客戶聯(lián)誼會活動總結

客戶聯(lián)誼會活動總結

2012年VIP客戶聯(lián)誼會順利結束了，在這次活動中我學到了很多的東西，這也是我第一次全程參與組織這樣的活動。活動結束了，我也對此次活動做了總結，不管是對銷售團隊、個人還是與其他部門的協(xié)作能做出指引，吸取教訓。

一、 團隊方面：

1、 邀約客 戶方面要先期做好計劃，布置任務，有針對性的邀請客戶，客戶的質(zhì)量才會高，數(shù)量也才會有保障，

2、 邀約客戶要準備好資料，包括邀約的話術、邀請資料、邀請函，保持連貫性，就不會讓客戶有推脫理由。

3、 分配好客戶在從會議開始到會議結束的整個流程中的任務，緊扣細節(jié)，責任到人，這樣就能保障整個流程的正常進行，不會出現(xiàn)遺漏、延誤等情況從而引發(fā)其他問題。

4、 怎樣利用活動產(chǎn)生的后續(xù)影響出單，需要有針對的提出建議和意見。

二、 個人方面：

1、 勇于承擔更多的責任，才能學到更多的東西。

2、 全盤考慮問題要細致，細節(jié)要考慮周到。

3、 任務要分配好，責任要跟進到人。

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