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中職生職業(yè)生涯規(guī)劃書旅游專業(yè)
中職生職業(yè)生涯規(guī)劃書旅游專業(yè)
一、職業(yè)規(guī)劃
美好愿望：事業(yè)有成，家庭幸福
職業(yè)方向: 開一家旅行社
總體目標：完成大學階段的學習，有自己的事業(yè)。
二.社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析
1、社會一般環(huán)境：
中國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢下，中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進的發(fā)展，逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平，更甚者可以出國深造與國際進行交流。
2、導游職業(yè)特殊社會環(huán)境：
由于中國的管理科學發(fā)展較晚，管理知識大部分源于國外，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。要在中國發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應相結(jié)合。因此，受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
3、導游的工作環(huán)境：
導游變導購，其行為成為旅游者與媒體關注的焦點，成為被指責的對象，這種局面的出現(xiàn)，應該說是與導游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭，并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務質(zhì)量差異視而不見，旅游相關行業(yè)為擴大收入而不擇手段，法律法規(guī)的欠缺使得導游職業(yè)難有認同感，等等，這些因素共同構(gòu)成了導游的工作環(huán)境。但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展大批高素質(zhì)的導游人員還是被需求的。
三、對導游專業(yè)的認識：
1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導游工作的關鍵。導游工作既是一種復雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組織旅游活動的時候，要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作，還要適應氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導游要有一個健康的體魄，能適應這種長時間多方位的勞作;其次每天都要帶著旅行團在外觀光,日曬雨淋是難免的;而且游客迷路，不按時集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的，遇上此情況導游只有親自去找游客，這樣往返地跑來跑去會很累。但當我們愛上導游這份工作后，即使再苦，我們也可以忍受，再累，我們也會認為是值得的。當我們做到這一點時，就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的，每一天都有新的期待。有期待就有動力，動力是成就事業(yè)的基本前提。
2、中國積極參與全球和區(qū)域合作，有利于旅游業(yè)的發(fā)展。全面建設小康社會，也給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了重要的機遇。中國在全面建設小康社會的進程中，實現(xiàn)了經(jīng)濟的快速增長，未來較長時間經(jīng)濟發(fā)展仍將處平穩(wěn)的上升期，在建設小康社會與和諧社會的目標下，人民整體的生活水平將得到顯著提高。08年北京奧運會與 2010年的上海世界博會，將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機，向全世界展示自己的舞臺，通過這兩個舞臺，中國將進一步提升在國際旅游市場中的形象，入境旅游、出境旅游以及國內(nèi)旅游將面臨前所未有的發(fā)展機遇，因此這就對導游提出了更高的要求。 導游工作者要深刻理解以顧客為中心的服務理念，如何尊重顧客的權(quán)力、情感、滿足游玩者的個性需求，實現(xiàn)對其的整體關懷。同時要認識導游角色的廣義性，導游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來，當代的導游承擔著多個角色---是知識的傳播者、合格的講解員;聯(lián)絡員;翻譯;教師;演員和學者…
3、簡單的說，導游工作比較煩瑣、繁忙、人際關系比較復雜，導游需要有良好的心理和身體素質(zhì)，導游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風景、吃一些特色風味小吃，更要學會去調(diào)動游玩者的積極性。因此導游的重要職責是：(1)安排旅游活動(2)做好接待工作(3)導游講解和翻譯(4)維護安全、處理問題。
四.個人分析與角色建議
1.個人分析：
對自我的認識：
