金融宣傳活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的金融宣傳活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)1
20xx年7月1日上午,由遼銀協(xié)主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕,銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)郭青、協(xié)會(huì)自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場(chǎng)參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)連續(xù)開展7年,已成為消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的'金融市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建了宣傳臺(tái),擺放“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)手冊(cè)”、“個(gè)人信息安全保護(hù)”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶管理”、“金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范”等多種宣傳折頁以及展架,向廣大消費(fèi)者講解各類金融常識(shí)及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問題。同時(shí),根據(jù)7月份“支付結(jié)算賬戶使用安全月”的宣傳主題,以20xx年12月中國(guó)人民銀行印發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號(hào))為基礎(chǔ),組織不同年齡的消費(fèi)者群體50余人,對(duì)個(gè)人賬戶使用問題進(jìn)行了詳解:一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別,就賬戶實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大銀行消費(fèi)者進(jìn)行宣教;二是從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā),多方面開展對(duì)消費(fèi)者安全宣教工作,使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對(duì)非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴(yán)明利害關(guān)系。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)2
根據(jù)《中國(guó)人民銀行xx市中心支行關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展20xx年“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”活動(dòng)的通知》(xx市銀〔20xx〕44號(hào))文件要求,支行于6月14日積極組織開展“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”宣傳活動(dòng),現(xiàn)將宣傳活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”活動(dòng)旨在提升低凈值人群金融素養(yǎng),守護(hù)好金融消費(fèi)者“錢袋子”,維護(hù)金融安全與穩(wěn)定,支行通過本次宣傳活動(dòng),有利于推動(dòng)實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)宣傳普及到位,正面輿論陣地占領(lǐng)到位,金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)落實(shí)到位三項(xiàng)目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。
二、精心組織,突出重點(diǎn)
支行及時(shí)組織全行人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”活動(dòng)的相關(guān)要求,結(jié)合支行實(shí)際及本機(jī)構(gòu)特點(diǎn)制定了特色鮮明的`宣傳活動(dòng)方案,并積極組織相關(guān)金融機(jī)構(gòu)如xx銀行,會(huì)昌農(nóng)商銀行,中國(guó)建設(shè)銀行等,以講解“何如辨別假幣”等關(guān)乎群眾切身利益的問題為重點(diǎn),進(jìn)行群眾宣講活動(dòng),增強(qiáng)了人民群眾的金融安全意識(shí),讓他們能更好的守住“錢袋子”。
三、創(chuàng)新方式,提升實(shí)效
按照《中國(guó)人民銀行xx市中心支行關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展20xx年“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”活動(dòng)的通知》(x市銀〔20xx〕44號(hào))文件要求,一是在會(huì)昌縣避難廣場(chǎng)組織了相關(guān)人員進(jìn)行了“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員以設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料和小禮品等多種宣傳方式向過往群眾進(jìn)行宣傳和講解,并通過現(xiàn)場(chǎng)答疑、咨詢等方式熱情耐心的為群眾解決涉及金融且關(guān)乎自身實(shí)際的相關(guān)問題,并讓他們了解更多關(guān)于金融安全穩(wěn)定的相關(guān)知識(shí)。二是利用多種平臺(tái)資源,針對(duì)低凈值人群特征采取有效、廣泛的宣傳。支行注重以本單位本系統(tǒng)和社會(huì)上的真實(shí)案例為基礎(chǔ),將宣傳知識(shí)制作成視頻短片、微電影或公益廣告等在本系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)播放,將金融基礎(chǔ)知識(shí)和防范金融詐騙知識(shí)教育融入到案例宣傳中。
四、認(rèn)真總結(jié),鞏固成效
支行在宣傳活動(dòng)結(jié)束之后,認(rèn)真記錄、收集、整理和上報(bào)宣傳活動(dòng)中的有關(guān)文字、照片和影像等資料,也積極運(yùn)用贛南央行網(wǎng)站更新宣傳活動(dòng)開展情況,很好地鞏固了此次活動(dòng)的成果。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)3
為進(jìn)一步幫助金融消費(fèi)者運(yùn)用正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”,增強(qiáng)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識(shí)與技能、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力,抑制盲目投資沖動(dòng),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),按照人民銀行及省聯(lián)社要求,永清農(nóng)商銀行組織開展了“普及金融知識(shí)、守住錢袋子”系列宣傳活動(dòng)。
該行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,以外出宣傳為依托,通過LED屏滾動(dòng)播放宣傳語、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺(tái)等方式進(jìn)行宣傳,同時(shí)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校等的宣傳教育活動(dòng)。針對(duì)近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的主要表現(xiàn)形式、常用手段及識(shí)別方法等進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)低凈值人群的金融能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融活動(dòng),守護(hù)好自己的“錢袋子”。
