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    1. 酒店籌備期管理人員入職培訓(xùn)

      時(shí)間:2022-07-11 03:52:39 職場(chǎng) 我要投稿
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      酒店籌備期管理人員入職培訓(xùn)

      【階段】入職階段

      酒店籌備期管理人員入職培訓(xùn)

      【目標(biāo)】讓管理人員能快速的端正思想,組成良好工作組合,融入管理團(tuán)隊(duì)。

      【時(shí)間】共2小時(shí),上午2小時(shí),下午2小時(shí)

      【講師】我

      【方式】講授、角色扮演、其他

      【備注】最好在拓展培訓(xùn)之后進(jìn)行。

      【思想教育】

      1、打壓驕縱情緒;點(diǎn)明以前的輝煌,不代表現(xiàn)在你就比別人層次高;你的學(xué)歷家世比別人好,不代表以后你仍然能如此;比你厲害的人多的是,比你有能力的人多的是,比你有錢的人多的是。

      2、打壓不滿情緒;

      3、其他不良情緒;

      【職業(yè)生涯】公司要求每個(gè)人在職的一天都能獲得提升,以后,我們驕傲的說,我們出去的員工,出去都能當(dāng)主管,主管出去能當(dāng)經(jīng)理。我們要有這種格局,和產(chǎn)生人才的長(zhǎng)效機(jī)制。

      1、以諸葛亮、魯迅等例子說明;

      2、讓每個(gè)人寫出自己過去的經(jīng)歷,現(xiàn)在的位置,將來的想法,抽檢分析。

      3、匯總討論

      4、酒店是一個(gè)很重要的平臺(tái),在這里,我希望大家認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)樵谶@里做好了,獲得肯定,則補(bǔ)充了大部分你欠缺的東西,能為你未來加分。

      【責(zé)任和義務(wù)】公司招聘管理者的第一任務(wù)是發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題。

      1、以公司的利益為主:公司的3年內(nèi)戰(zhàn)略定位是要以此為三星標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)來確定可復(fù)制的盈利模式,保持盈利-服務(wù)品質(zhì)-員工成長(zhǎng)于一體的共同發(fā)展目標(biāo)。

      2、以協(xié)調(diào)和最大化利用資源為主要;

      3、以學(xué)習(xí)為主要樂趣;

      4、以結(jié)果證明自己能力;

      【管理常識(shí)】

      1、規(guī)則-制度-法則-法律的定義與區(qū)分。(造句、組詞以區(qū)分,舉例一條制度的產(chǎn)生過程《衛(wèi)生檢查制度》)

      2、管理者的立場(chǎng)闡述。

      3、PDCA的解釋和重要性。

      4、一些口頭語的麻煩;

      5、一些壞習(xí)慣的問題;

      【所需材料】

      【所需費(fèi)用】

      【所需場(chǎng)地】

      【檢查及考察】考察評(píng)分計(jì)入員工檔案作為晉升考評(píng)之一;

      1、現(xiàn)場(chǎng)答卷;

      2、隨即問答;

      3、跟蹤1月:看工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)、管理協(xié)同能力。

      培訓(xùn)能力是每個(gè)經(jīng)理級(jí)人員應(yīng)該具備和掌握的,以上,請(qǐng)指正。


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