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物業(yè)班長述職報告
物業(yè)班長述職報告
尊敬的物業(yè)領(lǐng)導：
你們好！
一、總結(jié)概括，工作回顧。
2012年已經(jīng)過去了，在物業(yè)領(lǐng)導的正確大力支持下，保安部全體隊員齊心協(xié)力，共同努力為物業(yè)的安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻。2012年工作具體如下。保安部是物業(yè)公司的門面，是不可缺少的一份子。肩負著小區(qū)治安、監(jiān)控、車場管理等多項作。
1確保了小區(qū)整年無安全治理事故
保安部在繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了整年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，做到貼安全提示，保安員在剛告知的行動。由于工作認真,半年來我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財產(chǎn)的犯罪分子二名，已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
3、積極跟進新車輛登記。
年后根據(jù)小區(qū)新車輛比較多，新車無登記的，老業(yè)主換牌子的，保安進行了一車一問，跟蹤登記，排查記錄，確保小區(qū)一車一記，終于這樣的勞動和勤奮，共處理刮、碰、砸、車事件共20多余起，我們的勤奮做到了業(yè)主的認可。
4、針對堵門口車輛現(xiàn)象。
對A4大門里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導則對此事很重視，利用廢棄物品，和有限的物資把A4道路兩邊的車輛規(guī)劃的無擋、掛、堵、車的現(xiàn)象，業(yè)主紛紛叫好，也實現(xiàn)了物業(yè)本著時時為業(yè)主分憂，時時服務的宗旨。
5、內(nèi)部治理方面的進步。
保安部在年后將12小時工作制調(diào)整為24小時工作制，有效緩解了招聘壓力解決了2011年下半年至12年年后長期影響保安治理的嚴重缺編、缺崗、單個崗位的問題。同時我部針對12小時工作制與24工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下促進隊伍穩(wěn)定。
6、培訓禮節(jié)禮貌。
全年，保安部調(diào)整培訓思路，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、來年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。
5、加強小區(qū)安全防范，排查安全隱患，定時定點巡邏，實施嚴格監(jiān)督，夜班無睡崗，白天無事故。
6、加強訓練，熟悉小區(qū)各個角落情況，以及保安工作靈活性，思想開闊。
7、保持時時刻刻服務的宗旨，爭取更大的成績。
來年及今后的工作要求會更高，難度會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會踏踏實實認真落實領(lǐng)導的命令，承認困難，但是不畏懼困難，我們將迎難而上，做好工作，達到讓公司領(lǐng)導滿意，也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認可。以上是我2012年的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對之處，請求領(lǐng)導批評指正。
物業(yè)班長述職報告
2013年是一個幸福年，2013年是一個夢想年，9月我?guī)е皦簟眮韼Я诉@個學校，來到了物業(yè)1311班。希望能在大學三年里我的夢能夠更好地實現(xiàn)。從剛來學校的陌生、軍訓撞中秋節(jié)大家在一塊賞月吃月餅、個方陣精彩的表演奠定了我們班級的凝聚力，加深了每個同學彼此之間的印象。
在軍訓完后，正逢國慶我去了北京，學習了北京人精神文化，學習了軍隊的文化，我的小精神在大文化的陶冶下得到了提升，學習了中國人應有的素質(zhì)。
10月8日正式開學
按照班主任的指示，在多媒體2教室，舉行了“物業(yè)1311班—班委選舉”參選的同學都登上主席臺，發(fā)表了對自己要當選的職務，做了簡要的敘述，我也加入到了其中，我競選的是這個班的班長、和我一塊競選這個職務的還有王旭路。最后我當上了班長。(試用期15天)
一、班風學風
一個班級如果沒有良好的班風和學風，那么這個班級是沒有發(fā)展?jié)撃艿�。一方面，通過平時的班級活動(包括文體、娛樂等活動)來促進同學們互相之間的了解和情誼，增進同學們之間的交流。同時積極參加學校及學院組織的各項比賽和活動，讓同學們對我們的班集體產(chǎn)生一種榮譽感和自豪感，這樣自然而然的塑造了一個良好的班風。 在學風上，本班絕大多數(shù)同學能認真遵守學校的規(guī)章制度，按規(guī)定作息，保證每堂課的出勤率。
二、積極開展班級建設，特別是班級紀律建設、文化建設、思想作風建設、班委建設。