此次宣傳活動(dòng)取得了良好的效果,活動(dòng)期間,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁2萬份,LED屏滾動(dòng)播放300余次,受眾群眾達(dá)1.5萬人以上。通過宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí)和對(duì)非法金融活動(dòng)的.抵御能力,讓廣大群眾明白“自享收益”的同時(shí),也要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”,避免盲目投資和沖動(dòng)交易,提高了自身的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)4
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí),合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排,同時(shí),指定該行消保部專司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動(dòng)落到實(shí)處,收到效果。
精心組織,做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),在接到徐州市人行下發(fā)的'文件通知后,迅速行動(dòng)起來,成立以該行副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部,制定活動(dòng)方案,以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),要求各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場(chǎng)地,做好活動(dòng)準(zhǔn)備。
狠抓落實(shí),推動(dòng)活動(dòng)順利開展
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確,包涵面廣,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對(duì)殘障人士進(jìn)行宣傳,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對(duì)普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案,根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn),迅速開展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院校客戶,到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時(shí)機(jī),配合校方為新生開展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評(píng)。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會(huì),向客戶開展宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大宣傳范圍,將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,在營(yíng)業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào),在微信平臺(tái)推送宣傳信息,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
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做好總結(jié),力促金融知識(shí)普及常態(tài)化
此次宣傳活動(dòng)已臨近結(jié)束,該行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按時(shí)上報(bào)了活動(dòng)總結(jié)和照片。通過調(diào)查,此次宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評(píng),宣傳效果顯著,同時(shí),也為該行將金融知識(shí)宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)5
7月1日上午,由黃岡銀監(jiān)分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,黃岡市各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同參與的20xx黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監(jiān)分局胡任章調(diào)研員以及各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人出席啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),舉辦方專門設(shè)置了宣傳專區(qū),擺放金融知識(shí)宣傳折頁及易拉寶,向周邊居民及來往群眾發(fā)放關(guān)于支付結(jié)算賬戶使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、電子智能服務(wù)推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務(wù)等內(nèi)容的宣傳資料。
此次“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)為期三個(gè)月,黃岡市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將通過形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的.宣傳教育活動(dòng),積極踐行普惠金融服務(wù)理念,履行公眾教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場(chǎng)環(huán)境,為廣大消費(fèi)者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)6
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營(yíng)管部“普及金融知識(shí),守住"錢袋子"活動(dòng)號(hào)召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地為金融消費(fèi)者普及金融知識(shí),提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的意識(shí)和能力,引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),進(jìn)一步維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。
