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企業(yè)最大瓶頸人力資源
西方國家深陷經濟衰退的泥沼之中,中國則愈加被視為為數(shù)不多的仍能實現(xiàn)良好商業(yè)回報的市場。4月6日,中歐國際工商學院發(fā)布的《2012中國企業(yè)調查報告》顯示,中國本土企業(yè)和在華外企對于在中國開展商業(yè)活動的前景信心十足,受訪企業(yè)都將在2012年提高投資,人力資源管理仍然是企業(yè)感到挑戰(zhàn)的首要問題,而創(chuàng)新越來越為中國企業(yè)所重視。
工程技術人員缺失
調查報告指出,83%的受訪公司在2011年實現(xiàn)盈利,10%達到收支平衡,僅有2%出現(xiàn)大幅虧損�；诠�2011年的漂亮“成績單”,受訪企業(yè)均計劃在2012年擴大投資。
然而,企業(yè)在中國市場發(fā)展的過程中也遇到不少瓶頸,其中人力資源管理是企業(yè)最頭疼的問題很難找到稱職的中層管理人員以及工程技術人員。
此外,員工流動率較高,對新進員工經常進行培訓的需求很大。這些都給公司帶來了額外的負擔。2011年的員工流動率顯示,在所有級別中,非技術工人的流動率最高。受訪公司采用多種不同方式挽留人才,其中最有效的三種方式是提高公司認同感和歸屬感,提供良好的職業(yè)發(fā)展路徑,高于平均水平的薪酬。
發(fā)展重心轉向創(chuàng)新
在市場競爭激烈的當下,原材料價格以及人力成本的上漲使中國企業(yè)喪失了成本優(yōu)勢,被迫將發(fā)展重心轉向創(chuàng)新、研發(fā)以及其他能使企業(yè)增值的活動,從差異化尋找出路。
77%的受訪企業(yè)表示,他們有研發(fā)活動,且大多數(shù)企業(yè)擁有專利。多數(shù)研發(fā)中心位于沿海省市,上海、北京是未來新建研發(fā)中心的選址的不二之選。不過,目前大多數(shù)公司(54%)的研發(fā)經費占銷售收入的比例仍低于5%。受訪公司中最常見的創(chuàng)新方法有三種:管理方法改進,在現(xiàn)有產品線引入新產品或者開發(fā)全新產品。
據(jù)推測,隨著公司意識到研發(fā)的重要性,這個比例應該會大大提高。值得一提的是,多數(shù)受訪企業(yè)專門為中國市場做研發(fā),以更好地適應中國市場。
為了應對挑戰(zhàn),受訪公司將重點主要放在三大領域:商業(yè)模式的轉型升級、人力資源管理以及創(chuàng)新。具體來說,首先,受訪企業(yè)轉換商業(yè)模式,基于核心競爭力,將戰(zhàn)略重新聚焦于滿足客戶期望。其次,受訪企業(yè)利用寶貴的人力資源管理經驗挽留重要人才。最后,受訪企業(yè)著重關注產品、技術創(chuàng)新,以更好地滿足市場需求,并在可能的情況下降低成本。
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