新農(nóng)合整改報告
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新農(nóng)合整改報告1
新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室:為了進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作,規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,促進各定點醫(yī)療機構(gòu)“合理檢查、合療治療、合理用藥”,有效降低醫(yī)療費用,切實減輕參合群眾醫(yī)療負擔,根據(jù)新農(nóng)合管委會辦公室、衛(wèi)生局下發(fā)《關(guān)于開展20xx年新農(nóng)合定點醫(yī)院“三合理”檢查活動的通知》合醫(yī)辦發(fā)【20xx】7號文件精神,我院積極成立檢查小組,由院主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對本院及各村衛(wèi)生室“三合理”工作進行了認真細致的自查考核,并于20xx年4月25日迎接了由X主任帶隊的縣合療辦檢查組對我轄區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療“三合理”工作的督導(dǎo)檢查,F(xiàn)將檢查結(jié)果及整改情況匯報如下:
一、存在問題
。ㄒ唬﹤別村衛(wèi)生室對合療政策宣傳、了解不夠,未嚴格執(zhí)行門診統(tǒng)籌補償程序,存在門診統(tǒng)籌補償?shù)怯洷淼扔洸患皶r,補償?shù)怯洷矸腔颊哂H自簽名的.現(xiàn)象。
。ǘ﹤別衛(wèi)生室存在門診日志記錄不齊全、處方書寫不規(guī)范,處方劃價不標準,個別有超限量開藥現(xiàn)象。
。ㄈ﹤別村衛(wèi)生室未使用縣合療辦監(jiān)制的合療專用門診處方。
二、整改措施
針對以上不足之處,我院將在以后的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中創(chuàng)新務(wù)實,扎實工作,積極開展“三合理”檢查,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實減輕參合群眾的醫(yī)療負擔,并作以下整改措施:
。ㄒ唬┻M一步提高醫(yī)務(wù)人員思想認識,強化服務(wù)意識,加大合療政策宣傳力度、監(jiān)管力度及培訓(xùn)力度。
。ǘ﹪栏駡(zhí)行門診統(tǒng)籌患者及報銷程序,規(guī)范門診處方書寫,嚴禁超限量開藥。
。ㄈ﹪栏駡(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”相關(guān)政策,嚴格執(zhí)行藥品“零”差率銷售,處方準確劃價。
。ㄋ模﹪栏駡(zhí)行使用由縣合療辦監(jiān)制的合療報表資料及專用處方,嚴禁私自購買其它廠家生產(chǎn)的報表處方。
新農(nóng)合整改報告2
為了進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)行為,切實減輕參合群眾醫(yī)療負擔,有效降低醫(yī)療費用,做到“合理檢查、合理治療、合理用藥”,根據(jù)八月二十八日新農(nóng)合辦公室下發(fā)《督導(dǎo)檢查整改通知書》忻合醫(yī)監(jiān)字
【20xx】2號文件精神,我院首先成立檢查小組,對本院工作進行了認真細致的自查考核。現(xiàn)將檢查結(jié)果及整改情況匯報如下:
一、存在問題
。ㄒ唬⿲I(yè)技術(shù)人員中大部分未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、護士執(zhí)業(yè)資格的人員占有較大比例。大部分專業(yè)技術(shù)人員未辦理執(zhí)業(yè)變更手續(xù),醫(yī)護隊伍不夠穩(wěn)定,按床位與醫(yī)護比為1:3的要求,專業(yè)技術(shù)力量尚存在一定的差距。
(二)部分醫(yī)療收費項目不規(guī)范,確實存在一些自立項目收費、超標準收費、重復(fù)計費、亂收費等違規(guī)收費現(xiàn)象。
。ㄈ┐嬖谟行〔〈笾魏蜑E用檢查的現(xiàn)象,從而加重了參合農(nóng)民的醫(yī)療負擔。雖是個別現(xiàn)象,但也給農(nóng)合工作造成了負面影響。
二、整改措施
針對以上不足之處,我院將在以后的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中創(chuàng)新務(wù)實,扎實工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實減輕參合群眾的醫(yī)療負擔,并作以下整改措施:
