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    1. 三好一滿意的內(nèi)容

      時間:2022-07-03 15:38:07 其他 我要投稿
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      三好一滿意的內(nèi)容

      三好一滿意內(nèi)容包括哪些呢,pincai小編為大家推薦。希望可以幫助到你。

      一、“三好一滿意”的內(nèi)容:

      “三好一滿意”是指:服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意。

      二、“三好一滿意”開展原因:

      1、為貫徹黨的十七大、十七屆五中全會和中央紀(jì)委第六次全會精神,落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作要求,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),衛(wèi)生部決定在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展"服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意"活動(以下簡稱"三好一滿意"活動)。

      2、全國衛(wèi)生系統(tǒng)要廣泛深入開展"三好一滿意"(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意)活動,把這項(xiàng)活動做成衛(wèi)生系統(tǒng)的品牌工程,推動衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。

      三、“三好一滿意”開展的主要目標(biāo):

      1、服務(wù)好

      服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)流程科學(xué)合理,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)環(huán)境舒適安全,服務(wù)信息公開透明。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要真正做到“以病人為中心”,時時處處為患者著想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù),完善患者糾紛投訴處理機(jī)制,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

      2、質(zhì)量好

      嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),認(rèn)真履行職責(zé),落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全各項(xiàng)核心制度,規(guī)范診療行為,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

      3、醫(yī)德好

      要愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng);尊重患者權(quán)利,關(guān)愛患者,因病施治,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。

      加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)律法制教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,完善和落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范,認(rèn)真開展醫(yī)德考評,堅(jiān)決查處損害群眾利益的突出問題,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。

      4、群眾滿意

      衛(wèi)生行業(yè)形象持續(xù)提升,人民群眾感受不斷改善,醫(yī)療費(fèi)用不合理增長得到有效控制,社會滿意度有較大幅度提高。