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[精品]移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡15篇
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編整理的移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡,希望能夠幫助到大家。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡1
她管理的轄區(qū)內(nèi)有一個廉租房小區(qū),這個小區(qū)居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區(qū)的路面由于比較低下雨時很容易積水,而且小區(qū)外的人行道也沒得到硬化,下雨后泥濘難行,20xx年的一場大雨造成小區(qū)樓道里積水現(xiàn)象,她多次向房產(chǎn)局的領(lǐng)導(dǎo)反映情況,一次又一次的帶他們到現(xiàn)場調(diào)研,通過多次溝通終于在20xx年對小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了從新鋪墊,當(dāng)時她一直守在施工現(xiàn)場告訴工人什么地方容易積水,什么地方要低一些好排水,避免小區(qū)里再出現(xiàn)雨水排不出去的`情況發(fā)生。
小區(qū)里有一部分殘疾家庭,還有的家是多殘家庭,其中一戶家庭的孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后,找到殘聯(lián)的同志進(jìn)行了咨詢。建議他們把孩子送到特教學(xué)校讓孩子將來能有一技之長,家長當(dāng)時顧慮孩子在學(xué)校會受欺負(fù),她耐心的和他們講解,并把在殘聯(lián)咨詢到的信息說給他們聽,在他的勸說下家長終于把孩子送到了學(xué)校,讓孩子接受到了正規(guī)的教育。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡2
她記得崗前培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)的話:網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達(dá)民意、處理民事。
實際工作中她做到了,20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好,于是仔細(xì)的'向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來,馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時就患有嚴(yán)重的腦癱和心臟病,生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼,照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證,就把辦理殘疾證祥細(xì)地址及相關(guān)手續(xù)給他寫在了紙上,告訴他,小孫子有了殘疾證后可以享受到相關(guān)的優(yōu)惠政策。從那以后,馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實事的。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡3
她主要負(fù)責(zé)東起上海路西至北京路以及元上塬、現(xiàn)代城、上上城3個小區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。社區(qū)居民張立忠的兒子患有癲癇病,妻子因照顧兒子放棄工作,她多次入戶了解到其子病情經(jīng)常反復(fù),需要長期看病吃藥,造成家中貧困實情后,主動收集材料,向領(lǐng)導(dǎo)反映張立忠家的情況,幫助申請貧困資金,使他們得到了政府的幫扶。
元上塬街面三棟樓是無物業(yè)小區(qū),街面樓前磚面破損,多處塌陷,以及下雨積水嚴(yán)重,她多次向辦事處和指揮中心拍照上報,反映這一問題,市里很快重新鋪路,改善了門前出行不便的.問題。20xx年10月元上塬街面樓后,傍晚發(fā)現(xiàn)磚縫里返熱水,她及時上報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),并給供熱公司打電話,聯(lián)系人查看,確定是連接元上塬街面的三棟樓主管道崩裂造成的。了解情況后,她主動和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量,由于沒有物業(yè),要收取維修管道費(fèi),隨后她就和社區(qū)的同事加班入戶收取維修費(fèi),聯(lián)系維修工人,解決了暖氣管道崩裂問題,保障居民溫暖過冬。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡4
麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,這個小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中,租房陪讀的老年人特別多,大部分住在車庫改成的.住宅內(nèi),給服務(wù)管理工作帶來了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格具有人口流動性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點,給網(wǎng)格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了,她經(jīng)常加班加點深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息,利用業(yè)余時間逐家逐戶走訪,逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表,基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中,通過和居民的零距離接觸,談心交流,她也體驗到了居民的熱情,對工作的積極支持,更家堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過這幾年的努力,她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好,好多老人看到她就主動請她到家里做客。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡5
做網(wǎng)格員的這6年中,她積極投入到各種民生工作中,無論什么工作,無論天氣如何,只要居民需要,她一定會帶頭沖到最前面去為居民服務(wù)。
20xx年3月份接到小區(qū)里經(jīng)營旱冰城的一位居民的電話,反映說,樓上住戶將她家的管道砸壞。雷麗娟第一時間趕到現(xiàn)場同樓上的住戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過了解后,在她的調(diào)解下,最終一致同意由樓上3戶共同分?jǐn)傎M(fèi)用為旱冰城重新更換被砸壞的`管道并給予旱冰城誤工費(fèi)1000元。20xx年10底她接到嘉偉商住1號樓居民打電話反映說整棟全部停電。她第一時間趕到場現(xiàn),了解到停電原因是因為電纜老化,她與居民協(xié)商后,最后提取大修基金為居民們重新更換了電纜,居民們很感激她,她也得到了居民的認(rèn)可。
