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居安思危 應(yīng)對(duì)人才危機(jī)
美國(guó)金融危機(jī)使全球經(jīng)濟(jì)衰退。而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，大多數(shù)企業(yè)需要做的是削減成本，以度過(guò)經(jīng)濟(jì)衰退期，促進(jìn)企業(yè)成功。而企業(yè)的成功是用一系列綜合指標(biāo)來(lái)衡量的，包括基本的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、在顧客和員工中的聲譽(yù)、股票價(jià)格以及對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。通常人們強(qiáng)調(diào)以股東價(jià)值為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而股東價(jià)值又時(shí)常以股票價(jià)格的短期波動(dòng)這一狹窄的尺度來(lái)衡量。企業(yè)要避免經(jīng)濟(jì)蕭條期走上彎路，導(dǎo)致一系列棘手的問(wèn)題，可以考慮以下一些應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的策略。
企業(yè)成功要有全面定義。首先，在對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)，是否考慮到有些事情管理團(tuán)隊(duì)是難以掌控的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與短期股票價(jià)格并沒(méi)有緊密的聯(lián)系。能對(duì)股票價(jià)格產(chǎn)生重要影響的是管理者無(wú)能為力的因素，諸如投資者情緒以及市場(chǎng)整體狀況等。在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，一些能力很強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)毫無(wú)疑問(wèn)將受到了不公正的懲罰。考試吧收集
其次，如何協(xié)調(diào)股東與管理者之間不同的時(shí)間框架?一般來(lái)說(shuō)，機(jī)構(gòu)投資者的持股時(shí)間都在一年以內(nèi)，而對(duì)沖基金則相對(duì)更短。然而管理者的投資活動(dòng)周期很長(zhǎng)，他們的決策和戰(zhàn)略回報(bào)也要很長(zhǎng)一段時(shí)期后才能顯現(xiàn)。這就要求雙方不僅對(duì)目標(biāo)和期望值，而且還要對(duì)時(shí)間框架，達(dá)成緊密的一致和理解。我們應(yīng)該問(wèn)自己，是否需要對(duì)成功下一個(gè)更全面的定義。對(duì)管理層的評(píng)估應(yīng)著眼于他們能夠控制的事務(wù)，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和組織的制度力量。管理層應(yīng)設(shè)置財(cái)務(wù)目標(biāo)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)，并著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期總體價(jià)值來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。理性全面地看待成功，處理好衡量成功的時(shí)間跨度，則可以推動(dòng)創(chuàng)新和增長(zhǎng)，最終更好地回饋股東和社會(huì)。考試吧收集
企業(yè)更應(yīng)重視人才。在當(dāng)前情況下，大多數(shù)公司稀缺的資源是資本，更是人才。許多管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，只要給予員工股票期權(quán)和額外津貼，便能贏得人才戰(zhàn)。但是當(dāng)經(jīng)濟(jì)走向低迷時(shí)，態(tài)度卻逆轉(zhuǎn)：卸磨殺驢的做法讓重視人才淪為空談。股票期權(quán)縮水，額外津貼被取消，裁員風(fēng)暴迅速襲來(lái)，有些公司的做法甚至讓人心寒。企業(yè)的人際脈絡(luò)毀于一旦，員工也心懷不滿。企業(yè)與員工之間需要重新建立互信，重新締結(jié)契約�？荚嚢墒占瘑T工們認(rèn)識(shí)到父輩們的鐵飯碗對(duì)他們來(lái)說(shuō)已成為歷史，而管理者們同樣需要曉得，對(duì)最搶手的人才的需求正在不斷增長(zhǎng)。金錢永遠(yuǎn)是重要的，但是人們?cè)絹?lái)越多地希望從工作中尋找人生意義、人際關(guān)系和身份的認(rèn)同。
優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)創(chuàng)造工作崗位并行使這樣的職責(zé)：?jiǎn)T工覺(jué)得他們對(duì)于所做的工作有一定的控制力，職場(chǎng)關(guān)系受到重視，感受到工作和生活的平衡并非空頭承諾，而且看到雇主確實(shí)信守社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道德。企業(yè)若能切實(shí)地將這些原則付諸實(shí)踐，打造組織的社會(huì)資本和知識(shí)資本，將會(huì)建立起不會(huì)輕易被替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 考試吧收集
企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)繁榮期，企業(yè)被視為一種積極的力量，它不僅是財(cái)富的創(chuàng)造者，而且也是推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)機(jī)會(huì)增加的引擎。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的突然逆轉(zhuǎn)，丑聞、對(duì)抗和失信接踵而來(lái)。壓力不僅來(lái)自于郁憤難平的街頭抗議者，也來(lái)自于主流媒體。其中的一些指責(zé)顯然有理有據(jù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)依賴誠(chéng)信才能運(yùn)行;企業(yè)置身于商業(yè)環(huán)境之中，就應(yīng)該像絕大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)一樣，恪守社會(huì)信奉的價(jià)值和規(guī)范�？荚嚢墒占�(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力并不必然會(huì)與環(huán)境和其他社會(huì)利益相沖突，而被動(dòng)地防衛(wèi)只能讓抗議者造反有理。作為財(cái)富、機(jī)會(huì)和更高生活水平的創(chuàng)造者，商業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)該對(duì)他們的道德地位顯示出更高的自信，并且應(yīng)積極主動(dòng)地建立他們與整個(gè)社會(huì)之間的互信。
綜上所述，企業(yè)管理層應(yīng)該把上述這些問(wèn)題放在其戰(zhàn)略議程的優(yōu)先位置。如果企業(yè)能比上一個(gè)盛衰周期更加徹底地把握這些問(wèn)題，我們可以相信企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)更加持久的增長(zhǎng)，并平安地度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
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