就更少了,且經(jīng)常會(huì)聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。
三、精益推行的方式上,個(gè)人覺得按下面的來做可能成效更好點(diǎn):
1.精益的推行實(shí)行自愿自發(fā)的方式開展,公司出引導(dǎo)政策,并開展相關(guān)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,保證課題的開展是向公司需要的方向進(jìn)展。
2.精益開展的具體內(nèi)容,盡可能的'圍繞本部門的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來開展,假如此業(yè)務(wù)涉及到的部門很多,可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解,甚至是三級(jí)四級(jí)分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實(shí)際成效,從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3.精益推行的過程中,要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要把一些東西進(jìn)行提煉,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善,實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過程。
4.精益推行的過程中,要想取得好的成效,問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門樂觀協(xié)作,而不要由下游部門來推動(dòng)上游部門來開放工作。
5.精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過程,就必需長期開展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)是。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
“一寸光陰一寸金,存金難買寸光陰”,“逝者如斯夫!”。這些對(duì)時(shí)間的描述,是我一直以來所了解的。時(shí)間的價(jià)值和重要性,一去不復(fù)返,流失的速度之快。一直以來我都認(rèn)為自己是有時(shí)間觀念的人,故如魯迅說過的名言:“時(shí)間就像棉花里的水,只要肯擠,總會(huì)有的!蔽乙恢便懹浽谛摹?墒乾F(xiàn)實(shí)工作卻會(huì)發(fā)現(xiàn),即使再怎么擠時(shí)間還是不夠用。最終得到的結(jié)果為:“我沒有時(shí)間,我忙!”每天疲于奔命,卻感覺還有大量工作未完成。
這次課程的學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了我的問題所在。只知道時(shí)間,卻不懂得時(shí)間管理。時(shí)間管理是門現(xiàn)在人所必須學(xué)習(xí)專研的課程。僅僅懂得時(shí)間這個(gè)傳統(tǒng)的概念,最終導(dǎo)致就會(huì)是我原來的實(shí)際結(jié)果。時(shí)間的管理才是重要的,管理決定了最終時(shí)間的效能。毛主席說的“多、快、好、省”就是真正的效能。
時(shí)間管理的出發(fā)點(diǎn),在于學(xué)會(huì)處理事情的優(yōu)先次序,先考慮事情的.“輕重”,再考慮事情的“緩急”也就是我們通常采用的“象限法”。按照重要程度的軸來標(biāo)記橫坐標(biāo),按照緊急程度的軸來標(biāo)記縱坐標(biāo),可以構(gòu)成ABCD四個(gè)象限,A象限是又重要又緊急的事情,B象限是重要但不緊急的事情,C象限是緊急但是不重要的事情,D象限是不重要也不緊急的事情。要學(xué)會(huì)優(yōu)先處理B類工作,B類工作重要但不緊急,如果不做的話,B類工作會(huì)隨著時(shí)間的進(jìn)一步推移,越來越緊急,直到突破一定的極限,變成A類工作,所以,B類重要不緊急的工作一旦被拖延下去,就會(huì)變成突發(fā)事件。兩者不可兼得,那時(shí)就應(yīng)該扔掉C類工作,要保住B類工作,因?yàn)锽類工作的價(jià)值更大,它的重要程度更大。我們總是習(xí)慣于“急事急辦”,“特事特辦”,于是就會(huì)踐踏原則,就會(huì)沒有時(shí)間性,就是總把最緊急的事情拿來做,從不考慮這件事情的價(jià)值如何,不考慮時(shí)間的重要性程度。但是C類工作的數(shù)量層出不窮,所謂“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”,我就是沒有進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜∩,所以就只能疲于?yīng)付,致使自己陷入了C類事件的汪洋大海之中,迷失方向,只見樹木,不見森林。
時(shí)間管理的核心是效率和效能的提升,就是要規(guī)定和計(jì)劃好工作。例如可以用一個(gè)表格記錄一周的時(shí)間安排,把所有的個(gè)人工作和家庭生活事項(xiàng)全部記下來,然后做一些評(píng)判,通過這樣的記錄會(huì)發(fā)現(xiàn),在每天的生活中確實(shí)有很多的事情是很無聊的,有很多的事情是不需要做的,這時(shí),就可以把這些事情合并掉、刪除掉,或者把它們放在另外的時(shí)間段。通過這樣不斷地思考,盡量將目光聚焦于能夠帶來高回報(bào)的、重要的、有價(jià)值的工作和活動(dòng),這樣才能進(jìn)入高效的時(shí)間管理之中。現(xiàn)代生活里,“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”的說法已經(jīng)不適用了,可以稍加變通,改成“一年之計(jì)在于去冬,一日之計(jì)在于昨夜”。因?yàn)榈搅舜禾煸匍_始做計(jì)劃已經(jīng)來不及了,而要在去年的冬天就要做第二年的計(jì)劃,同樣,一天的計(jì)劃要在昨天晚上或昨天下班的時(shí)候就做好了。也就是所有的計(jì)劃都要提前做。我們應(yīng)該像國家那樣,有五年計(jì)劃,有十年計(jì)劃,最終,我們要有人生的計(jì)劃!人生的計(jì)劃又出自于人生的目標(biāo)。只有設(shè)立了目標(biāo),才不會(huì)疲于奔命,更好的進(jìn)行時(shí)間的管理與分配。以前從不會(huì)把目標(biāo)和時(shí)間扯上關(guān)系,以前總是沒有目標(biāo),或者目標(biāo)比較模糊,結(jié)果就導(dǎo)致每天都感覺沒有完成自己的目標(biāo)計(jì)劃。將目標(biāo)寫出來的時(shí)候,就容易發(fā)現(xiàn)這些目標(biāo)的缺陷,就要重新做整理,設(shè)定更現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。這樣我們就更容易管理時(shí)間,每天都完成計(jì)劃好的目標(biāo)。無數(shù)個(gè)小目標(biāo)的完成,最終才會(huì)達(dá)到大的成功。時(shí)間管理才能產(chǎn)生最大的效能。
