- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案1
比爾·蓋茨說(shuō)：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。 人有禮則安，無(wú)禮則危。禮儀，是律己、敬人的行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是單位形象的具體表現(xiàn)。可以有效塑造自己的專業(yè)形象，使交往對(duì)象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、 培訓(xùn)名稱
對(duì)外接待禮儀培訓(xùn)
二、 培訓(xùn)目標(biāo)
禮儀，是塑造個(gè)人形象、企業(yè)形象的靈魂，既體現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的基本態(tài)度，更反映了一個(gè)企業(yè)的水準(zhǔn)和檔次，已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件，成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。
學(xué)習(xí)禮儀的根本目的是為了提高員工的專業(yè)形象、專業(yè)舉止、接待技巧，綜合素質(zhì)，完善形象，創(chuàng)造親力，增加美譽(yù)度;展示企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也能很好地達(dá)到對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)企業(yè)形象、品牌塑造的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
三、 培訓(xùn)講師
四、培訓(xùn)對(duì)象
涉及對(duì)外的'所有部門人員
五、 培訓(xùn)參加人數(shù)
六、 培訓(xùn)時(shí)間
3月中旬
七、 培訓(xùn)地點(diǎn)
尚格名城
八、 培訓(xùn)方式
內(nèi)部培訓(xùn)，集中授課
九、 會(huì)場(chǎng)布置
U字形會(huì)場(chǎng)布置，交流性強(qiáng)
十、培訓(xùn)內(nèi)容
十一、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十二、培訓(xùn)效果
工作態(tài)度：提高了對(duì)客戶服務(wù)的認(rèn)識(shí)，積極、主動(dòng)、熱情地為客戶服務(wù); 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)素養(yǎng)：接待服務(wù)主動(dòng)性提高，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，擁有健康、良好的服務(wù)心態(tài);
接待服務(wù)技能方面：服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)動(dòng)作規(guī)范化;
溝通能力方面：接待服務(wù)人員溝通能力得到提升，能夠以客戶喜歡的方式溝通贏得客戶信賴
十三、培訓(xùn)收益
1、建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制
員工建立起主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，而不是被動(dòng)地聽(tīng)從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下，員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外，學(xué)習(xí)成果必須全員分享，參加外訓(xùn)的員工回來(lái)后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓(xùn)效果，提升公司業(yè)績(jī)
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案2
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx區(qū)教育局特色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合《古城鎮(zhèn)八五小學(xué)講文明禮儀特色學(xué)校創(chuàng)建方案》，全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)教師的禮儀進(jìn)行培訓(xùn)，以使教師的禮儀更加規(guī)范。
一、培訓(xùn)意義
中國(guó)自古以來(lái)是禮儀之 幫。文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范，是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則，是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志，是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式�！罢衽d中華，教育為本；振興教育，教師為本�！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂，是教師振興教育的內(nèi)在動(dòng)力和行動(dòng)保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。
二、目標(biāo)要求
1、通過(guò)禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進(jìn)程。
2、通過(guò)“學(xué)禮儀，樹形象，促工作，增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn)，提升教師的整體形象，發(fā)揮教師的.人格魅力，使教師群體真正贏得學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的尊重和信任。
