公關(guān)活動策劃
公關(guān)活動策劃
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面:
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個(gè)標(biāo)題,使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書",也可以采用點(diǎn)明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題,而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)椋鐣M織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動的策劃、組織和實(shí)施,都不是無緣無故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案),也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景,會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的,調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析,可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn),問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性,調(diào)查手段的適用性,調(diào)查方法的科學(xué)性,資料收集的真實(shí)性和全面性,分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動的效果,必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類,如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo),長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見教材188頁)。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會文化及其發(fā)展需要,是否針對組織存在的問題等。
五.創(chuàng)意說明
創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動,它是整個(gè)公關(guān)活動策劃中的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括:
1.活動主題。
2.活動名稱和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語。
4.宣傳作品等。
活動主題要新穎,富有獨(dú)特性和個(gè)性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七.活動計(jì)劃
活動計(jì)劃是對具體活動的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動計(jì)劃。
活動計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評估
正確的評估本次活動的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度,衡量公關(guān)活動的實(shí)際效果,調(diào)動公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標(biāo),實(shí)事求是,并給出評估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫明:
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時(shí)間。x年x月x日。
公關(guān)活動策劃
主題:為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活,同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識,建設(shè)和諧**,創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量,將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園,**衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。
活動背景:在社會高速發(fā)展的今天,尤其是我們國家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià),民眾環(huán)保意識缺失,必然導(dǎo)致民族形象的受損,從長遠(yuǎn)來看,將會阻礙經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的速度.近年來,國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義,相繼提出:建立和諧社會,創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識,在這種背景下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動是十分必要的.
目標(biāo):通過大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動,以簽名的方式,喚起全體欽州市民的環(huán)保意識,將“從我做起,從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾,同時(shí),讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義,培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心,并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致,和諧相處的精神品質(zhì).
活動時(shí)間: 20**年*月*-9日 ,上午8:00-12:00
活動地點(diǎn):*******
主辦方:***************學(xué)生會
協(xié)辦方*********
負(fù)責(zé)人:*****
聯(lián)系方式TEL:*******
要求:1. :*****大學(xué)政治與經(jīng)濟(jì)系全體學(xué)生干部參與并同一著裝,其他系或同學(xué)有意想加入此次活動,可通過電話或其它方式與活動負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系. 2.在活動過程中,凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律,不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按紀(jì)律要求給予批評 3.全體成員積極參與,聽從主席和生勞部的統(tǒng)一安排,各小組由組長負(fù)責(zé).
活動步驟: <1>前期準(zhǔn)備
1.學(xué)生會與系部取得聯(lián)系,征求系內(nèi)同意并取得一定經(jīng)費(fèi)支持.
2.生勞部與欽州市環(huán)保局取得聯(lián)系,征得同意并請***市電視臺進(jìn)行媒體宣傳.
3.學(xué)生會內(nèi)部進(jìn)行商議制定相關(guān)規(guī)則,分組{具體分組情況如下},并征得所有全體成員 的同意.
<2>活動期間
1*月*日早晨7:00校門口集合,生勞部負(fù)責(zé)組織清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備
2.7:30坐車到達(dá)指定地點(diǎn),主席分配任務(wù),強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),各小組成員明確目的,分工協(xié)作.
各小組情況及任務(wù)如下:
一. 主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,對各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并對突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào),確;顒禹樌_展.
二. 第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動工具.
三. 由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作,一張大條幅標(biāo)有“我愛我家,**衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫;
四. 第三組學(xué)習(xí)部 負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動
五. 第四組體育部 負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動
六. 第五組文娛部 負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動
七. 第六組公關(guān)部 負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動
八. 第七組系學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)在廣場定點(diǎn)宣傳并請行人簽名留言.
備注 1. 如果以上人員有變動,負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長.2. 各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理,每人配帶一部手機(jī),遇到緊急情況及時(shí)與組長或主席取得聯(lián)系.3. 各小組成員必須聽從組長的安排,不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過15分鐘.4. 將各自任務(wù)明確,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成.
3.8:00活動正式開始.
4.12:00活動正式結(jié)束,各小組回到指定地點(diǎn)會合,組長清點(diǎn)人數(shù)及勞動工具.
5.12:30回校.