活動(dòng)期間,中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用,并開辟“錢袋子”活動(dòng)專區(qū),擺放宣傳折頁及手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào),網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)LED屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識(shí),守住"錢袋子"標(biāo)語,電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的.宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí),各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解,尤其對(duì)老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,通過專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識(shí)。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動(dòng),結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng),通過布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺(tái)宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識(shí),活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識(shí)宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等;顒(dòng)取得了良好宣傳效果,切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識(shí),通過正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺(tái)推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融知識(shí),運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識(shí)普及工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng),不斷提升大眾金融知識(shí)素養(yǎng),有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)7
為進(jìn)一步做好疫情防控期間消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,增強(qiáng)公眾維護(hù)資金和信息的安全意識(shí),切實(shí)履行金融消費(fèi)者教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),XX各行根據(jù)協(xié)會(huì)安排部署,在6月份開展20xx年度XX銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)。
建行XX分行
關(guān)于20xx年度普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)
一、高度重視,精心組織
一是根據(jù)XX市銀行業(yè)活動(dòng)開展的相關(guān)要求,該行結(jié)合自身實(shí)際制定并下發(fā)《關(guān)于組織開展20xx年度普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)的通知》,并成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)活動(dòng)開展。
二是召開XX分行二季度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議,會(huì)議上XX分行副行長(zhǎng)對(duì)普及金融知識(shí)萬里行宣教工作進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)、再布置,要求認(rèn)真布曙,積極開展,切實(shí)做好疫情防控期間消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
三是由分行統(tǒng)一制作《20xx年度XX銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行》宣傳冊(cè)和宣傳海報(bào),配送到各網(wǎng)點(diǎn)。
二、內(nèi)容豐富,形式多樣
。ㄒ唬┝⒆憔W(wǎng)點(diǎn),發(fā)揮陣地宣傳效應(yīng)。
一是全轄33個(gè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏統(tǒng)一滾動(dòng)顯示“凝聚你我力量讓金融消費(fèi)更溫暖”等主題的宣傳口號(hào);
二是在網(wǎng)點(diǎn)“消保驛站”“勞動(dòng)者港灣”金融知識(shí)宣教區(qū)及醒目位置擺放宣傳資料,提高宣傳的參與度和覆蓋面。
三是各支行通過網(wǎng)點(diǎn)液晶電視播放銀行卡保管、密碼安全使用、ATM安全操作等知識(shí)進(jìn)行宣教推廣。四是充分利用該行客流的優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳折頁和張貼宣傳海報(bào),設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),方便客戶咨詢了解。確保上門客戶直觀學(xué)習(xí)各類金融知識(shí),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的'常見手段,時(shí)刻警醒客戶提高警覺性和防范意識(shí)。
。ǘ┙Y(jié)合“消保驛站”,開展微沙龍活動(dòng)。
在6月普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)宣傳月期間,網(wǎng)點(diǎn)組織開展了微沙龍活動(dòng),網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行金融知識(shí)普及宣傳。圍繞“個(gè)人信息保護(hù)”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“支付安全”、“防范非法集資”等內(nèi)容進(jìn)行介紹,并現(xiàn)場(chǎng)答疑了客戶關(guān)心的問題。通過講解及發(fā)放宣傳折頁,提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、更深層次了解非法集資危害,提升保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)。6月8日中山支行在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展“普及金融知識(shí)萬里行”宣教活動(dòng)。6月24日XX城東支行在網(wǎng)點(diǎn)開展微沙龍活動(dòng),對(duì)客戶進(jìn)行金融知識(shí)普及宣傳。
。ㄈ﹦(chuàng)新形式,線上宣教力度大。
該行充分發(fā)揮多種宣傳渠道的作用,利用數(shù)字化技術(shù)手段為金融消費(fèi)者提供高品質(zhì)、公益性、易傳播的金融知識(shí)普及資料和資源,發(fā)動(dòng)員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)會(huì)的個(gè)人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、理財(cái)知識(shí)、支付安全等金融安全知識(shí),提升宣傳教育覆蓋面和影響力。原創(chuàng)微信公眾號(hào)宣傳發(fā)布4條,廣播媒體宣傳1次,觀看2400人次。
三、現(xiàn)場(chǎng)宣傳,效果理想普及廣
各支行積極開展進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)校園活動(dòng),同時(shí)結(jié)合裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)、定點(diǎn)扶貧村等宣教陣地優(yōu)勢(shì),為各類消費(fèi)群體提供便捷的金融知識(shí)宣傳,現(xiàn)場(chǎng)為廣大消費(fèi)者宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢、防金融詐騙、遠(yuǎn)離非法集資等金融安全知識(shí)。開展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)宣教活動(dòng),構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識(shí)宣傳格局。
1、訪商戶。
建行XX開發(fā)區(qū)支行、青田油竹支行前往周邊商戶開展“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng),宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和支付安全相關(guān)知識(shí)。向店主宣傳防范電信詐騙,警惕高息集資等金融知識(shí),受到了客戶與附近居民的認(rèn)可與支持。
