關(guān)于執(zhí)行力心得體會
摘要:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
關(guān)于執(zhí)行力心得體會一
為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面,結(jié)合自身我淺談一點個人的認識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn),后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設(shè)備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執(zhí)行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習慣。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。團隊執(zhí)行力培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領(lǐng)導的青睞。
三、不找借口找方法。
團隊執(zhí)行力培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題,受到了領(lǐng)導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因為原料包材或設(shè)備故障等,現(xiàn)在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責,敬業(yè)的工作精神,一種誠實,主動的工作態(tài)度,一種完美,積極的執(zhí)行能力.領(lǐng)導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù).其核心是敬業(yè),責任,忠誠和服從。所以我們應(yīng)學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關(guān).而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在于我。
關(guān)于執(zhí)行力心得體會二
做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟谋闶菆?zhí)行力問題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。那么執(zhí)行力是什么,其實執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
一、執(zhí)行沒有任何借口。在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,當我們在執(zhí)行某項任務(wù)遇到阻礙無法前進時總是會將原因歸于外界,比如任務(wù)太重事情太多時間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等,其實這些都只是一種借口,而完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄惰性,執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
三、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
四、執(zhí)行需要注重細節(jié),要細節(jié)、細節(jié)、再細節(jié)。想要完成一個任務(wù),光抓住重點是不夠的,必須要從細節(jié)等小的方面抓起。所謂要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行,要想把領(lǐng)導布置的任務(wù)完整完美的做好,就必須應(yīng)從每一個細節(jié)做起。老子曾說過:天下難事、必成于易,天下大事、必做于細。細節(jié)到位,執(zhí)行力就不成問題。
五、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
阿里巴巴馬云經(jīng)典語句中有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求去工作,不尋找借口、不拖拉懈怠、加強過程管控、注重細節(jié)、團結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,我們的執(zhí)行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展?因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
關(guān)于執(zhí)行力心得體會三
完余世維教授《贏在執(zhí)行》的講座,他用幽默詼諧的語言,深入淺出的故事和具體案例來闡述哲理,談笑之間傳遞給我們企業(yè)管理的真諦,看完之后很受啟發(fā)和觸動,他講述的每一個案例都能讓我的觀念有了重新的認知和理解。余教授用簡單的理論和事實案例告訴我們:執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶,沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力,在我們的工作中也需要有很好的執(zhí)行力,只有這樣個人才能在工作中發(fā)揮自己的能力、發(fā)出自己的光芒。在講座結(jié)束后,我認真反思前段時間在銷售部工作中存在的許多問題和困惑,將日常工作和管理中存在的問題與培訓講師的故事案例相結(jié)合,舉一反三,許多懸而未決的困惑和問題迎刃而解。此次培訓令本人受益匪淺,下面結(jié)合當前銷售部的現(xiàn)狀,個人談?wù)剬Α摆A在執(zhí)行”的一些體會和看法。
銷售部的日常工作落實離不開執(zhí)行者,離不開部室的每一位員工,然而落實的效果則取決于執(zhí)行力的強弱。對于基層管理者而言,所謂執(zhí)行力,就是把上級領(lǐng)導的思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃、部署與自身實際和部門實際情況有機結(jié)合、有效實施的能力。要建設(shè)好執(zhí)行力,就要求自我工作責任意識要強,工作標準要高,各項管理要嚴,安排工作要細,工作作風要實,對待員工要親,個人品行要正。一個好的執(zhí)行力能夠彌補決策方案的些許不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。