活動可行性分析: {1}可操作性 1.***廣場及附近是**市中心地帶,恰逢**放假期間,行人和游客,車輛比較多,適合做公共性的宣傳活動.2.學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會性的公益活動,因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn).3.同學(xué)們積極性比較高,活動對于提高他們的社會實(shí)踐能力有很大的幫助.{2}問題 1.學(xué)生的安全2.工作的質(zhì)量
經(jīng)費(fèi)預(yù)算: 1.條幅及相關(guān)物件:200元 2.勞動工具:100 3.來往車費(fèi):100元 總計(jì):400元
意義:
本次活動以服務(wù)社會為宗旨,鍛煉身心為目標(biāo),以宣傳活動為手段,來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性,不僅為***/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳,也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己,也深入了解了社會,體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。
策劃人:***
公關(guān)活動策劃
一、策劃背景:
明珠酒店為明珠集團(tuán)在興寧市開辦的首家三星級酒店,也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團(tuán)進(jìn)入興寧企業(yè)已有三年,其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力,而明珠酒店的開辦也是為了進(jìn)一步鞏固明珠集團(tuán)在餐飲服務(wù)類企業(yè)中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店,因此明珠酒店要想搶占市場,在興寧求得更好的發(fā)展,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮。
二、策劃目的:
通過開業(yè)慶典活動,進(jìn)一步提高明珠集團(tuán)在興寧市的知名度和影響力,同時(shí)讓興寧人們更好地了解明珠酒店。
三、活動安排:
1、前期指示牌宣傳:
(1)設(shè)置地點(diǎn):以明珠酒店為中心,300m范圍內(nèi)的主要街道上
(2)設(shè)置形式:租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用明珠酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度
2、開業(yè)當(dāng)天公關(guān)活動策劃方案
(1)主題:明珠酒店為您過生日
(2)活動時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天
(3)活動地點(diǎn):明珠酒店
(4)活動概況:給明珠酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由明珠酒店代為支付,費(fèi)用設(shè)上限
(5)活動細(xì)則、注意事項(xiàng):
①刊登活動廣告:
a、時(shí)間:開業(yè)前10天
b、媒介:<興寧日報(bào)>
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:明珠酒店為您過生日
第一部分:明珠酒店介紹;
第二部分:為您過生日活動介紹——明珠酒店將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝明珠酒店的開業(yè),特舉辦明珠酒店為您過生日活動,免費(fèi)贈送30個(gè)包間消費(fèi)及生日蛋糕;
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在興寧有固定居所的市民,均可報(bào)名參加;
報(bào)名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn);
額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):明珠酒店一樓大廳辦事處;
報(bào)名須知:憑身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù);
其余說明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動一切解釋權(quán)歸明珠酒店。
②報(bào)名點(diǎn)餐說明(于開業(yè)當(dāng)天張貼于酒店大廳迎賓牌上)
菜譜酒水限制:在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當(dāng)天的菜譜或酒水;
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,避免浪費(fèi);
浪費(fèi)餐飲處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要接受小小懲罰
③開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與明珠酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如明珠酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行明珠酒店請您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式
從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來明珠酒店參加評菜價(jià)的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量在<興寧日報(bào)>等美食版發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映興寧餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳明珠酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
★(一)主題——明珠酒店請您定菜價(jià)
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動時(shí)間:上午8:00——10:00
(3)活動地點(diǎn):明珠酒店
(4)活動概況:聘請30位定價(jià)員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價(jià)
(5)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(6)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出明珠酒店請您定菜價(jià)活動廣告;
(7)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人x元,于活動結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到明珠酒店支付的工資;
(8)需要確定菜價(jià)的菜名:由明珠酒店選擇;
(9)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程;
(10)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌;
(11)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報(bào)紙上公布菜價(jià)確定結(jié)果,鳴謝公證處及定價(jià)員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出明珠酒店請您評大廚的活動預(yù)告。
★(二)主題——明珠酒店請您評大廚
(1)活動日期:評菜價(jià)活動后的第二天開始;
(2)評選方法:定菜價(jià)活動開始后第二天起,每天對每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次;
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅;
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出明珠酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時(shí)將明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
★(三)主題——明珠酒店請您評服務(wù)
(1)活動日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
a、每天請5位客戶在買單時(shí),填寫<服務(wù)人員評分表>,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次;
b、注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出明珠酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
★(四)主題——指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在明珠酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片;
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞明珠酒店使用了綠色蔬菜的信息。
四、效果預(yù)測:
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對明珠酒店有一個(gè)初步了解;
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象;
3、通過“定菜價(jià)”活動,給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象;
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到明珠酒店有優(yōu)秀的廚師;
5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解明珠酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成明珠酒店為綠色賓館的良好印象。
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