沐足行業(yè)工作計劃

　　以下是聘才網(wǎng)小編為大家精心推薦的沐足行業(yè)工作計劃，歡迎閱讀收藏，希望對您有所幫助。

　　沐足行業(yè)工作計劃1

　　1、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內部管理

　　規(guī)章制度是加強公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。加強了對各級人員的管理，一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。目前,已制定下發(fā)了各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余份,對每一個管理人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依的標準。

　　2、強化人員的素質培訓，努力提高服務質量

　　培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。尤其是服務員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足公司的需要,在實踐中意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是提高服務質量關鍵,也是促進生存與發(fā)展的根本。為此，工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術培訓，例如：微笑服務培訓、2次營銷業(yè)務培訓等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務起了很好的作用。這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性，進一步全面提高了管理水平和服務質量。

　　3、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務意識,

　　全面樹立良好形象

　　提高沐足的知名度和培植自己的固定客源，是一個品牌生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)需要及時調動營銷部，加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源，做市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，并與多家單位簽訂企業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議。另外還注意利用聯(lián)盟戰(zhàn)略宣傳自我，打廣告，做廣告標牌，制作宣傳的小冊子,印發(fā)項目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用，也提高沐足企業(yè)的知名度，樹立企業(yè)品牌美好形象。我重新制定出了一套XX年的銷售獎勵方案，使人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。 打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，多次與檔次規(guī)模較大的網(wǎng)絡運營商家合作，共同接待團隊3000余人，不僅增加了效益與知名度，也加強了與其他行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了商業(yè)聯(lián)盟的合作精神。

　　4、認真做好財務核算,努力增效節(jié)支

　　所謂開源節(jié)流， 財務工作是經營中的一項非常重要的工作，為此要認真做好物料市場分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)資料的準確、真實、及時、可靠，針對成本費用合理控制資金的使用。

　　沐足行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，公司主營項目是沐足、足療、玉療養(yǎng)生及本草養(yǎng)生。需要大量的技師資源與高標準服務水平，才可以發(fā)揮品牌沐足的效應，為此在XX年做以下品牌戰(zhàn)略布置：

　　1、不斷地深化加強總結以上四點內容

　　先把企業(yè)的內部營運各項工作達到高技術、高質量的品牌標準。只有把最好的.服務及項目推向市場才能贏到顧客的青睞與支持。

　　2、緊跟市場，做好市場調研

　　對市場的理解：你的競爭對手、地理界限、目標客戶的類型、節(jié)慶假日優(yōu)惠、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，市場走勢的所有信息。

　　3、加強XX年的招聘力度

　　1.運用互聯(lián)網(wǎng)的“趕集、58同城”等一臺進行網(wǎng)絡招聘;

　　2.在企業(yè)外圍設點招聘

　　3.運用技師介紹的獎勵制度吸引的技師源;

　　4.設立外場轉場技師補貼的方式吸引其它企業(yè)的技師

　　4、項目的延續(xù)及創(chuàng)新

　　不斷地提高沐足項目的創(chuàng)新功能讓每一項目都具有自身的特色。強化玉療以及本草養(yǎng)生項目的推銷項目，運用科學的手段提升項目的附加值，讓顧客享受到不一樣的沐足樂趣。增加大量的足療技師以及沐足技師，對普通沐足的藥水及運作手法作出新的調整。多點運用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項目。增加本草項目的其它系列。目前本草養(yǎng)生之強腎系列正在運行中，從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對中醫(yī)理療的需求，所以我們應該抓住這點提前開發(fā)睡眠以及排毒的其它系列的本草養(yǎng)生項目。

　　5、企業(yè)文化

　　內部深化與員工之間的理解以及尊重，讓基層人員能感受到在一個良性運作的公司里擁有歸宿感以及榮耀。讓員工在工作及生活都能得到關愛。每月開展2次的員工的生日晚會活動，每年2次的員工的激勵旅游等。外部加強對外的企業(yè)文化宣傳。每月組織一次戶外(黃旗公園、人民公園、虎英公園等)的品牌文化宣傳。讓大眾市民能體會我公司沐足的文化精神

　　6、營運季度目標：

　　1、第一季度完成約150萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達100人為目標;以開拓市場，招聘技師人數(shù);

　　2、第二季度完成約180萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達120人為目標;以穩(wěn)固客源市場，全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習慣