執(zhí)行力的建設(shè),關(guān)鍵在于優(yōu)秀的團隊建設(shè)。如果只是公司領(lǐng)導班子具有強大的執(zhí)行力,可到了下面執(zhí)行力被層層減弱,最終會出現(xiàn)偏差。因此,想要加強中層干部的執(zhí)行力建設(shè),必須加強管理團隊的建設(shè)。只有團隊中每個人的執(zhí)行能力都得到了提高,整個團隊的執(zhí)行力才能真正被提高。同時,執(zhí)行力還是一個系統(tǒng),就像一根鏈條具有很多環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,斷了哪一環(huán)都會斷檔,事情也就虎頭蛇尾,政策得不到貫徹到底。
執(zhí)行力的建設(shè),首先要明確任務(wù),且任務(wù)要具有可操作性。任務(wù)明確后,指導和協(xié)調(diào)尤為重要。管理者在工作中要與下屬真正打成一片,才能共同研究探討解決問題的辦法。管理學中有這樣一個理論:“英明的領(lǐng)導機械的下屬有可能使工作到位,但是反過來,機械的領(lǐng)導聰明的下屬一定不能使工作到位!比藛T得力是執(zhí)行力的另一關(guān)鍵所在,把合適的人用到合適的崗位上,根據(jù)每個人的特點安排恰當?shù)膷徫,使其在工作中充滿激情,發(fā)揮才能。才能不是什么時候都有用,它必須要有一個背景與場合。對于執(zhí)行的情況,也應(yīng)有過程控制的意識,既要在執(zhí)行過程中對下屬有善意的提醒,還要及時向自己的領(lǐng)導反饋執(zhí)行情況等信息。良好的執(zhí)行力需要合適的發(fā)展環(huán)境,這就需要我們共同營造一種良好的企業(yè)氛圍,尊重人才、鼓勵人才、用好人才、以情感人、以理服人。
執(zhí)行力的提高最終要落實到執(zhí)行人能力的提高上。主要包括六種能力,分別是融會貫通的能力、把握重點的能力、熟悉業(yè)務(wù)的能力、現(xiàn)場管控的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、獨立作戰(zhàn)的能力。如何解決自身能力建設(shè)問題呢?第一、要強化自我的責任意識和大局意識。部室層面的領(lǐng)導干部既是決策者,又是執(zhí)行者,起著承上啟下的橋梁作用。首先,要強化責任意識,真正做到守土有責,一個蘿卜一個坑,求真務(wù)實地把自己本職工作做好。其次,要有大局意識,善于看清形勢、把握大局,這是創(chuàng)造性地做好本部門工作的根本要求和有力保障。只有認清大局,才能審時度勢,因勢利導,在工作中掌握主動權(quán)。
第二、要善于合作。一個群眾認可度高、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的好班子,對部門的發(fā)展至關(guān)重要。團結(jié)、互信、配合是領(lǐng)導干部的必備素質(zhì),只有基層領(lǐng)導都盡職盡責,并與其他同志密切配合,才能建立起協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)機制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。領(lǐng)導干部博得員工信任是我們干好各項工作的基本條件。博得員工的信任能更大程度的爭取廣大群眾的支持,執(zhí)行力才能得到更好地發(fā)揮,所制定的決策才能得到更好地貫徹落實。要當好表率,領(lǐng)導干部須時時處處起模范帶頭作用,當學習的表率,更要做貫徹上級要求的表率。要求群眾做到的,自己必須首先做到。要體現(xiàn)好的作風,要實事求是,多深入群眾,虛心向群眾學習,了解本部門的實際情況,從實際出發(fā),實事求是地制定發(fā)展規(guī)劃、工作計劃,切忌脫離實際,搞短期政績,否則計劃只能成為水中月、鏡中花。
第四、創(chuàng)新工作方法。要在遵循客觀規(guī)律、基于實際情況的前提下,創(chuàng)新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創(chuàng)造性地調(diào)動發(fā)揮部門員工的聰明才智,正確了解分析本部門的實際情況來設(shè)計目標,并堅定不移的向前推進。第五、要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團隊目標的基礎(chǔ)。作為一名部室管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。爭取每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
只有參與管理的每個人的能力都提高,管理團隊的能力才有可能提高。這就需要我們首先要強化組織協(xié)調(diào)。要善于在上級要求與群眾意愿之間尋找最佳結(jié)合點。善于協(xié)調(diào)與平衡不同群體之間的矛盾和利益需求,協(xié)調(diào)、兼顧各方面的利益。這樣既保持了政令暢通,又得到了群眾支持,增強員工群眾的公司認同感,使上下級之間、干部員工之間的關(guān)系更加和諧。其次,實施精細管理。基層部門點多、線長、面寬,管理和業(yè)務(wù)流程相對比較復雜。哪個環(huán)節(jié)、哪個細節(jié)發(fā)生了問題,都有可能導致整個管理和業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)銜接不緊、接續(xù)不暢甚至鏈條斷裂的現(xiàn)象,嚴重影響整體工作效率。因此,必須實施精細化管理,抓好每一個環(huán)節(jié),盯緊每一個細節(jié),努力消除管理過程中的盲點、弱點和空白點,從根本上解決管理上失之于粗、失之于寬的問題。第三、堅持求真務(wù)實。一方面,在制定工作措施上,要注意簡約、實用,緊密結(jié)合自身實際,具有較強的可操作性。另一方面,在抓落實上,要全力以赴,持之以恒。更不能把階段性、突擊性的活動作為管理的主要手段,只求轟轟烈烈、不求扎扎實實。
團隊執(zhí)行力是靠良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能是需要訓練的,還要通過靠流程和制度去強化、去約束。針對銷售部的實際情況就如何提高執(zhí)行力,我擬出以下幾點工作思路:
1、提高每位員工的勞動積極性。讓每一位員工都主動去完成工作任務(wù)而不是被動執(zhí)行。
2、明確目標和責任。不明確目標,就象無頭的蒼蠅毫無頭緒。不明確責任,自然事情就無人負責;無人負責,自然就做不好事情。
3、領(lǐng)導與下屬之間要加強溝通。領(lǐng)導要經(jīng)常與下屬溝通,關(guān)心員工的工作和生活,讓員工心里感到溫暖,增強銷售部的凝聚力和戰(zhàn)斗力;下屬要主動向領(lǐng)導反饋信息、匯報工作。
4、健全考核制度、加強考核力度。做到賞罰分明,沒有考核,就沒有壓力和動力;沒有壓力和動力,出效果就只能是偶然而不是必然!摆A在執(zhí)行”這看似簡單的四個字,卻是很多成功人士最看重的管理哲學,在日常的工作中,我也體會到自己在執(zhí)行力上的欠缺,希望自己在以后的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個細節(jié),耐心細致、求真務(wù)實的做好本職工作,做一個執(zhí)行力強的人,做一個對公司騰飛發(fā)展有所貢獻的人。
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