(1)、性格：口才好，對地理、歷史上手很快;隨機應變能力好;有耐心，和藹、負責、務實、易相融、孝順、注重團隊合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神(敢于嘗試)、敏感。
(2)、能力：有比較好的語言表達能力，喜歡與人交流，能用最簡潔的語言向其他人作介紹;有比較強的組織管理能力，做事的主動性較強，宏觀掌控能力較好;有較好的隨機應變能力，對事情要求較高，傾向于容忍自己的追求或失敗，喜歡較為輕松的生活，希望每個人按自己的方式做事，不喜歡與他人爭權(quán)奪勢。
2.角色建議：
父親：“要不斷學習，能力要強”;“工作要努力，有發(fā)展，要在大城市，方便我們退休后搬來一起居住生活。”
母親：工作要上進 ，婚姻不要誤。
老師：“聰明、有上進心、單純、乖巧”，缺乏社會經(jīng)驗”
同學：“有較強的工作能力”，“適合做領導”。
五.職業(yè)目標分解與組合
職業(yè)目標：著名旅行社高級管理人員。
(一)大學階段目標：
1、大一的時候爭取通過英語四級考試。
2、大二爭取二等獎學金。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習，增強自己的實踐能力。
4、大二暑假學校安排實習時，不懂的要多向?qū)I(yè)導游詢問。
5、大學三年間，利用空余時間報英語輔導班。
6、大學三年間，培養(yǎng)自己的興趣愛好，多參加一些活動，提高自己的社會交際能力。
7、大學三年間，多去考一些和自己專業(yè)有關的證書。
8、大學第三年，在實習的同時，積極準備導游的資格證書的考試
(二)畢業(yè)后階段目標
1、畢業(yè)后能去**旅行社工作。
2、工作后十年內(nèi)，自己開一家旅行社。
六.成功標準
我的成功標準是個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力，能力也得到了發(fā)揮，每個階段都有了切實的自我提高，即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn)，我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
七.職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案
差距：1、跨國企業(yè)先進的導游管理理念和豐富的導游管理經(jīng)驗;2、作為高級職業(yè)導游所必備的技能、創(chuàng)新能力;3、快速適應能力欠缺;4、身體適應能力有差距。5、社交圈太窄。
八、縮小差距的方法：
1.教育培訓方法
(1)充分利用大學畢業(yè)前在校學習的時間，為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時間：2014年7月以前。
(2)充分利用公司給員工提供的培訓機會，爭取更多的培訓機會。時間：長期
2.討論交流方法
(1)在校期間多和老師、同學討論交流，畢業(yè)后選擇和其中某些人經(jīng)常進行交流。
(2)在工作中積極與直接上司溝通、加深了解;利用校友眾多的優(yōu)勢，參加校友聯(lián)誼活動，經(jīng)常和他們接觸、交流。
3.實踐鍛煉方法
(1)鍛煉自己的注意力，在嘈雜的環(huán)境里也能思考問題，正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
(2)養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6-8小時，每周鍛煉三次以上。
(3)充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。
中職生職業(yè)生涯規(guī)劃書旅游專業(yè)二
(一) 職業(yè)方向及總體目標
職業(yè)方向：各級旅游管理部門、旅游公司、大中型酒店、溫泉等相關企業(yè)和部門。 總體目標：成為一位有專業(yè)素養(yǎng)的旅行社業(yè)務人才和高層管理人才。
(二)社會環(huán)境分析結(jié)果
一、根據(jù)我對旅游管理專業(yè)就業(yè)方向的了解，大致有以下方向： 旅行社、酒店、旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)、度假村、會展、旅游咨詢顧問、旅游財會。
根據(jù)我的性格特點，我大致傾向于旅行社計調(diào)、銷售;酒店管理和會展。
二、就我國乃至世界市場的分析來看，旅游作為第三產(chǎn)業(yè)的重要支柱，涉及到國家、世界經(jīng)濟的各個方面;一個地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況也反映著當?shù)氐慕?jīng)濟的發(fā)展前途的好壞。旅游作為經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力，正越來越受到人們的重視;旅游在經(jīng)濟、政治、社會等方面都發(fā)揮著越來越重要的作用。
三、就我國現(xiàn)階段對于旅游等第三產(chǎn)業(yè)所頒布的相關的法律法規(guī)來看，旅游產(chǎn)業(yè)是國家重點支持的行業(yè)，也是重點要發(fā)展的行業(yè);隨著中國旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，市場對于專業(yè)旅游人才，特別是高級酒店和旅游管理人才的需求也越來越大。
綜合以上分析，我對于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和對于自己旅游管理專業(yè)的未來發(fā)展的前景還是很有信心的。
