銷售團(tuán)隊建設(shè)方案（通用10篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的銷售團(tuán)隊建設(shè)方案（通用10篇），歡迎閱讀與收藏。
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 1
電話銷售是以電話為媒介接觸目標(biāo)客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務(wù)的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設(shè)電話銷售團(tuán)隊？
一、企業(yè)文化：
經(jīng)營理念：
目標(biāo)：
愿望：
發(fā)展方向：
核心價值：
使命：
文化理念：
企業(yè)精神：
二、團(tuán)隊建設(shè)宗旨：
團(tuán)隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
三、團(tuán)隊定位與總體目標(biāo)：
銷售團(tuán)隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。
并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：
四、團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃：
1、建立團(tuán)隊文化的要素：
認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機(jī)制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。
團(tuán)隊意識：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識，大局觀。以團(tuán)隊，公司利益為重。
2、建立共同的目標(biāo)觀念：
每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團(tuán)隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團(tuán)隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。
明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。
五、團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃：
團(tuán)隊的構(gòu)成（組建）：
一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團(tuán)的.
前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊的整體水平和工作效率，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對自己團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：
1、選擇復(fù)合型人才：
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2、招聘過程結(jié)構(gòu)化：
要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3、團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力：
團(tuán)隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力�，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機(jī)和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。
團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：
一個團(tuán)隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神，也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團(tuán)隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。
具體的實施措施：
1、新員工培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：
互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧
2、形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：
公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3、客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：
4、電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5、售后服務(wù)意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團(tuán)隊的日常管理：
團(tuán)隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，這就決定了他的是團(tuán)隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
對團(tuán)隊要實行量化的管理：
把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。
團(tuán)隊的管理要人性化：
公司對團(tuán)隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團(tuán)隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團(tuán)隊中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
團(tuán)隊的績效考核和激勵機(jī)制（暫未定）
電話銷售隊伍組建：
第一階段：磨合期
1、團(tuán)隊表現(xiàn)特征
新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強(qiáng)，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。
2、安全度過磨合期
這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團(tuán)隊提供明確的方向和目標(biāo)；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團(tuán)隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團(tuán)隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。
第二階段：動蕩期
1、團(tuán)隊表現(xiàn)特征
團(tuán)隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運(yùn)用不夠，對經(jīng)理的依賴性較強(qiáng)。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標(biāo)能否完成。
2、平穩(wěn)度過動蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團(tuán)隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進(jìn)行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責(zé)劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的競爭；加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段，培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。
