- 相關(guān)推薦
酒店員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
酒店團(tuán)隊(duì)意識(shí)是指酒店員工的言行舉止應(yīng)該有酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度,是酒店從業(yè)人員必備的素質(zhì),那么具體意識(shí)是什么?下面小編為你解答酒店員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),希望對(duì)大家有所幫助!
酒店員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
團(tuán)隊(duì)與幫派有何區(qū)別?幫派是以幫派的要求為最終的奮斗目標(biāo),如盈利,未考慮合法性、社會(huì)形象及社會(huì)貢獻(xiàn)性,而團(tuán)隊(duì)則是為了一個(gè)合法的,共同發(fā)展的建設(shè)性方向?yàn)樽罱K奮斗的目標(biāo)。
團(tuán)結(jié)與義氣有何區(qū)別?義氣就是遷就,未考慮同伴的發(fā)展與長期方向,不管同伴的最終目的正確與否,盲目的去幫助,而團(tuán)結(jié)則是在不違背道德原則和制度的前提條件下,合理的幫助同伴以及去改變同伴的錯(cuò)誤思想,共同進(jìn)步。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)指整體配合意識(shí),樹立正確的團(tuán)隊(duì)精神,包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的角色、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過程四個(gè)方面。團(tuán)隊(duì)就是格式化。經(jīng)過格式化的模式,達(dá)到一定默契的隊(duì)伍就叫團(tuán)隊(duì),否則只能叫烏合之眾,是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以必須嚴(yán)格地要求,格式化地操作(即對(duì)職責(zé)進(jìn)行合理分配)。建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),一是認(rèn)識(shí)、二是嚴(yán)格地培訓(xùn)。
酒店員工團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在一個(gè)組織或部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要,那么怎樣加強(qiáng)與別人的合作呢?在一個(gè)組織之中,很多時(shí)候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí)就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的與人相處與溝通的能力。
如果領(lǐng)導(dǎo)者在開始時(shí)沒有以身作則做好各方面的工作,就會(huì)產(chǎn)生許多不良的后果。例如,在一個(gè)集體中如果成員之間缺少最基本的信任,那么成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭論,所謂的明哲保身的做法,只要是與自己利益無關(guān)的事情便高高掛起,即不愿對(duì)彼此負(fù)責(zé),那么,還有誰會(huì)對(duì)集體的發(fā)展負(fù)責(zé)?這樣的團(tuán)隊(duì),其發(fā)展是令人擔(dān)憂的。所以,要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感。
領(lǐng)導(dǎo)者必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),研究他們的迫切需要,針對(duì)他們的動(dòng)機(jī)和需要,集思廣議,多聽聽別人的建議,不要一意孤行,俗話說:“人心齊,泰山移!蓖瑫r(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也要有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范,工作上對(duì)成員嚴(yán)格要求,在生活上也要關(guān)心成員,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以,學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
俗話說,“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里!鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果!叭齻(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。 當(dāng)今社會(huì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來越多樣 化,使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。所有這些都需要 人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持 續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。 既然團(tuán)隊(duì)合作精神有那么大的力量,接下來我們就了解下什么是團(tuán)隊(duì)合作吧。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng) 調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過 成員個(gè)人業(yè)績的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo), 才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。所以團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時(shí)會(huì)給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
【酒店員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)】相關(guān)文章:
職場團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性06-07
團(tuán)隊(duì)意識(shí)心得體會(huì)03-01
團(tuán)隊(duì)合作作文03-16
員工工作團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)07-03
面試出求職者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)的方法07-13
如何面試出求職者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)07-03
團(tuán)隊(duì)合作個(gè)人總結(jié)09-05
酒店管理中服務(wù)意識(shí)論文07-05