20xx年她榮獲“錫林浩特市文明市民”提名資格,20xx年被評為“錫林浩特好人”。20xx年被楚古蘭街道辦事處評為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡6
XX, 男, 1990年10月生,中共黨員,市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上,扎根基層,用真心換民心,得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點贊。
自20xx年4月起,XX和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作,用腳步丈量民情。在走訪中,他攜帶著“社情民意本”,一一記錄下居民反映的問題。對一些能當(dāng)面解決的問題,當(dāng)面解決;對不能當(dāng)面解決的.問題,及時向上級反映,按時給予答復(fù)。在對郵電局宿舍入戶走訪中,他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后,他第一時間向社區(qū)書記匯報,及時為居民安裝路燈,用行動解決民憂,解決了居民夜間出行難的問題。
在平凡的崗位上,XX付出了勞動,也收獲了成績,先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號,連續(xù)三年被街道評為先進(jìn)個人。先后被山東攝影家協(xié)會吸收為會員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇,用成績體現(xiàn)價值。作為一名黨員,XX愿意扎根基層,讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡7
6年來,她辛勤工作,竭盡所能為居民服務(wù),逐步取得了居民的好感與信任。20xx年臘月二十五早晨,家家戶戶都沉浸在為迎接新年做準(zhǔn)備的忙碌之中,她接到居民電話告知:他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。她隨即趕赴現(xiàn)場實地查看,看到情況確實很糟,當(dāng)時正是年底,很難找到施工隊,讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實,怎么辦?通過權(quán)衡利弊,本著特事特辦的原則,她決定:不管怎樣難,一定要讓小區(qū)居民過好年。于是她立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友,請他無論如何也要在今天動員他們施工隊員前來清掏,并且價格一定要以平時的價格算,不能讓小區(qū)居民吃虧;她還以她個人的`名義作擔(dān)保:先清掏,清掏費(fèi)等春節(jié)后她再收起來交給他們。經(jīng)過她不懈的努力,終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決,到第二天上午整個清掏工作全面完成。在整個事件的處理中,她一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調(diào),得到了小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡8
xx擔(dān)任網(wǎng)格員以來,一直把“為居民群眾服務(wù)”作為網(wǎng)格工作的座右銘,熱心為民、任勞任怨、努力為居民群眾辦好事,辦實事,在與轄區(qū)居民打交道的`過程中,從居民的臉上看到了對她的滿意、理解和信任。
社區(qū)工作無小事,只要社區(qū)居民一個電話,她立即深入群眾當(dāng)中,實地調(diào)查積極解決老百姓存在的問題:由于阿爾山社區(qū)老舊小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,存在很多上下水,道路硬化,熱力網(wǎng)改造等很多歷史遺留的問題,每天都有不少的居民反映問題,所以她幾乎每天都奔波于辦公室和巷道之間,面對矛盾不回避,努力化解各種糾紛,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
今年1月29日,我轄區(qū)一小區(qū)因管道老化破裂造成大面積停暖,我第一時間發(fā)現(xiàn)問題及時上報,協(xié)調(diào)供熱搶修隊及時搶修,在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供暖,做到了第一時間為居民排憂解難,得到了居民的一致好評。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡9
小江,粉狀車間裝藥組組長。參加工作以來,他在自己本職崗位上踏踏實實、任勞任怨,憑著樸素扎實、刻苦勤奮的工作態(tài)度、過硬的工作作風(fēng),全身心的投入到車間生產(chǎn)工作中,為粉狀車間的發(fā)展傾注了滿腔熱血。工作中他始終把安全放在第位,牢固樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,把安全放在心間,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,在班組形成了安全工作天天講、人人抓安全的`良好局面。他始終以高度的責(zé)任感、使命感開展工作,積極參加公司及車間的各項培訓(xùn),在不斷提高自身素質(zhì)的同時帶動員工提升整體技能。他始終堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作宗旨,認(rèn)真完成車間交辦的各項任務(wù),做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不愧對員工的支持尊重。
他表示會持續(xù)不斷高質(zhì)量開展工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實做事,不折不扣完成好車間交給的各項任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡10
自從事網(wǎng)格工作開始,她心系轄區(qū)居民。
20xx年在下戶時,了解到有個孩子患有白血病,家庭生活困難,她與社區(qū)負(fù)責(zé)民政的工作人員聯(lián)系,為其辦理了低保,解決了生活問題。
20xx年11月,他在下戶巡查時發(fā)現(xiàn)了一個錢包,她把錢包帶回到社區(qū)后,通過全市的計生系統(tǒng)查找到失主,避免了損失。
在自己的.轄區(qū)有平房區(qū),一下大雨她就擔(dān)心居民家中存在安全隱患,總是第一時間趕到平房區(qū)了解情況,對存在安全隱患的房屋,勸說房主離開,經(jīng)過努力,在自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過任何的安全事故。
她總是知群眾之所急,解群眾之所難,在居民心中得到了認(rèn)可。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡11