第三階段：穩(wěn)定期
1、團(tuán)隊表現(xiàn)特征
團(tuán)隊內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放，目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見，信任感加強(qiáng)，會公開發(fā)表不同意見，合作加強(qiáng)；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團(tuán)隊文化。
2、保持穩(wěn)定發(fā)展
經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊文化，以文化來熏陶團(tuán)隊成員。要加強(qiáng)團(tuán)隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進(jìn)行團(tuán)隊文化活動，如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
這一階段，經(jīng)理是團(tuán)隊的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。
第四階段：成熟期
1、團(tuán)隊表現(xiàn)特征
團(tuán)隊業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強(qiáng)烈的歸屬感，集體榮譽(yù)超強(qiáng)。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。
2、走向更好
經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團(tuán)隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運(yùn)作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；監(jiān)控工作的進(jìn)展，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。
這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征，這是團(tuán)隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊。
電話銷售團(tuán)隊管理：
1、把團(tuán)隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標(biāo)；
2、銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
3、團(tuán)隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷售目標(biāo)，先要求各個團(tuán)隊報出自己團(tuán)隊的銷售業(yè)績（包括團(tuán)隊業(yè)績、個人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據(jù)實際工作狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定個人、團(tuán)隊的業(yè)績、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；
4、每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進(jìn)行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團(tuán)隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標(biāo)；
5、電話銷售過程當(dāng)中，如果有人成交要及時公布結(jié)果，激勵自己也激勵大家；
6、晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；
7、在一個項目進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調(diào)動組長的積極性；
8、慶功會，履行當(dāng)時的承諾，特別要注意重獎重罰；
9、安撫鼓勵落后成員，給成員機(jī)會等。
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 2
高效的房產(chǎn)銷售團(tuán)隊，是在遵守《商品房銷售規(guī)范》的基礎(chǔ)上，在開發(fā)商或代理商限定的時間內(nèi)，完成或超額完成指定項目的銷售工作的一定數(shù)量的員工集合。
一、組建一支高效的營銷團(tuán)隊，必須要做到以下幾點：
1、強(qiáng)有力的執(zhí)行力。必須要做到上傳下達(dá)，使銷售計劃、營銷策略得到很好的執(zhí)行。
2、適當(dāng)、清晰的目標(biāo)和相關(guān)的專業(yè)技能。要制定適當(dāng)和清晰的團(tuán)隊銷售目標(biāo)和個人銷售目標(biāo)，并把這些目標(biāo)與個人激勵機(jī)制掛鉤。銷售人員應(yīng)該熟悉房產(chǎn)相關(guān)知識，擅長房產(chǎn)銷售，最重要的是要有團(tuán)隊意識，相互之間能夠良好的合作，完成任務(wù)。
3、良好的溝通能力和相互信任。良好的溝通能力是一個銷售人員必不可少的，這包括外部溝通和內(nèi)部溝通。外部溝通主要是跟客戶的良好溝通，內(nèi)部溝通包括同事間的溝通和跟上級領(lǐng)導(dǎo)間的溝通。相互信任則是員工對公司的信任，對產(chǎn)品的信任，對領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事之間彼此品行和能力的相互信任。
4、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部的支持。優(yōu)秀的銷售管理者在團(tuán)隊中往往是擔(dān)任教練和后盾的角色，他們對團(tuán)隊提供指導(dǎo)和支持，并不試圖去控制它。
二、營銷團(tuán)隊的組建
1、人才的多元化、組合化，以實現(xiàn)技能的互補(bǔ)。房產(chǎn)銷售團(tuán)隊要有效的運(yùn)作，需要幾種不同技能類型的成員。
第一、要有技術(shù)專程，熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、知識，擅長銷售的人員，作為介紹組。
第二、要有高效的溝通技巧，要善于聆聽、反饋、解決客戶疑問，作為洽談組。
第三、迎賓組，年輕，相貌端莊，代表公司形象。
第四、有解決問題和決策的能力，能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出自己的建議，作為主管人員。
2、薪酬福利、績效考核
一般認(rèn)為，薪酬福利就是底薪和提成，績效考核就是任務(wù)的完成與否。其實這只是其中的'一方面。
�。�1）、在薪酬福利中，薪和利主要指物質(zhì)獎勵，也就是底薪和提成。酬和福指精神方面的獎勵，包括公司對員工的認(rèn)可，上級同事給予的關(guān)懷和認(rèn)可，晉升的機(jī)會，對企業(yè)文化的認(rèn)可等等，從而形成很強(qiáng)的凝聚力。
�。�2）、績效考核，績是指工作過程，效是指工作結(jié)果，考是檢驗，核是檢查、核實、反饋和修改。這其中并不是單純看完成任務(wù)與否的結(jié)果，（如甲接待了100個客戶成交了10套，乙接待了50個客戶也成交了10套。結(jié)果一樣，但過程不一樣）也要看過程�？己说臅r候，除了檢查核實以外，還要反饋和修改。
3、房產(chǎn)銷售團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)與精神支持——團(tuán)隊培訓(xùn)。
