【精選】科技年度總結(jié)四篇
科技年度總結(jié) 篇1
我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn)，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。
二是針對目前“新一代”運(yùn)行中存在的問題，及時(shí)組織人力進(jìn)行了測試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。
三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份方案，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號備份措施，有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業(yè)務(wù)的問題，確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。
四是針對“新一代”運(yùn)行中存在的安全問題對前臺進(jìn)行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。
五是針對五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的DDN電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事件，進(jìn)行了維權(quán)。并通過與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi)，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對XX行DDN線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》，并對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。
六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題，對網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速，并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了CMS系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。
七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。
八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對ABIS系統(tǒng)和CMS系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)
在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，按照省分行的安排和部署，積極進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境，完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就達(dá)150多萬。
二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能，將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺管理，從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。
三是計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)進(jìn)展順利。完成了入侵檢測IDS服務(wù)器的安裝和調(diào)試；安裝了一臺PASSPORT8603，使其和原有設(shè)備PASSPORT1150互為備份，消除了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)故障，做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)PP8603極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性，使得網(wǎng)絡(luò)無故障率時(shí)間大大延長，充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求；對部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī)Baystack450，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離，提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。
四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過柜員號和密碼登錄ABIS系統(tǒng)，ABIS系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的'關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn)；
五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調(diào)整也越來越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段，其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用，對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備采購決策科學(xué)化都有著重大的意義。
六是加快了辦公自動化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動化水平。
七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2M，進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。
八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室ATM和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
三、完善流程，提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平
在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí)，今年，
一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來的從ABIS系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報(bào)表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性，又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動化水平；
