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辭職時(shí)的溝通問題
辭職時(shí)，說還是不說?
前不久，有位技術(shù)骨干在臨走時(shí)給老板寫了封辭職信，他在這封信中羅列了老板的許多問題，他還認(rèn)為：“我覺得有些事情不得不說給你聽(我不說沒有人會(huì)說給你聽，這也是我要辭職的一個(gè)原因)。”
其中有這樣的一些問題：“1.作為老總，有些瑣碎之事，你不該過問。整天盯著下邊的員工畢竟讓人不舒服。例如，哪臺(tái)計(jì)算機(jī)給誰使用，怎么又遲到早退啦，關(guān)于報(bào)銷之類的事等等。事情雖小，卻使老總形象毀于一旦。2.糾偏過正。辦公開支是應(yīng)該節(jié)省，網(wǎng)是不能無限制地上，車是不能隨便地打，話費(fèi)是不能隨便地報(bào)，出差費(fèi)用是不能太高……但是不要太過，否則員工會(huì)怨聲載道的。3.要講公平。遲到扣錢，那么加班呢?工作要講效率，而不能光看工作時(shí)間，能不能完成工作要看自覺性。你給我上保險(xiǎn)，我很高興，但這件事情你干得沒水平。為什么每個(gè)人的待遇不一樣，有的人上，有的人卻沒有(也許我是不知好歹)?這對(duì)別人是不公平的，你怎么能夠留住人心呢?這種小把戲完全是個(gè)人行為，而不是公司行為。4.說話要算數(shù)。我來的時(shí)候，人事經(jīng)理阿毛明確說過：今年年薪按照一年算。但阿毛走了，也無據(jù)可循，你記得不記得我就更不知道了。5.公司像個(gè)小作坊，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，沒有安全感，大家在一起有混的感覺。而且我們拿項(xiàng)目靠的不是技術(shù)實(shí)力。換句話說，公司舍得在搞關(guān)系上揮金如土，而在技術(shù)上卻一毛不拔，一年了，沒有任何技術(shù)資金投入。這也許就是作技術(shù)的與商人的區(qū)別。 …… 公司問題太多，不寫了，你也不一定愛看�！�
據(jù)這位老板告訴記者，他看過這封信后：一夜沒睡，刺激很大!其實(shí)，據(jù)記者所知，像這位技術(shù)人員一樣能在辭職后說出自己真實(shí)感受的辭職者在職場(chǎng)中并不多，所以許多公司原來存在的弊端依然存在，后來的辭職者可能也是因?yàn)橥瑯拥脑蚨o職，而公司領(lǐng)導(dǎo)卻渾然不覺。
有位人事經(jīng)理告訴記者，“作為一名人力資源管理人員，當(dāng)員工辭職時(shí)，離職面談時(shí)最希望的就是能聽到最真實(shí)的聲音，但實(shí)際狀況是每個(gè)人總是拿一些不是理由的理由來搪塞身體不適、照顧老人…… 有一人辭職時(shí)問起理由，說是腰間盤突出，問癥狀，說是頭暈!天，這樣的辭職人，本想留的人也趁早打發(fā)走!
我想走的時(shí)候還能說出公司的弊病的員工都應(yīng)該嘉獎(jiǎng)。至少他還能知道缺點(diǎn)在哪兒，為什么不愿意在工作的時(shí)候說出來這個(gè)原因就是多方面的了!有的是不愿說，有的是沒有機(jī)會(huì)說，到了要走的時(shí)候想想反正我都要走了，得罪誰都沒有關(guān)系!這才促使他們敢于進(jìn)言。
另外，我在和員工做離職面談時(shí)常常是在辦公室談的離職原因和我在與他們私下交流時(shí)的原因不一樣我試過把那些私下的沒有寫入面談?dòng)涗浐娃o職報(bào)告的離職原因告訴我的老板但是他們好像并不想聽到這些說的太多了他們甚至懷疑我的立場(chǎng)和工作方法了算了，我還是跟這些辭職者一樣，在老板面前也不說了�！�
資深人力資源顧問陳先生認(rèn)為，關(guān)于辭職時(shí)說還是不說的問題，其實(shí)牽涉到公司內(nèi)部的溝通問題。很多公司都存在此類的問題!員工之間、公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間溝通不暢，很多員工平時(shí)有話不說，非要等到走的時(shí)候，才和老板講;有一些問題明明可以在日常的工作中解決掉的，可是就是沒有人提出。實(shí)際上，大家在一個(gè)公司工作，都希望個(gè)人隨公司一起發(fā)展，如果你當(dāng)這份事業(yè)是自己的，那么你會(huì)是另外一種態(tài)度。反過來說，公司是應(yīng)該加強(qiáng)管理。員工之間、公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，有些事情設(shè)身處地為別人考慮一下，也許可以消除不必要的誤會(huì)，凡事還須多溝通!
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