包括個人培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。個人培訓(xùn)包括銷售人員的心理素質(zhì)培訓(xùn)和潛能培訓(xùn)，專業(yè)知識培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。整體培訓(xùn)注重團(tuán)隊的工作協(xié)調(diào)性和相互信任感的培養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
4、加強(qiáng)對團(tuán)隊銷售工作的追蹤。公司要建立一系列表格表單。如要求銷售人員填寫《日銷售報表》、《日客戶接待表》。銷售主管則要填寫《周銷售報表》、《周客戶情況統(tǒng)計表》、《周客戶情況統(tǒng)計分析表》等。僅通過報表、報單、報告來追蹤銷售情況還不夠，還要定期進(jìn)行電話或面對面的溝通，了解銷售人員的思想動態(tài)變化，了解銷售人員業(yè)績未能達(dá)成的深層次原因，以便制定解決問題的應(yīng)對措施。
三、營銷團(tuán)隊的組建流程
該項目在西南財經(jīng)大學(xué)附近，可充分利用高校資源，招聘一批剛畢業(yè)或大四實習(xí)的學(xué)生，他們雖然沒有工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，但是年輕，有活力有激情，有闖勁。工作經(jīng)驗和專業(yè)知識可以通過一段時間的培訓(xùn)和實踐來實現(xiàn)。
初步面試——自主跑盤（項目附近沒有可以參考的樓盤，可以去做一個市場調(diào)查）——人員復(fù)試——封閉培訓(xùn)——匯演考核（包括書面考核與口頭考核）——隊伍組建
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 3
經(jīng)過與項目的同事一同參加了軍博展會，以及周二到現(xiàn)場之后，雖然接觸時間不長，但發(fā)現(xiàn)一些銷售人員在類似情況下所普遍存在的問題，也許由于我對項目情況了解太少，考慮問題非常片面，所以不能客觀、公正的予以評價，但還是把問題提出，并附上相關(guān)方案，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
問題在于一是行為懈怠，表現(xiàn)為敬業(yè)精神不足，自制力不強(qiáng)和缺乏執(zhí)行力；二是對項目信心不足。同一銷售人員在同一項目做就了都會產(chǎn)生懈怠的情緒，加上本案不屬于熱銷樓盤，在傭金上對作業(yè)人員的刺激有限，對于解決類似問題我認(rèn)為應(yīng)該從兩方面入手：銷售知識的灌輸和積極心態(tài)的引導(dǎo)。
一、銷售知識的灌輸
應(yīng)從三方面作相應(yīng)培訓(xùn)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)市場及周邊項目對比、職業(yè)技能（職業(yè)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)和銷售技巧）。從三方面入手，在使員工認(rèn)識到自己不足的同時又能夠有自我提升感，讓他們感覺到在靠山居并不只是單純的工作、賺錢，還可以自己在行業(yè)中的不斷進(jìn)步打下基礎(chǔ)和積累知識，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。
步奏：首先進(jìn)行考核，成績好者有獎（可以采取考試的.形式，也可以采取茶話會的形式），從建筑、政策、合同、周邊市場等專業(yè)進(jìn)行多方面考核，既可以令銷售人員意識到自己的不足，也可以使公司對業(yè)務(wù)人員有一定的了解，以便制定更準(zhǔn)確的培訓(xùn)內(nèi)容。其次根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)計劃。主要內(nèi)容建議見附件：培訓(xùn)計劃。
二、積極心態(tài)的引導(dǎo)
引導(dǎo)方法有三：壓迫、刺激、疏導(dǎo)
�。ㄒ唬〾浩炔⒎钦嬲膲赫�，而是通過一系列制度的實施使員工心理上產(chǎn)生危機(jī)感�？梢赃\(yùn)用以下兩種法則。鲇魚效應(yīng)、火爐效應(yīng)。
1、火爐效應(yīng)：火爐是燙的，誰觸摸就會燙到誰。
更具項目情況制定切實可行的制度，有了嚴(yán)格的紀(jì)律還不夠，重要的是有效地執(zhí)行。諸如末位淘汰等。
2、鲇魚效應(yīng)：帶魚在運(yùn)輸途中，因為密度太大，可能會在中途死去，于是運(yùn)輸者就在其中加入鲇魚，由于鲇魚在帶魚中不停的穿插游動，使帶魚也被動的不斷運(yùn)動，大大減少了待遇的死亡率。
兩個法則一個是刺激，一個是制造一定的壓力，但我認(rèn)為這還不夠，畢竟在銷售現(xiàn)場也存在著一定的工作困難。
其實銷售團(tuán)隊也是如此，`在相同的工作環(huán)境下長期的作相同的工作，非常容易造成心理上的疲憊，從而行為懈怠。此時如果可以引入新的力量，會對銷售人員在心理上形成一定積極的調(diào)動，同時也形成一種威脅。但建議新力量是沒有做過銷售的新人，不僅可塑性強(qiáng)，而且本身具備相當(dāng)?shù)墓ぷ鳠崆�，不會被低迷的團(tuán)隊氣氛所感染。
（二）刺激可以從兩方面入手：獎金、發(fā)展。對于每月業(yè)績突出的工作人員有相應(yīng)獎勵之外，是否可以定期安排項目活動等。另外，公司正處于發(fā)展階段，能否給優(yōu)秀員工晉職的機(jī)會，并將公司的發(fā)展以及個人在公司眾能有的發(fā)展空間告訴他們，能給他們努力的動力，使他們真正能感到自己也是企業(yè)的一分子，愿意為企業(yè)的發(fā)展努力，同時也為能在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)而產(chǎn)生自豪感。
�。ㄈ┦鑼�(dǎo)，一方面是從側(cè)面的帶動，要求領(lǐng)導(dǎo)人能夠以身作則。另一方面，讓他們清楚的知道目前項目是處在怎樣一個階段，正在做和需要做的是什么，確立團(tuán)隊共同的發(fā)展目標(biāo)（共同愿景），而且一定要讓他們感覺到公司、領(lǐng)導(dǎo)非常重視他們的意見，激發(fā)他們的主觀能動性。
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 4
辨識“千里馬”
令許多銷售經(jīng)理想不透的是，組建隊伍看似簡單，但在實際操作中卻總有相當(dāng)多的出人意料。究其根源，緣于銷售經(jīng)理在圍繞“人”做規(guī)劃時，缺乏科學(xué)縝密的思考。
云南同豐醫(yī)藥有限公司市場部總監(jiān)李長城認(rèn)為，要組建出優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，銷售經(jīng)理必須做好包括組織架構(gòu)的合理設(shè)計、團(tuán)隊成員的合理分工、精準(zhǔn)落地的技能指導(dǎo)、鼓舞士氣的培訓(xùn)激勵、激活團(tuán)隊的快速執(zhí)行、富有挑戰(zhàn)的薪酬考核等在內(nèi)的一系列工作。
其中，組織架構(gòu)的合理設(shè)計是最基礎(chǔ)的步驟，這對銷售經(jīng)理今后的工作有著導(dǎo)向作用。針對此，某藥企銷售總監(jiān)易明給出的建議是，銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品及市場狀況，擬定好年度招聘計劃，并制定出囊括了流程、工具和方法的完整招聘體系。
應(yīng)當(dāng)注意的是，在招聘過程中應(yīng)遵循以下兩個原則：其一，招募渠道應(yīng)不拘一格。唯有成員來源多樣化的銷售隊伍，才能保持穩(wěn)定以及有較高的風(fēng)險規(guī)避能力；其二，遵循寧缺毋濫的原則。找到一個合適的人和找到一個不合適的人進(jìn)行再培養(yǎng)，顯然后者的難度更大，可能出現(xiàn)的問題也更多。
事實上，業(yè)內(nèi)曾有銷售專家就“究竟哪幾類人具有‘千里馬’潛質(zhì)”進(jìn)行過調(diào)查，而經(jīng)過分析，“高材生”、“雇傭兵”、“農(nóng)民工”和“老女人”名列榜首。