近7年的工作經(jīng)歷,使她更加喜歡這份工作,在與轄區(qū)居民打交道的工程中,看到他們對她的理解和信任。
20xx年4月11日下午,熱電小區(qū)的一戶老人身體不適,在樓梯口昏倒,鄰居打電話將情況告知社區(qū),她第一時間趕到老人家,發(fā)現(xiàn)他呼吸困難,經(jīng)過與外地工作的兒子打電話溝通后撥打120,將老人送到醫(yī)院,一直陪伴老人身邊照顧他,到晚上11點老人的女兒趕回來,交接好一切,才放心離開。
熱電小區(qū)建于1983年,老人居多,路面嚴(yán)重受損,她通過網(wǎng)格平臺上傳了小區(qū)的.現(xiàn)在,有關(guān)部門協(xié)調(diào)下協(xié)調(diào)下,20xx年夏季小區(qū)路面進(jìn)行了硬化。在路面硬化前為了不影響工期,在社區(qū)主任帶下在小區(qū)內(nèi)做前期工作,勸居民拆除違規(guī)車庫,私自圈菜園以及清除亂堆亂放,工作效率極高贏得了居民們的贊嘆。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡12
一年來,XX通過競聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務(wù)派遣工5人,擔(dān)負(fù)著四十二個小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護(hù)任務(wù)。
一年來他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九,頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏,出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù);在戰(zhàn)役情、保暢通時他挺在前面,最危險的小區(qū)他帶頭進(jìn)入;整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領(lǐng)員工開展“滿意關(guān)懷”活動,上門回訪用戶時他走在前面;新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說:“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個小事處理不好,積攢到一起都會影響經(jīng)營這個大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級后,一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確,誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項,就可以完成工單預(yù)約,結(jié)果造成了故障處理超時。他發(fā)現(xiàn)這一問題后,立即糾正這一錯誤做法,并在早晨會上讓員工們討論,吸取教訓(xùn),起到了互鑒共享的效果。
XX愛護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說:“網(wǎng)格這七八名員工就是一個家,只有互相關(guān)愛才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話:作為一班之長,只有想員工之所想,解員工之所急,這個集體才會有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此,他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請,解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境,營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見,及時向上級反映員工的意見和要求,敢于為員工說話、辦事,注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會小組作用,每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯(lián)誼活動,豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長,在思想上積極上進(jìn),在早晨會上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營政策、工作要求,引導(dǎo)員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀。他常說:“我們天天面對社區(qū)用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表揚(yáng)信4封,打電話表揚(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時,他充分發(fā)揮自身社會關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢,一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長,他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識,虛心向技術(shù)人員請教,不斷充實提高自己。他注重學(xué)以致用,融會貫通,不斷在實踐中提升自己,現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教,每天早晨會上都要分析處理疑難故障的得失,找出問題原因,總結(jié)經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來,他請工程師來網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次,解決了疑難弱光等技術(shù)難點問題17個,顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說:“用戶是我們服務(wù)的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)!
20xx年1月24日是中國的`農(nóng)歷春節(jié),為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù),都能正常的觀看春節(jié)晚會,他帶隊值班,備齊工具材料,堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期,要在第一時間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個移動用戶都能看上春節(jié)晚會,讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認(rèn),是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障。看到精彩的聯(lián)歡晚會畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上,用戶一家人非常開心!非常滿意!
