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招聘職位
運(yùn)營經(jīng)理(投訴管理)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品多條產(chǎn)品線的投訴工單分轉(zhuǎn);
2、控制各產(chǎn)品線投訴問題的處理質(zhì)量、客訴工單時(shí)長;
3、匯總示警各個(gè)產(chǎn)品線的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、頑固投訴、產(chǎn)品可優(yōu)化點(diǎn)等反饋;
4、定期分析各產(chǎn)品工單處理多方面分析報(bào)告;
5、協(xié)調(diào)多部門作業(yè)。
職位要求：
1、有過OTA行業(yè)投訴處理工作優(yōu)先考慮;
2、了解在線酒店預(yù)訂行業(yè)訂單流轉(zhuǎn)程序;
3、思路清晰明確，有較強(qiáng)的溝通能力;
4、善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)，快速的響應(yīng)能力;
5、投訴工作經(jīng)驗(yàn)至少1年以上。
高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理(投訴管理)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品多條產(chǎn)品線的投訴工單分轉(zhuǎn);
2、控制各產(chǎn)品線投訴問題的處理質(zhì)量、客訴工單時(shí)長;
3、匯總示警各個(gè)產(chǎn)品線的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、頑固投訴、產(chǎn)品可優(yōu)化點(diǎn)等反饋;
4、定期分析各產(chǎn)品工單處理多方面分析報(bào)告;
5、協(xié)調(diào)多部門作業(yè)。
職位要求：
1、有過OTA行業(yè)投訴處理工作優(yōu)先考慮;
2、了解在線酒店預(yù)訂行業(yè)訂單流轉(zhuǎn)程序;
3、投訴工作經(jīng)驗(yàn)至少2年以上;
4、大學(xué)本科學(xué)歷以上。
高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理(供應(yīng)商質(zhì)量管理)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)制定、完善供應(yīng)商質(zhì)量管理制度、辦法和規(guī)程，并按照有關(guān)規(guī)定實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量管理;
2、持續(xù)推進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善;
3、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的體系及生產(chǎn)流程進(jìn)行審核，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商供貨質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)工作，并對供方的持續(xù)改進(jìn)予以監(jiān)控;
4、及時(shí)、有效地處理供應(yīng)商的質(zhì)量投訴問題。
職位要求：
1、有過OTA行業(yè)投訴處理工作優(yōu)先考慮;
2、了解在線酒店預(yù)訂行業(yè)訂單流轉(zhuǎn)程序;
3、大學(xué)本科學(xué)歷以上。
酒店產(chǎn)品總監(jiān)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品線的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn);
2、領(lǐng)導(dǎo)酒店產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，挖掘、分析酒店用戶痛點(diǎn)和需求，負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求文檔的編寫;
3、作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)一道工作，確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)度和質(zhì)量;總體掌握所負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的研發(fā)運(yùn)營整體進(jìn)度。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷;
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對垂直搜索產(chǎn)品充滿激情;
4、最好主導(dǎo)過較成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
酒店產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)和內(nèi)容的持續(xù)優(yōu)化;
2、挖掘運(yùn)營數(shù)據(jù)，形成內(nèi)部優(yōu)化需求，優(yōu)化運(yùn)營后臺(tái)功能;
3、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，改進(jìn)運(yùn)營流程，提高運(yùn)營效率，從而保證海量酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷;
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
3、有海量數(shù)據(jù)質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)，善于制定數(shù)據(jù)優(yōu)化的流程和方法;
4、帶過團(tuán)隊(duì)，有過硬的管理經(jīng)驗(yàn)和溝通能力。
酒店高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品線(酒店搜索為主)的持續(xù)優(yōu)化、改進(jìn);
2、挖掘、分析酒店產(chǎn)品用戶需求和用戶痛點(diǎn)，定義酒店產(chǎn)品功能、性能和界面，負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求文檔的編寫;
3、作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)一道工作，確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)度和質(zhì)量，總體掌握所負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的研發(fā)運(yùn)營整體進(jìn)度。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上搜索或酒店相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
2、熱愛旅游，對酒店、搜索產(chǎn)品研發(fā)充滿激情，關(guān)注行業(yè)趨勢、用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品細(xì)節(jié);
3、有獨(dú)立且完整的產(chǎn)品策劃、開發(fā)、改進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的溝通組織能力，能協(xié)調(diào)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型項(xiàng)目開發(fā);
5、最好主導(dǎo)過較成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
產(chǎn)品經(jīng)理(機(jī)票方向)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)機(jī)票和相關(guān)產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì);
2、推動(dòng)、控制、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā)與發(fā)布;
3、分析行業(yè)及競爭產(chǎn)品，跟蹤最新發(fā)展趨勢;
4、對產(chǎn)品市場推廣、商業(yè)合作、銷售策略提出建議。
職位要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具搜索或搜索類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，支付行業(yè)，B2C，B2B或相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練掌握業(yè)務(wù)需求分析、業(yè)務(wù)模式策劃、產(chǎn)品需求分解;
5、主動(dòng)性強(qiáng)，具有優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力，很強(qiáng)的文字表達(dá)能力。
高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理(酒店方向)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì);
2、推動(dòng)、控制、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā)與發(fā)布;
3、分析行業(yè)及競爭產(chǎn)品，跟蹤最新發(fā)展趨勢;
4、對產(chǎn)品市場推廣、商業(yè)合作、銷售策略提出建議。