“高材生”，指正規(guī)院校的畢業(yè)生，且具備一兩年銷售經(jīng)驗者最佳。此時，他們已經(jīng)完成了從學(xué)校到職場的過渡，但距離職場“老油條”尚有距離，具備可開發(fā)性，也有一定的沖勁和熱情；“雇傭兵”，即通常所說的“成手”，已經(jīng)積累了一定的客戶資源，銷售手段老練，內(nèi)心沉穩(wěn)，業(yè)績提升快，但這類人的穩(wěn)定性也較差；“農(nóng)民工”，指學(xué)歷不高、家庭背景也不太好的人員，他們需要穩(wěn)定的工作和收入，面臨機(jī)會時會加倍珍惜，具備吃苦耐勞的工作精神，但通常此類人員的上升空間也極為有限；“老女人”，指30—40歲之間已婚已育的成年女性，她們在職業(yè)上多半沒有太多的想法，只想“做事”，忠誠度、親和力和韌性都較高。
培養(yǎng)多元化人才
招聘是前提，留人是關(guān)鍵。而要想留住人才，必然要通過系統(tǒng)的`培訓(xùn)和輔導(dǎo)，使員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作。但在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，最困難的也莫過于技能指導(dǎo)的精準(zhǔn)落地。李長城指出，很多銷售經(jīng)理在業(yè)務(wù)上的表現(xiàn)是相當(dāng)不錯的，其之所以獲得提拔也正是由于業(yè)務(wù)熟練，但因難以實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，無法將自己的經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成團(tuán)隊技能，于是代替下屬開展業(yè)務(wù)而不是通過培訓(xùn)指導(dǎo)提升下屬或團(tuán)隊的業(yè)務(wù)技能。
而對于如何解決這一問題，他認(rèn)為，銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)盡力增強(qiáng)自身的歸納邏輯能力，提升自己編寫、講解的能力，善于將優(yōu)秀經(jīng)驗進(jìn)行邏輯提煉，抓住團(tuán)隊成員中的典型案例，結(jié)合市場實際對團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。
通常而言，銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容可以大致分為產(chǎn)品知識和銷售技能。前者解決的是“賣什么”的問題，后者解決的則是“怎么賣”的問題。
很多銷售經(jīng)理認(rèn)為，在自身的產(chǎn)品是老產(chǎn)品、業(yè)務(wù)人員已有一定經(jīng)驗的背景下，產(chǎn)品知識培訓(xùn)的意義不大。但相關(guān)調(diào)查表明，越是經(jīng)驗老道的銷售人員，越容易忽視產(chǎn)品知識；而且，對產(chǎn)品的研究和理解是永無止境的，這一準(zhǔn)則在銷售經(jīng)理身上同樣適用。
顯然，對于銷售，尤其是醫(yī)藥銷售，產(chǎn)品的重要性不言而喻。并且，所謂的產(chǎn)品知識培訓(xùn)不應(yīng)當(dāng)僅僅只限于產(chǎn)品性能，而要圍繞產(chǎn)品的一切相關(guān)信息，如其醫(yī)學(xué)屬性、商品屬性甚至是品牌和包裝。以處方藥銷售為例，產(chǎn)品的醫(yī)學(xué)屬性如治療理念、療效、安全性等便頗受重視；而從OTC銷售的角度來看，品牌、價格、便利性則更加重要。
再來看看銷售技能培訓(xùn)，即銷售方法的傳授，這包括客戶關(guān)系的維護(hù)、產(chǎn)品賣點的推廣、不同類型客戶的溝通、銷售中的問題處理等。銷售經(jīng)理也可將其分為初級銷售技巧、高級銷售技巧、商務(wù)禮儀、演講與會議組織、溝通技巧等，并設(shè)計成階梯式課程。如此，既便于銷售人員的成長和接受，也可以和其職業(yè)規(guī)劃相匹配，甚至可以作為一種獎勵。另外，在此過程中，還應(yīng)秉持集體培訓(xùn)和單獨輔導(dǎo)相結(jié)合的原則：集體培訓(xùn)解決理論問題和短期問題，一線輔導(dǎo)解決實際問題和長期問題。
物質(zhì)精神激勵齊下
培養(yǎng)出理想的銷售人才后，銷售經(jīng)理接下來的任務(wù)，便是營造積極正向的團(tuán)隊氛圍和獎懲機(jī)制。
根據(jù)馬斯洛需要層級理論，每個人在不同的層級都會有不同的需要：基層的物質(zhì)追求——合適的工資、良好的工作環(huán)境等基本生活需要，以及醫(yī)療、養(yǎng)老保險等生活保障的需要；中層的精神追求——好的企業(yè)文化、有歸屬感安全感的需要，以及職稱、晉級加薪等有認(rèn)同感的需要；高層的精神需要——提供發(fā)揮潛能的舞臺等。
易明表示，有競爭力的薪金待遇能吸引優(yōu)秀的一線人員，并激勵他們不斷提高業(yè)績。然而，如果能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足屬下不同的需要，將能更大的調(diào)動他們的積極性，并且，能力越強(qiáng)、職業(yè)目標(biāo)越高的員工，對精神激勵便越重視。因此，銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)將考評結(jié)果直接和團(tuán)隊成員物質(zhì)、精神上的激勵措施相結(jié)合，以引導(dǎo)他們的目標(biāo)取向，從而更高效的激發(fā)他們的潛能。
換言之，除了薪金、獎金外，銷售經(jīng)理還可以根據(jù)團(tuán)隊成員的心理需要，重點圍繞以下四個方面選擇一些方法來激發(fā)優(yōu)秀員工的工作熱情：其一，營銷技能和水平的提高；其二，團(tuán)隊的接納和領(lǐng)導(dǎo)的賞識；其三，獲得晉升和培訓(xùn)的機(jī)會；其四，勝任工作并能從工作中得到成就感，積累自信心。
當(dāng)然，充分的激勵以外，嚴(yán)格的懲罰也是不可或缺的。對于團(tuán)隊成員在工作中出現(xiàn)的疏漏和錯誤，除了幫助其改正行為方式外，有時還要給予一定的懲罰。無論是日常行為還是工作，人們大多存在“消極強(qiáng)化”，即根據(jù)自己行為的后果選擇行為，如果錯誤的行為沒有產(chǎn)生消極的后果，那么重復(fù)同樣行為的可能性便會大大增高。而適當(dāng)?shù)膽土P，可以對人們的這種行為起到非常好的矯正作用。
在制定出相應(yīng)的獎懲機(jī)制后，銷售經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記，制度一旦確立，便應(yīng)該不折不扣的執(zhí)行。與此同時，身教重于言傳，員工的目光時刻關(guān)注著上級的一言一行。對于銷售人員而言，銷售經(jīng)理是其行為表率，若銷售經(jīng)理在日常工作中的表現(xiàn)是敬業(yè)且勤勉的，自然會對團(tuán)隊成員產(chǎn)生極大的激勵作用。
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 5
一、引言
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，銷售團(tuán)隊是企業(yè)獲取利潤和擴(kuò)大市場份額的重要力量。為了確保銷售團(tuán)隊的高效運(yùn)作，必須重視團(tuán)隊建設(shè)與管理。本文將從團(tuán)隊成員選拔、培訓(xùn)、激勵、溝通、考核等方面提出一套全面而有效的銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理方案，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。
二、團(tuán)隊成員選拔
1、篩選標(biāo)準(zhǔn)：選拔具有較強(qiáng)溝通能力和談判技巧的人才，同時要求成員具備積極的.工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。
2、招聘渠道：通過多種渠道招聘銷售人員，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才市場等。
3、制定詳細(xì)的流程，確保選拔出具備專業(yè)素質(zhì)和良好心態(tài)的銷售人員。
4、試用期：設(shè)立試用期，觀察新員工的工作表現(xiàn)，確保符合公司要求。
三、團(tuán)隊培訓(xùn)
1、崗前培訓(xùn)：針對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場分析等方面的培訓(xùn)，幫助他們盡快適應(yīng)工作。