2、走企業(yè)。
建行XX開發(fā)區(qū)支行外拓小隊(duì)前往支行代發(fā)企業(yè)XX萬控科技有限公司駐點(diǎn)金融服務(wù),開展企業(yè)員工個(gè)人信息保護(hù)和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。建行慶元支行響應(yīng)上級(jí)行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)要求,前往XX七星電力有限公司,在為荷地鎮(zhèn)楊朗坑村的站點(diǎn)工作人員辦理工資卡的同時(shí),宣傳介紹個(gè)人信息保護(hù)、防范電信詐騙、支付安全等金融知識(shí)。并且在該站點(diǎn)設(shè)立了裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn),既能為該村村民提供便利服務(wù),又能方便金融知識(shí)普及,做好普及金融知識(shí)的“最后一公里”。
3、進(jìn)鄉(xiāng)村。
金融宣教與普惠業(yè)務(wù)攜手進(jìn)鄉(xiāng)村。分行營(yíng)業(yè)部、蓮城、青田、縉云、龍泉、遂昌、景寧、云和等支行前往當(dāng)?shù)亍霸^r(nóng)通”服務(wù)點(diǎn),通過設(shè)立擺攤點(diǎn)等方式,針對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)民群眾普及相關(guān)的金融知識(shí)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過設(shè)立展板、懸掛條幅,多渠道、多層次、多樣式地進(jìn)行“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳和“裕農(nóng)通”業(yè)務(wù)推廣。對(duì)我縣偏遠(yuǎn)地區(qū)、紅色人民宣教薄弱知識(shí),將通俗易懂的金融知識(shí)通過線下網(wǎng)點(diǎn)及裕農(nóng)通渠道送到群眾身邊。
4、入校園。
建行縉云支行走進(jìn)縉云縣新碧中學(xué),向廣大師生宣傳金融政策和金融知識(shí)。重倡導(dǎo)量入為出理性消費(fèi)觀。普及個(gè)人消費(fèi)貸款辦理、信用卡消費(fèi)等注意事項(xiàng)和逾期后果,引導(dǎo)青少年學(xué)生根據(jù)疫情期間自身“錢袋子”的狀態(tài)及預(yù)期,理性消費(fèi)。
5、進(jìn)社區(qū)。
亮身份,扛責(zé)任,建行XX分行機(jī)關(guān)黨委一支部聯(lián)合蓮城支部組織黨員參與金融系統(tǒng)“黨員服務(wù)一條街”活動(dòng),送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)。
此次活動(dòng)共發(fā)放各類宣傳資料3000多份,接受群眾咨詢1600多人次,通過此次活動(dòng),進(jìn)一步提升了社會(huì)公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),受到廣大群眾的贊賞和好評(píng)。建行XX分行將緊緊圍繞XX銀保監(jiān)分局提出的“打造全國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)示范區(qū)”工作目標(biāo),努力提升普及質(zhì)效,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,在做好疫情防控工作的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)普及工作,提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,從而促進(jìn)構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)8
“金融知識(shí)普及月”期間富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司通化支公司轄內(nèi)共開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)9場(chǎng)次,其中:金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)3場(chǎng)次、金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1場(chǎng)次、金融知識(shí)進(jìn)鞋城1場(chǎng)次、金融知識(shí)進(jìn)商貿(mào)中心2場(chǎng)次、金融知識(shí)進(jìn)美食城1場(chǎng)次、金融知識(shí)進(jìn)美容院1場(chǎng)次等,共發(fā)放宣傳資料246份,參與宣傳活動(dòng)288人次。此次宣傳活動(dòng)取得預(yù)期效果,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、積極籌備,精心組織
為切實(shí)做好此次“金融知識(shí)普及月”宣傳活動(dòng),富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司通化支公司高度重視,制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,精心組織籌備,對(duì)宣傳月活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組、宣傳主題、宣傳活動(dòng)主體、活動(dòng)時(shí)間、宣傳形式、宣傳內(nèi)容、材料上報(bào)等等內(nèi)容作了具體詳實(shí)的安排和要求,并由專人負(fù)責(zé),做到工作機(jī)制健全,從制度上保障了此次宣傳活動(dòng)的成功開展。
二、全轄行動(dòng),內(nèi)容廣泛,結(jié)合實(shí)際,深入宣傳
此次“金融知識(shí)普及月”宣傳活動(dòng)參與廣泛,通化中心支公司、集安支公司、梅河口支公司均積極參與到宣傳活動(dòng)當(dāng)中。本次宣傳活動(dòng)涉及的內(nèi)容包括反洗錢宣傳、防范金融詐騙、富德生命人壽保險(xiǎn)有限公司的簡(jiǎn)介、保險(xiǎn)在家庭生活中的作用、如何選購適合自身的.保險(xiǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹,教會(huì)消費(fèi)者如何正當(dāng)保護(hù)自己的金融消費(fèi)權(quán)益,以及出現(xiàn)侵權(quán)時(shí)通過何種途徑維權(quán)。
三、活動(dòng)形式多樣
從20xx年9月1日至30日,富德生命人壽保險(xiǎn)多措并舉,推進(jìn)宣傳活動(dòng)的有序進(jìn)行:一是以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識(shí)宣傳資料和展架,方便客戶閱覽。二是積極組織金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),擴(kuò)大宣傳范圍。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
金融知識(shí)的宣傳是維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的重要保障之一,公司要求全體員工要加強(qiáng)相互之間的學(xué)習(xí)與交流,要以此活動(dòng)為契機(jī),聯(lián)合開展形式多樣。內(nèi)容廣泛的宣傳活動(dòng),建立活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,為保證轄內(nèi)金融運(yùn)行環(huán)境的和諧與穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)9
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作,營(yíng)造和構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,xx銀行xx分行在全行范圍內(nèi)開展了"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng),F(xiàn)將其活動(dòng)總結(jié)如下:
一、高度重視、統(tǒng)一部署
