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如何面試失業(yè)求職者
誰(shuí)說(shuō)失業(yè)的人，一定不是人才?管理書籍作者法康(Paul Falcone)指出，過(guò)去幾年，因?yàn)榫皻獠患�，許多人遭到裁員或找不到工作，公司在招募員工時(shí)，應(yīng)該懂得從中分辨平庸的人和真正的人才。
法康在《人力資源雜志》(HR Magazine)表示，很多人之前的就業(yè)史可能沒有問(wèn)題，但是因?yàn)閹啄昵凹尤刖W(wǎng)絡(luò)公司，熱潮過(guò)后便失業(yè);或者，他們可能因?yàn)楣ぷ鳈C(jī)會(huì)不多，不得不先暫時(shí)做些與專業(yè)技能無(wú)關(guān)的兼職工作。
法康表示，面對(duì)這些求職者，公司面試時(shí)的基本原則一樣，還是要抓住四大衡量標(biāo)準(zhǔn)：資歷、職務(wù)升遷歷史、教育程度及技能，以及個(gè)性是否適合公司。除此之外，還可以詢問(wèn)求職者一些不同的問(wèn)題，例如：「在失去工作之后，你曾經(jīng)做過(guò)什么努力，以增加你在職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力?」如果面對(duì)被裁員的求職者，詢問(wèn)他們：「公司當(dāng)初同時(shí)裁掉多少員工?多少員工沒有被裁員?公司的裁員標(biāo)準(zhǔn)是什么?在你被裁員之前，公司已經(jīng)進(jìn)行過(guò)幾次的裁員?」
美國(guó)一家主管人力中介公司的負(fù)責(zé)人凱普藍(lán)(Gary Kaplan)則表示，詢問(wèn)求職者的求職策略，可以從中看出，在逆境中，求職者所展現(xiàn)的創(chuàng)意及耐力。詢問(wèn)他們：“你找工作的方法是什么?你參加過(guò)幾次面試?你把求職重心放在什么樣的公司?”
比較消極的求職者可能會(huì)回答：“我每天都會(huì)看報(bào)紙的征才廣告，看看有沒有什么工作機(jī)會(huì)，因?yàn)楣ぷ麟y找，對(duì)于公司的種類或大小，我不是很在意，我只想要開始工作，我希望景氣可以趕快好起來(lái)。”
比較積極的求職者則可能會(huì)回答：“我研究了我們學(xué)校的校友通訊簿，向二百位校友介紹我自己，好擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，我也到圖書館找資料，鎖定了業(yè)界排名五十大的公司，把我的履歷表寄給這些公司的人力資源部門主管，因?yàn)槲蚁胍陧敿獾拇笮凸竟ぷ��！睂?duì)于這種求職者，公司可以繼續(xù)追問(wèn)：“聽起來(lái)你很有目標(biāo)，而且知道自己要什么，為什么到現(xiàn)在你還沒有找到一份全職的工作?”
凱普藍(lán)指出，如此詢問(wèn)之下，公司可以了解，求職者是否知道自己要什么、是否用功研究市場(chǎng)、是否害怕毛遂自薦，了解他的動(dòng)機(jī)、能力、對(duì)自己的期望等，以分辨出在不景氣中，求職者是屬于覺得無(wú)助的人，還是屬于不畏挑戰(zhàn)、希望持續(xù)進(jìn)步的人。
問(wèn)對(duì)問(wèn)題，就算面對(duì)的都是失業(yè)的求職者，也可以幫助公司做出正確的判斷。
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