領導給員工安排工作的技巧

　　下達指令時，語氣應謙遜有禮、溫和而不失嚴肅，這樣的態(tài)度更容易讓人接受，也更能讓人將工作做得更好。例如有一件著急的事情需要員工辦理，不要對員工說：“小李，過來一下，有件急事現(xiàn)在要你去處理”。但也不要哀求員工：“這件事實在無人可做，只有靠你幫我了�！睉�該說：“小李，請到我辦公室來一下，你現(xiàn)在時間方便嗎？如果方便，我這邊有一件著急的事情需要你去處理……”。

　　向員工提出工作要求時，應當明確自己需要什么，以及什么時候需要，同時也要讓員工明白自己要完成的任務和要求達到的標準。指定完成的期限也要明確。

　　定期檢查和監(jiān)督員工作進度是必要的，但不要突然進入員工的辦公室劈頭蓋臉地問：“怎么還沒有完成？”而應采取一種和藹的態(tài)度，親切地拍拍對方肩頭，以示鼓勵，經(jīng)常詢問員工的工作進展或有什么困難，既可激勵員工又可及時了解自己指派的任務完成得怎樣了。

　　分成“溝通式和命令式”，兩者沒有絕對的好壞之分，要看當時的具體情況而定。
　　“溝通式”可以使員工理解領導安排工作的目的、意義、及所產(chǎn)生的好處，即使領導不再關注，員工也可以保質保量的完成工作，缺點是耗時長，效率慢。
　　“命令式”可以使員工在短時間完成領導安排的工作，即便員工的心理并不情愿，但仍會在領導的關注下迅速完成，缺點是難以發(fā)揮員工主觀能動性，領導稍不關注，員工便會執(zhí)行拖沓，效率降低。

　　領導安排工作如何與員工達成共識

　　1） 做好談話的前期準備，領導者首先要確認自己想談的是什么，然后與員工確認談話的時間，確認員工可以留出來談話的時間有多長，簡要的說明一下你想要談的主題有哪些。
　　2） 在談話過程中將關鍵點提煉出來，與員工確認。在談話的過程中會有一點關鍵的信息產(chǎn)生，這些信息或問題會直接影響談話目標的達成，這些關鍵點需要提煉出來，與員工再次確認，確保與員工就這些關鍵問題達成共識。
　　3） 探索各種可能性。教練是要切換看問題的角度，在就關鍵問題達成共識后，就要開始問一些開放性的問題，鼓勵員工發(fā)揮他的智慧。仔細傾聽對方的發(fā)言，你才會了解員工在這個問題上的立場，然后開始共同探索達成預期結果的各種可能的做法。

　　永遠不要小看員工的智慧，也許是因為工作的原因，小匯經(jīng)常有機會聽到普通員工的發(fā)言，總是忍不住要在心里感慨下：“人不可貌相，海水不可斗量”。

　　4） 就行動計劃達成共識。經(jīng)過上面幾個步驟的溝通，員工清楚你的目標了，并且也就這一點與你達成了共識，你們就可以共同商定達成目標的行動計劃了。
　　如果目標還沒有達成共識，那么就需要再回到前面的步驟，做更深層次的探討，澄清一些可能會存在的誤解。行動計劃確定后就可以對每一個行動達成共識。同時也需要與員工確認他需要什么樣的支持。
　　5） 跟進行動計劃。你需要定期對行動計劃進行跟蹤，檢查進展的情況，定期與員工溝通，并提供反饋，過程中隨時給員工提供他所需要的幫助和支持。在取得一些成績后，不要吝嗇表揚員工，給員工一些鼓勵會激發(fā)他工作的熱情與動力。