我行結(jié)合人行和工總行要求及時(shí)制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開展"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)方案,明確指導(dǎo)思想,以"暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"為主題,組織開展形式多樣的"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"主題宣傳活動(dòng)。
二、加強(qiáng)國(guó)家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高全行員工金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能
我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室及時(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)通過金融服務(wù)園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,了解"新消法"首修背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊(cè)》(20xx年版),掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng);學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。
三、認(rèn)真落實(shí),積極開展"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng)
(一)做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過液晶電視播放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專題宣傳教育視頻,告知消費(fèi)者,金融機(jī)構(gòu)在新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中應(yīng)履行的義務(wù)。電子屏滾動(dòng)播放"暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"、"權(quán)益保護(hù),以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信文明,安全消費(fèi)和諧金融"等"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"活動(dòng)主題,并公布咨詢投訴電話。如xx支行營(yíng)業(yè)部等網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置"3.15"宣傳專區(qū),設(shè)立了"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢臺(tái)、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,向消費(fèi)者普及"人民幣反假"、"反洗黑錢"、"個(gè)人征信"等相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益,并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識(shí)。市分行營(yíng)業(yè)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部以及市分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室聯(lián)合開展了"3.15"《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)普及活動(dòng)。發(fā)放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)介紹資料60余份,介紹"新消法"賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任。"3.15"活動(dòng)日,一位老年客戶向活動(dòng)組反映市分行營(yíng)業(yè)部一柜員拾金不昧,表示要送禮物或錦旗,活動(dòng)組婉言謝絕,在市分行營(yíng)業(yè)部宣講員指導(dǎo)下在網(wǎng)點(diǎn)留言簿上留下了感謝信;個(gè)人金融業(yè)務(wù)部宣講員指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)使用"95588"咨詢電話;機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部宣講員認(rèn)真解答了一位老年客戶關(guān)于其他行業(yè)的投訴,并幫忙撥通了12315投訴熱線,客戶深表感謝。二是開展征信主題宣傳活動(dòng)。3月10日,我行xx支行走進(jìn)xxxx社區(qū)開展"3.15金融消費(fèi)者"權(quán)益征信宣傳活動(dòng);顒(dòng)豐富多彩,寓教于樂,通過布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)講解開展宣傳,有獎(jiǎng)問答、抽獎(jiǎng)、文娛表演活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
縣電視臺(tái)"民生熱線"欄目當(dāng)晚對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。xx支行以"3.15"為契機(jī),走進(jìn)企業(yè),將征信知識(shí)宣傳手冊(cè)、信貸產(chǎn)品手冊(cè)發(fā)到企業(yè)負(fù)責(zé)人手上,詳細(xì)講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關(guān)知識(shí),要求企業(yè)珍惜信用信息,不能出現(xiàn)任何不良記錄。開發(fā)區(qū)支行設(shè)立宣傳臺(tái),向消費(fèi)者宣傳信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)等知識(shí)同時(shí),還選擇了與百姓生活相關(guān)度較高的業(yè)務(wù)種類,普及安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識(shí),幫助社會(huì)民眾增強(qiáng)辨假防騙能力,收到良好效果。三是開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)宣傳。通州支行各網(wǎng)點(diǎn)除在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)置宣傳臺(tái)并擺放宣傳資料,向客戶講解反假幣和征信知識(shí)外,還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、人口流動(dòng)量多的場(chǎng)所發(fā)放宣傳折頁,宣傳"新消法"賦予金融消費(fèi)者的六項(xiàng)權(quán)利、講解反假幣的基礎(chǔ)知識(shí)、識(shí)假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護(hù)人民幣的意義等,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行殘損幣及小面額錢幣兌換,受到人們的普遍歡迎。xx支行開展"3.15"現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動(dòng),為過往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結(jié)算等方面業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢服務(wù),受到廣大市民歡迎和好評(píng)。xx支行組織12名義務(wù)宣傳員,走進(jìn)共建單位-如xx市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)宣傳。提高社區(qū)群眾對(duì)我行金融服務(wù)的滿意度。四是普及銀行基礎(chǔ)知識(shí)。xx支行營(yíng)業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,從你我做起"的主題宣傳活動(dòng)。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品,如何防范金融欺詐風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)自己的`合法權(quán)益,F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。xx四個(gè)網(wǎng)點(diǎn),聯(lián)合展開"3.15"宣傳活動(dòng),重點(diǎn)向農(nóng)民工客戶宣傳銀行卡、轉(zhuǎn)賬匯款、自助機(jī)具、電子銀行等方面的內(nèi)容,宣傳我行服務(wù)政策。