職位要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、對搜索或搜索類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有深刻理解。具上述領(lǐng)域產(chǎn)品策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品策劃經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握業(yè)務(wù)需求分析、業(yè)務(wù)模式策劃、產(chǎn)品需求分解;
5、主動(dòng)性強(qiáng)，具有優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力，很強(qiáng)的文字表達(dá)能力。
產(chǎn)品總監(jiān)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì);
2、推動(dòng)、控制、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā)與發(fā)布;
3、對行業(yè)及競爭產(chǎn)品的分析，跟蹤最新發(fā)展趨勢，并提交分析報(bào)告;
4、對產(chǎn)品市場推廣、商業(yè)合作、銷售策略提出建議。
職位要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、對搜索或搜索類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有深刻理解。具上述領(lǐng)域產(chǎn)品策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品策劃經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握業(yè)務(wù)需求分析、業(yè)務(wù)模式策劃、產(chǎn)品需求分解;
5、主動(dòng)性強(qiáng)，具優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力，很強(qiáng)的文字表達(dá)能力。
機(jī)票產(chǎn)品助理(實(shí)習(xí)，長期招聘)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、調(diào)研用戶需求，收集用戶反饋，對用戶行為進(jìn)行分析和研究;
2、關(guān)注與分析行業(yè)內(nèi)外所有相關(guān)產(chǎn)品，分析競爭對手產(chǎn)品;
3、參與產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)和運(yùn)營，制定和設(shè)計(jì)新產(chǎn)品或新功能;優(yōu)化已有功能或策略以提升用戶體驗(yàn);
4、產(chǎn)品日常運(yùn)營維護(hù)，根據(jù)各類分析、測試結(jié)果和用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。
職位要求：
1、本科/研究生畢業(yè)或在讀，專業(yè)為理科的優(yōu)先;
2、邏輯思維能力強(qiáng)，對數(shù)字敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
3、工作認(rèn)真細(xì)致，富有責(zé)任心;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，并對互聯(lián)網(wǎng)充滿熱情，具有搜索相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)購頻道整體品類運(yùn)營、活動(dòng)策劃和產(chǎn)品銷售工作;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、品類分布、城市覆蓋、業(yè)務(wù)方向等的綜合策劃運(yùn)營;
3、深度研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略;
4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場策略與內(nèi)容;
5、協(xié)調(diào)各部門協(xié)作整體運(yùn)營項(xiàng)目，完成整體營收業(yè)績指標(biāo)。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的文案撰寫功底;
2、有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有網(wǎng)站運(yùn)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉B2C網(wǎng)站盈利模式，能敏銳把握終端需求;
4、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意和提案能力，熟悉商業(yè)計(jì)劃書、營銷策劃方案及其它文案的撰寫，可獨(dú)立撰寫較規(guī)范的文案;
5、全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃運(yùn)作、產(chǎn)品及品牌推廣運(yùn)作等;
6、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
支付中心高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì);
2、推動(dòng)、控制、協(xié)調(diào)支付產(chǎn)品的開發(fā)與發(fā)布;
3、分析行業(yè)及競爭產(chǎn)品，跟蹤最新發(fā)展趨勢;
4、對產(chǎn)品市場推廣、商業(yè)合作、銷售策略提出建議;
5、解決公司各業(yè)務(wù)線的支付問題，對現(xiàn)有支付流程進(jìn)行分析和改進(jìn)。
職位要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、對支付行業(yè)有深刻理解，具上述領(lǐng)域產(chǎn)品策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品策劃經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握業(yè)務(wù)需求分析、業(yè)務(wù)模式策劃、產(chǎn)品需求分解;
5、主動(dòng)性強(qiáng)，具有優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力，很強(qiáng)的文字表達(dá)能力。
廣告產(chǎn)品經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、 負(fù)責(zé)廣告系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展路徑;根據(jù)產(chǎn)品定位和目標(biāo)，梳理、規(guī)劃全站廣告產(chǎn)品;
2、 負(fù)責(zé)廣告系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)，持續(xù)改善產(chǎn)品及功能;
3、 協(xié)調(diào)運(yùn)營、技術(shù)及其他部門，管理相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、測試、保證項(xiàng)目按時(shí)完成;
4、 監(jiān)控廣告效果，協(xié)調(diào)資源，并分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品;
5、 深度研究競爭對手及市場行情，把握產(chǎn)品和運(yùn)營現(xiàn)狀調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品策略。
職位要求：
1、 3年以上廣告產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品領(lǐng)域知識(shí);
2、 有互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)驗(yàn)，超強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn);
3、 邏輯思維能力強(qiáng)、擅長分析總結(jié)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4、 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，及一定的項(xiàng)目管理能力。
度假高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、 負(fù)責(zé)度假產(chǎn)品既有功能的優(yōu)化，及新產(chǎn)品策劃;
2、 合理有效的確定產(chǎn)品特性和優(yōu)先級(jí);
3、 通過數(shù)據(jù)分析及調(diào)研，不斷改善及優(yōu)化用戶體驗(yàn);
4、 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型，及需求文檔撰寫;
5、 跨部門協(xié)調(diào)研發(fā)、測試團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)、上線工作;
6、 根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，制定產(chǎn)品運(yùn)營目標(biāo)及計(jì)劃。
職位要求：
1、 5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)，有完整的產(chǎn)品上線經(jīng)驗(yàn);
2、 優(yōu)秀的原型設(shè)計(jì)能力、文檔撰寫能力、口頭表達(dá)能力;
3、 視覺敏銳，能有效地確立產(chǎn)品策略、市場定位和產(chǎn)品核心價(jià)值;
4、 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力;
5、 對垂直搜索領(lǐng)域有相當(dāng)?shù)牧私夂脱芯?
