市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文
篇一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
我們專(zhuān)業(yè)于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的實(shí)習(xí)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我收益非淺，在實(shí)習(xí)中我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，提高了自己實(shí)際操作能力，也領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神。
本次實(shí)習(xí)以分組問(wèn)卷調(diào)查及撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)為主，問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一項(xiàng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開(kāi)發(fā)我們的想象能力和開(kāi)拓我們的視野，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí)，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。實(shí)習(xí)方式主要是通過(guò)小組討論設(shè)計(jì)出問(wèn)卷， 再到指定的地點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，回來(lái)后在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，最后通過(guò)小組討論、交流后撰寫(xiě)點(diǎn)查報(bào)告。通過(guò)交流實(shí)習(xí)體會(huì)方式，加深和鞏固實(shí)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也遇到了不少困難，這對(duì)我們也是一種挑戰(zhàn)，這更讓我們對(duì)生產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，理論與實(shí)際還是有不少差距的。
我們這次實(shí)習(xí)是進(jìn)行的一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)主要是針對(duì)的時(shí)銷(xiāo)售水果的商戶(hù)，在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)遇到了一些問(wèn)題我們邊調(diào)查邊總結(jié)，積累調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，最后終于完成了所有調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和調(diào)查。
以下是我的一些收獲：
1、及時(shí)調(diào)整，提高訪(fǎng)問(wèn)成功率。
俗話(huà)說(shuō)得好，好的開(kāi)始是成功的一半，但我們的開(kāi)始并不順利。因?yàn)槲覀內(nèi)サ腵時(shí)間不太好，正趕上了購(gòu)買(mǎi)的人比較多的時(shí)候，一般商戶(hù)都在忙著生意，不愿接受我們的調(diào)查，我們通過(guò)向周?chē)娜说淖稍?xún)，了解了此處的客流規(guī)律，然后在合適的時(shí)候再來(lái)調(diào)查，效果非常好。
2、打消受訪(fǎng)者的顧慮。
我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也有很多人以為我們是饑餓調(diào)查為名向人推銷(xiāo)東西，比如我們開(kāi)始對(duì)每位受訪(fǎng)者的問(wèn)話(huà)是：“對(duì)不起，耽誤您幾分鐘可以嗎，幫我們做一下調(diào)查�！边@樣的問(wèn)話(huà)比較容易讓人們把我們和調(diào)查公司的人混同，讓路人覺(jué)得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn)。勢(shì)必會(huì)拒絕我們的訪(fǎng)問(wèn)，后來(lái)我們想要不要換一種問(wèn)話(huà)方式，打消被訪(fǎng)者的顧慮。比如可以說(shuō)：“對(duì)不起，打擾您一下，能幫助
我們完成一份調(diào)查作業(yè)嗎？”這樣的問(wèn)話(huà)可以使被調(diào)查者打消了顧慮，積極配合我們的調(diào)查。
3、通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)上存在的問(wèn)題。
在對(duì)被調(diào)查者做問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷中存在的問(wèn)題，有個(gè)別的題沒(méi)有標(biāo)明是單選還是多選，給被訪(fǎng)者作答帶來(lái)了不便，不過(guò)我們及時(shí)想被訪(fǎng)者作了說(shuō)明。
4、實(shí)地調(diào)查的最大收獲。
這次的調(diào)查技能課程，區(qū)別以往只注重理論知識(shí)不注重實(shí)際應(yīng)用的課程，我們?cè)趯?shí)際調(diào)查中學(xué)到的東西，是平時(shí)上課難以學(xué)到的，我們學(xué)會(huì)了自己處理突發(fā)問(wèn)題，及時(shí)改變側(cè)略解決問(wèn)題，提高了于是人的溝通能力，我們希望老師多給我們這樣的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)我們實(shí)應(yīng)用能力。
最后再總的概括一下經(jīng)歷的三天實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多。有書(shū)本的，也有書(shū)本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí)，讓我感覺(jué)很乏味，甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精，甚至連基本概念都不清楚。實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書(shū)本的映射，再回去翻書(shū)，理論就很容易理解了。這也增加了對(duì)課本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情。比如，要想將一種新產(chǎn)品推向市場(chǎng)就必須對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景進(jìn)行充分的調(diào)查。這也是我們營(yíng)銷(xiāo)課重要的組成部分。但也有時(shí)候也需要變通的，就像問(wèn)卷設(shè)計(jì)，老師講要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中，被訪(fǎng)者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用、要靈活。
此外，我學(xué)會(huì)說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對(duì)不起，打擾了”的話(huà)，更重要的體會(huì)到了這些話(huà)在與人交往中的作用，更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)合作精神”的重要性。
我們這次實(shí)習(xí)是采取的分組行動(dòng)的，自愿結(jié)組，我們進(jìn)行了充分的分工，調(diào)查中相互配合，要是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作這次調(diào)查活動(dòng)很難順利的完成。
在回望整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程時(shí)我有過(guò)激情，有過(guò)失落，有過(guò)無(wú)聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒(méi)有條理沒(méi)有系統(tǒng)沒(méi)有權(quán)威只是我個(gè)人的一點(diǎn)小的體會(huì)，拿出來(lái)與即將走向工作崗位的同胞門(mén)共勉，涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不