二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評比辦法》，從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。
三是推廣應(yīng)用了ABIS和統(tǒng)計(jì)、CMS和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件，可以直接從ABIS和CMS系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報(bào)表的自動化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。
四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準(zhǔn)確地評價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀，預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間，將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測；
五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，及時(shí)監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，讓各行代報(bào)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級分類報(bào)表，設(shè)計(jì)了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料，為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行，針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差，人員素質(zhì)低，并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作，我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班，著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問題和20xx年工作思路
20xx年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級行的表揚(yáng)。當(dāng)然在肯定成績的同時(shí)，仍存在許多問題和不足，主要是：
�。ㄒ唬┕衽_業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。
�。ǘ┎糠挚h支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運(yùn)行隱患。
�。ㄈ└鳂I(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問題，需進(jìn)一步完善。
�。ㄋ模┛萍脊芾�、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
�。ㄎ澹┘夹g(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
20xx年科技工作的重點(diǎn)是：確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行，逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系，積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè)，加大對全行員工的培訓(xùn)力度，努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新，確保按期完成。
二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合，完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。
三是繼續(xù)擴(kuò)大ATM和POS等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。
四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達(dá)到電路的完全備份。
五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。
六是針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。
七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄，技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
科技年度總結(jié) 篇2
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)文化站以黨的十八屆四中全會會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的大局，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷豐富農(nóng)村文化工作內(nèi)容，創(chuàng)新文化活動載體，農(nóng)村文化陣地建設(shè)和文化活動的開展在一定程度上取得了長足發(fā)展�，F(xiàn)就專項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、抓陣地建設(shè)，夯實(shí)文化發(fā)展基礎(chǔ)
為確保我鎮(zhèn)“兩館一站”免費(fèi)開放工作正常進(jìn)行，文件下達(dá)后，我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極籌劃，開展“兩館一站”免費(fèi)開放的工作。一是調(diào)查摸底我鎮(zhèn)免費(fèi)開放“兩館一站”的范圍，我鎮(zhèn)此次免費(fèi)開放的公共文化場所共2個(gè)，群眾表演隊(duì)2個(gè)；二是要求“兩館一站”完善免費(fèi)開放公示制度，制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)免費(fèi)開放的宣傳。