2、在職培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，分享成功案例和經(jīng)驗，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。
3、外部培訓(xùn)：根據(jù)需要安排外部培訓(xùn)，如商務(wù)禮儀、溝通技巧等，拓寬銷售人員的視野。
4、培訓(xùn)評估：對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠在實際工作中得到應(yīng)用。
四、團(tuán)隊激勵
1、薪酬體系：建立公平合理的薪酬體系，包括基本工資、業(yè)績獎金、提成等，激勵銷售人員努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
2、榮譽(yù)激勵：對表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員給予榮譽(yù)稱號和物質(zhì)獎勵，增強(qiáng)其成就感。
3、晉升機(jī)制：設(shè)立明確的晉升通道，為優(yōu)秀的銷售人員提供發(fā)展空間，激發(fā)其工作積極性。
4、團(tuán)隊活動：組織團(tuán)隊活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，提高員工歸屬感。
五、團(tuán)隊溝通
1、定期會議：定期召開銷售會議，總結(jié)銷售業(yè)績，分析市場動態(tài)，制定下一步工作計劃。
2、內(nèi)部交流：鼓勵銷售人員之間進(jìn)行交流和分享，共同解決問題，提高工作效率。
3、跨部門溝通：加強(qiáng)與其他部門的溝通合作，共同推動企業(yè)整體發(fā)展。
4、反饋機(jī)制：建立反饋機(jī)制，及時收集銷售人員的意見和建議，改進(jìn)工作流程和提升服務(wù)質(zhì)量。
六、團(tuán)隊考核與管理
1、設(shè)定明確的工作目標(biāo)：為每個銷售人員設(shè)定明確的工作目標(biāo)，確保其能夠達(dá)成預(yù)期業(yè)績。
2、定期考核：對銷售人員進(jìn)行定期考核，評估其工作表現(xiàn)和工作能力。
3、獎懲制度：根據(jù)考核結(jié)果實施獎懲措施，激勵優(yōu)秀員工，督促表現(xiàn)不佳的員工改進(jìn)。
4、績效改進(jìn)：提供針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助銷售人員提高績效水平。
通過以上六個方面的全面實施，可以打造一支高效、專業(yè)的銷售團(tuán)隊，提高企業(yè)的市場競爭力。在團(tuán)隊建設(shè)與管理過程中，企業(yè)應(yīng)注重人才培養(yǎng)和激勵機(jī)制的建立，加強(qiáng)溝通與合作，不斷提升銷售團(tuán)隊的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時，企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求，不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略，以適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 6
銷售是市場策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者，銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案，以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
1、開門紅獎：新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同，并且合同總金額達(dá)到3（含）萬元以上可以獲得“開門紅獎”，現(xiàn)金500元；
2、開拓者獎：新員工在入職一個月內(nèi)，業(yè)務(wù)員拜訪量最多者（100個為基數(shù)），獎勵車補(bǔ)200元；業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者（120個為基數(shù)），獎勵車補(bǔ)300元；
3、千里馬獎：新員工在入職二個月內(nèi)，業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎”，現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎：公司根據(jù)市場的調(diào)控需要，新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個月的時間內(nèi)，業(yè)績名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的主管在2—3個月的時間內(nèi)，業(yè)績名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵制度
1、每月團(tuán)隊業(yè)績合同金額（以團(tuán)隊任務(wù)為基數(shù)）第一名的團(tuán)隊，獎勵現(xiàn)金1000元，發(fā)流動紅旗；
2、團(tuán)隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、每月業(yè)績前3名者，且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上，分別給予300元、200元、100元的獎勵；
2、每季度業(yè)績前3名者，且合同金額在任務(wù)線以上，分別給予800元、600元、400元的獎勵，并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐；
3、年度業(yè)績前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。
四、重大業(yè)績重獎獎勵
1、在規(guī)定的期限內(nèi)，超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊或個人，給予重獎（根據(jù)現(xiàn)實情況而定）；
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎（不低于現(xiàn)金1000元）。
3、業(yè)績突出，考核結(jié)果優(yōu)秀的人員，作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長期服務(wù)激勵獎金
服務(wù)滿二年的銷售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績的0.5%存入其長期賬戶，至其離職時一次性支付，根據(jù)其服務(wù)年限。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進(jìn)銷售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可獲取以下增員獎金。
1、被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件，并轉(zhuǎn)正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個月付清，100元/月）。
2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的.基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同，享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助，不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%，享受旅游表彰：即國內(nèi)旅行一次，旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。（比如：員工結(jié)婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況）
八、工作一年以上者
享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 7
一、活動目的：