1.建設一個有組織，有紀律的班級是極其重要的，為此，經(jīng)過班委的討論，同學們的探討，制定了我們班的班風，并且和考評掛鉤。通過嚴格執(zhí)行，在一定程度上增強了班級的紀律性，大家都做到了遵守班級紀律要求：早晚自習不遲到早退，開班會準時到場，不無故不到，有事和班長、學委請假;另外，我們還在每次的班級例會上強調(diào)班級紀律性，使班級紀律深入人心。
2.為了增加班級凝聚力，建設班級文化，收集同學們對班委工作的意見和建議，我在軍訓之初就創(chuàng)建屬于我們自己的家園：班級QQ群，班級郵箱，以及飛信聯(lián)系網(wǎng)路，便于及時傳達各種信息。通過這些平臺，既讓大家增進了相互之間的認識和了解，也便于大家交流大學生活、學習的感想，每天的所見所聞、所感所想，同時也及時上傳班里。
3.在思想作風建設方面，為了多留意觀察注意同學們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并及時解決問題，在輔導員的建議下，我建立了宿舍班委負責制，即每個班委負責一個或兩個宿舍，讓各個班委深入各個宿舍、深入每一位同學，并給每個宿舍發(fā)放宿舍情況統(tǒng)計表，做到責任明確到人。同時自己也通過班級QQ(大家的日志，空間說說等)，以及對同學們言行的觀察、向一些同學了解情況等方式，對于思想作風出現(xiàn)某些不
和諧、某些錯誤思想的同學，及時進行談話、聊天，盡力糾正其做法，讓其意識到這些行為、思想對個人、班級學風、形象和榮譽的影響。如果無效，就準備由代辦或輔導員為其做思想教育(很慶幸這一步并沒有實施過)。另外，我們也召集班委和寢室長集中討論過一些問題。
4.增強班干部的約束機制，激勵其發(fā)揮模范帶頭作用。通過制度的嚴格執(zhí)行，發(fā)揮全體班委的帶頭作用。我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設。通過定期召開班委例會，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
5.與兄弟班級班委特別是班長、團支書的溝通，定期交流工作、學習經(jīng)驗，取長補短，促進班本班的更好發(fā)展。
三、關(guān)注同學們的日常生活，與每位同學保持友好的關(guān)系。
1.關(guān)心每位同學的日常生活，在他們身體不舒服時打電話詢問家鄉(xiāng)那邊的大夫，給生病的同學送藥，叮囑他們多喝水，多穿點衣服，讓同宿舍的同學多加照顧，并時不時問候和詢問情況，發(fā)短信祝其早日康復。我作為一個山西人，更作為大家的班長，讓在外求學的學子并不覺得身在異地他鄉(xiāng)是一件很苦悶的事，而是充滿溫暖的。
2.每當天氣轉(zhuǎn)涼時，通過飛信給大家發(fā)布最近三天天氣預報，提醒同學們要添衣保暖。
四、公平、公正、公開
在新上任之際，開了第一次班會，內(nèi)容是衛(wèi)生委員的競選。有4個同學都參選，在經(jīng)過自我介紹、才藝展示，班里的同學都投下了自己寶貴的一票。
五、認真、負責
開學之際是最忙的時候，認真的將同學們的資料錄入到電腦中、般書、領(lǐng)東西為建設班級，盡自己最的的一份力量。
六、加強同學之間的友誼和班級凝聚力，組織各種健康向上的活動，并號召同學們積極參加院、校各項活動。
為了豐富大家的業(yè)余生活，培養(yǎng)大家對不熟系的同學有印象，提升班級凝聚力，以拓展活動拉開帷幕。之后有開展了“安全教育”“我的大學夢”為主題的班會，組織大家唱紅歌，之后又在新年元旦聯(lián)誼會上，帶來了自己精心編排的互動節(jié)目《非誠勿擾》
五、與上級保持聯(lián)系，認真完成交辦的各項任務。
1.班委與院學生會、輔導員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達、上情下達，當好了學校、學院與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務，而且每次基本都是本班第一個完成任務。通過這些任務，大家既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。
六、發(fā)現(xiàn)工作中的不足，主動解決問題。
一、學習方面。
1.有的同學在在學習態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課，上早晚自習遲到，對于某些課程態(tài)度不積極。
二、班級工作方面。
1.雖然說班委職責分明，大部分班委能認真負責完成任務，但某些班委由于剛開始活動比較多，任務比較重，沒能合理安排好時間，以至于存在應付式完成作業(yè)的情況，沒有嚴格要求自己，起好帶頭作用。
三、活動方面。
1.課外活動組織開展的次數(shù)不如有的的兄弟班級多。
2.參加活動的人員結(jié)構(gòu)不合理�；钴S的依然活躍，不活躍的依然不活躍，每次參加活動的同學總是那幾張老面孔，且大部分是班干，不能有效調(diào)動同學們的積極性。
本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中，努力將工作做的更好。
感謝老師對我的栽培!
述職報告人：