6、 熱愛旅游，有旅游網(wǎng)站或旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、 對數(shù)據(jù)敏感，擅于網(wǎng)站運(yùn)營分析優(yōu)先。
無線產(chǎn)品經(jīng)理(酒店方向)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：1
職位描述：
1、 負(fù)責(zé)酒店類產(chǎn)品的需求分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等相關(guān)工作;
2、 了解酒店市場，酒店行業(yè)在移動(dòng)端的發(fā)展，設(shè)計(jì)無線酒店產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)解決方案;
3、 挖掘和把握旅游用戶的酒店需求，并設(shè)計(jì)解決方案;
4、 組織協(xié)調(diào)資源，推動(dòng)項(xiàng)目的順利開發(fā)上線;
5、 通過數(shù)據(jù)分析，尋找現(xiàn)有業(yè)務(wù)存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案;
6、 和RD、UE、QA、BD共同協(xié)作，負(fù)責(zé)和推動(dòng)整條產(chǎn)品線的研發(fā)運(yùn)營，對結(jié)果負(fù)責(zé)。
職位要求：
1、 了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場，了解移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品和交互特點(diǎn);
2、 了解酒店行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有相關(guān)產(chǎn)品/運(yùn)營/市場經(jīng)驗(yàn);
3、 有產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)能力，有自己獨(dú)特的產(chǎn)品思考視角;
4、 有2年以上產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的分析能力和縝密的邏輯能力;
5、 執(zhí)行力強(qiáng)，善于組織協(xié)調(diào)并推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展
6、 有大局觀，有敏銳的洞察力、市場意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí);
7、 溝通能力強(qiáng)，有產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn);
8、 有酒店ota經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
9、 有自己的工作理想和追求;
10、 渴望尋找一個(gè)“做事”文化的公司，尋找靠譜的伙伴;
11、 熱愛生活，有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛;
12、 如果愛打球，這里有一大支隊(duì)伍等著你的加入。
無線團(tuán)購產(chǎn)品經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：1
職位描述：
1、 調(diào)研用戶需求，收集并分析數(shù)據(jù)，提出產(chǎn)品改進(jìn)方案;
2、 負(fù)責(zé)無線團(tuán)購產(chǎn)品設(shè)計(jì)，撰寫可供實(shí)施的產(chǎn)品需求文檔;
3、 協(xié)調(diào)研發(fā)、視覺、測試資源，并推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行;
4、 關(guān)注行業(yè)趨勢和競品動(dòng)態(tài)，確保產(chǎn)品具有持續(xù)的競爭力;
5、 與商務(wù)、市場等跨部門協(xié)作，完成商業(yè)合作和市場推廣項(xiàng)目。
職位要求：
1、 熱愛互聯(lián)網(wǎng)，喜愛旅游，關(guān)注移動(dòng)app市場;
2、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，兩年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、 有較強(qiáng)的邏輯思維和分析能力，注重細(xì)節(jié)，主動(dòng)性強(qiáng)，具有一定抗壓能力;
4、 熟練掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理方法，能獨(dú)立完成產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目;
5、 具有團(tuán)購產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
無線機(jī)票產(chǎn)品經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：2
職位描述：
1、 3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，做過后端產(chǎn)品、搜索類產(chǎn)品優(yōu)先考慮;
2、 良好的數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題能力、解決問題能力，邏輯分析能力，且條理性強(qiáng);
3、 優(yōu)秀的書面和口頭溝通能力，以及優(yōu)秀的執(zhí)行能力;
4、 本科及以上學(xué)歷。
職位要求：
1、 對產(chǎn)品進(jìn)行可行性研究和分析，制定產(chǎn)品的發(fā)展方向與計(jì)劃，對客戶以及市場數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析與總結(jié);
2、 獨(dú)立完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，確定產(chǎn)品功能、流程，以及后臺(tái)運(yùn)營方案，繪制產(chǎn)品原型圖，編寫相關(guān)需求文檔;
3、 與技術(shù)部門溝通、協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品實(shí)施階段的進(jìn)度與質(zhì)量;
4、 分析產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)，不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn);
5、 了解并分析市場及行業(yè)動(dòng)態(tài)，能進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)分析，給出項(xiàng)目的改進(jìn)方案。
供應(yīng)商運(yùn)營經(jīng)理(門票業(yè)務(wù))
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：5
職位描述：
1、根據(jù)對旅游市場的分析，獨(dú)立策劃、執(zhí)行相應(yīng)區(qū)域重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā);
2、跟進(jìn)并協(xié)助相應(yīng)區(qū)域重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的推廣工作;
3、監(jiān)控相應(yīng)區(qū)域重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的銷售，并根據(jù)對銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋的分析開展產(chǎn)品優(yōu)化工作;
4、與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)、市場、銷售等各部門合作，響應(yīng)各方的需求，并能協(xié)調(diào)各方配合完成運(yùn)營計(jì)劃;