激勵全員，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作優(yōu)勢，沖鋒銷售，提升毛利
二、參與門店：
所有門店
三、參與對象：
全體員工、促銷員
四、參與時間：
20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎勵方式：
分組排名獎勵
六、具體內(nèi)容：
1、門店在活動前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練；
2、辦公室支援明細(xì)；
3、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算；
4、銷售達(dá)成獎勵；
七、活動前活動形式培訓(xùn)、銷售演練以及準(zhǔn)備工作
1）重點培訓(xùn)員工的銷售技巧，利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費，培訓(xùn)員工的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2）每天安排促銷員支援促銷活動銷售，每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中，重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員，值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配，在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
3）店長在每天開會（早、晚班開會時間）組織人員現(xiàn)場演練員工的銷售技巧和服務(wù)意識；
4）在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨，請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn)，商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
八、辦公室支援門店銷售明細(xì)
1）銷售PK賽期間（20xx年x月18日———7月21日）辦公室人員必須按以下指派在門店支援銷售，門店并把銷售任務(wù)分解到每天、每一個員工，包括支援人員；（銷售分解表門店自行分解）；
2）監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作，附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版
九、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算
門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與PK獎勵，達(dá)成率由高到底進(jìn)行PK評選。
為了實現(xiàn)公司銷售目標(biāo)，充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性，必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整，為此要從兩個方面來做出調(diào)整，一是要推動團(tuán)隊氣氛的改進(jìn)，給團(tuán)隊一個積極的氣氛，二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望，讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個思路，提出以下三個激勵的層面：
1、情感激勵：公司歸屬感的激勵，建立起員工對企業(yè)文化的認(rèn)同；
2、成就感激勵：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部，并給予一些特殊的獎勵；
3、現(xiàn)金激勵：激勵要不斷地重復(fù)，更要及時進(jìn)行。
具體的.激勵方案如下：
一、集體早會：
作為一個銷售團(tuán)隊，每周必須有一次集體的早會，而這個早會只有一個主題，那就是激勵，在早會上可以采用的激勵方式主要有：
1、合唱勵志歌曲（歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的）：《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)（手語）》、《步步高（手語）》、《感恩的心（手語）》、《我真的很不錯（手語）》。
2、團(tuán)隊游戲：抓住機(jī)遇等。
3、愛的鼓勵：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會：
部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作，而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點：
1、合唱勵志歌曲（同上）
2、團(tuán)隊游戲：參見附件《團(tuán)隊游戲》
3、讀勵志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》（又稱《羊皮卷》）
4、部門口號：每天早會作為最后一項內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號，加深印象，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn)：
《拿出你的激情》
四、PK：
把競賽范圍引入日常銷售工作中，在各個部門之間，在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部：
把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工，作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵：
獎勵要及時，獎勵要有新鮮感，獎勵要有層次，每日小獎、每周大獎、周月重獎，日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工，頒獎是一定要配合愛的鼓勵，讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。
注：歌曲、文章、游戲、課件見附件，PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細(xì)則。
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 8
針對xx據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項目的落地，公司新進(jìn)人員日漸增多。同時，在整個項目的摸索前行階段，為了讓甲方對我們的員工持高度認(rèn)可態(tài)度，培訓(xùn)工作尤顯重要。通過制定公司培訓(xùn)計劃，培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，讓員工對自己的工作有高度認(rèn)同感，提升公司一線督導(dǎo)人員專業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì)，這也是培訓(xùn)計劃方案編制的出發(fā)點。
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)
公司計劃新進(jìn)9人，基礎(chǔ)培訓(xùn)：入職；企業(yè)文化；相關(guān)資質(zhì)背景；xxx員工考勤休假管理辦法；
二、培訓(xùn)目標(biāo)：
1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況，明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。
2、通過對聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項目的詮釋及分解，讓新進(jìn)員工對工作范圍與職責(zé)有一個基本認(rèn)識，為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。
3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。