　　3、第三季度完成約200萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達140人為目標;以穩(wěn)固客源市場，全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習慣

　　4、第四季度完成約200萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達130人為目標;以穩(wěn)固客源市場，全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習慣

　　注：全年的總營業(yè)額沖750萬，技師人數(shù)控制在120~150人左右。

　　盡管在XX年里我們的工作有些進步，但是還有許多地方還存在不足。個別的工作還是做得不夠完善具體，這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真落實各個項目的發(fā)展以及正確的指導各個部門的工作。讓每個人都能具體理解自己“該做什么、該怎么做”。

　　最后祝愿公司能再XX形成沐足行業(yè)里的龍頭企業(yè)，生意興隆。

　　沐足行業(yè)工作計劃2

　　沐足保健作為一種新興的休閑保健娛樂，時下正被越來越多的人認可和喜愛，為了本沐足部能高姿態(tài)、高水準、高效益的開業(yè)及運作，現(xiàn)初步制定如下工作計劃：

　　一、 開業(yè)前的工作計劃：

　　1、物質資源準備工作：

　　A、 安裝好各種設施、設備，同時檢查、調試好是否能正常運作（專人負責檢查且做好記錄），衛(wèi)生的清理和其它物品的配置和擺放等； 如：電視、沙發(fā)、沐足、燈光以及其它各種設施設備等；

　　B、 煲藥房的運作（包括培訓煲藥師、藥水制作等）；

　　C、 制定各種設施設備保養(yǎng)、維修、檢查的管理制度以及其它的服務管理制度；

　　2、人力資源：

　　A、 根據(jù)本沐足部的規(guī)模進行人員配置、招聘、培訓；

　　B、根據(jù)人員分工各負其責，做到更好的職、責、利、權明確，制定各級管理制度；如服務員守則，技師上鐘制度等；

　　C、 培訓：

　　a.、由經理主持對本部全體員工進行禮貌禮節(jié)、服務意識、服務態(tài)度、服務技巧等方面的培訓和工作守則、本部基本制度的學習，明確工作目的和職責；

　　b、由專業(yè)按摩師傅對本部技師進行按摩手法培訓；

　　c、在培訓中側重不同級別、不同內容培訓，即分層次培訓，且分層次考核；

　　二、 開業(yè)后，正常運作的初步工作計劃；

　　根據(jù)各級人員職職責和工作守則采取層次管理、制度管理、科學管理相結合的全面服務質量管理，具體計劃如下：

　　1、物質資源的管理；

　　A、 由專人按已制定的有關管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設施、設備；如：可由主任每日對房間的衛(wèi)生和各種設備做檢查、記錄，專業(yè)電工對設備維修保養(yǎng)等；

　　B、 每月由專人負責總結技師上鐘情況、員工服務情況、設施設備運作情況，衛(wèi)生檢查情況等，然后上報經理；

　　C、 根據(jù)實際工作情況經理對各種開支的進行成本控制，對管理制度或工作安排不妥之處及時更改，根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經營策略和服務項目等；

　　2、人力資源的管理；

　　按照本部的管理制度和業(yè)績目標有效的、科學性的.、有機的、認真的履行各項管理職能；

　　A、 根據(jù)實際工作情況，增加或刪改有關管理服務制度；

　　如：根據(jù)月總報表，修改或增加管理制度；

　　B、 監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的執(zhí)行情況及服務水平的情況，且做出相應的措施；

　　C、 員工的培訓；

　　a、 根據(jù)實際服務情況，經理對各級員工進行服務技能培訓，不斷提高服務水平；

　　b、技師的按摩手法培訓；

　　對于新手可采用專業(yè)師傅集中強化培訓，對于上鐘數(shù)較少者，經理要親自檢查其按摩手法和服務態(tài)度等，再針對不足之處進行強化培訓；

　　（上述工作計劃可根據(jù)實際工作需要作適當調整）

　　三、 與其它部門和客人關系的協(xié)調（即對內與對外）

　　1、加強與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調、互助等；

　　2、培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識，共同進步；

　　3、根據(jù)市場的變化和客人的新需求，適時調整服務項目和服務方式；

　　4、加強同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門的經濟效益和社會效益；

　　另：可根據(jù)本沐足的規(guī)模（營業(yè)面積，按摩位、價目、本地沐足市場情況等）可制定相應的經營管理方案。

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