是天之驕子，理想和現(xiàn)實(shí)也不如我們想像中那么美好，進(jìn)去社會(huì)我們要學(xué)會(huì)以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事，畢竟我們欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)上流傳著這么一種說(shuō)法：我們大學(xué)生好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，不能吃苦動(dòng)手能力差¨這些造成了
大學(xué)生就業(yè)困難的局面，針對(duì)這種情況我們要作好準(zhǔn)備，多接觸社會(huì)，為兩年后進(jìn)去社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
篇二：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程個(gè)人總結(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程個(gè)人總結(jié) 作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生，實(shí)訓(xùn)操作相比原來(lái)那種純理論性的授課方式，這種方式能讓我們更容易去學(xué)習(xí)它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底，主觀色彩太濃，限制了學(xué)生的知識(shí)視野和想象創(chuàng)造的天地。而現(xiàn)在的時(shí)代需要?jiǎng)邮帜芰?qiáng)的人才，能真正在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動(dòng)的人。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我們團(tuán)隊(duì)商議著營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，進(jìn)貨地點(diǎn)、產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比及季節(jié)性銷(xiāo)售較好產(chǎn)品的調(diào)查。在最后我們只選取了其中兩種產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，進(jìn)行衛(wèi)生用品銷(xiāo)售期間，我們也賣(mài)過(guò)小零食，也在實(shí)訓(xùn)末尾做過(guò)西瓜生意。
在這次實(shí)訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己，營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要，要誠(chéng)實(shí)對(duì)待客戶(hù)，客戶(hù)可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的.客戶(hù)和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友，多了解客戶(hù)的需要，多站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶(hù)對(duì)自己的看法，我們的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使我們成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。所有的產(chǎn)品都需要營(yíng)銷(xiāo)者熟悉其相關(guān)的特點(diǎn)和產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶(hù)微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，大家在良好的氣氛中交談，成功率會(huì)大很多。還有在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開(kāi)拓我們的客戶(hù)，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
通過(guò)實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，我牢記一個(gè)規(guī)則：永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
總之，這次的實(shí)訓(xùn)，把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體，這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn)，讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。
在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
篇三：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)，讓我了解到了商場(chǎng)的規(guī)模水平、銷(xiāo)售流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和一些方案的設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)對(duì)我的實(shí)踐能力有了進(jìn)一步提高，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是柳北蘇寧店，店中銷(xiāo)售的是各種電器，店中的銷(xiāo)售人員素質(zhì)很高，店的規(guī)模也是挺大，這對(duì)我們的實(shí)習(xí)很有好處，他們的優(yōu)秀的管理，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)。我們學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí)。我們一組七人分工協(xié)作，在蘇寧店了解一些價(jià)格，銷(xiāo)售，促銷(xiāo)之類(lèi)的情況，也以調(diào)查問(wèn)卷的形式調(diào)查了消費(fèi)者的意愿。我們經(jīng)過(guò)兩天的調(diào)查，運(yùn)用大量的一手材料，信息。以元旦為時(shí)間，為蘇寧店設(shè)計(jì)了一套促銷(xiāo)方案。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)幾次的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這次實(shí)習(xí)中我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 實(shí)習(xí)給了我很深的.體會(huì)，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我們知道了我們除了基礎(chǔ)知識(shí)外，其他的能力太缺乏了。我們要不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)踐，要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。我覺(jué)得我們欠缺實(shí)踐能力，這在實(shí)習(xí)中有所反映。我認(rèn)為對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，要懂得營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此來(lái)努力使自己變強(qiáng)。 在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我還認(rèn)識(shí)到：實(shí)習(xí)是每個(gè)人能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對(duì)常用習(xí)題都能熟練操作。而這些正是我們所欠缺的，我們?nèi)狈?shí)踐，以后需要不斷加。在我們的實(shí)習(xí)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的緊密合作發(fā)揮了巨大作用，工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，我牢記一個(gè)規(guī)則：我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之。
此次實(shí)習(xí)，感觸頗多，以后要抓住每次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，從中多加鍛煉，不斷的提高，為以后的工作打好基礎(chǔ)。
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