鎮(zhèn)歷屆黨委、政府高度重視文化事業(yè)發(fā)展，通過多年來持續(xù)不斷的努力，鎮(zhèn)村文化陣地建設(shè)逐步完善，基層基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，為全鎮(zhèn)文化事業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全鎮(zhèn)4個(gè)村狠抓村級活動場所建設(shè)和文化共享工程契機(jī)，建設(shè)了村級文化活動室4個(gè)，各村均建設(shè)了農(nóng)家書屋，涉及文學(xué)、實(shí)用技術(shù)等類別藏書7500余冊，各村今年征訂各類報(bào)刊15種。全鎮(zhèn)4個(gè)村均建設(shè)了衛(wèi)星模式遠(yuǎn)程教育播放站點(diǎn)，各村自籌資金成立了文藝演出隊(duì)2支，鎮(zhèn)村文化工作各項(xiàng)制度建立健全，制訂了《鎮(zhèn)文化站管理制度》《鎮(zhèn)文化室管理制度》《農(nóng)家書屋管理制度》《文化站圖書閱覽室管理制度》《鎮(zhèn)文化站工作人員行為規(guī)范》《文化站站長及工作人員崗位職責(zé)》《文化站向公眾開放服務(wù)制度》，基本實(shí)現(xiàn)了文化工作的制度化和規(guī)范化。鎮(zhèn)文化廣電崗位現(xiàn)有3人，均為大專以上學(xué)歷，村居有經(jīng)過培訓(xùn)的專兼職圖書管理員、遠(yuǎn)教播放員4人，全鎮(zhèn)文化發(fā)展必備的硬件建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)得到了長足的發(fā)展，文化宣傳氛圍更加濃厚，文化工作投入得到了保障，通過夯實(shí)基礎(chǔ)，為全鎮(zhèn)文化事業(yè)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、抓活動舉辦，文化工作有序開展
鎮(zhèn)黨委、政府站在科學(xué)發(fā)展的高度，積極實(shí)施“文化引領(lǐng)”工程，依托全鎮(zhèn)文化陣地，積極發(fā)揮共青團(tuán)、利用建黨94周年慶�；顒雍汀叭恕眿D女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)等重大節(jié)日節(jié)點(diǎn)，舉行豐富多彩的文化活動，使文化陣地由平面的、單一的向立體式多樣化轉(zhuǎn)變。每年在各種節(jié)慶日、紀(jì)念日，由鎮(zhèn)文化站組織開展文藝演出及體育比賽等。積極開展文化到村活動，活動形式多為文藝演出、電影公映、科普宣傳等，截止目前，到村、進(jìn)學(xué)校法制宣傳2場次，科普宣傳2場次，遠(yuǎn)程教育播放200余次，體育活動2次，全鎮(zhèn)5個(gè)村均接通了戶戶通有線戶，“村村通”衛(wèi)星接收設(shè)備套，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，滿足了群眾的基本文化需求。
三、抓載體創(chuàng)新，推進(jìn)文化建設(shè)健康發(fā)展
鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，創(chuàng)新工作載體，挖掘民族文化資源，突出民族特色，做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)，不斷提升文化品味。一是大村民間文化的搜集整理力度和民族民間文化的保護(hù)力度。支持民族村表演舞獅等傳統(tǒng)節(jié)慶活動，形成民族特色文化；二是推進(jìn)文化廣場的發(fā)展，建設(shè)集文化、體育、休閑為一體的娛樂陣地，搭建展示平臺；三是加強(qiáng)文化市場管理，堅(jiān)決對圖書商店加大管理力度，清除文化垃圾，凈化文化事業(yè)，為我鎮(zhèn)文化市場創(chuàng)造一個(gè)良好的社會環(huán)境。
四、加強(qiáng)思想政治教育，抓好政治理論學(xué)習(xí)
我鎮(zhèn)文化站除了完成搞好本職工作外，同時(shí)也堅(jiān)持積極參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的有關(guān)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神在文化創(chuàng)新、文化行業(yè)管理等方面取得新進(jìn)展，6月中旬3名文化專干參加了縣文廣局組織的`文化專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為做好工作打下基礎(chǔ)；同時(shí)加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)和職業(yè)道德修養(yǎng)，注重提高自身素質(zhì)，以飽滿的工作熱情投入工作，圓滿完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
鎮(zhèn)綜合文化站的工作雖然取得了一定的成績，但也還存在很多需要改善的地方，有待今后進(jìn)一步提高。在下半年的工作中，在鎮(zhèn)黨委政府及上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我站將一如既往地堅(jiān)持黨的文藝方針，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政策理論水平和業(yè)務(wù)技能，勤奮工作，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村文化藝術(shù)、文化市場等各項(xiàng)事業(yè)，努力豐富城鄉(xiāng)群眾的業(yè)余文化生活，為實(shí)現(xiàn)十八大提出的扎實(shí)推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)而努力奮斗。
科技年度總結(jié) 篇3
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
xxxx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止xxxx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上，完成銷售 萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，
全身心投入到工作中，增加自己的`工作量，都說勤能補(bǔ)拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止xxxx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個(gè)人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類，對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會：
科技年度總結(jié) 篇4
今年我縣擬定全年新上和技改投入139950萬元，其中重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目24個(gè)，總投資113250萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)的新增和技改投入26700萬元，預(yù)計(jì)全年均能全面完成任務(wù)。技改投入市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)34224萬元，到10月底就已經(jīng)完成了41200萬元，預(yù)計(jì)全年可完成45000萬元。完成計(jì)劃131.48%，同比增長77.51%；技術(shù)創(chuàng)新投資市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)2772萬元，預(yù)計(jì)全年可完成2900萬元，完成計(jì)劃104.62%，同比增長46.46%，完成工業(yè)項(xiàng)目儲備30個(gè)，其中可研深度12個(gè)。