5、關(guān)注數(shù)據(jù)和行業(yè)發(fā)展變化，及時(shí)了解相應(yīng)區(qū)域重點(diǎn)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的市場活動(dòng)，挖掘引導(dǎo)供應(yīng)商需求。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷;
2、策劃和文字表達(dá)能力突出;
3、良好的溝通、執(zhí)行能力，能出差;
4、一年以上的供應(yīng)商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)、旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有旅游產(chǎn)品供應(yīng)商資源者優(yōu)先。
供應(yīng)商運(yùn)營專員(門票業(yè)務(wù))
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：10
職位描述：
1、對已簽約供應(yīng)商進(jìn)行維護(hù)，包括上線配置、培訓(xùn)、問題答疑等;
2、協(xié)助供應(yīng)商運(yùn)營經(jīng)理推進(jìn)運(yùn)營工作的完成;
3、收集整理運(yùn)營中的問題，并對問題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出改善及優(yōu)化方案。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷;
2、具備良好的自我管理、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用 office進(jìn)行文檔處理和基本的數(shù)據(jù)分析;
4、有一年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
如您應(yīng)聘，請發(fā)送您的簡歷到zhaopin@qunar.com，并在郵件標(biāo)題中注明希望應(yīng)聘的職位。 您所提供的個(gè)人信息我們將嚴(yán)格為您保密。
技術(shù)崗
數(shù)據(jù)分析挖掘工程師(度假)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘用戶行為特征，構(gòu)建用戶精準(zhǔn)營銷的指標(biāo)體系，輔助運(yùn)營決策;
2、針對具體的業(yè)務(wù)問題，規(guī)劃、設(shè)計(jì)基于數(shù)據(jù)挖掘的解決方案。
職位要求：
1、熟悉 linux shell，熟悉 sed/awk 或者 perl/python;
2、熟練使用 sql，各種 join，子查詢，函數(shù)存儲(chǔ)過程等，熟悉 oracle/mysql/pgsql 中的一種;
3、熟練使用 perl/python/php/java 中的一種編程語言;
4、熟練閱讀英文技術(shù)文檔，習(xí)慣使用 google;
5、樂觀，誠信，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心、求知欲及團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、加分項(xiàng): 熟悉 hadoop/hive，map-reduce，處理過 GB/TB 級(jí)數(shù)據(jù);熟悉 oracle/mysql/pgsql，能從0安裝部署配置，能處理使用過程中的問題;會(huì)用 vim 或者 emacs;熟悉 BO/BIEE;熟悉 web 日志。
SEO高級(jí)工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作：包括關(guān)鍵詞挖掘分析，關(guān)鍵詞部署，內(nèi)鏈調(diào)整， 針對百度關(guān)鍵詞排名做優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)診斷、分析本站和競爭網(wǎng)站，并提出SEO診斷報(bào)告;
3、針對網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)，撰寫可執(zhí)行性SEO解決方案;
4、負(fù)責(zé)與其他部門溝通、執(zhí)行SEO解決方案;
5、負(fù)責(zé)提升網(wǎng)站搜索引擎收錄、關(guān)鍵詞排名、自然搜索流量。
職位要求：
1、3年以上SEO從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有大型網(wǎng)站優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
2、精通Google、百度算法和工作機(jī)制，快速應(yīng)對Google、百度算法更新及調(diào)整;
3、熟悉HTML編碼、JS腳本、CSS樣式表;
4、有大型網(wǎng)站SEO優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
數(shù)據(jù)可視化工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)倉庫各類報(bào)表、數(shù)據(jù)可視化的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn);
2、參與需求定義，設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)表;
3、對數(shù)據(jù)報(bào)表的準(zhǔn)確性、響應(yīng)速度和展示效果負(fù)責(zé);
4、參與規(guī)劃設(shè)計(jì)和搭建數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)。
職位要求：
1、對數(shù)據(jù)分析及可視化呈現(xiàn)有濃厚興趣;
2、關(guān)注數(shù)據(jù)可視化的最近概念和技術(shù);
3、能使用JAVA PHP、Python或Ruby進(jìn)行快速開發(fā)，但是不局限于某種語言;
4、熟悉數(shù)據(jù)庫概念和技術(shù)，熟悉MySQL優(yōu)先。
數(shù)據(jù)挖掘工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、編寫腳本及創(chuàng)建統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;
2、利用并改進(jìn)數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等分析模型，發(fā)掘用戶行為中蘊(yùn)藏的潛在規(guī)律;
3、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)符合用戶需求的產(chǎn)品智能推薦。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用Python、Ruby、Perl、R等任意一種腳本語言;
3、能獨(dú)立創(chuàng)建、維護(hù)數(shù)據(jù)庫和 Web 應(yīng)用;
4、能準(zhǔn)確理解和發(fā)掘新的業(yè)務(wù)需求;
5、良好的邏輯分析和項(xiàng)目推進(jìn)執(zhí)行能力;
6、愛好旅游，有值得夸耀的業(yè)余愛好者優(yōu)先。
手機(jī)客戶端測試工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：20人
職位描述：
1、分析產(chǎn)品需求，制定合理高效的測試計(jì)劃;
2、根據(jù)產(chǎn)品需求，編寫測試用例;
3、執(zhí)行并控制測試項(xiàng)目全過程;
4、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷，跟蹤定位bug，協(xié)助開發(fā)工程師解決問題;
5、搭建并維護(hù)網(wǎng)站測試環(huán)境;
6、對產(chǎn)品、流程提出持續(xù)性改進(jìn)意見。
職位要求：
1、深厚的軟件測試?yán)碚摶A(chǔ)，精通質(zhì)量控制流程;
2、具備較高的分析問題和處理問題的能力;
3、認(rèn)真細(xì)心，邏輯思維清晰嚴(yán)謹(jǐn);
4、熟悉主流智能手機(jī)操作系統(tǒng)以及相對應(yīng)的開發(fā)框架，Android，iOS，WP7等，負(fù)責(zé)過無線客戶端或WAP產(chǎn)品測試的優(yōu)先;
5、具備高度責(zé)任感，適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;
