- 相關(guān)推薦
郵政銀行春節(jié)活動(dòng)方案
郵政銀行春節(jié)活動(dòng)方案
活動(dòng)背景
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉(zhuǎn)型重任，網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功開(kāi)展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣，借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源，為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、活動(dòng)目的
通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)大勢(shì)宣染郵政品牌新形象，以現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)及回饋客戶(hù)活動(dòng)來(lái)達(dá)到充分的影響力，吸引新客戶(hù)、穩(wěn)固老客戶(hù)�，F(xiàn)場(chǎng)收集新客戶(hù)資料，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶(hù)維護(hù)工作，將客戶(hù)資源緊抓手中，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間： 2014年11月25日08：00開(kāi)始
活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：2014年11月25日---27日
地點(diǎn)：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號(hào)、建興鎮(zhèn)支行
三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作：
(一)、客戶(hù)資源：
電話(huà)邀約客戶(hù)不低于500戶(hù)、電話(huà)聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開(kāi)業(yè)活動(dòng)、22號(hào)逢場(chǎng)散發(fā)DM單、23、24號(hào)地毯式走訪(fǎng)商戶(hù)發(fā)放DM單(每日下班前匯總當(dāng)日電話(huà)邀約、聯(lián)系村干部、逢場(chǎng)派DM單、隨機(jī)走訪(fǎng)邀約的商戶(hù)具體的反饋數(shù)據(jù)，以達(dá)到統(tǒng)計(jì)當(dāng)日實(shí)際意向參與開(kāi)業(yè)時(shí)期的客戶(hù)總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)總數(shù))。
(二)開(kāi)業(yè)所需要的物質(zhì)
1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅中國(guó)結(jié)、植物盆景、開(kāi)業(yè)橫幅、氣拱門(mén)、開(kāi)業(yè)當(dāng)天鞭炮。
2、舞臺(tái)、音響設(shè)備、話(huà)筒、活動(dòng)當(dāng)天播放的音樂(lè)(提前下載)
3、邀請(qǐng)腰鼓團(tuán)隊(duì)、游街活動(dòng)展示板制作、DM單頁(yè)制作、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費(fèi)抽獎(jiǎng)處桌椅、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)，星級(jí)客戶(hù)的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，獎(jiǎng)箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱(chēng))、客戶(hù)信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的X展架。
4、所需的各類(lèi)實(shí)物獎(jiǎng)品的采購(gòu)、
四、開(kāi)業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)流程時(shí)刻表：
1、7點(diǎn)所有崗位人員到位，檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。
2、8點(diǎn)開(kāi)業(yè)典禮正式啟動(dòng)，放鞭炮。放音樂(lè)
3、08：00--11：00 腰鼓隊(duì)巡街造勢(shì)，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開(kāi)業(yè)及活動(dòng)信息。
五、開(kāi)業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容
(一)、開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工：
1、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息處，負(fù)責(zé)人A;主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來(lái)賓的信息采集，另外對(duì)客戶(hù)的星級(jí)系數(shù)進(jìn)行識(shí)別(具體識(shí)別操作方式方法待定)，并發(fā)放對(duì)應(yīng)的星級(jí)標(biāo)示便簽給與客戶(hù)，然后指引客戶(hù)到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品。
星級(jí)客戶(hù)系數(shù)的參考依據(jù)：
(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級(jí)客戶(hù)
(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級(jí)客戶(hù)
(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級(jí)客戶(hù)
(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級(jí)客戶(hù)
(5)、1-5萬(wàn) 一星級(jí)客戶(hù)
星級(jí)標(biāo)示標(biāo)簽樣式：五星級(jí)客戶(hù)
2、禮品派發(fā)處，負(fù)責(zé)人B;主要核實(shí)客戶(hù)手中星級(jí)系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容，發(fā)放對(duì)應(yīng)星級(jí)的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全，保管禮品及開(kāi)業(yè)結(jié)束后對(duì)禮品總數(shù)的核算和歸庫(kù)。
星級(jí)客戶(hù)系數(shù)的參考依據(jù)：
(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送洗澡機(jī)一臺(tái)