最后實(shí)際處理工作時(shí),要遵循帕累托原則,其核心內(nèi)容是生活中80%的結(jié)果幾乎是源于20%的活動(dòng),即二八理論。人在每天的工作時(shí)間中,總會(huì)有一段時(shí)間的工作效率最高,這就是巔峰期。根據(jù)這一原則,我們應(yīng)該將最重要的工作放在工作成效最高的巔峰期來完成,就可以取得非常好的效能。感謝公司安排了這次極為受用的時(shí)間管理學(xué)習(xí)課程,我將牢記這些知識(shí),并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,運(yùn)用到今后的生活和工作中。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利。
是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會(huì)有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑。
“形象”,如何提高XX超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上,以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后,就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因?yàn)槿魏蔚腵目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
通過對(duì)目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí),我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)工作和成果上,以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù),在這個(gè)基礎(chǔ)上,每一個(gè)管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn),同時(shí)兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標(biāo)。
以下是我對(duì)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會(huì):
1、對(duì)于目標(biāo)的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進(jìn)行定位,不能好高騖遠(yuǎn),也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。
2、目標(biāo)的制定,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和成長,并且對(duì)每個(gè)階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),用量化時(shí)間的方式,看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。
3、制定完目標(biāo)以后,需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作,這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來奮斗。
目標(biāo)管理對(duì)我個(gè)人而言,讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義,目標(biāo)是我們工作的動(dòng)力,也是我們?cè)诿悦r(shí)的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
我接受了一天的精益生產(chǎn)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)的理念,讓我對(duì)新思維有了近距離接觸的機(jī)會(huì),同時(shí)也有了對(duì)新管理方法的進(jìn)一步了解。通過學(xué)習(xí),精益是一個(gè)系統(tǒng)的方法,經(jīng)過不斷的改善以找出及減少浪費(fèi),在客戶需求時(shí)才拉動(dòng)生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn)。
學(xué)好精益生產(chǎn),首先要在思想觀念上去改變自己,在工作中要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。比如看見車間的走道上或是推車邊,看見有物料不按要求擺放或亂放了,我們可以做到主動(dòng)去糾正,從細(xì)微的角落去發(fā)現(xiàn)問題從而去改善、改正,防止大的問題發(fā)生。
要學(xué)好精益生產(chǎn),就必須在實(shí)踐中積極融會(huì)貫通,將其應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中,從而帶來實(shí)際的改進(jìn)。例如,在我們之前的實(shí)踐中,我們已經(jīng)開始采用物流控制、拉動(dòng)式生產(chǎn)等方法,涉及多個(gè)方面,但是我們并沒有完全消化并充分發(fā)揮它們的最大作用。為了更好地發(fā)展精益生產(chǎn),我們需要深入研究和理解其原理和方法,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。這包括改進(jìn)我們的物流控制系統(tǒng),通過減少庫存和提高物流效率來優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈;同時(shí),我們還可以通過實(shí)施拉動(dòng)式生產(chǎn),根據(jù)客戶需求進(jìn)行生產(chǎn),從而避免產(chǎn)生過多的庫存和浪費(fèi)。此外,我們還可以考慮引入其他精益工具和概念,如價(jià)值流映射、5S整理、持續(xù)改進(jìn)等,以進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,降低成本和浪費(fèi)?傊,要真正掌握精益生產(chǎn),我們必須在實(shí)踐中不斷改進(jìn),并將其應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)中,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善和增長。
