中藥房工作制度

導語：為了保證中藥房工作質(zhì)量，提高中藥房工作效率，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。特制定本制度。

一、

中藥房全體工作人員必須樹立起全心全意為廣大病員服務的正確思想，工作認真細致，遵守各項操作規(guī)程，保證工作質(zhì)量。

二、調(diào)配人員根據(jù)處方進行調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。

三、調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”。查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥品、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，藥品理性，對臨床診斷。審查無誤后方可調(diào)配。對違反規(guī)定，濫用藥品、有配伍禁忌、涂改及不合理用藥的處方，應與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后，方可調(diào)配。配方人員不得隨意涂改醫(yī)生處方。急診處方優(yōu)先調(diào)配。

四、配方時要仔細審核處方，認真按照中藥飲片操作規(guī)程進行調(diào)配。中藥配方按處方應付的統(tǒng)一標準調(diào)配稱量準確，嚴禁估量抓藥，毒性、貴重藥材要逐劑稱量，凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎等特殊用法的應另包，并在包上注明煎服方法。

五、中藥飲片、配方顆粒核對、發(fā)藥應認真執(zhí)行校對制度和差錯登記制度及“三核對”發(fā)藥規(guī)定，確保病人用藥安全。

六、門診應有藥品請領(lǐng)制度，應遵守藥品入中藥房驗收制度，發(fā)藥應“先進先出”及仔細核對制度，，杜絕差錯事故發(fā)生。

七、貴重、毒性藥品按有關(guān)規(guī)定管理。

八、認真按時做好各種帳務及統(tǒng)計工作，執(zhí)行藥品調(diào)價、報損制度，努力降低成本，并做好處方保管工作。

九、中藥房應定期檢查藥品質(zhì)量及建立登記管理制度，確保藥品質(zhì)量。

十、保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。有下列情況除外：

1、醫(yī)院方面的原因。

2、該藥確有質(zhì)量問題。

3、患者對該藥確有不良反應。

4、對特殊原因退回的藥品，要認真鑒別是否可收回繼續(xù)使用，對有疑慮或已經(jīng)啟封的藥品，應報損，以對安全用藥負責。

十一、中藥房人員嚴格遵守勞動紀律，不得擅自脫崗，不得遲到早退，應注意個人儀表、工作態(tài)度并做好中藥房衛(wèi)生清潔工作。

十二、下班前關(guān)閉水、電、電腦等裝置開關(guān)，關(guān)好門窗，確保安全。

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