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    1. 酒店籌備期管理人員入職培訓

      時間:2022-07-11 03:52:39 職場 我要投稿
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      酒店籌備期管理人員入職培訓

      【階段】入職階段

      酒店籌備期管理人員入職培訓

      【目標】讓管理人員能快速的端正思想,組成良好工作組合,融入管理團隊。

      【時間】共2小時,上午2小時,下午2小時

      【講師】我

      【方式】講授、角色扮演、其他

      【備注】最好在拓展培訓之后進行。

      【思想教育】

      1、打壓驕縱情緒;點明以前的輝煌,不代表現(xiàn)在你就比別人層次高;你的學歷家世比別人好,不代表以后你仍然能如此;比你厲害的人多的是,比你有能力的人多的是,比你有錢的人多的是。

      2、打壓不滿情緒;

      3、其他不良情緒;

      【職業(yè)生涯】公司要求每個人在職的一天都能獲得提升,以后,我們驕傲的說,我們出去的員工,出去都能當主管,主管出去能當經(jīng)理。我們要有這種格局,和產(chǎn)生人才的長效機制。

      1、以諸葛亮、魯迅等例子說明;

      2、讓每個人寫出自己過去的經(jīng)歷,現(xiàn)在的位置,將來的想法,抽檢分析。

      3、匯總討論

      4、酒店是一個很重要的平臺,在這里,我希望大家認真對待,因為在這里做好了,獲得肯定,則補充了大部分你欠缺的東西,能為你未來加分。

      【責任和義務】公司招聘管理者的第一任務是發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題。

      1、以公司的利益為主:公司的3年內戰(zhàn)略定位是要以此為三星標準服務來確定可復制的盈利模式,保持盈利-服務品質-員工成長于一體的共同發(fā)展目標。

      2、以協(xié)調和最大化利用資源為主要;

      3、以學習為主要樂趣;

      4、以結果證明自己能力;

      【管理常識】

      1、規(guī)則-制度-法則-法律的定義與區(qū)分。(造句、組詞以區(qū)分,舉例一條制度的產(chǎn)生過程《衛(wèi)生檢查制度》)

      2、管理者的立場闡述。

      3、PDCA的解釋和重要性。

      4、一些口頭語的麻煩;

      5、一些壞習慣的問題;

      【所需材料】

      【所需費用】

      【所需場地】

      【檢查及考察】考察評分計入員工檔案作為晉升考評之一;

      1、現(xiàn)場答卷;

      2、隨即問答;

      3、跟蹤1月:看工作狀態(tài)、業(yè)績、管理協(xié)同能力。

      培訓能力是每個經(jīng)理級人員應該具備和掌握的,以上,請指正。


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