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傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代管理
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對(duì)傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代管理的幾點(diǎn)思考
管理學(xué)大師彼得·德魯克說過:“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的,并且受其社會(huì)的價(jià)值,傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配。因而管理越是能夠利用當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的傳統(tǒng),價(jià)值與信念,則越是能獲得更大的成就!边M(jìn)入二十一世紀(jì),管理界對(duì)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),因而有必要探討一下兩者如何更好地融合在一起。
一、傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀中國傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含著豐富的管理思想
這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實(shí)踐,涉及到行政、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、家庭等社會(huì)各個(gè)方面和層次,這些思想經(jīng)過幾千年的積累和傳承,形成了符合中國人的獨(dú)特的價(jià)值觀和哲學(xué)思想體系,影響著一代代的中國人。我們現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理毫無例外地與我國傳統(tǒng)文化有著深刻緊密的聯(lián)系,但要看到,傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的影響是初級(jí)的、無意識(shí)的,并沒有和現(xiàn)代管理相對(duì)應(yīng),也沒有形成能系統(tǒng)性地影響現(xiàn)代管理的理論和方法。改革開放以來,我國的管理也經(jīng)歷了不同的階段,從最初引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)先進(jìn)的管理理論、方法和經(jīng)驗(yàn),到開始反思這種簡單的照搬照抄的模式,探討如何突破瓶頸,開始有意識(shí)地在管理中實(shí)踐傳統(tǒng)文化,有意識(shí)地在管理中加入傳統(tǒng)文化的因素,整個(gè)社會(huì)興起了學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的高潮。比如管理界興起了“中國智慧熱”,相當(dāng)多的企業(yè)家開始在企業(yè)中實(shí)踐《弟子規(guī)》、學(xué)習(xí)中國式的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等等?梢哉f,傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理之間的融合上升到了一個(gè)新的高度。
二、傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示我個(gè)人覺得,我們應(yīng)該辯證地看我國的傳統(tǒng)文化對(duì)管理的影響
傳統(tǒng)文化既有它積極的一面,也有它先天性的不足之外,我們應(yīng)該正確地看待它,也要正確的看待它與西方管理的關(guān)系,從而能正確地指導(dǎo)我們的管理實(shí)踐。
1、傳統(tǒng)文化積極的一面。從目前來看,傳統(tǒng)文化積極的一面在于它能從“道”的高度指導(dǎo)現(xiàn)代管理,甚至有些高度與西方現(xiàn)代管理的發(fā)展有異曲同工之妙。如關(guān)于企業(yè)的根本定位,在理論上,《論語。雍也》中說:“己欲立而立人,已欲達(dá)而達(dá)人”,在實(shí)踐中,“全聚德”、“德發(fā)長”、“信祥和”、“同仁堂”、“榮昌祥”等等,無一不是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)看作是一個(gè)不斷滿足社會(huì)正當(dāng)需求的過程,而不僅僅是簡單制造或銷售某種產(chǎn)品的過程。均把強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感作為企業(yè)追求的終極目標(biāo)。這與西方管理學(xué)中的“企業(yè)的目的必然定位于企業(yè)的外部,事實(shí)上由于企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)器官,企業(yè)的目的必然居于社會(huì)之中,因此企業(yè)的目的只有一個(gè)正確定義:創(chuàng)造顧客!保ā豆芾淼氖姑繁说。德魯克著)的說法一模一樣,但更符合中國人的思維習(xí)慣。再如對(duì)企業(yè)管理的最高境界的描述,在《易經(jīng)》中有“群龍無首,吉”的說法,就是說如果每個(gè)人都知道自己應(yīng)該做什么,每個(gè)人都能自由自在地發(fā)揮自己的才能,那么組織就能達(dá)到最佳的效率。而在西方管理實(shí)踐中,公司的人力資源管理的最高目的也是能讓每個(gè)人發(fā)揮出自己最好的能量,從而幫助員工實(shí)現(xiàn)他的各種需求(馬期洛的需求層次理論)。我國的傳統(tǒng)文化博大精深,它既是文化,也是中華文明幾千年管理智慧的結(jié)晶,但是如何把傳統(tǒng)文化的精華引入現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新管理之中,這就要求我們更多的去領(lǐng)悟,去實(shí)踐。