6、熟悉至少一種自動(dòng)化測試工具，能獨(dú)立完成自動(dòng)化測試優(yōu)先;
7、3年以上軟件測試經(jīng)驗(yàn)，參與過大型項(xiàng)目的完成測試過程。
高級(jí)Java程序員
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)去哪兒搜索引擎產(chǎn)品的研發(fā)工作;
2、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)開發(fā)，核心算法研究和調(diào)優(yōu)，構(gòu)建高可用性、高可擴(kuò)展性的體系結(jié)構(gòu)。
職位要求：
1、3年以上Java/J2EE開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2、獨(dú)立工作能力強(qiáng)，有良好的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)/客戶資源經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉TCP/IP Http UDP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;
4、熟練使用Unix、Linux，可以使用Shell編程;
5、具有搜索相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
數(shù)據(jù)分析/數(shù)據(jù)倉庫工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：3-5人
職位描述：
1、負(fù)責(zé)去哪兒酒店頻道數(shù)據(jù)倉庫的搭建(Hive);
2、負(fù)責(zé)去哪兒酒店頻道所需數(shù)據(jù)的提取、查詢、處理、分析等工作;
3、負(fù)責(zé)完成其它相關(guān)運(yùn)營項(xiàng)目的分析報(bào)告等。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷;有良好的數(shù)據(jù)處理、分析能力;
2、對數(shù)據(jù)敏感，能發(fā)現(xiàn)和分析數(shù)據(jù)的表面現(xiàn)象和深層原因;
3、熟悉Java、Hadoop、Hive，能夠使用Python者優(yōu)先;
4、熟悉統(tǒng)計(jì)工具，有海量數(shù)據(jù)處理和挖掘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有良好的職業(yè)素養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，有責(zé)任心;
6、有耐心，對待工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精。
高級(jí)軟件測試工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、 獨(dú)立完成項(xiàng)目測試，包括制定測試計(jì)劃和測試方案;建立并優(yōu)化測試過程,提升測試效率和產(chǎn)品質(zhì)量;
2、 制定適當(dāng)?shù)臏y試策略和測試方法，設(shè)計(jì)、優(yōu)化、執(zhí)行測試過程，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同提高軟件品質(zhì);
3、 開發(fā)自動(dòng)化測試腳本，并不斷優(yōu)化以提高工作效率;
4、 分析測試結(jié)果，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品bug并定位;
5、 對所在項(xiàng)目進(jìn)行測試過程和測試方法的持續(xù)改進(jìn)。
職位要求：
1、 具有4年以上軟件測試或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成項(xiàng)目測試，并不斷優(yōu)化測試工作的質(zhì)量和效率。熟悉互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目測試;
2、 有自動(dòng)化測試經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用Junit、WATIJ、Selenium等至少一種開源測試框架，并能設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)高效的自動(dòng)化用例;
3、 精通Linux，能熟練使用Java;掌握精通Shell或者python等腳本語言中的一種;熟練掌握數(shù)據(jù)庫使用;
4、 熟悉軟件工程、軟件測試?yán)碚摵头椒�，熟知相關(guān)的測試流程、測試文檔標(biāo)準(zhǔn)和軟件工程學(xué)原理，能主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)鉆研;
5、 具備較高的分析問題和處理問題的能力;認(rèn)真細(xì)心，邏輯思維清晰嚴(yán)謹(jǐn);具備高度責(zé)任感，良好的溝通協(xié)作能力，遇事積極主動(dòng);能承受工作壓力。
配置管理工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、 SVN管理維護(hù)及優(yōu)化，確保研發(fā)結(jié)果有效、可追溯;
2、 Build、發(fā)布系統(tǒng)維護(hù)及優(yōu)化，提高研發(fā)效率;
3、 制定和改進(jìn)配置管理相關(guān)流程規(guī)范，并通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)等各種方式確保團(tuán)隊(duì)的理解和實(shí)施;
4、 配置管理相關(guān)的其他日常工作;
職位要求：
1、 計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，2年以上敏捷研發(fā)項(xiàng)目配置管理工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)模式;
2、 精通SVN維護(hù)及操作;精通發(fā)布系統(tǒng)構(gòu)建部署如Jenkins或Hudson，了解maven(nexus)、Git、ant、rpm;
3、 熟悉并靈活掌握項(xiàng)目配置管理的思想和方法,能制定代碼安全和權(quán)限策略及規(guī)范;
4、 精通Linux，能熟練使用Java;掌握精通Shell或者python等腳本語言中的一種;熟練掌握數(shù)據(jù)庫使用;
5、 具有較廣的知識(shí)面，較強(qiáng)的文檔撰寫和培訓(xùn)表達(dá)能力;
6、 具備獨(dú)立分析問題和處理問題的能力;認(rèn)真細(xì)心，邏輯思維清晰嚴(yán)謹(jǐn);具備高度責(zé)任感和忠誠度，良好的溝通協(xié)作能力，遇事積極主動(dòng);能承受工作壓力。
過程改進(jìn)工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、 建設(shè)和維護(hù)研發(fā)過程體系，使其具有靈活性、可實(shí)施性和有效性;
2、 為項(xiàng)目過程的實(shí)施提供培訓(xùn)和支持，并協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)施;
3、 通過過程診斷與度量分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)可能的問題，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并制定有效方案，輔導(dǎo)解決;
4、 評(píng)估過程實(shí)施的效果并收集可優(yōu)化點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化;
職位要求：
1、 計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 3年以上IT或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，一年以上軟件開發(fā)或測試經(jīng)驗(yàn)和兩年以上質(zhì)量保證或過程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉敏捷開發(fā)流程，了解軟件工程體系與業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的軟件過程，并有其中至少一種的完整實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、 良好的文檔寫作能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、 掌握過程評(píng)估方法者優(yōu)先;
