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手機(jī)銷售員的工作內(nèi)容
pincai小編為大家用心搜集整理了手機(jī)銷售員的工作內(nèi)容匯總,大家快來閱讀參考吧!
篇一:
1.完成所在店的銷售目標(biāo)任務(wù);
2.維護(hù)客情關(guān)系;
3.促銷聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品;
4.按照陳列手冊(cè)進(jìn)行商品陳列;
5.管理臨時(shí)促銷員;協(xié)調(diào)并開展相關(guān)促銷工作;
6.區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息采集;
7.服從上級(jí)主管的管理和監(jiān)督;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇二:
營(yíng)業(yè)前
營(yíng)業(yè)前營(yíng)業(yè)員必須提前10分鐘到店。
1、對(duì)店內(nèi)手機(jī)柜臺(tái),地面的衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
2、柜臺(tái)出樣,商品陳列做好準(zhǔn)備。
3、儀容儀表(穿戴好統(tǒng)一的工作服及配戴好工號(hào)牌)
4、對(duì)所有的手機(jī)進(jìn)行清點(diǎn)并做好統(tǒng)計(jì)。
5、分解今日目標(biāo);分解目標(biāo)的前提是你安排今天的指標(biāo)是多少,如何將一個(gè)月的指標(biāo)分解到每周,每日。
6、把昨天要帶到公司的銷售單和調(diào)撥機(jī)準(zhǔn)備好。
7、查看昨天的銷售業(yè)績(jī),是否有交接情況。
8、對(duì)昨天的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié),首先回顧昨日銷售多少毛利,多少臺(tái)數(shù),主推機(jī)完成情況,本月達(dá)標(biāo)情況,在同比上周的銷售情況,同時(shí)找出銷售時(shí)遇到的情況,找出原因解決昨日在銷售中發(fā)生影響銷售的問題,在此問題上找出切實(shí)實(shí)際的解決方法。
營(yíng)業(yè)期間
1、對(duì)進(jìn)店看手機(jī)的用戶主動(dòng)打招呼,并詢問需求。
2、在銷售手機(jī)時(shí)根據(jù)公司的利潤(rùn)和收入提成找出比較合適的機(jī)型推薦給用戶。
3、根據(jù)公司的庫(kù)存情況,在銷售(低毛利)手機(jī)時(shí)首先要想到庫(kù)存機(jī)推薦給用戶,來幫助公司減輕資金壓力和損失。
4、當(dāng)顧客提出對(duì)品牌的意識(shí)和質(zhì)量的問題,營(yíng)業(yè)員能耐心認(rèn)真的給予回答,讓顧客放心購(gòu)買
5、當(dāng)門店接收倉(cāng)庫(kù)發(fā)的手機(jī)時(shí),根據(jù)單子對(duì)手機(jī)進(jìn)行核實(shí),查看包裝內(nèi)的配置是否完整,并做好記錄。
6、供應(yīng)商和移動(dòng)給出的資源在銷售手機(jī)時(shí)能有效的利用來幫助公司提高利潤(rùn)。
7、每天要保證廠方促銷員的收入。
8、在營(yíng)業(yè)期間遇到售后問題,首先要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取顧客的問題,不要與顧客抵觸,認(rèn)真的跟顧客解釋,不要輕易像顧客做出承諾,并做好售后工作。
中午交接班時(shí)
1、早班營(yíng)業(yè)員沒有完成的事跟晚班的交接清楚。
2、晚班營(yíng)業(yè)員做好記錄并清點(diǎn)數(shù)量。
營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)
1、做好當(dāng)天的銷售單的登記核對(duì)錢,明天上交給公司。
2、清點(diǎn)手機(jī),鎖好柜臺(tái),關(guān)閉電源。
3、對(duì)缺少的手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨
4、把當(dāng)天銷售的手機(jī)在管家婆系統(tǒng)里核銷,參加營(yíng)銷活動(dòng)的機(jī)型在貝圖里核銷并核對(duì)好號(hào)碼以免出錯(cuò)。
臺(tái)賬
1、參加營(yíng)銷活動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼和串號(hào)做好登記,以免在移動(dòng)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行查詢。
2、顧客預(yù)訂的手機(jī)處理意見做好交接。
3、每天的庫(kù)存交接。
4、售后機(jī)的問題及時(shí)跟蹤與顧客解釋清楚。
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