實(shí)施精益生產(chǎn)可以有效消除各種形式的浪費(fèi),例如過量生產(chǎn)、待料窩工、運(yùn)輸浪費(fèi)、多余流程、庫存資金積壓、不良品和信息錯(cuò)誤。因此,在我們的生產(chǎn)系統(tǒng)中,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和采用精益生產(chǎn)模式,建立一個(gè)沒有浪費(fèi)的生產(chǎn)模式。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這樣的模式,我們需要逐步改變我們的習(xí)慣,并將這些新的觀念應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐中。我們需要通過持續(xù)不斷的改善來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。具體而言,我們的生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)該做到以下兩點(diǎn):1. 優(yōu)化生產(chǎn)流程:審視整個(gè)生產(chǎn)過程,識(shí)別并消除可能存在的浪費(fèi)環(huán)節(jié)。通過合理規(guī)劃和布局工作站,減少運(yùn)送浪費(fèi)和多余流程。確保材料和設(shè)備的及時(shí)供應(yīng),避免待料窩工現(xiàn)象。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)指標(biāo)的.監(jiān)控和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。2. 精細(xì)管理庫存:建立合理的庫存管理機(jī)制,避免庫存資金積壓。根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行準(zhǔn)確的庫存預(yù)測(cè)和計(jì)劃,避免過量生產(chǎn)和積壓庫存的情況。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)不良品和信息錯(cuò)誤的管理和控制,減少資源浪費(fèi)和成本損失。通過實(shí)施精益生產(chǎn),我們可以不斷優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本和風(fēng)險(xiǎn),并最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)增長的目標(biāo)。為了成功實(shí)施精益生產(chǎn),我們需要全員參與、持續(xù)改善,并與供應(yīng)商和客戶建立緊密的合作關(guān)系。只有這樣,我們才能夠建立一個(gè)高效、靈活和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的生產(chǎn)模式。
(1)按照拉動(dòng)式生產(chǎn)需求,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃,禁止隨意調(diào)整。否則,會(huì)導(dǎo)致在制品庫存資金積壓、調(diào)整工時(shí)浪費(fèi)以及物料損耗等問題的出現(xiàn)。請(qǐng)務(wù)必確保生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性和高效性,以減少不必要的成本和資源浪費(fèi)。
(2)進(jìn)行優(yōu)化數(shù)字控制管理,推行監(jiān)督檢查和考核制度,確保產(chǎn)品的高效及時(shí)流轉(zhuǎn),最大程度地減少流失和損失。
我們學(xué)習(xí)這個(gè)模式的目的是根據(jù)我們自己的實(shí)際情況,借鑒他們的問題思考方式、解決問題方法、管理理念以及對(duì)待人的態(tài)度,來應(yīng)用到我們自己的工作中。通過不斷地改進(jìn)和完善,最終形成適合我們自身的文化理念,指導(dǎo)我們的工作,并建立起我們自己的工作模式。我認(rèn)為這才是我們學(xué)習(xí)的真正目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)精益生產(chǎn),我對(duì)自己的工作有了一種全新的認(rèn)識(shí),這使我對(duì)提升自己不斷追求,并致力于將工作做得更出色。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
今天上午是xx一中的蘇老師做的專題報(bào)告——《如何當(dāng)好班主任》,蘇老師是一位體會(huì)非常豐富的班主任老師,做班主任工作已有近20個(gè)年頭了,期間送出了一屆又一屆的優(yōu)秀畢業(yè)生,每年所擔(dān)負(fù)班級(jí)的升學(xué)率都是全校乃至全市最高的,并且在學(xué)校舉行的各項(xiàng)活動(dòng)、比賽中,他的班級(jí)也是數(shù)一數(shù)二的。
蘇老師提到班主任應(yīng)具有的基本素養(yǎng)主要有以下幾點(diǎn):
一、具有真摯的愛心和高尚的師德
蘇老師舉了很多產(chǎn)生在他身邊的案例,從中不難看出他和學(xué)生的
關(guān)系非常和諧,他對(duì)學(xué)生有著真摯的、深厚的愛。時(shí)時(shí)處處以身作則,體現(xiàn)出了他高尚的師德,非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、去鑒戒。
他提到“具有真摯的'愛心,才能及時(shí)的、清楚地發(fā)覺每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)和困難,給予適當(dāng)?shù)膸椭!敝逃姨招兄f過:“真的教育是心心相映的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處。”英國哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家羅素也曾說過:“凡是教師缺少愛的地方,不管品行還是智慧,都不能充分地或自由的發(fā)展!