一、提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。對未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的7名人員進行了辭退,對未辦理執(zhí)業(yè)變更手續(xù)的5名執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行了變更注冊。清退了10名注冊護士。醫(yī)院從保障人民群眾健康和生命安全的大局出發(fā),加強和穩(wěn)定了醫(yī)護隊伍,進一步提高了對依法規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為重要性和緊迫性的認識,做到思想上不麻痹,工作不松勁,持之以恒。
二、嚴格執(zhí)行“三合理”制度,每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,保證農(nóng)合病人在住院期間的合理檢查、合理治療、合理用藥。認真執(zhí)行物價政策.嚴格醫(yī)療費用管理。
1)、嚴格執(zhí)行物價標準:對外公布檢查、治療、藥品各個項目的收費標準,定期對全院收費進行檢查,并予以通報。通過檢查取消了病歷標簽費、特殊材料費、CT及其它費等;杜絕了超標準收費,將床位費、采暖費、靜脈輸液兩瓶以上加收、暮絲線、微調(diào)線等超標準收費全部按收費標準收。荒壳搬t(yī)院各科室都能嚴格執(zhí)行物價部門規(guī)定的'收費標準,杜絕了私立項目或提高標準收費現(xiàn)象的發(fā)生。
2)、費用管理:每月將各科農(nóng)合患者的費用進行統(tǒng)計,將平均住院日、次均住院費用、人均住院費用、平均住院日費用、次均住院費用增長率等控制在合理范圍。
3)、藥品管理:嚴格執(zhí)行新農(nóng)合報銷藥品目錄及抗生素使用有關(guān)規(guī)定,不開大處方、人情方。加強、充實我院新農(nóng)合管理小組,新增專職人員2名,進一步完善落實新農(nóng)合各項工作制度,明確人員職責。經(jīng)過整改,提高工作人員的工作能力和辦事效率。
4)、開展新農(nóng)合補償金額公示:對新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償金額情況每月進行公示,公開住院患者的補償金額,提高新農(nóng)合補償?shù)耐该鞫,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,加大參合群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償金額的知情權(quán)。
5)、通過檢查對重復(fù)計費現(xiàn)象進行了核實,對護理費、診查費、靜脈輸液、尿管留滯、生命體征監(jiān)測、注射器、輸液器等嚴格按患者需要開據(jù)和收取。同時我院將設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)窗口,公開服務(wù)承諾和投訴電話。
三、堅持醫(yī)德醫(yī)風教育。
教育醫(yī)護人員樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,并制定相關(guān)約束機制,不斷地提高醫(yī)護人員的道德修養(yǎng),進一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度。
⑴、建立監(jiān)督制度,接受人民群眾的監(jiān)督。深入研究,設(shè)立院內(nèi)外監(jiān)督員,定期召開病人及家屬座談會,聽取他們的意見和建議;建立接待日制度,把人們?nèi)罕姷囊庖娂羞M行梳理,針對存在的問題,制定相應(yīng)的措施,做到定時間、定人員,落實整改措施。對濫用檢查的人和事嚴肅處理,公開曝光。
、、建立自查自糾制度。完善制度,落實職責,科室負責人要對科室查,醫(yī)護人員結(jié)合自己的崗位查,重點查服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、收費標準、投訴信件,通過這些措施及時了解醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀,做到邊查邊改。
⑶、建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度。獎優(yōu)懲劣。按照醫(yī)院考評標準,經(jīng)常定期或不定期進行考評,主要考評醫(yī)療質(zhì)量、收費情況、服務(wù)態(tài)度、堅守崗位、履行職責等情況,建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,每年對醫(yī)護人員進行醫(yī)德考評,將考評情況歸檔,把考評成績公平、公正、公開地向群眾公布。
深入開展“三合理”檢查活動。要把“合理檢查、合理治療、合理用藥”作為一項長期工作,貫穿于新農(nóng)合工作的始終。對過度檢查、重復(fù)檢查及檢查缺失等不合理檢查,抗生素使用不合理、臨床用藥、出院帶藥、藥品管理不符合規(guī)定等不合理用藥,等不合理治療進行自查自糾,切實搞好整改提高。嚴格控制醫(yī)藥費用不合理上漲,保證給參合農(nóng)民帶來實實在在的好處。
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