5、 熟練掌握過程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法者優(yōu)先;
6、 有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
高級(jí)Java/PHP工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、 參與度假頻道的新功能設(shè)計(jì)和開發(fā);
2、 對已有系統(tǒng)在可用性、性能、可運(yùn)維性上持續(xù)優(yōu)化;
3、 需求分析，組織項(xiàng)目執(zhí)行。
職位要求：
1、 3年以上Java/J2EE或PHP開發(fā)經(jīng)驗(yàn), 了解HTML/JavaScript/CSS;
2、 熟悉Linux開發(fā)環(huán)境，熟練掌握Python/Perl等腳本語言之一;
3、 了解MySQL/Postgres SQL等數(shù)據(jù)庫，有數(shù)據(jù)庫操作和編程經(jīng)驗(yàn);
4、 具備一定的需求分析/系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力，有中小型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
軟件測試工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、分析產(chǎn)品需求，制定合理高效的測試計(jì)劃;
2、根據(jù)產(chǎn)品需求，編寫測試用例;
3、執(zhí)行并控制測試項(xiàng)目全過程;
4、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷，跟蹤定位bug，協(xié)助開發(fā)工程師解決問題;
5、搭建并維護(hù)網(wǎng)站測試環(huán)境;
6、對產(chǎn)品、流程提出持續(xù)性改進(jìn)意見。
職位要求：
1、深厚的軟件測試?yán)碚摶A(chǔ)，精通質(zhì)量控制流程;
2、具備較高的分析問題和處理問題的能力;
3、認(rèn)真細(xì)心，邏輯思維清晰嚴(yán)謹(jǐn);
4、熟悉掌握Linux命令操作;
5、熟練掌握數(shù)據(jù)庫操作;
6、負(fù)責(zé)過網(wǎng)站產(chǎn)品測試的優(yōu)先;
7、具備高度責(zé)任感，適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;
8、熟悉至少一種自動(dòng)化測試工具，能獨(dú)立完成自動(dòng)化測試優(yōu)先;
9、3年以上軟件測試經(jīng)驗(yàn)，參與過大型項(xiàng)目的完成測試過程。
高級(jí)C++/Java工程師
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、 參與度假頻道的新功能設(shè)計(jì)和開發(fā);
2、 對大量數(shù)據(jù)挖掘和分析處理，改善度假系統(tǒng)的搜索體驗(yàn);
3、 對已有系統(tǒng)在可用性、性能、可運(yùn)維性上持續(xù)優(yōu)化。
職位要求：
1、 3年以上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握C++/Java等語言之一;
2、 熟悉Linux開發(fā)環(huán)境，熟練掌握Python/Perl等腳本語言之一;
3、 熟悉常見的字符串分析處理算法;
4、 了解MySQL/Postgres SQL等數(shù)據(jù)庫，有數(shù)據(jù)庫操作和編程經(jīng)驗(yàn);
5、 有自然語言處理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
如您應(yīng)聘，請發(fā)送您的簡歷到zhaopin@qunar.com，并在郵件標(biāo)題中注明希望應(yīng)聘的職位。 您所提供的個(gè)人信息我們將嚴(yán)格為您保密。
呼叫中心
呼叫中心客服專員(坐席)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1. 提供優(yōu)質(zhì)的電話咨詢，解答客戶的疑問;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等，并做好記錄;
3. 接待、反饋、客戶投訴，安撫客戶情緒，維護(hù)客戶關(guān)系。
職位要求：
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
2. 有機(jī)票、酒店等服務(wù)行業(yè)同類經(jīng)驗(yàn);
3. 熟練掌握辦公軟件，聽打速度40字/分以上;
4. 能適應(yīng)倒班制;
8. 高中以上學(xué)歷， 年齡18-23歲，性別不限
呼叫中心投訴處理專家
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1. 通過電話的形式與客戶及運(yùn)營商溝通，處理客戶投訴事宜;
2. 安撫客戶情緒，化解客戶與公司間矛盾，有效資源下為客戶提供最大滿意度;
3. 在系統(tǒng)內(nèi)對客戶投訴進(jìn)行記錄，跟蹤并最終解決。
職位要求：
1. 善于與人溝通，思維邏輯性好，有機(jī)票、酒店等服務(wù)行業(yè)同類經(jīng)驗(yàn);
2. 熟練掌握辦公軟件;
3. 親和力強(qiáng)，心理素質(zhì)佳，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力;
4. 適應(yīng)倒班工作。
呼叫中心品質(zhì)管理專員(QC)
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1.每日進(jìn)行錄音監(jiān)聽，并對每位客服專員評(píng)分;
2.每日進(jìn)行錄音分析，總結(jié)原因，擬定解決方案及后期跟進(jìn);
3.制作質(zhì)檢日報(bào)，每周制作工作量周報(bào);
4. 對質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向上級(jí)主管反饋關(guān)提出合理化建議;
5. 對客服專員定向業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高員工作技能;
6. 建立呼叫中心FAQ題庫資料，并定期完善。
職位要求：
1. 一年以上呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有呼叫中心質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn);
2. 有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
3. 具有一定的分析問題的能力、良好的客戶敏感度;
4. 具有良好的服務(wù)意識(shí)以及數(shù)據(jù)分析能力;
5. 具備敏捷的觀察,判斷能力,能夠處理突發(fā)事件。
呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1. 負(fù)責(zé)建立呼叫中心培訓(xùn)體系;
2. 負(fù)責(zé)制定呼叫中心培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
3. 負(fù)責(zé)確定并落實(shí)開發(fā)培訓(xùn)課程，組織試試培訓(xùn)項(xiàng)目，評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果;
4. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司運(yùn)營流程及新增業(yè)務(wù)情況需求，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)方向，及時(shí)組織對呼叫中心員工的針對性培訓(xùn);
5. 建立和實(shí)施業(yè)務(wù)及服務(wù)培訓(xùn)體系，并參與落實(shí);