二、具有公道的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的教學(xué)能力
具有過硬的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力,能在無形當(dāng)中讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生佩服之心。試想一下,如果某班主任,盡管他的思想素養(yǎng)非常好,但他的課卻上得一團(tuán)糟,他這科的學(xué)生考試成績很差,這樣的班主任能搞好班主任工作嗎?肯定不能。班主任一定要教好自己的功課,才能在學(xué)生中建立威信,在教育工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用。教好功課,具有較高的教學(xué)水平,是對(duì)班主任也是對(duì)每一位教師的最基本的要求。
三、具有科學(xué)的管理思想和育人藝術(shù)
對(duì)于幾十名各具個(gè)性特點(diǎn)的學(xué)生,班主任要根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)、年齡特點(diǎn),遵守教育規(guī)律,提出切實(shí)可行的計(jì)劃和方法,實(shí)行有效的管理。另外,班主任還要根據(jù)新情形、新問題適時(shí)調(diào)劑和改進(jìn)自己的管理工作,使班級(jí)真正成為教育學(xué)生思想、培養(yǎng)學(xué)生品質(zhì)、增長學(xué)生知識(shí)的團(tuán)結(jié)互助的集體,這些都需要班主任具有較強(qiáng)的組織和管理學(xué)生的能力。
他提到有位小學(xué)班主任,在他班舉行文藝活動(dòng)時(shí),一位學(xué)生來請(qǐng)他一起參加,他就說自己不會(huì)唱歌,又不會(huì)舞蹈,去干什么?還是不去了。學(xué)生勸了半天,他還是沒去,結(jié)果學(xué)生就抹著淚走了。其實(shí)學(xué)生并不是真的讓他去唱歌、舞蹈,只是坐在那里看他們活動(dòng),就已經(jīng)很高興了。
四、具有全面合作的意識(shí)和畢生學(xué)習(xí)的理念
蘇老師曾屢次提到全國優(yōu)秀班主任任xx的一些事跡,談到她自己訂閱的教育報(bào)刊雜志,數(shù)量超出了她們學(xué)校圖書館中書籍的總數(shù)。后來她嫌自己學(xué)校的圖書館太小,干脆去了xx區(qū)文化館圖書館,再后來又成了xx首都圖書館的?。一有時(shí)間她就泡在圖書館中,直到讀遍了圖書館中所有的藏書。自己寫的讀書筆記,摞起來都超過了她的身高。
蘇老師還通過一些案例,來說明做班主任有時(shí)也要?jiǎng)幽X筋,想一些好點(diǎn)子。例如他談到,他在開家長會(huì)時(shí),就曾經(jīng)嘗試著搞家長講座,你的家長如果是醫(yī)生,就講講健康和保健方面的知識(shí);如果是工人,就講講工廠中的有關(guān)知識(shí)和安全措施;如果是農(nóng)民,就講一講種莊稼的艱辛和收獲后的欣喜。通過這種情勢(shì),既讓學(xué)生學(xué)到了很多知識(shí),還增進(jìn)了學(xué)生和家長間的關(guān)系,起到了感恩教育的作用。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
當(dāng)前5S或許6S在全世界范圍內(nèi)已經(jīng)獲取寬泛的推行,全世界有60%以上的公司已經(jīng)推行了5S或許6S管理,其實(shí)6S 總結(jié)起來只有短短的幾句話,但是想要做好其實(shí)不是那么簡單,想要真實(shí)做好6S管理就一定真實(shí)理解6S管理的內(nèi)涵以及6S管理與其余各部門因素之間的聯(lián)系。怎樣擬訂6S人員培訓(xùn)、怎樣策劃好6S管理的推行周期還有怎樣解決
6S管理推行過程中所碰到的問題,而以上的這些對(duì)于真實(shí)做好6S管理工作擁有十分重要的意義。對(duì)于推行6S精益管理擁有十分重要的實(shí)質(zhì)意義,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
2.減少生產(chǎn)過程中的各樣浪費(fèi),推行定置管理,合理利用工作場(chǎng)地;
3.提高工作效率,優(yōu)化工作環(huán)境以及工作流程,減少工作過程中的往返搬運(yùn)作業(yè);
4.做好產(chǎn)質(zhì)量量保證,做事謹(jǐn)慎仔細(xì),對(duì)要點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
5.優(yōu)化安全保障舉措,保證通道暢達(dá)、寬廣人工做事仔細(xì)減少事故的發(fā)生;
6.優(yōu)化設(shè)施養(yǎng)護(hù)舉措提高設(shè)施使用壽命,對(duì)設(shè)施進(jìn)行打掃、點(diǎn)檢、養(yǎng)護(hù)、保護(hù);
7.降低成本減少動(dòng)作浪費(fèi);
8.交期準(zhǔn):了如指掌,異樣現(xiàn)象顯然化,實(shí)時(shí)調(diào)整作業(yè)
6S管理是一項(xiàng)長遠(yuǎn)性的工作,而當(dāng)前國內(nèi)公司的6S管理和德國、日本等國家對(duì)比還有不小的差距,同時(shí)也說了然國內(nèi)的6S管理工作還任重而道遠(yuǎn)。第一表此刻對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí)上,在中國好多的公司還沒有真實(shí)理解6S的.涵義,甚至在一些管理人員中巴6S管理等同于搞衛(wèi)生,假如是這樣的想法想要搞好6S活動(dòng)幾乎是不可以能的。