(三)與監(jiān)管部門共同宣傳。3月15日,xx支行營(yíng)業(yè)部理財(cái)經(jīng)理、支行市場(chǎng)營(yíng)銷人員、金庫管理員等專業(yè)人員與xx縣xx銀行貨幣發(fā)行科及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科兩位專家共同開展了"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。對(duì)廣大市民就人民幣反假、個(gè)人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識(shí)進(jìn)行了資料的發(fā)放和普及,收到了收好的效果。
"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳活動(dòng)期間,xx分行115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳,開展大型戶外集中宣傳活動(dòng)20余場(chǎng),參與員工509人次,發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《征信管理?xiàng)l例》知識(shí)要點(diǎn)、信用報(bào)告網(wǎng)上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發(fā)送短信758條,受眾對(duì)象3900余人。xx電視臺(tái)"民生熱線"欄目對(duì)我行xx支行征信主題宣傳活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。"3.15"宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解了"新消法"賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任;了解了自身信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán);了解我行投訴受理渠道和處理流程,有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí),同時(shí)也提升了我行服務(wù)品質(zhì)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)10
近日,xx縣聯(lián)社積極組織開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
在活動(dòng)啟動(dòng)的當(dāng)天,該社在營(yíng)業(yè)部設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶和來往群眾分發(fā)宣傳資料、普及金融知識(shí),受理群眾咨詢達(dá)200多人次,發(fā)放各類宣傳資料1500余份,取得了良好的社會(huì)宣傳效果,為此次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)奠定良好的.基礎(chǔ)。
為了擴(kuò)大宣傳影響力,該社將宣傳活動(dòng)與“四掃”工作相結(jié)合,組織員工深入轄內(nèi)的工業(yè)園—“蘆田工業(yè)園”進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,為園區(qū)工作人員發(fā)放金融知識(shí)宣傳折頁,普及金融知識(shí),重點(diǎn)圍繞信用卡、儲(chǔ)蓄卡、個(gè)人貸款、自助機(jī)具的使用、投資理財(cái)?shù)确矫娲嬖诘娘L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了充分的宣傳和揭示,并針對(duì)園區(qū)工作人員提出的相關(guān)金融問題進(jìn)行了耐心地解答。通過普及金融知識(shí),讓園區(qū)工作人員認(rèn)識(shí)信用社、熟悉信用社,增強(qiáng)居民對(duì)信用社服務(wù)的信心;通過風(fēng)險(xiǎn)提示,提升公眾保護(hù)自身資金安全和個(gè)人信息安全的意識(shí)和能力。
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),為該社今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動(dòng)提供了良好的借鑒和平臺(tái),體現(xiàn)了農(nóng)信社“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨和“手牽手、心貼心”的服務(wù)理念,深受廣大客戶的好評(píng)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)11
為普及金融知識(shí),提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),20xx年9月,xx農(nóng)商銀行開展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”系列活動(dòng),轄內(nèi)各支行積極展開豐富多樣的金融教育宣傳活動(dòng)。
廳堂宣傳:金融知識(shí)普及與客戶服務(wù)雙促進(jìn)
xx農(nóng)商銀行通過在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、電子屏幕輪播活動(dòng)標(biāo)語與海報(bào),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍;在網(wǎng)點(diǎn)公共教育區(qū)域,陳列金融知識(shí)折頁,供廳堂客戶閱讀;在柜面顯眼處張貼風(fēng)險(xiǎn)提示語,增強(qiáng)客戶的'防騙意識(shí)和能力。
另外,在廳堂安排專人維護(hù)客戶秩序的同時(shí),為客戶宣講金融知識(shí),答疑解惑。
線下宣傳:護(hù)航老年群體,服務(wù)新市民
活動(dòng)以來,xx農(nóng)商銀行組織“家銀行·紅馬甲”隊(duì)伍,多次走村入戶、上山下鄉(xiāng),為留守村民和老年群體上門辦理社保卡業(yè)務(wù),普及金融知識(shí),推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問題,打通金融服務(wù)“最后一公里”。
為滿足新市民金融新需求,xx農(nóng)商銀行在商超、廣場(chǎng)、公交站等人流量大的場(chǎng)所,設(shè)立流動(dòng)宣傳點(diǎn),重點(diǎn)聚焦建筑工人、環(huán)衛(wèi)工人等新市民群體,提供金融知識(shí)講解服務(wù),提升新市民群體的獲得感、幸福感和安全感。
線上宣傳:內(nèi)容豐富多彩,傳播效果顯著
此外,xx農(nóng)商銀行還設(shè)立了線上金融宣教專區(qū),利用微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)載體,積極運(yùn)用朋友圈、微信群,開展宣傳教育活動(dòng)。緊密結(jié)合當(dāng)下金融消費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)和難點(diǎn),制作發(fā)布“以案說法類”、“金融知識(shí)普及類”作品,吸引員工及客戶積極學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)發(fā)。
下一步,xx農(nóng)商銀行將積極履行社會(huì)責(zé)任,聚焦金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),做實(shí)做細(xì)金融宣傳工作,做廣大群眾的金融守護(hù)者!
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)12
