高層管理人員面試試題

高層管理人員面試試題

一.副總經(jīng)理

1儀表儀容

2談吐

3你了解我們企業(yè)嗎?為什么選擇我們

4你對現(xiàn)代洗浴知道多少?

5做酒店和洗浴最大的區(qū)別在那

6你怎樣看待企業(yè)文化

7實(shí)施你采取怎樣的步驟

8針對我們企業(yè)你怎樣進(jìn)行管理

9財務(wù)控制你有何建議

10怎樣進(jìn)行定制化服務(wù)

11怎樣處理員工賓客的投訴

12對企業(yè)廉政建設(shè)你有何措施

13營銷策略你準(zhǔn)備怎樣開展

14經(jīng)營不利削價是出路嗎

15你的月薪要求?如果低于你的要求怎樣

16后勤管理如何保障企業(yè)的良好運(yùn)行

17怎樣開展企業(yè)的公共關(guān)系

18怎樣看待員工和降低員工的流動率

二.財務(wù)部經(jīng)理

1你的職業(yè)操守和對本崗位的認(rèn)識

2作為我們企業(yè)財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)程序和機(jī)構(gòu)設(shè)置

3怎樣界定企業(yè)的固定資產(chǎn)

4成本管理的措施和財務(wù)部應(yīng)提交的報表

5怎樣協(xié)調(diào)財務(wù)(前臺\\\\吧臺)與經(jīng)營部門關(guān)系

6經(jīng)營票據(jù)的流程及管理辦法

7你熟悉當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)財務(wù)政策嗎

8作為我們企業(yè)我們的稅收種類及稅率

9我們企業(yè)可以交納定額稅嗎

10怎樣合理避稅

11你怎樣核算營銷成本和營銷效益

12假如合作不愉快你被解雇你會出賣公司利益嗎?你怎樣保證?

13物品盤點(diǎn)周期及盤點(diǎn)的意義?

14怎樣看待采供\\\\庫房與財務(wù)的關(guān)系

15你認(rèn)為財務(wù)下管采供\\\\庫房的模式合適嗎?

16你怎樣應(yīng)對上級稅務(wù)部門的突擊檢查

17對經(jīng)營部門現(xiàn)金的保管及上交財務(wù)的建議

18你熟悉財務(wù)管理軟件嗎?

19稅務(wù)機(jī)關(guān)要檢查我們的電腦怎樣辦?

三.保安部經(jīng)理

1儀表儀容

2談吐

3你了解我們酒店嗎?為什么選擇我們

4談?wù)勀銈�人的簡歷

5你應(yīng)聘的優(yōu)勢

6安全管理的種類及預(yù)防措施

7你的崗位設(shè)置及管理策略

8你對企業(yè)消防監(jiān)控系統(tǒng)了解嗎?意義?

9可以談?wù)勀愕纳鐣�關(guān)系?怎樣處理關(guān)系

10你怎樣取得其他部門的配合?

11你對企業(yè)發(fā)生的糾紛怎樣處理?

12你會因?yàn)榧m紛對顧客進(jìn)行毆打嗎?

13在賓客車輛管理上你有何辦法?

14員工通道設(shè)置的意義?怎樣防止保安員瀆職行為

15你對下屬培訓(xùn)的周期及培訓(xùn)的內(nèi)容

16定期的安全檢查巡視你力求作到那幾點(diǎn)?

17怎樣保證企業(yè)消防設(shè)施的良好運(yùn)行

18怎樣應(yīng)對上級檢查

四.營銷部經(jīng)理

1儀表儀容

2談吐

3你了解我們企業(yè)嗎?為什么選擇我們

4你為什么要換工作?

5你上一個工作的主要工作成績是什么?

6你認(rèn)為營銷部在企業(yè)中起什么樣的作用

7營銷部崗位該怎么編制

8針對我們酒店?duì)I銷策略你準(zhǔn)備怎樣開展

9關(guān)于企業(yè)營銷你有何創(chuàng)新和取得優(yōu)勢?

10你怎樣控制銷售成本和出臺銷售計劃

11你認(rèn)為我們企業(yè)營銷部采取怎樣的激勵機(jī)制?

12怎樣測算營銷風(fēng)險(簽單\\\\掛帳)資金回籠

13對顧客投訴及意見的處理辦法

14顧客檔案管理怎樣實(shí)施?有什么意義

15你的職業(yè)道德和維護(hù)企業(yè)利益的關(guān)系

16銷售計劃與其他部門的關(guān)系

18假如你被辭退你怎樣處理企業(yè)關(guān)系

五.客房部經(jīng)理

1儀表儀容

2談吐

3你了解我們企業(yè)嗎?為什么選擇我們

4談?wù)勀銓Ρ本┦袌龅恼J(rèn)識!

5環(huán)境管理你怎樣實(shí)施?

6你熟悉企業(yè)賠償制度嗎?發(fā)生糾紛怎么辦

7你的月薪要求?如果低于你的要求怎樣

8你做相關(guān)管理及服務(wù)工作有多少年?

9你認(rèn)為客房采取“無干擾”式服務(wù)可取嗎

10你對布草及易耗品怎樣去控制?

11你對你所管的部門的員工通常采用什么樣的方法去管理?你查房的控制程序?

12怎樣開展客房銷售?

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