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HR：三個(gè)和尚沒水喝 咋解決？
話說三個(gè)和尚沒水吃的事情發(fā)生之后，總寺的方丈大人派來了一名主持和一名書記共同負(fù)責(zé)解決這一問題。主持上任后，經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵是管理不到位，于是就新招聘了一些和尚成立了“寺廟管理部”，來負(fù)責(zé)制定分工流程。書記也沒閑著，他認(rèn)為問題的關(guān)鍵在于人才沒有充分利用、寺廟文化沒有建設(shè)好，于是就成立了“人力資源部”和寺廟工會(huì)等等。
幾天后成效出來了，三個(gè)和尚開始拼命地挑水了，可問題是怎么挑也不夠喝。不僅如此，小和尚都忙著挑水、寺廟里沒人念經(jīng)了，日子一長，來燒香的客人越來越少，香火錢也變得拮據(jù)起來。為了解決收入問題，“寺廟管理部”和“人力資源部”連續(xù)召開了幾天的會(huì)，最后決定，成立專門的“挑水中心”負(fù)責(zé)后勤，再成立專門的“念經(jīng)營業(yè)部”和“燒香管理部”負(fù)責(zé)市場(chǎng)前臺(tái)。同時(shí)，為了更好地開展工作，寺廟提拔了十幾個(gè)和尚分別擔(dān)任副主持、主持助理，并在每個(gè)部門也任命了部門主持、部門副主持和部門主持助理。
可新的問題跟著又來了。前臺(tái)負(fù)責(zé)念經(jīng)的和尚總抱怨口渴水不夠喝，后臺(tái)挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且數(shù)量也沒個(gè)準(zhǔn)兒，不好伺候。為了更好地解決這一矛盾，經(jīng)開會(huì)研究，決定成立一個(gè)新的部門：喝水響應(yīng)部，專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)前后臺(tái)矛盾。但效果仍不理想，仔細(xì)一研究，原來是由于水的需求量不準(zhǔn)和水井?dāng)?shù)量不足等原因造成的。于是各部門又召開了幾次會(huì)，決定加強(qiáng)前臺(tái)念經(jīng)和尚對(duì)飲用水的預(yù)測(cè)以及念經(jīng)和尚對(duì)挑水和尚滿意度測(cè)評(píng)等，讓前后臺(tái)簽署協(xié)議、相互打分，健全考核機(jī)制。
為了便于打分考核，寺院特意購買了幾套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括挑水統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、燒香統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、普通香客捐款分析系統(tǒng)、大香客捐款分析系統(tǒng)等，同時(shí)成立香火錢管理部、香火錢出賬部、打井策略研究部、打井規(guī)劃部、打井建設(shè)部、打井維護(hù)部等等。
同時(shí)，為了精簡機(jī)構(gòu)、提高效率，寺院還成立了精簡機(jī)構(gòu)辦公室和機(jī)構(gòu)改革研究院等部門。一切似乎都合情合理，但香火錢和喝水的問題還是遲遲不能解決。問題在哪兒呢?有的和尚提出來每月應(yīng)該召開一次分析會(huì)，于是經(jīng)營分析部就應(yīng)運(yùn)而生了。分析需要很多的數(shù)據(jù)和報(bào)表，可系統(tǒng)總是做不到，于是每個(gè)部門都指派了一些和尚進(jìn)行手工統(tǒng)計(jì)和填寫報(bào)表，來給“系統(tǒng)”打工。于是寺院空前地?zé)狒[起來，有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念經(jīng)、有的和尚在拼命協(xié)調(diào)、有的和尚在拼命分析……
忙來忙去，水還是不夠喝、香火錢還是不夠用。究竟是什么原因呢?只有三個(gè)人最清楚問題關(guān)鍵所在，那三個(gè)人就是最早的那三個(gè)和尚。說來說去，就是閑人太多了!他們說：“整天瞎分析!明明就是機(jī)構(gòu)臃腫問題!早知今日，還不如當(dāng)初咱們仨自覺自律一點(diǎn)算了!”
又過了一年，寺院黃了，和尚們也都死了。人們?cè)谒叞l(fā)現(xiàn)了幾具尸體，是累死的;在寺院里發(fā)現(xiàn)了幾千具尸體，是渴死的。
公司治理無疑可以確保公司成功經(jīng)營，但把握事物的“原點(diǎn)”更加重要。
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