深入開展“普及金融知識(shí),守住“錢袋子””宣傳活動(dòng),根據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)大慶監(jiān)管分局辦公室關(guān)于印發(fā)《大慶銀保監(jiān)分局20xx年消費(fèi)者教育工作實(shí)施方案》(浦銀保監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕45號(hào))的通知,做好大慶分行20xx年金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,浦發(fā)銀行大慶分行營(yíng)業(yè)部于20xx年6月份開展了以“普及金融知識(shí),守住錢袋子”為內(nèi)容的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),通過宣傳推介,進(jìn)一步提升我行的金融服務(wù)的'水平,幫助廣大群眾進(jìn)一步了解金融知識(shí),合理選擇金融產(chǎn)品,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí),做到“一卡,二碼,三要素”,牢記“五要四不要”,抑制盲目投資沖動(dòng),保護(hù)合法權(quán)益,維護(hù)金融安全。
一、高度重視、精心籌備
高度重視,精心籌備,確保活動(dòng)有序開展。為確保金融知識(shí)普及宣傳有序開展,根據(jù)活動(dòng)要求,我行詳細(xì)制定了“金融知識(shí)宣傳”活動(dòng)方案,及時(shí)召開了專題會(huì)議,細(xì)化了工作任務(wù),明確了職責(zé)分工,印發(fā)了“金融知識(shí)宣傳”資料,并要求營(yíng)業(yè)部員工高度重視、加強(qiáng)組織、周密部署、確保成效,根據(jù)不同的宣傳及內(nèi)容,制定具體實(shí)施措施。
二、立足網(wǎng)點(diǎn)、科學(xué)布局
立足網(wǎng)點(diǎn)、科學(xué)布局,全面開展宣傳活動(dòng)。在網(wǎng)點(diǎn)擺宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào),并在電子顯示屏上滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào),設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),安排專人為客戶解惑,有效處理金融消費(fèi)者投訴。
三、形式多樣、圖文結(jié)合
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),宣傳人員通過分發(fā)宣傳折頁,接受群眾的金融知識(shí)咨詢,向群眾講解非法集資、個(gè)人征信等金融知識(shí)咨詢。解答銀行卡、ATM機(jī)、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)疑問,提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風(fēng)險(xiǎn)。活動(dòng)重點(diǎn)講解如何防范電信詐騙,讓公眾從根本上提高自身防范意識(shí)。本次活動(dòng)共印制宣傳手冊(cè)、橫幅、海報(bào)、戶外廣告等宣傳資料1500多份,接受金融知識(shí)詢問近120人次,宣傳人員的熱情服務(wù)和細(xì)心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應(yīng),取得了良好效果。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)13
xx銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)總結(jié)接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署,以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號(hào)召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果,F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報(bào)如下:
一、高度重視,深入學(xué)習(xí)。
接到通知后,相關(guān)人員對(duì)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)此次活動(dòng)的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,充分認(rèn)識(shí)宣傳工作對(duì)深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機(jī),將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
二、成立小組,組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)組織方面,第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長(zhǎng),xx為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署,對(duì)活動(dòng)的籌備、開展進(jìn)行全程督導(dǎo),就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等。
三、貫徹落實(shí),組織開展。
市分行召開縣行長(zhǎng)會(huì)議,安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營(yíng)業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容:推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國(guó)家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。
。ǘ┬麄鞣绞
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,開展“送金融下鄉(xiāng)活動(dòng)”在下鄉(xiāng)宣傳時(shí),利用宣傳車到各個(gè)鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對(duì)一的宣傳。
3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對(duì)接活動(dòng),各單位積極與當(dāng)?shù)卣⒅行∑髽I(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門聯(lián)系,開展銀企對(duì)接活動(dòng),宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,并有針對(duì)性的對(duì)縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌xx余塊,利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體,宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,其中商函發(fā)放xxx份。
四、效果顯著
經(jīng)過前段時(shí)間多種形式的'宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),爭(zhēng)取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入,爭(zhēng)取為xxxx小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)14
在20xx年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)期間,我行積極向客戶派發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的宣傳折頁,并積極向來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶作宣傳和講,提醒客戶謹(jǐn)防風(fēng)險(xiǎn),并于9月10日入駐新會(huì)駿景灣小區(qū)進(jìn)行推廣宣傳。