三、培訓(xùn)方法：
1、結(jié)合公司休假考勤辦法，讓員工對公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。
2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能
3、提問形式，充分發(fā)揮員工的主觀能動性
4、答辯形式，檢驗培訓(xùn)效果和員工的理解能力；
5、結(jié)合個人對電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識培訓(xùn)新進(jìn)員工掌握與運(yùn)營商打交道的方法與技巧。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、公司的各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等；
2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向；
3、《商務(wù)禮儀》
4、《有效溝通》
5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)運(yùn)營商合作的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導(dǎo)、流程、經(jīng)典案例；
7、什么是執(zhí)行力？在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達(dá)到預(yù)期效果？執(zhí)行力的重要作用是什么？
8、團(tuán)隊建設(shè)的重要性及團(tuán)隊精神發(fā)揮的作用；
9、績效考核及傭金獎勵制度
五、培訓(xùn)思想
1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個學(xué)習(xí)的過程，在企業(yè)里，基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習(xí)途徑，而培訓(xùn)就是很重要的一種方式；
2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的`內(nèi)容是什么，但都離不開一個主題，就是工作，為的是能將目前的工作開展到位，進(jìn)行的順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一起；
3、建立良好培訓(xùn)流程，形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍，提升培訓(xùn)意識，逐步建立培訓(xùn)體系，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍，提高公司各級人員的培訓(xùn)意識；
4、鞏固培訓(xùn)效果，提高人員素質(zhì)，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn)，還需要大家的親身實踐與工作中的摸索，以積極向上的心態(tài)，將培訓(xùn)工作的實質(zhì)效果最大化，使培訓(xùn)更快樂，工作更有效。
六、注意事項
1、培訓(xùn)考勤：每次的培訓(xùn)考勤計入員工考勤，并計入考勤處罰范圍內(nèi)。（特殊情況于培訓(xùn)前向行政報備者除外）；
2、培訓(xùn)重視程度：培訓(xùn)參與人員完成情況進(jìn)行考評，并計入績效分?jǐn)?shù)；
3、受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握：對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核結(jié)果客觀反映受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的內(nèi)容知識、技能的掌握程度；
4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報；
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 9
銷售是一個企業(yè)各項工作的龍頭。打造一支優(yōu)秀高效的營銷團(tuán)隊是一個公司營銷工作的重中之重。飲品行業(yè)自xx事件以來深受打擊，營銷額和市場占有率極度下滑。飲品行業(yè)要想重振雄風(fēng)、開拓市場，必須打造一支優(yōu)秀高效的營銷團(tuán)隊。目前，飲品行業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)出現(xiàn)的諸如缺乏團(tuán)隊精神、營銷人員素質(zhì)不高、缺乏日常管理、缺乏營銷技巧等問題，值得我們深思和探討。
一、飲品行業(yè)營銷團(tuán)隊存在的問題
飲品企業(yè)面對的主要是個體消費者，需要大量的營銷人員與消費者面對面直接溝通，了解市場需要，進(jìn)行多方面營銷策劃，這就要求飲品營銷團(tuán)隊必須緊緊圍繞客戶分散、購買決策簡單、隨意性較強(qiáng)等特點進(jìn)行組建。但長期形成的獨立分散營銷模式已成為飲品行業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)的諸多弊病所在。
1、注重個體營銷，缺乏團(tuán)隊合作
營銷工作包括“制定經(jīng)營計劃+管理銷售渠道+銷售產(chǎn)品”，飲品營銷的客戶是直接消費者，所以必須是圍繞消費者需求進(jìn)行。再加上飲品屬于時限性消費，要求營銷人員要能迅速把握時機(jī)，采取各種手段把產(chǎn)品推銷出去。于是，很多營銷人員各自為戰(zhàn)，互相拆臺，單方面追求營銷額度，虛假廣告、欺詐手段層出不窮，不注重團(tuán)體合作，人人正當(dāng)“個人英雄”。激勵機(jī)制的設(shè)計也多是注重個人獎勵，而忽視團(tuán)隊的存在。
2、注重專業(yè)知識，缺乏營銷技巧
飲品營銷需要滿足客戶不同品位、口味要求。在這個過程中，各種營銷知識運(yùn)用必不可少。但是，企業(yè)搭建營銷團(tuán)隊往往只注意到領(lǐng)導(dǎo)層或核心營銷人物，忽略了普通營銷人員。尤其基層營銷人員，多是下崗工人，銷售技巧甚為缺乏，沒有銷售經(jīng)驗，了解產(chǎn)品，不了解客戶，在處理與消費者的關(guān)系和為消費者提供有關(guān)服務(wù)時由于營銷專業(yè)知識缺乏，制約了營銷方式和思維上的創(chuàng)新，在一定程度上成為飲品營銷的瓶頸。整個團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)過低，使整體業(yè)績難以提高。
3、注重贏利驅(qū)動，缺乏日常管理
飲品的特殊性決定了營銷工作必須細(xì)化和階段化，把營銷計劃細(xì)分到月、周、日中。為了刺激營銷額度，飲品企業(yè)往往注重贏利刺激，制訂較為硬性的指標(biāo)刺激營銷人員，在日常管理上卻顯得松散，不愿意管，也懶得管，這就使得團(tuán)隊營銷的分工合作優(yōu)勢難以發(fā)揮，影響到企業(yè)競爭力。
4、注重物質(zhì)刺激，缺乏精神鼓勵
市場飲品種類繁多，競爭激烈，許多生產(chǎn)企業(yè)為了擴(kuò)大市場份額，往往逐年加大對營銷人員的物質(zhì)激勵。對營銷人員進(jìn)行獎勵無可厚非，但這種獎勵往往只注重物質(zhì)刺激而忽略精神需求。生產(chǎn)企業(yè)很少關(guān)注營銷人員的思想狀態(tài)、家庭生活、個人發(fā)展等，以至營銷成了分紅、獎金、福利的代名詞。并且激勵不是以團(tuán)隊為核心，員工各自為政，缺乏凝聚力。
二、飲品行業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)策略
“工欲善其事，必先利其器”。要想提升市場份額，必須打造一支過硬的飲品營銷團(tuán)隊。筆者認(rèn)為，構(gòu)建一個優(yōu)秀的飲品營銷團(tuán)隊必須注意以下三個方面的問題：
1、突出飲品行業(yè)區(qū)域營銷核心的凝聚力
一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊要想在市場中處于不敗之地，必須要有一個核心管理者以領(lǐng)袖的姿態(tài)來領(lǐng)導(dǎo)并指揮其運(yùn)作。區(qū)域營銷核心便是凝聚營銷團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)營銷團(tuán)隊的主要人物。從某種程度上來說，衡量一個營銷團(tuán)隊是否有激情，首先看營銷核心是否有激情；衡量一個營銷團(tuán)隊是否有戰(zhàn)斗力，首先看營銷核心是否有戰(zhàn)斗力。