(三)組織分析結(jié)果：
旅游和管理酒店管理專業(yè)需要的是具有高素質(zhì)的專業(yè)管理人才，而且需要很高的人際交往能力和良好的心理素質(zhì);旅游和酒店管理，對于從業(yè)者來說，需要有專業(yè)的服務意識和對于高尚生活品質(zhì)的追求;對于本組織內(nèi)的人員要有充分的了解和引導，對于自己的工作需要有足夠的熱情和信心;要具備很好的組織、協(xié)調(diào)能力和決策魄力，以及戰(zhàn)略眼光。
(四)自我分析
家庭因素：家人希望我在自己喜歡的專業(yè)和職業(yè)道路上做的更好;自身條件：
潛力：專業(yè)知識學習認真，具有良好的認知能力;對于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有自己的一些想法，而且對于畢業(yè)以后的規(guī)劃做了較深入的考慮，并對自己的將來的發(fā)展很有信心。
(五)目標定位以及目標的分解和組合
目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是：人力資源供過于求，人才資源供不應求。
酒店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類：
一 是飯店企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開發(fā)、市場營銷、物業(yè)管理等人才;二 是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才，如從事電子商務、分時度假飯店網(wǎng)絡管理、飯店資本運營等人才;三 是在未來社會競爭需要的創(chuàng)造型、復合型、協(xié)作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。
綜合這些因素，我的具體策略和規(guī)劃路徑如下：
1、在學校期間，認真學好本專業(yè)的專業(yè)知識，培養(yǎng)自己廣泛的興趣，積極的閱讀和自己專業(yè)有關的書刊雜志;在班級和社團里積極培養(yǎng)自己的組織和協(xié)調(diào)能力，鍛煉自己的人際交往能力;到社會企業(yè)基層去培養(yǎng)自己最基礎的實踐能力。
2、畢業(yè)以后，積極尋找工作崗位，先從基層做起到領班(一年之內(nèi)達成)，再到部門主管(計劃在2年內(nèi)達成)、部門經(jīng)理(計劃時間限制在2年內(nèi))3、以上職業(yè)規(guī)劃的安排是一個大致的方向和行動目標，對于在后期實踐中出現(xiàn)的新情況，將根據(jù)事實的需要作相應的改變。
(六)成功的標準
家庭生活和睦;事業(yè)有成;能為需要幫助的人提供行之有效的、力所能及的幫助。
(七)差距
1.恒心不夠，做事往往不能持之以恒;
2.組織領導能力、領導藝術(shù)有待提高;
3.管理和組織協(xié)調(diào)能力有待進一步的提高; 4.外語水平不理想，有待進一步的提高。
5、跨國企業(yè)先進的導游管理理念和豐富的導游管理經(jīng)驗;6、作為高級職業(yè)導游所必備的技能、創(chuàng)新能力;7、快速適應能力欠缺;
8、身體適應能力有差距。
9、社交圈太窄。
(八)縮小差距的方法及實施計劃和方案
對于以上的問題和差距，我覺得首要任務還是努力培養(yǎng)自己各方面的能力，要培養(yǎng)自己的服務意識;再就是要時時關心與本專業(yè)有關的形勢動態(tài)，遇到事情要努力培養(yǎng)自己解決問題的能力;再次要向各個階層的人虛心學習，學習他們的優(yōu)點來彌補自己的不足。
為縮小差距，達到目的，我制定的行動計劃如下：
1、經(jīng)常到圖書館或者網(wǎng)絡上了解相關社會政治、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)動態(tài)，時刻保持與現(xiàn)實需求的同步，培養(yǎng)自己的思維能力;2、通過各種渠道了解旅游相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動態(tài)，并及時對事情作出分析，并提出具有自己思維在內(nèi)的個人意見和看法; 3、培養(yǎng)自己獨立自主的思考問題、處理問題的能力。
4鍛煉自己的注意力，在嘈雜的環(huán)境里也能思考問題，正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
5養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠68小時，每周鍛煉三次以上。 6充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。
六。成功標準
我的成功標準是個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力，能力也得到了發(fā)揮，每個階段都有了切實的自我提高，即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。 為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn)，我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
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