(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送腳部按摩器一臺(tái)
(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送茶具一套
(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬(wàn) 一星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送指甲鉗1套
3、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員C和D，負(fù)責(zé)流動(dòng)解答和指引客戶(hù);主要講解當(dāng)日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶(hù)到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(VIP客戶(hù)引導(dǎo)至VIP專(zhuān)柜辦理，注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶(hù)指引到VIP柜臺(tái));維持現(xiàn)場(chǎng)廳堂內(nèi)的人流秩序，適當(dāng)協(xié)助登記信息處A負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處B的工作。
(二)、開(kāi)業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工：
以下所有人員負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置：營(yíng)業(yè)廳正門(mén)利用拱形門(mén)，通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎(jiǎng)小舞臺(tái)。
1、 G主持開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造開(kāi)業(yè)的熱鬧氣氛，H和I指引人流量到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)參與免費(fèi)抽獎(jiǎng);
2、 F客戶(hù)信息登記，對(duì)第一次來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)和非郵政的儲(chǔ)蓄客戶(hù)做信息登記;E邀請(qǐng)客戶(hù)參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);J負(fù)責(zé)對(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)的客戶(hù)派發(fā)禮品，并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。
針對(duì)新客戶(hù)的免費(fèi)抽獎(jiǎng)箱獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)、XXX;
二等獎(jiǎng)、XXX;
三等獎(jiǎng)、XXX;
幸運(yùn)獎(jiǎng)、謝謝參與 口袋一份
針對(duì)已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶(hù)設(shè)置的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng);XXXX
二等獎(jiǎng);XXXX
二等獎(jiǎng); XXXX
六、X展架軟文：
(一)、活動(dòng)主題： 感恩回饋老客戶(hù)喜迎笑納新客戶(hù)
開(kāi)業(yè)禮獻(xiàn)建興郵政情系百姓
(二)、活動(dòng)時(shí)間：2014年11月25日---11月27日
(三)、活動(dòng)地點(diǎn)：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號(hào)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行建興鎮(zhèn)支行
(四)、參與方式
1、凡到訪(fǎng)的客戶(hù)，持本人身份證到登記處填寫(xiě)個(gè)人信息，可參與“免費(fèi)抽獎(jiǎng)”。
2、凡當(dāng)日前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)(新客戶(hù)和他行客戶(hù))，憑業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單及本人身份證到登記處填寫(xiě)個(gè)人信息后可獲得星級(jí)客戶(hù)精美禮品一份，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢(xún)大堂經(jīng)理;并直接獲得“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”機(jī)會(huì)一次。
3、凡長(zhǎng)期支持郵政且應(yīng)邀而至的的客戶(hù)，憑本行業(yè)務(wù)憑據(jù)及本人身份證到登記處填寫(xiě)個(gè)人信息后，由大堂經(jīng)理按照客戶(hù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)派送精美禮品一份;并直接獲得“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”機(jī)會(huì)一次。
溫馨提示：請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)注意安全，保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，以便更好參與本次活動(dòng)，謝謝!
本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行建興鎮(zhèn)支行所有
附：禮品準(zhǔn)備清單
| 建興鎮(zhèn)支行開(kāi)業(yè)活動(dòng)禮品清單 | ||
| 設(shè)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn) | 獎(jiǎng)品 | 數(shù)量 |
| 50萬(wàn)以上 | 洗澡機(jī) | 10臺(tái) |
| 30-50萬(wàn) | 腳部按摩器 | 20個(gè) |
| 10-30萬(wàn) | 茶具 | 20套 |
| 5-10萬(wàn) | 食用油 | 20壺 |
| 5-10萬(wàn) | 大米 | 20袋 |
| 1-5萬(wàn) | 指甲鉗 | 50套 |
| 進(jìn)門(mén)有禮 | 刮刮卡及2元彩票 | 網(wǎng)點(diǎn)自備 |
【郵政銀行春節(jié)活動(dòng)方案】相關(guān)文章：
銀行春節(jié)活動(dòng)的方案03-14
銀行春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案02-02
銀行過(guò)年活動(dòng)方案02-04
銀行春節(jié)廳堂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案03-06
中國(guó)郵政銀行07-12