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最佳人力資源典范企業(yè)：羅克韋爾自動化：學(xué)生亦是客戶
2011年的12月的一天，經(jīng)過多輪選拔的大學(xué)生精英們聚到北京，參加羅克韋爾自動化的校園招聘最后一輪面試。當(dāng)他們到達(dá)酒店房間時，驚奇地發(fā)現(xiàn)床頭放著的一杯牛奶和寫有“好好休息，祝你明天面試成功”祝福語的卡片和第二天的詳細(xì)面試流程與計劃。
這些貼心的細(xì)節(jié)處無一不體現(xiàn)了羅克韋爾自動化對學(xué)生“Treat the student as our customers(把學(xué)生當(dāng)做客戶)”的價值觀。日前前程無憂采訪了羅克韋爾自動化大中華區(qū)招聘經(jīng)理朱繼平先生，并邀請他分享了羅克韋爾自動化在校園招聘方面獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和價值觀。
Sales Trainee Program
羅克韋爾自動化在自動化界的定位類似“寶馬在汽車行業(yè)的定位”。羅克韋爾自動化在工控行業(yè)定位高端，具有一百多年的歷史。作為自動化行業(yè)內(nèi)歷史最悠久最優(yōu)秀，同時也是全國校園招聘中最核心的項(xiàng)目 Sales Trainee Program(銷售培訓(xùn)生項(xiàng)目)，每年都在公司內(nèi)部得到了極大的重視，在學(xué)校內(nèi)吸引了上萬名學(xué)生的關(guān)注。
致力于為企業(yè)提供“技術(shù)+咨詢”的頂尖技術(shù)類銷售人才，現(xiàn)已有超過50%的銷售培訓(xùn)生獲得了晉升， 20%的銷售培訓(xùn)生已經(jīng)做到了企業(yè)的中高層職務(wù)。值得一提的是，羅克韋爾自動化的諸多全球銷售精英，乃至全球，區(qū)域，中國地區(qū)的總裁、副總裁也大多畢業(yè)于這個項(xiàng)目。銷售培訓(xùn)生在羅克韋爾自動化內(nèi)部被譽(yù)為“黃埔軍校”。這是一個貨真價實(shí)，能夠真正得到發(fā)展和提高的精英項(xiàng)目。
對于每一位年輕的培訓(xùn)生，羅克韋爾自動化會為其配備一對一的導(dǎo)師，實(shí)行專門的VIP輔導(dǎo);對于中間層20%的人才，每一位導(dǎo)師均是公司精心挑選出的具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的“老兵”或前培訓(xùn)生，他們在導(dǎo)師崗位上的努力付出，均會被計入年度的績效考核中。
同時，羅克韋爾自動化也采取外派、讓員工承擔(dān)更多職責(zé)的方式來鍛煉年輕員工。比如派他們?nèi)ッ绹W洲工作，讓他們獨(dú)立管理一個較大的區(qū)域，以便把他們培養(yǎng)成中國區(qū)的管理人員。
“高校戰(zhàn)略”雇主品牌校園行
近些年羅克韋爾自動化和一些全國知名高校簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”，開展包括實(shí)習(xí)，人才培養(yǎng)，招聘，科研合作以及雇主品牌等全方位合作。
若追溯羅克韋爾自動化與高校的合作歷史，可以回到1998年，當(dāng)時的“羅克韋爾自動化大學(xué)項(xiàng)目“就是校企互動的一個成功典范。此項(xiàng)目由羅克韋爾自動化全球管理層直接領(lǐng)導(dǎo)，建立了羅克韋爾自動化大學(xué)項(xiàng)目部。旨在回饋社會，投資中國教育事。與此同時，大學(xué)項(xiàng)目部舉辦了一些列的活動幫助公司在高校中的知名度與聲譽(yù)度逐年提升。截止目前。企業(yè)已在全國52所大學(xué)建有實(shí)驗(yàn)室，累積捐贈超過7000萬人民幣，這些學(xué)校的學(xué)生還可以直接學(xué)習(xí)羅克韋爾自動化產(chǎn)品的教材，直接進(jìn)入羅克韋爾實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行動手實(shí)驗(yàn)與培訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)生已累計超過十萬多名。不僅如此，每年羅克韋爾自動化還會在學(xué)校組織行業(yè)應(yīng)用講座使學(xué)生了解最前沿的自動化科技、組織人力資源職業(yè)輔導(dǎo)、辦法獎學(xué)金和獎教金、組織羅克韋爾技術(shù)認(rèn)證等項(xiàng)目，并且會舉辦聲勢浩大的特色夏令營等項(xiàng)目。
做“最有道德的公司”
作為對應(yīng)屆生專業(yè)對口程度要求較高的制造業(yè)企業(yè)，在校園人才的選擇方面，羅克韋爾自動化自然將專業(yè)和學(xué)歷放在首位。其次，面試者除了對工作要充滿激情外，情商也是考量的重要方面，以羅克韋爾自動化人才需求最大的銷售培訓(xùn)生項(xiàng)目為例：企業(yè)的最后一輪面試安排了“歡迎晚宴”在真實(shí)社交場景中觀察面試者的人際交往禮儀，溝通能力。
但在朱繼平的介紹中，令我們印象最深刻的還是他談到對面試者的道德要求，“羅克韋爾被評為最有道德的公司”，因此，道德和誠信是公司對員工的基本要求，尤其是作為銷售人員，道德和誠信是一條不可逾越的底線，更是與公司價值文化相符的精神。
“面試地方挺舒服，每人前面有糖果、點(diǎn)心等東西，就是沒人吃，大家都很緊張。”這是一位參加羅克韋爾自動化面試的大學(xué)生在面試后的帖子里話。羅克韋爾自動化的 HR履行“成為最有道德企業(yè)”的理念，在大學(xué)生招聘中的諸多人性化安排，在校園中享有口碑�！耙晫W(xué)生為客戶”，加深雇主品牌在校園的影響力以及“HR的人性化”，“流程的高效(節(jié)省學(xué)生的等待時間)”，“待遇具有競爭性”的優(yōu)勢，使得羅克韋爾自動化校園招聘的offer接收率每年都超過85%，更是企業(yè)能夠得到廣大學(xué)生的青睞的重要原因。
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