因此，加強(qiáng)營銷核心的凝聚力應(yīng)著重處理好以下幾個方面：
一是將營銷團(tuán)隊建設(shè)作為首要任務(wù)，通過關(guān)愛下屬、以身作則、樹立標(biāo)桿等方式來營造一種平等、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊工作氛圍。
二是科學(xué)合理地制定營銷目標(biāo)和營銷策略，督促和指導(dǎo)下屬，形成合力，完成既定目標(biāo)。
三是抓好團(tuán)隊日常管理，實現(xiàn)營銷管理工作的整體推進(jìn)。四是制定操作性強(qiáng)且富有吸引力的銷售績效考評與激勵方案，實施績效管理，強(qiáng)化團(tuán)隊的執(zhí)行力。
2、選拔培訓(xùn)合格的飲品行業(yè)營銷團(tuán)隊成員
人力資源是企業(yè)最寶貴、最有價值的財富。企業(yè)營銷團(tuán)隊的高效運(yùn)轉(zhuǎn)需要能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、創(chuàng)勁足、人際好的營銷人員。因此，必須根據(jù)飲品營銷的特點，制定科學(xué)的招聘方案，拓寬營銷人員的招聘渠道，選擇有經(jīng)驗的優(yōu)秀營銷人員，搭建合理、高效、精干的營銷團(tuán)隊。另外，對于不同區(qū)域、不同產(chǎn)品、不同崗位，需要詳細(xì)區(qū)分營銷人員的品質(zhì)、銷售技能以及產(chǎn)品知識，注重心理測量，敢于大膽用人，讓人才有充分展示才華的平臺。另外，還需根據(jù)市場變化及時對營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，產(chǎn)品升級的同時實現(xiàn)營銷人員理念的更新，提高企業(yè)競爭能力。
3、建立有效的飲品行業(yè)營銷團(tuán)隊激勵機(jī)制
建立有效的營銷團(tuán)隊激勵機(jī)制開展團(tuán)隊激勵，往往能增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力，企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的機(jī)制激勵一心為團(tuán)隊的行為。
一是設(shè)立團(tuán)隊分享計劃，即以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的整體目標(biāo)實現(xiàn)之后得到的獎勵要根據(jù)團(tuán)隊中每個員工的業(yè)績表現(xiàn)分配到個人，這是團(tuán)隊獎勵的關(guān)鍵，讓每個為團(tuán)隊目標(biāo)付出的.隊員分享成功必定能增強(qiáng)員工的集體歸宿感，進(jìn)一步提高團(tuán)隊業(yè)績。應(yīng)該注意，飲品時限性比較強(qiáng)，營銷團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)置必須切合實際，根據(jù)不同區(qū)域、不同年度、不同時節(jié)來制定業(yè)務(wù)目標(biāo)，并定期檢查，使目標(biāo)處在“蹦一蹦夠得著”的水平，太高太低的目標(biāo)都不利于團(tuán)隊績效的提高；
二是獎勵激勵，除了硬性加薪以外，還有許多有效的激勵方法，例如績效獎金，各種補(bǔ)貼的提高，工作環(huán)境、設(shè)備的改善等，都能夠達(dá)到很好的效果。另外，不要吝嗇于夸獎員工，注重物質(zhì)獎勵的同時充分發(fā)揮精神激勵持久強(qiáng)大的功效，形成物質(zhì)精神雙效激勵效果；
三是生活激勵。我們的營銷人員也是人，他們也有自己的生活，每天也要面對不同的人和事，也有喜怒哀樂，所以激勵機(jī)制不僅要進(jìn)行工作激勵，還要進(jìn)行生活激勵。領(lǐng)導(dǎo)層對于職員的基本情況要有一定的了解，要經(jīng)常與團(tuán)隊成員打成一片，交流思想感情，從而增進(jìn)了解和信任，并真誠地幫助每一位成員。
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案 10
一、方案制定原則
1、公平公正：提成方案應(yīng)該公平公正地對待每一位銷售人員，避免出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象。
2、合理分配：提成方案應(yīng)該根據(jù)銷售業(yè)績合理分配利潤，確保銷售人員得到相應(yīng)的回報。
3、激勵機(jī)制：提成方案應(yīng)該具有一定的激勵機(jī)制，激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力。
4、易于操作：提成方案應(yīng)該簡單明了，易于理解和操作，避免繁瑣和復(fù)雜的計算過程。
二、提成計算方法
1、基礎(chǔ)工資：銷售人員的基礎(chǔ)工資應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實際情況確定，確保銷售人員的基本生活保障。
2、提成比例：根據(jù)產(chǎn)品類型和銷售難度，設(shè)定不同的提成比例。一般來說，高價值產(chǎn)品可以設(shè)定較高的提成比例，而低價值產(chǎn)品可以設(shè)定較低的提成比例。
3、銷售額度：銷售人員根據(jù)銷售額度獲得提成，具體計算公式為：提成金額 = 銷售額度 × 提成比例。
4、額外獎勵：根據(jù)企業(yè)實際情況，可以設(shè)定一些額外的獎勵，如完成特定目標(biāo)的獎勵、客戶開發(fā)獎勵等，以激勵銷售人員更好地完成工作任務(wù)。
三、實施步驟
1、確定方案內(nèi)容：根據(jù)上述原則和計算方法，確定提成方案的詳細(xì)內(nèi)容，包括基礎(chǔ)工資、提成比例、銷售額度、額外獎勵等。
2、培訓(xùn)銷售人員：向銷售人員解釋提成方案的內(nèi)容和計算方法，確保他們了解并接受該方案。
3、實施方案：根據(jù)方案內(nèi)容，正式實施提成方案，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
4、反饋與調(diào)整：定期收集銷售人員的反饋意見，根據(jù)實際情況對提成方案進(jìn)行調(diào)整和完善。
四、注意事項
1、避免惡性競爭：在制定提成方案時，要確保各個銷售人員之間的提成比例不會引發(fā)惡性競爭，影響團(tuán)隊合作和整體銷售業(yè)績。
2、關(guān)注市場變化：隨著市場變化，企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整提成比例，以適應(yīng)市場變化和客戶需求。
3、保密制度：在實施提成方案時，要確保提成的具體數(shù)字保密，避免影響企業(yè)形象和商業(yè)機(jī)密的安全。
4、嚴(yán)格執(zhí)行：企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行提成方案，確保方案的公平性和有效性。對于違反方案的行為，應(yīng)予以相應(yīng)的處罰。
綜上所述，一個合理的銷售團(tuán)隊提成方案對于提高銷售團(tuán)隊的積極性和工作效率至關(guān)重要。通過制定公平公正的`原則、確定合理的計算方法、實施具體的實施步驟并關(guān)注實施過程中的注意事項，企業(yè)可以制定出一個優(yōu)秀的提成方案，從而實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升和利潤的合理分配。
【銷售團(tuán)隊建設(shè)方案】相關(guān)文章：
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案07-22
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案02-07
團(tuán)隊建設(shè)方案06-13
團(tuán)隊建設(shè)方案07-26
團(tuán)隊建設(shè)方案范文11-11
團(tuán)隊建設(shè)方案范文11-05
管理團(tuán)隊建設(shè)方案07-30