本次活動(dòng)的`重點(diǎn)是普及金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及防范知識(shí)、存貸知識(shí)、支付結(jié)算、征信知識(shí)、人民幣知識(shí)、保險(xiǎn)投保、索賠、理財(cái)知識(shí)、證券知識(shí)、維權(quán)知識(shí)等。我行員工積極向周邊社區(qū)居民派發(fā)宣傳單張并就“如何防范電信詐騙”、“如何識(shí)別仿冒銀行自助設(shè)備”、“如何防范假幣調(diào)包”、“銀保產(chǎn)品有何風(fēng)險(xiǎn)”、“怎樣安全使用銀行卡、ATM機(jī)、POS機(jī)等金融工具”等問題進(jìn)行了深入淺出的解答。梁女士開心地對(duì)我行員工說“金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及真是送來了及時(shí)雨,我常常接到推銷理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的電話,以前自己不懂,總是被說得暈頭轉(zhuǎn)向,今天聽了專家的解釋,自己曉得了以后買這些東西該注意什么了”。
我行接下來會(huì)繼續(xù)向周邊社區(qū)居民宣傳和推廣金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),通過向群眾介紹銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)大家科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)15
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí),提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國(guó)銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
今年來,該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》,明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確;顒(dòng)取得實(shí)效,該行給予人、財(cái)、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會(huì)議,認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識(shí)宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動(dòng)宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式,對(duì)員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識(shí)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦,組織宣傳活動(dòng)小組成員,深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng),將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合,利用一線員工與客戶“面對(duì)面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力,提高服務(wù)滿意度,提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí),該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存,為二次營(yíng)銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣,營(yíng)造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,先后在全轄開展了“金融知識(shí)在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng),“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng),服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國(guó)銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日,參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展宣傳活動(dòng),6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(zhǎng)帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——IC金融銀醫(yī)卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了有獎(jiǎng)問答互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果;顒(dòng)期間市民反映熱烈,前來咨詢、了解的.客戶絡(luò)繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對(duì)群眾咨詢的問題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù),為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽(yù)。對(duì)舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎,對(duì)該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開辟活動(dòng)專區(qū),對(duì)用卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng),豐富了員工金融知識(shí),引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù),提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日?qǐng)?bào)開辟了中銀理財(cái)欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識(shí)等,為廣大市民提供豐富的金融知識(shí)。
四、扎實(shí)推動(dòng),效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自活動(dòng)啟動(dòng)以來,該行開展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份,實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,提升了社會(huì)公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識(shí)宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展相結(jié)合,深入群眾中間,積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。同時(shí),了解群眾的對(duì)金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國(guó)留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問題,傾聽群眾對(duì)該行服務(wù)的意見和建議,不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任,有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了中國(guó)銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展宣傳活動(dòng),利用LED、電視等設(shè)備播放宣傳口號(hào)和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中,確;顒(dòng)取得實(shí)際成效,不斷提升群眾滿意度。
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