因?yàn)樵谡J(rèn)識(shí)上的差距,所以在履行上也不可以能落到實(shí)處,好多的基層管理人員或許崗位員工更是把6S管理看作是一種負(fù)擔(dān),不肯去履行。履行起來也是說的多,做的少,不過在檢查前對(duì)付差事地打掃一下衛(wèi)生。使6S管理流于形式,起不到真實(shí)的作用。
6S管理是打造擁有競(jìng)爭(zhēng)力的公司、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。 6s管理組織系統(tǒng)的使命是煥發(fā)組織活力、不停改良公司管理體制,6s管理組織系統(tǒng)的目標(biāo)是提高人的修養(yǎng)、提高公司的履行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
從上邊的剖析能夠看出國內(nèi)6S管理推行的要點(diǎn)是在提高對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí),需要從心里誠愿望意去做好6S管理,而不是吧它當(dāng)成一種任務(wù)一種負(fù)擔(dān)。在推行前,第一應(yīng)進(jìn)行全員6S培訓(xùn),包含每一名員工,都要對(duì)6S有所認(rèn)識(shí),理解推行6S管理的真實(shí)意義;其次公司主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,常常到現(xiàn)場(chǎng)敦促檢查6S管理推行狀況;第三就是要從細(xì)節(jié)開始,常抓不懈,因?yàn)?S管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。 6S管理沒有結(jié)束的時(shí)候,只需決定去履行了,就要不停的去推動(dòng),一步一個(gè)臺(tái)階,促使全員素質(zhì)的不斷提高。
6s管理擁有明顯改良生產(chǎn)環(huán)境、提高公司形象、重塑公司文化、提高產(chǎn)質(zhì)量量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。是打造擁有競(jìng)爭(zhēng)力的公司、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6個(gè)S因素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并組成相對(duì)齊備的系統(tǒng)。此中,提高人的修養(yǎng),形成追求優(yōu)秀、精益的公司文化和形成公司人力的合
力是6s管理的中心和內(nèi)核,是其余管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。所以,我們一旦決定要在公司內(nèi)部推動(dòng)6S管理,就必定要把它做好,真實(shí)實(shí)現(xiàn)其提高員工素質(zhì),打造一流公司的目的。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
第一次接觸到了德魯克,也第一次接觸了他的管理理論,他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺得管理離我很遙遠(yuǎn),,我只要恪盡職守,做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時(shí)間,我開始閱讀德魯克的>,雖然還沒有全面學(xué)習(xí),但對(duì)自我管理有了一定的了解,也有了一點(diǎn)心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認(rèn)為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo),比方行長。處長,只要是知識(shí)型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴(kuò)大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識(shí)性的管理者。
克認(rèn)為管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正確的認(rèn)識(shí)自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考,比方我的優(yōu)勢(shì)是什么?怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)?我該做什么奉獻(xiàn)?我能做什么奉獻(xiàn)等。
第三是不能忽略了解自己的優(yōu)勢(shì)。
我們總覺得認(rèn)識(shí)自我的時(shí)候最容易的是了解自己的優(yōu)勢(shì),不能正確的評(píng)價(jià)自己的劣勢(shì)。通常的觀點(diǎn)是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的開展需要花更多的精力來改善自己的缺乏。德魯克卻認(rèn)為人們經(jīng)常把自己的劣勢(shì)搞錯(cuò)。也就是說我們平時(shí)經(jīng)常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長的東西,而忽略了我們的優(yōu)的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀儫o法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點(diǎn)極其深刻的解釋了人們?nèi)粘I畹募?xì)節(jié)問題;仡^想想,可能很少的人會(huì)真正意識(shí)到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)更為重要,任何一個(gè)行業(yè)都需要發(fā)揮人的`優(yōu)勢(shì),如果你不能依靠你的優(yōu)勢(shì)取得成功,又如何能寄希望于你的缺點(diǎn)呢?