六個有效的職場溝通技巧

　　導(dǎo)語：說話是一門藝術(shù)，里面有很多的講究性，那么想要提高職場說話的技巧性，我們應(yīng)該去注意些什么呢?以下是小編收集整理的職場知識，希望對您有所幫助。

　　1、我馬上處理。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)向你發(fā)泄不滿時，這時你必須冷靜，迅速地做出這樣的回答，會令上司直覺地認為你是名有效率而且做事果斷的好下屬，不會推卸責(zé)任，也能夠緩解領(lǐng)導(dǎo)的不滿。

　　2、我們似乎碰到一些狀況

　　如果突然像上司報告壞消息，就算不壞你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力。此時，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說這句話，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

　　3、他的主意真不錯。

　　如果同事想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團隊精神，因而另眼看待。

　　4、這個報告沒有你不行啦!

　　這句話對于說服同事幫助你具有很好的作用，當(dāng)你在工作中遇到困難時，你無法獨立完成，這樣開口就能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力，又不會引起同事的反感。

　　5、我很想知道你對某件事情的看法

　　你與高層要人共處一室，這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什么好呢?此時，最恰當(dāng)?shù)哪�過一個跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

　　6、是我一時失察，不過幸好……

　　妙處：承認疏失但不引起上司不滿

　　犯錯在所難免，勇于承認自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點。

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