6. 為內(nèi)部培訓(xùn)講師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
7. 負(fù)責(zé)呼叫中心知識(shí)庫的建立與維護(hù)管理計(jì)劃。
職位要求：
1. 三年以上呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 兩年以上呼叫中心培訓(xùn)師或培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟練使用Word Excel PPT等辦公軟件，出色的課程設(shè)計(jì)、授課能力，良好的溝通技能和跨部門工作經(jīng)驗(yàn);
4. 具備出色的學(xué)習(xí)能力，善于只是創(chuàng)新和整合，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}分析和邏輯思考能力。
呼叫中心產(chǎn)品經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、 負(fù)責(zé)與消費(fèi)者相關(guān)項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì);
2、 負(fù)責(zé)呼叫中心內(nèi)部系統(tǒng)的優(yōu)化和設(shè)計(jì);
3、 推動(dòng)、控制、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā)與發(fā)布;
4、 分析行業(yè)及競爭產(chǎn)品，跟蹤最新發(fā)展趨勢;
5、 對產(chǎn)品市場推廣、銷售策略提出建議。
職位要求：
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、 三年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具搜索或搜索類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，B2C，B2B或相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、 熟悉呼叫中心工作流程;
5、 熟練掌握業(yè)務(wù)需求分析、業(yè)務(wù)模式策劃、產(chǎn)品需求分解;
6、 主動(dòng)性強(qiáng)，具有優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力，很強(qiáng)的文字表達(dá)能力。
如您應(yīng)聘，請發(fā)送您的簡歷到faye.wang@qunar.com，并在郵件標(biāo)題中注明希望應(yīng)聘的職位。 您所提供的個(gè)人信息我們將嚴(yán)格為您保密。
銷售業(yè)務(wù)崗
酒店業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京、上海、廣州、成都、西安、三亞
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)地區(qū)酒店及周邊產(chǎn)品客戶拓展、簽約和日常關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)酒店及周邊產(chǎn)品的銷售，確保交易量;
3、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品銷售分析，根據(jù)交易數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)行為，確保交易量的提升。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，3年以上酒店行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有酒店市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)背景優(yōu)先;
3、熟悉本地酒店市場優(yōu)先，銷售能力強(qiáng)優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的分析判斷、邏輯思維能力;
5、熟練運(yùn)用Excel和相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工具。
酒店直通車業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京、上海、廣州、成都、西安、三亞
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo);
2、維護(hù)良好客戶關(guān)系，為公司挖掘再生客戶資源，各部門間良好的協(xié)調(diào)和溝通能力;
3、跟蹤落實(shí)所轄區(qū)域或行業(yè)客戶銷售合同的執(zhí)行情況;
4、建立客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表;
5、及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提供決策支持;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、有較出色的銷售能力;
2、具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、觀察力和應(yīng)變能力;
3、有較強(qiáng)的市場開拓能力，能在壓力下保持良好的工作狀態(tài);
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力，能迅速接受新事物;
5、3年以上互聯(lián)網(wǎng)銷售或旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
酒店業(yè)務(wù)助理
工作地點(diǎn)：北京、上海、廣州、成都、西安、三亞
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助酒店業(yè)務(wù)主管運(yùn)營酒店業(yè)務(wù)，主要是團(tuán)購產(chǎn)品的酒店客戶拓展、簽約和日常關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助酒店業(yè)務(wù)主管進(jìn)行市場及產(chǎn)品調(diào)研分析，根據(jù)淡旺季和熱點(diǎn)城市的消費(fèi)需求、產(chǎn)品特點(diǎn)提供業(yè)務(wù)策劃方案;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助酒店業(yè)務(wù)主管評(píng)估和確定酒店團(tuán)購產(chǎn)品的內(nèi)容組合、價(jià)格和上線時(shí)間，策劃最劃算，最受歡迎的產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助酒店業(yè)務(wù)主管進(jìn)行團(tuán)購產(chǎn)品銷售分析，根據(jù)交易數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)行為，確保交易量的提升。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，22歲以上，1年以上3星級(jí)以上酒店的市場/銷售經(jīng)理/電子商務(wù)經(jīng)理等崗位或在線旅行社相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有旅游管理、酒店市場營銷，有海外留學(xué)或互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)背景優(yōu)先;
3、熱愛旅游，喜歡互聯(lián)網(wǎng)，積極學(xué)習(xí);
4、具備較強(qiáng)的分析判斷、邏輯思維能力;
5、熟練運(yùn)用Excel和相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工具;
6、有晉升為酒店業(yè)務(wù)主管的可能性。
銷售經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京、上海
需求人數(shù)：若干
職位描述：
職位要求：
1、英語書面和口頭溝通能力強(qiáng);
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷;
