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    1. 銷售房子的技巧有哪些

      時(shí)間:2022-07-05 11:18:47 銷售 我要投稿
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      銷售房子的技巧有哪些

        銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動,是服務(wù)于顧客的一場活動。以下是小編收集的銷售房子的技巧,歡迎查看!

      銷售房子的技巧有哪些

        洞察顧客的真實(shí)需求

        凡是走進(jìn)門店的,必有買房意向。而一流中介必需洞察顧客買賣房屋的意圖。通過銷售房源,為顧客提供問題的解決方案。例如顧客是新婚白領(lǐng)夫婦,他們最需要的性價(jià)比;有投資需求的,則看重升值潛力…………

        出色的經(jīng)紀(jì)人要針對顧客的問題、需求和渴望,提出解決方案,同時(shí)塑造自己產(chǎn)品的價(jià)值,提供塑造產(chǎn)品價(jià)值的方法。

        永遠(yuǎn)提供兩種選擇

        永遠(yuǎn)為顧客提供兩種解決問題的方案。無論顧客選擇哪一種,都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。

        運(yùn)用這種方法,使顧客避開“要還是不要”的問題,而是讓顧客回答“要A還是要B”的。例如:“您是喜歡三房的還是兩房的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是一次性付款還是按揭?”

        注意,在引導(dǎo)顧客成交時(shí),避免提出兩個(gè)以上的選擇,因?yàn)檫x擇太多反而會令顧客無所適從。

        反復(fù)強(qiáng)調(diào)重要內(nèi)容

        因?yàn)轭櫩涂偸墙⊥。?jīng)紀(jì)人說過的話很大程度會被顧客遺忘!所以,請遵循“重要的事說三遍!”“重要的事說三遍!”“重要的事說三遍!”……

        務(wù)必反復(fù)強(qiáng)調(diào)你想灌輸給顧客的觀點(diǎn),使顧客相信并加深對所講內(nèi)容的印象。切記要從不同角度、用不同的表達(dá)方式向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)你重點(diǎn)說明的內(nèi)容。

        斷言式溝通提供信心

        人類天生不愛冒險(xiǎn),很多時(shí)候的推脫都是由于不了解導(dǎo)致的不安,不保險(xiǎn)的感覺。

        所以,經(jīng)紀(jì)人在介紹房源的時(shí)候務(wù)必要在語氣上表現(xiàn)出自信,開朗!事前充分了解商品知識及顧客情況,要在顧客面前流暢地介紹。尤其注意講話尾宇的強(qiáng)勁有力,例如“一定可以令你滿意!“讓顧客感染到正面的氛圍,讓顧客對自己的決策充滿信心。

        善用旁證加強(qiáng)說服力

        有時(shí)候在場朋友或是其它買家的好評更容易被顧客接受。

        要知道:“只靠推銷自己的想法,一般不容易使對方相信!“在在顧客心目中,熟人、旁證,以及有影響的機(jī)構(gòu)或有一定地位的人的評論是很有說服力的。例如:在場好友“我覺得蠻好的!”抑或是”這個(gè)房型不靈的“…………抵過經(jīng)紀(jì)人費(fèi)勁口舌。

        所以,聰明的經(jīng)紀(jì)人要懂得經(jīng)營,善用旁證。

        顧客都有從眾心理

        顧客通常不愿意輕易嘗試冒險(xiǎn)。凡是沒經(jīng)別人試用過的新產(chǎn)品,顧客一般都持有懷疑態(tài)度,不敢輕易選用。而對于大家認(rèn)可的產(chǎn)品,他們?nèi)菀仔湃魏拖矚g。

        房地產(chǎn)買賣作為一次性的大額交易,更是如此。例如:一個(gè)顧客看中一個(gè)戶型,卻猶疑不決。經(jīng)紀(jì)人適時(shí)鼓勵(lì):“您真有眼光,這是目前最為熱銷的戶型,這個(gè)月已經(jīng)成交了三十多套了,購買的都像你們一樣是三口之家”也許就能快速幫助顧客下定決心。

        引導(dǎo)顧客去比較

        顧客在購房時(shí),對于房屋的價(jià)格依據(jù)通常都是以周遭接觸到的樓盤報(bào)價(jià)進(jìn)行比較得出的。詢問不同的中介,查看熟人賣房、買房的大概情況……等等,輔助判斷,以此隔岸觀火。

        有時(shí)候,顧客的參照未必準(zhǔn)確,可能會受到網(wǎng)絡(luò)或是其它中介虛假房源的報(bào)價(jià)誤導(dǎo)。專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)學(xué)會引導(dǎo)顧客去比較。以精準(zhǔn)、真實(shí)的報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)去引導(dǎo)顧客,給顧客看證明自己立場的專業(yè)數(shù)據(jù)。

        掌握邊際效益,快速成交

        經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)概念叫做邊際效益。它大體可以這樣理解,即一個(gè)市場中的經(jīng)濟(jì)實(shí)體為追求最大的利潤,多次進(jìn)行擴(kuò)大生產(chǎn),每一次投資所產(chǎn)生的效益都會與上一次投資產(chǎn)生的效益之間有一個(gè)差,這個(gè)差就是邊際效益。簡單說,隨著消費(fèi)者對消費(fèi)品數(shù)量的逐層增加,單位效用會逐層遞減。

        應(yīng)用到房產(chǎn)銷售中,即隨著你逐個(gè)闡述房源的優(yōu)勢,顧客對房源增加喜愛的程度會不斷遞減。你需要把握好顧客的“喜愛臨界點(diǎn)”,一旦達(dá)標(biāo)需要盡快促成交易。不要給顧客過多考慮時(shí)間,防止二度談價(jià)。

        讓顧客看到你的付出

        要讓顧客信賴自己,接受自己,讓顧客愿意將自己的想法意見說出來,彼此形成良好的合作關(guān)系,就離成功近了一步。

        并且要讓買賣雙方覺得,你始終在為他們著想。為了爭取到這個(gè)價(jià)格,你付出了很多努力,讓顧客覺得你能夠談到這個(gè)價(jià)格非常不容易,在這個(gè)過程中你做了很多事情。你需要營造出專業(yè)、誠信的形象,要以自身的服務(wù)讓顧客感覺到中介費(fèi)物有所值,防止顧客對中介費(fèi)討價(jià)還價(jià)。

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