3、營(yíng)造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境，增進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展，使之充滿親和力和凝聚力。
三、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
四、培訓(xùn)對(duì)象
全體教職工
五、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)階段：
集中培訓(xùn)階段（11.15—11.24）：學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀常識(shí)和教師職業(yè)道德規(guī)范，并共同研討，教師留好筆記。
分散實(shí)踐階段（11.25—12.7）：全體教師以《教師禮儀之我見(jiàn)》為題，談一下對(duì)教師禮儀的看法，并開展征文比賽活動(dòng)。
總結(jié)提高階段（12.8—12.15）：全體教師根據(jù)前兩階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況，以《我的禮儀，我來(lái)談》為題，談一下自己教師禮儀方面的情況，并寫出心得體會(huì)。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
教師禮儀有關(guān)方面的材料。
七、成果展示：
對(duì)第二階段“教師禮儀之我見(jiàn)”和“第三階段“我的禮儀，我來(lái)談”征文進(jìn)行評(píng)選。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案3
活動(dòng)目標(biāo)
1.觀察小腳丫，了解腳的結(jié)構(gòu)和作用。
2.練習(xí)腳步的各種基本動(dòng)作，鍛煉腳部肌肉。
3.激發(fā)探索身體奧秘的興趣，體驗(yàn)同伴間相互合作的樂(lè)趣。
活動(dòng)準(zhǔn)備
人手一張報(bào)紙，標(biāo)靶，布置大森林情景，小椅子16張。
活動(dòng)過(guò)程
2.觀察小腳的外形特征，了解腳的作用
�。�1）提問(wèn)：小腳是什么樣的，由哪些部分組成？（幼兒互相觀察、討論）小腳有什么用呢？
�。�2）小結(jié)：腳由腳趾、腳面、腳底、腳跟等部分組成，我們的.小腳不僅有走、跑、跳、踢、跨等本領(lǐng)，還會(huì)做小腳操呢！
3.邊念兒歌邊做小腳操，鍛煉腳部肌肉小蜘蛛，走鋼絲（兩腳腳尖點(diǎn)地）走來(lái)走去真自如（腳尖點(diǎn)地來(lái)回走）掉下來(lái)，別著急（兩腳來(lái)回?fù)u擺）嘴里咬根保險(xiǎn)絲。（兩腳腳趾一張一合）小鴨，小鴨（兩腳來(lái)回勾腳尖）去捉大蝦。（兩腳腳趾一張一合）心里癢癢（一腳腳趾撓另一腳底兩下）翹翹尾巴。（兩腳輪流勾腳尖）嘴巴一張（兩腳腳趾用力張開）大蝦蹦啦�。▋赡_打開用力翹起）
4.游戲“碰碰小腳丫”幼兒（師生）之間相互用小腳丫碰碰對(duì)方的小腳丫，感受快樂(lè)。
5.練習(xí)夾報(bào)紙走和跳
�。�1）出示報(bào)紙，啟發(fā)幼兒嘗試用腳趾夾住報(bào)紙走或跳。幼兒四散練習(xí)時(shí)，教師巡回指導(dǎo)，重點(diǎn)幫助能力弱的幼兒。
�。�2）情景練習(xí)：夾著神奇的魔紙去大森林旅行。提醒幼兒注意：一路上要小心，不能將魔紙撕破，先繞過(guò)“大樹”（小椅子），再跳過(guò)“陷阱”，走過(guò)“獨(dú)木橋”，看誰(shuí)先到目的地。鼓勵(lì)能力強(qiáng)的幼兒繞過(guò)全部障礙，允許能力弱的幼兒選擇較為平坦的路徑走到目的地。
6.練習(xí)用腳撕報(bào)紙，鍛煉腳部小肌肉
�。�1）教師示范用腳撕報(bào)紙。
（2）幼兒在音樂(lè)的伴奏下練習(xí)撕報(bào)紙，要求：盡量用腳將報(bào)紙撕碎，并將撕碎的報(bào)紙撿起團(tuán)緊。
7.游戲“夾紙團(tuán)跳”
�。�1）自由練習(xí)，盡量投遠(yuǎn)。
�。�2）組織比賽，看誰(shuí)投得遠(yuǎn)。
8.游戲“砸標(biāo)靶”
出示標(biāo)靶，幼兒用石塊（紙團(tuán)）砸。隨后，幼兒聽(tīng)音樂(lè)舞蹈，慶祝勝利。
活動(dòng)延伸
引導(dǎo)幼兒嘗試用小腳從事各種活動(dòng)，如用腳畫畫，用腳撿地上的東西等。
活動(dòng)反思
本活動(dòng)具有以下特點(diǎn)：一是具有很強(qiáng)的趣味性。主要體現(xiàn)在將枯燥的腳部訓(xùn)練設(shè)計(jì)成“小腳丫去旅行”的游戲活動(dòng)，以雙腳夾報(bào)紙?zhí)㈦p腳撕報(bào)紙、雙腳夾報(bào)紙團(tuán)砸標(biāo)靶等活動(dòng)貫穿起來(lái)。由于不斷變換腳部的運(yùn)動(dòng)方式，大大增強(qiáng)了幼兒練習(xí)的興趣。使幼兒在充分的自主活動(dòng)中獲得了積極的經(jīng)驗(yàn)，既愉悅了身心，也充分鍛煉了腳部的肌肉。二是活動(dòng)形式自由、開放。整個(gè)活動(dòng)中教師與幼兒光著腳丫做各種有趣的游戲，沒(méi)有嚴(yán)格的隊(duì)形變換，沒(méi)有明確要求應(yīng)完成的動(dòng)作難度，而是不斷鼓勵(lì)幼兒創(chuàng)造性地動(dòng)作，充分活動(dòng)。同時(shí)，腳部的基本動(dòng)作從易到難，為不同發(fā)展水平的幼兒提供了鍛煉的空間。一物（報(bào)紙）多玩；又培養(yǎng)了幼兒的創(chuàng)新意識(shí)。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案 【職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案】相關(guān)文章： 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)10-29 職場(chǎng)培訓(xùn)禮儀12-21 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容06-04 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得10-26