3、2-4年網(wǎng)站，媒體，廣告或旅游銷售經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的客戶溝通能力，關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
5、誠實(shí)守信，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情;
7、工作主動(dòng)負(fù)責(zé)，認(rèn)真仔細(xì)，勤勉敬業(yè)，善于溝通，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
8、思維敏捷，具備創(chuàng)造性市場開拓的能力;
9、有承受巨大壓力的能力。
酒店新品牌品牌經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)酒店新產(chǎn)品的市場推廣策略及執(zhí)行，包括品牌策劃、微博營銷、論壇營銷等;
2、梳理整體的品牌推廣計(jì)劃、事件營銷策劃、線上和線下的創(chuàng)新性營銷策劃等;
3、規(guī)劃階段性推廣重點(diǎn)及推廣投放策略，輸出建議和數(shù)據(jù)報(bào)告;
4、分析競爭產(chǎn)品的行為和效果。
職位要求：
1、對IT市場和產(chǎn)品就高度的敏銳度，并具有較好的分析判斷能力;
2、具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營活動(dòng)的獨(dú)立策劃能力;
3、優(yōu)秀的PPT制作和演示能力;
4、市場營銷、大眾傳播、互聯(lián)網(wǎng)或IT行業(yè)等相關(guān)市場工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，并有成功主導(dǎo)策劃和實(shí)施大型營銷活動(dòng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、有商業(yè)談判及合作的經(jīng)驗(yàn);
5、本科以上學(xué)歷;
6、市場營銷，傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
銷售經(jīng)理(門票業(yè)務(wù))
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：5
職位描述：
1、利用電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各類商務(wù)形式積極開拓目標(biāo)行業(yè)市場，完成公司即定的市場開拓任務(wù)指標(biāo);
2、與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)、市場、運(yùn)營等各部門合作，響應(yīng)各方的需求，并能協(xié)調(diào)各方配合完成銷售計(jì)劃;
3、掌控旅游市場動(dòng)態(tài)，了解市場信息。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷;
2、良好的溝通、執(zhí)行能力;
3、有2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有旅游電子商務(wù)背景優(yōu)先。
銷售支持(門票業(yè)務(wù))
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：10
職位描述：
1、協(xié)助銷售經(jīng)理推進(jìn)銷售工作的完成，包括合同提交、上線申請和部分簽約等;
2、收集整理銷售中的問題，并對問題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出改善及優(yōu)化方案;
3、協(xié)助部門完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
職位要求：
1、 大專以上學(xué)歷;
2、具備良好的自我管理、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
如您應(yīng)聘，請發(fā)送您的簡歷到zhaopin@qunar.com，并在郵件標(biāo)題中注明希望應(yīng)聘的職位。 您所提供的個(gè)人信息我們將嚴(yán)格為您保密。
財(cái)務(wù)風(fēng)控崗
財(cái)務(wù)報(bào)告主管/經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司US GAAP報(bào)告及管理層報(bào)告的準(zhǔn)備工作;
2、能夠基于美國公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(US GAAP)準(zhǔn)備每月的合并財(cái)務(wù)報(bào)表，中期報(bào)告和年度報(bào)告;
3、了解USGAAP下收入確認(rèn)的相關(guān)規(guī)定，能對具體的收入模式選擇應(yīng)用適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)則;
4、對USGAAP下的期權(quán)的會(huì)計(jì)處理有一定了解，能獨(dú)立或協(xié)助進(jìn)行相關(guān)的會(huì)計(jì)核算;
5、協(xié)助上級(jí)完成管理層日常所需的報(bào)表、報(bào)表分析工作以及其他臨時(shí)性的工作;
6、配合季度、年度審計(jì)工作，協(xié)助為外部審計(jì)師準(zhǔn)備基礎(chǔ)會(huì)計(jì)資料、核對調(diào)整、更新合并報(bào)表。
職位要求：
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)金融類本科及以上學(xué)歷，擁有AICPA、CPA等優(yōu)先考慮;
2、2年以上四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所US GAAP審計(jì)經(jīng)驗(yàn)或3年以上上市公司US GAAP報(bào)告工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基本運(yùn)作模式，熟悉中國企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(“PRC GAAP”)和及美國準(zhǔn)則(“US GAAP”);
4、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件及OFFICE軟件(特別是EXCEL);
5、能使用英語作為工作語言;
6、良好的溝通、協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)合作能力;良好的數(shù)據(jù)分析、判斷力;
7、敬業(yè)，誠信，嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的職業(yè)道德。
風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)理
工作地點(diǎn)：北京
需求人數(shù)：若干
職位描述：
1、收集和整理行業(yè)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息，對公司客戶和業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保證公司穩(wěn)定運(yùn)營;
2、跟蹤各支付公司、銀行等風(fēng)險(xiǎn)管理動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)，研究制訂與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施;
3、定期提交業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析、整改報(bào)告。
職位要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、法律、英語專業(yè)優(yōu)先;
2、具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
3、具備良好的邏輯分析和書面表達(dá)能力;
4、善于溝通，能夠靈活應(yīng)變、承受壓力和團(tuán)隊(duì)合作。
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