大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶,晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn),早晨會常說一句話:“經(jīng)營工作滿分是100分,如果沒有前面安全生產(chǎn)這個1,經(jīng)營結(jié)果就是0!
為了安全生產(chǎn),他每日早晨會必講安全,根據(jù)當(dāng)日工作特點、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點,了解安全危險點都有哪些,讓家屬們做好安全監(jiān)督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來,安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù),又擔(dān)負(fù)著移動業(yè)務(wù)營銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動員工營銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫,發(fā)動親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳,開展?fàn)I銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品,獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來,紫來社區(qū)網(wǎng)格共計完成新商品銷售額8.26萬元,營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個,在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日,北林區(qū)疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號樓2102室用戶(帳號yd15184508394)通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯(lián)系,了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除,致使家寬業(yè)務(wù)無法使用,要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入,無法上門處理。用戶是個學(xué)生,一再電話投訴,還強(qiáng)調(diào)說,這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個寬帶能上網(wǎng),沒有別的娛樂的東西,這以后一天天的該怎么熬!顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶所在的小區(qū),經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后,方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來20多斤,身體狀況讓員工們擔(dān)憂,單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時間養(yǎng)養(yǎng)身體。可他手術(shù)回來只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說:“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧,更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動了更多的員工形成一股合力,以攻堅克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作中,共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡13
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人,在這個進(jìn)程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標(biāo)題,也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅,作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”,工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月,我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結(jié)核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān),誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請了低保補(bǔ)助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài),時刻了解居民的`需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時,當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧!
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡14
在創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”工作中,她對自己網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生格外關(guān)注,是否有垃圾未及時清除,以及亂堆亂放的物品,哪里有“僵尸車”和長期停放在小區(qū)的大型車輛她都很清楚,發(fā)現(xiàn)問題立即上報社區(qū)進(jìn)行解決。為創(chuàng)城做出自己的貢獻(xiàn)。
自提倡文明養(yǎng)犬以來,她挨家挨戶對居民做宣傳工作,教育引導(dǎo)他們遛犬的時候必須束犬鏈、帶犬口罩,攜帶垃圾袋及時清理犬所排泄的糞便,還要告知業(yè)主定期給寵物注射疫苗,做好預(yù)防傳染病的工作,收到了明顯的效果。年初,她對小區(qū)內(nèi)所有電動車用戶進(jìn)行了登記統(tǒng)計,對那些在樓道內(nèi)私拉電線為電動車充電的業(yè)主,逐個做好宣傳教育工作,耐心講解電動車在樓道內(nèi)充電的危害,先后糾正在樓道內(nèi)違規(guī)停放電動車和私拉電線充電問題共100余處,有效防止了各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
她時常關(guān)注小區(qū)廉租房和公租房的困難群眾的`生活,為他們解決生活中的一些困難和遇到的難題,她的善良和工作態(tài)度得到了居民們的稱贊。
移動網(wǎng)格先進(jìn)事跡15
自20xx年7月開始從事這個工作以來,她不止一次的獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范等個人榮譽(yù)稱號。
她所負(fù)責(zé)的`牧民一條街建成于1993年,牧一直沒有集中供熱,常年燒土暖氣,影響環(huán)境衛(wèi)生,污水系統(tǒng)老化,每次維修都是治標(biāo)不治本,經(jīng)辦事處以及社區(qū)主任積極協(xié)調(diào)上級部門后,在20xx年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統(tǒng)工程終于啟動,網(wǎng)格內(nèi)58戶業(yè)主并代收集資款項一百多萬。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在20xx年秋季協(xié)助上級部門做了道路鋪設(shè)和牌匾整頓工程,以及20xx年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔,煥然一新。
幾年5月份,小區(qū)獨(dú)居李秀林在外暈倒,被120送往醫(yī)院,住院期間她經(jīng)常熬夜當(dāng)成親人照顧他,又抽出時間協(xié)助民政為他辦理入養(yǎng)老院手續(xù),幫他補(bǔ)辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養(yǎng)老院,她還在積極為他向民政局申請三無人員補(bǔ)助,并時常去看望他。
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