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    1. 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?

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      什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?

      很多人講傳統(tǒng)企業(yè)要變、在變,怎么變?首先要有互聯(lián)網(wǎng)思維,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維,建立有效的商業(yè)模式,然后付諸實(shí)踐。

      究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?我雖然有些現(xiàn)實(shí)的例子在腦海中,但是,相關(guān)的理論一直很模糊。

      最近就花點(diǎn)時(shí)間研究歸納下,讓自己形成點(diǎn)理論基礎(chǔ)。

      怎么定義“互聯(lián)網(wǎng)思維”?眾說紛紜。我的粗淺理解就是:個(gè)人或組織,用互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)和文章,去思考事情、處理事情。

      在這個(gè)方面,做的最有代表性的便是小米公司了。雷軍總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維是“專注、極致、口碑、快”這七字決。

      專注:一段時(shí)間只做好一件事情。極致:把這件事情(產(chǎn)品或服務(wù))做到最好,物超所值?诒鹤銎放仆茝V,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品覺得好,也幫著推廣。快:針對(duì)市場迅速做出反應(yīng),產(chǎn)品迭代,不斷優(yōu)化。

      因?yàn)槭怯没ヂ?lián)網(wǎng)的知識(shí)和文章,去思考事情、處理事情。不同的人,不同的知識(shí)和文章,不同的思考,所做的不同的事情,因此,總結(jié)得出的“互聯(lián)網(wǎng)思維”也會(huì)有所不同。

      大體有以下特點(diǎn):

      1.以用戶為以中心

      2.極致體驗(yàn)

      4.大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營

      5.跨界

      6.社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)

      7.快速迭代、微創(chuàng)新

      8.平臺(tái)與流量

      9.開放/協(xié)作/分享

      10.免費(fèi)

      橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。即便是專家,亦或者名人,也會(huì)因?yàn)椤吧碓诖松街小,而各?zhí)一詞,搞得大家一頭霧水。

      對(duì)于更多的人而言,你在用手機(jī)、電腦就好,有些產(chǎn)品能改善你的生活就好,別聽太多人瞎扯淡。

      我舉幾個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的具體實(shí)例吧。

      餐飲行業(yè)(雕爺牛腩)、軟件產(chǎn)品(微信、360)、硬件產(chǎn)品(小米)、大企業(yè)(海爾)、小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(大學(xué)生微信訂餐)、理財(cái)(余額寶)。

      如果你了解或體驗(yàn)過其中的一項(xiàng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品或服務(wù),給我們的生活帶來了不少好處,這就是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的好處。

      有少數(shù)牛逼的人物,想通過學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)思維”來做點(diǎn)事情,那就得學(xué)習(xí)點(diǎn)更專業(yè)的知識(shí)了。我說一點(diǎn)吧。

      互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,就是技術(shù)流、信息流、人流、物流、資金流,都發(fā)生了創(chuàng)造性的變化。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術(shù)和商業(yè)模式,來創(chuàng)造用戶需求、隨時(shí)隨地與用戶互動(dòng),快速生產(chǎn)和迭代自己的產(chǎn)品,并通過互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道,來推廣自己的企業(yè)品牌和產(chǎn)品,從而達(dá)到企業(yè)的品牌和銷售都賺得盆滿缽滿的目的。

      搞清楚了互聯(lián)網(wǎng)思維的要義,怎樣運(yùn)用這一方法走向成功呢?那就要在了解人們對(duì)世界、社會(huì)的認(rèn)識(shí)和看法的基礎(chǔ)上打破他們的預(yù)期,沖擊他們的靈魂,讓他們尖叫。

      怎么讓人們尖叫呢?我們可以參考一下淘寶上優(yōu)秀企業(yè)的做法。

      很多服裝的淘品牌,都因?yàn)槠洫?dú)特的產(chǎn)品、個(gè)性和服務(wù),獲得了互聯(lián)網(wǎng)新生代消費(fèi)群體80后90后的喜愛。

      茵曼(棉麻藝術(shù)家)、裂帛(向內(nèi)行走)、韓都衣舍(沒空去韓國,就來韓都衣舍)、阿卡(夢想會(huì)喜歡)、初語(世界是我想象),這些雙十一銷售數(shù)千萬甚至上億的互聯(lián)網(wǎng)淘品牌的崛起,無疑都是精準(zhǔn)定位,做個(gè)性化細(xì)分市場。

      這些互聯(lián)網(wǎng)新生代品牌,還牢牢地激發(fā)了80后90后互聯(lián)網(wǎng)用戶喜歡自由、追逐夢想、安享舒適的內(nèi)心小宇宙。

      還有一個(gè)觀點(diǎn)意味深長,值得思考,就是張瑞敏的說法。

      張瑞敏怎么定義海爾的互聯(lián)網(wǎng)思維?“應(yīng)該是零距離,網(wǎng)絡(luò)化的思維。互聯(lián)網(wǎng)消除了距離,并使得企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化!睆埲鹈粽J(rèn)為,企業(yè)平臺(tái)化是方向,用戶個(gè)性化是路徑,員工創(chuàng)客化才能落實(shí)到位。

      最后談一下“互聯(lián)網(wǎng)思維”商業(yè)模式的打造。

      1.用戶需求:挖掘、尋找與滿足。

      2.網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞:人群/產(chǎn)品/服務(wù)定位,如“發(fā)燒友”。

      3.互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系鏈:微博、微信、SNS等。

      4.網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)分析是決策的基礎(chǔ),類似于市場調(diào)研。

      5.個(gè)性化定制:千人千面,有針對(duì)性的提供產(chǎn)品或服務(wù)。

      6.用戶體驗(yàn):物超所值、讓用戶尖叫。


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