2、傳統(tǒng)文化在管理中薄弱的一面與西方管理學(xué)的發(fā)展相比,傳統(tǒng)文化薄弱的一面體現(xiàn)在它缺少“術(shù)”的一面。傳統(tǒng)管理文化局限就在于它在境界上高,但在如何實(shí)現(xiàn)它所追求的結(jié)果方面并沒有相應(yīng)的方法。這就好像我們都知道共產(chǎn)主義是社會(huì)主義發(fā)展的最高階段,但如何去實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,我們只能去探索、去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),但無法直接去實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。而現(xiàn)代西方管理學(xué)在“術(shù)”的方面比我們要好得多。如在如何贏得顧客方面,有科特勒的《營銷管理》,在管理學(xué)中,有德魯克的《管理的任務(wù)、使命、實(shí)踐》,在戰(zhàn)略方面,有波特的《戰(zhàn)略管理》……,可以說,幾乎所有涉及到管理的東西,西方管理能從理論到方法實(shí)踐提供指導(dǎo),也就是說,西方的現(xiàn)代管理已經(jīng)形成了一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),而我國傳統(tǒng)文化只是停留在哲學(xué)高度,而缺乏具體方法。從吸收掌握的角度看,對(duì)傳統(tǒng)文化的掌握的要求要更高一些。中華文化的基本要求是“知行合一”,要在管理中去實(shí)踐,必然就要求實(shí)踐者要具備較高的文化素養(yǎng),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這也是為什么傳統(tǒng)文化的傳播與實(shí)踐更多地開始于企業(yè)家、開始于領(lǐng)導(dǎo)者,內(nèi)容上大多偏向于提高領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人修養(yǎng),偏向于完善企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué),在實(shí)踐中卻很少能應(yīng)用到底的原因。
三、傳統(tǒng)文化如何融入現(xiàn)代管理
1、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理的融合不能丟棄西方管理學(xué)。上面已經(jīng)說過,傳統(tǒng)文化與西方管理學(xué)是“道”與“術(shù)”的關(guān)系,兩者是一體兩面、不可分割的。而且,現(xiàn)代社會(huì)是多種文化、多種觀念、多種因素交互影響的社會(huì),我們不迷信于西方現(xiàn)代企業(yè)管理,并不是不去借鑒他們的取得成功的方法與策略;我們不去復(fù)制他們的管理方法、管理技術(shù),并不是不去研究歐美的管理學(xué)。問題的關(guān)鍵是,一方面我們必須清楚地知道中國人的處事哲學(xué)、文化習(xí)慣到底是什么;另一方面我們要將的東西中國化,使其具有中國特點(diǎn)而后再實(shí)行,讓其“為我所用”。當(dāng)然,中國傳統(tǒng)文化也不是包治企業(yè)管理百病的良方,它所提供的只是一種予以人的思想的啟迪,取精華而去糟粕,辯證的應(yīng)用才是正確對(duì)待中國傳統(tǒng)文化的態(tài)度。如果說西方管理好比參與競技的裝備和武器,那么中國傳統(tǒng)文化則是駕馭這些裝備的智慧和技巧,單純的任何一方都不足以戰(zhàn)勝對(duì)手,只有將其有機(jī)的結(jié)合起來才能克敵制勝。
2、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理的融合不能脫離基本的管理常識(shí)現(xiàn)代管理依然是市場經(jīng)濟(jì)下的管理,它就必須具備市場經(jīng)濟(jì)的價(jià)值觀和行為方式。比如說市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)就是人性是自私的,人要實(shí)現(xiàn)自己的利益,就要先使服務(wù)目標(biāo)得到利益,也就是先達(dá)人后達(dá)己。在管理活動(dòng)中,我們經(jīng)常會(huì)看到,管理者經(jīng)常忘記這一規(guī)律,如老板讓員工學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,讓員工用《弟子規(guī)》來規(guī)范日常行為,員工因?yàn)閷?shí)踐不實(shí)踐《弟子規(guī)》,對(duì)自己的利益增加沒有任何幫助,最終的結(jié)果是一如往常,傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理始終結(jié)合不到一塊去。
3、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理的融合還需要結(jié)合整個(gè)社會(huì)的發(fā)展傳統(tǒng)文化的接收主要靠教育,特別是中華傳統(tǒng)文化“內(nèi)外結(jié)合”、“知行合一”的特點(diǎn)決定了教育與接收的最佳階段是從青少年。而目前的管理卻是直接面向成人,這就給傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代管理造成很大困難,因?yàn)榻邮諏?duì)象的價(jià)值觀已成型,傳統(tǒng)文化所提倡的價(jià)值觀有很能大一部分與當(dāng)前社會(huì)的價(jià)值觀不一至。這就決定了傳統(tǒng)文化的融合不是一項(xiàng)短期或輕松的工作,而是要根據(jù)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有目的、有針對(duì)性地開展。二是對(duì)傳統(tǒng)文化的傳播者素質(zhì)要求較高。當(dāng)前我國的管理學(xué)界,既對(duì)傳統(tǒng)文化要有深入的了解,又具備一定的管理素養(yǎng),兩者兼而有之的大師級(jí)人物較少,造成在傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理的結(jié)合、融匯、傳播上難以形成推動(dòng)力。例如,說到法家,大多數(shù)人認(rèn)為法家便是主張法學(xué)、實(shí)行法制,但馮友蘭先生則說:“如果對(duì)法家望文生義,這便錯(cuò)了。法家的主張,用現(xiàn)代語言來說,乃是一套組織領(lǐng)導(dǎo)的理論和方法!边@套法家理論和方法在現(xiàn)代管理上如何得到合理的應(yīng)用,如果不是大師很難抓住要害,更勿論在管理實(shí)踐中實(shí)施之。
四、結(jié)束語任何管理模式都離不開特定的社會(huì)歷史條件和文化背景,文化對(duì)于形成管理理論和管理模式起著根基性的作用。
實(shí)踐證明。中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐有著諸多契合之處。作為企業(yè)管理者,要以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待中國傳統(tǒng)文化,繼承與發(fā)揚(yáng),在實(shí)際工作中提煉、總結(jié)中國傳統(tǒng)文化的精要,深入發(fā)掘其中蘊(yùn)含的豐富的管理思想;把優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代化企業(yè)管理結(jié)合起來。構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)管理模式,促進(jìn)我國現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展。以上是我的一些個(gè)人之見,有什么不妥之處,歡迎大家批評(píng)指正。
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