發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的方法最有效的方法是反應(yīng)分析法。就是我們?cè)诿鎸?duì)關(guān)系到自身命運(yùn)的關(guān)鍵決策或行動(dòng)時(shí),都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果,然后在9—x個(gè)月后進(jìn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行反應(yīng)分析。 第四是了解了優(yōu)勢(shì)后還要積極完善自己的優(yōu)勢(shì)。
不是說知道自己的優(yōu)勢(shì)就萬事大吉了,為了充分凸顯你的優(yōu)勢(shì),你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能,穩(wěn)固優(yōu)勢(shì)。除此以外我們還要加強(qiáng)比方溝通方式。個(gè)人性格。生活習(xí)慣等方面的自我修煉。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
在我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃中,我始終認(rèn)為物流管理對(duì)于企業(yè)運(yùn)營的重要性。近期我有幸參與了一次物流管理的培訓(xùn),深入了解了物流流程,物流配送,物流決策等各個(gè)方面的知識(shí),也獲得了許多對(duì)于物流管理的新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
我對(duì)物流管理的定義有了新的理解。物流管理并不僅僅是貨物從甲地送到乙地這么簡單,而是一項(xiàng)集供應(yīng)鏈管理、庫存管理、運(yùn)輸管理、配送、信息流等為一體的復(fù)雜工作。在培訓(xùn)中,我更深入地認(rèn)識(shí)到物流管理就像一條生命線,貫穿在企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,激活了企業(yè)的生命力。
我對(duì)物流體系的重要性有了新的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的時(shí)代,一個(gè)完善、高效的物流體系,對(duì)于企業(yè)來說就是一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有優(yōu)秀的物流體系,才能保證產(chǎn)品在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn),以最低的成本、最好的服務(wù)滿足客戶。這次培訓(xùn),讓我明白優(yōu)化物流體系,正是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的'關(guān)鍵。
培訓(xùn)過程中,我也感到深深的挑戰(zhàn)。物流管理需要運(yùn)用大量的管理知識(shí)和技巧,包括熟練掌握物流活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制,精確實(shí)時(shí)的信息管理,還有出色的人員管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些都要求我們不斷提升自我,學(xué)無止境。
也讓我看到了物流管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,客戶的需求變得更為多樣化和個(gè)性化,這對(duì)物流管理提出了更高的要求,也為物流行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇。我相信,只要我們懷著積極上進(jìn)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),提升自己的能力,一定可以抓住這個(gè)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我深深地感受到物流管理的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。我明白無論是現(xiàn)在,還是未來,物流管理都將是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一部分。在未來的工作中,我會(huì)以更加熱情的態(tài)度去貫徹我所學(xué)習(xí)到的知識(shí),不斷提高物流管理水平,為企業(yè)增值,同時(shí)也提升自我。
回首這次物流管理培訓(xùn),我深感收獲良多。我明白了我們應(yīng)該怎樣提升物流服務(wù)品質(zhì),如何構(gòu)建完善的物流體系,也理解了物流管理實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在我看來,培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次寶貴旅程,它讓我距離理想更近了一步。我期待著在未來的物流管理實(shí)踐中,用我所學(xué)習(xí)的知識(shí)和理念,去書寫更加精彩的篇章。
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