一、完成全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃和管理
今年年初，根據(jù)全年發(fā)展擬定了發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)項(xiàng)目24個(gè)并落實(shí)了掛包責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，出臺了獎勵辦法。向縣委、報(bào)送了全縣工業(yè)企業(yè)“四個(gè)一批”項(xiàng)目，對這些重點(diǎn)項(xiàng)目按照目標(biāo)考核的情況匯總、資料報(bào)送、上下銜接等相關(guān)工作。對全縣技術(shù)改造進(jìn)行投資管理并強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施的全過程監(jiān)管。制定和完善了全縣技改項(xiàng)目投資管理辦法。對全縣技術(shù)改造項(xiàng)目及時(shí)做好上報(bào)、審批、核準(zhǔn)、備案。按月報(bào)送和通報(bào)新上項(xiàng)目和技改項(xiàng)目的形象進(jìn)度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見，按時(shí)、按質(zhì)、按量報(bào)送了省、市重點(diǎn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的報(bào)表和實(shí)施進(jìn)度情況，并分析全縣工業(yè)項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)展情況。
二、工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況
今年，全縣規(guī)劃工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目18個(gè)，計(jì)劃總投資106950萬元。預(yù)計(jì)年底將完成總投資11億元。今年年底能夠竣工投產(chǎn)的項(xiàng)目有14個(gè)，分別是：天然氣氣井新建和改造項(xiàng)目；天然氣輸氣管道新建和維修改造項(xiàng)目；鳳凰壩煤礦技改擴(kuò)能項(xiàng)目；油橄欖系列產(chǎn)品生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目的化妝品、精華素生產(chǎn)線；玉米淀粉生產(chǎn)線技改項(xiàng)目；裝飾裝潢材料生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目；城市電網(wǎng)改造項(xiàng)目的中心、嚴(yán)家變電站擴(kuò)容及線路改造；不銹鋼精密鑄件擴(kuò)能項(xiàng)目；艦船燃?xì)廨啓C(jī)長試基地項(xiàng)目的首期70機(jī)組；煤焦化項(xiàng)目的粗笨提取生產(chǎn)線；專用飼料廠建設(shè)項(xiàng)目；膠合板生產(chǎn)線；燈飾、佛具建設(shè)項(xiàng)目的佛具生產(chǎn)線； 20萬噸成品混凝土生產(chǎn)線等項(xiàng)目。
三、工業(yè)集中區(qū)進(jìn)展情況
現(xiàn)已全面完成了規(guī)劃及其評審，并經(jīng)縣常委會通過。工業(yè)集中區(qū)占地5000余畝，4.3平方公里，項(xiàng)目環(huán)評已經(jīng)專家組評審?fù)ㄟ^，并成立了工業(yè)集中區(qū)管委會，出臺了入?yún)^(qū)辦法和相關(guān)政策措施。目前，首期近1000畝的用地報(bào)批手續(xù)即將完成。1489米的主干道和253米的輔道即將進(jìn)入招標(biāo)程序。天源油橄欖公司、寶源白鵝公司、君達(dá)紙制品廠和殺菌錢包項(xiàng)目已核準(zhǔn)入?yún)^(qū)發(fā)展。另有汽修項(xiàng)目、物流項(xiàng)目、綠香豆筍廠、慶豐機(jī)械廠正在申請入?yún)^(qū)發(fā)展。
四、全面完成向上爭取項(xiàng)目和資金任務(wù)
今年我縣完成向上申報(bào)項(xiàng)目7個(gè)，申請資金210萬元，預(yù)計(jì)可到位資金155萬元。具體項(xiàng)目有：1、回龍焦電有限公司的焦?fàn)t煤氣綜合利用項(xiàng)目40萬元；2、梨梨生物工程公司的'年產(chǎn)2萬噸葡萄糖淀粉技改項(xiàng)目40萬元；3、天師紙廠溝煤廠的9萬噸/年原煤技改擴(kuò)能及矸石綜合利用項(xiàng)目40萬元；4、回龍焦電有限公司的提高煉焦成焦率新技術(shù)20萬元；5、榮寶板業(yè)有限公司的開發(fā)玉石晶光板項(xiàng)目20萬元；6、沙壩永紅酒廠的生態(tài)小曲白酒新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)20萬元；7、 天師紙廠溝煤廠的安全措施改造資金30萬元。
五、招商引資及西博會
今年我縣加大了招商引資工業(yè)項(xiàng)目和資金力度。依托工業(yè)集中區(qū)的建設(shè)，依托進(jìn)一步優(yōu)化的環(huán)境。依托水泥項(xiàng)目積極招商引資，先后到成都、溧陽、寧波等地進(jìn)行項(xiàng)目推介，陪同來開企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。通過招商引資，成都華儀電鍍安裝工程有限公司已在開江注入資金300萬元，注冊了“云龍水泥有限責(zé)任公司”，正積極融資準(zhǔn)備在開江實(shí)施300萬噸水泥項(xiàng)目，我們力爭在今年年底前完成新增200萬噸生產(chǎn)能力的水泥項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)。積極組織企業(yè)到西博會參展，10月27日，在成都西博會上我縣的油橄欖系列產(chǎn)品、五金系列產(chǎn)品、玉石晶光板系列、生態(tài)小曲白酒系列、豆筍系列等特色產(chǎn)品在工業(yè)館進(jìn)行了實(shí)物展示和產(chǎn)品宣傳并著重對我縣普安工業(yè)集中區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)推薦，大力宣傳了我縣資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢以及投資優(yōu)惠政策，加快了我縣招商引資力度。
六、其他各項(xiàng)工作
今年先后多次到艦船燃?xì)廨嗛L試基地進(jìn)行了綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，切實(shí)解決該企業(yè)在建設(shè)過程中水、電、氣、用地等具體問題，如今年4月份協(xié)助解決廠周圍道路堵塞糾紛，到中石化解決用氣與發(fā)電上網(wǎng)等問題。
受今年“5.12”汶川大地震的波及，我縣部分企業(yè)損失較大，我股室在委領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，積極收集企業(yè)災(zāi)情損失情況，并同譚主任一道多次到損失較重的開江永發(fā)肉食品公司，譚主任代表經(jīng)委對該企業(yè)進(jìn)行了慰問并布置了下步整改隱患措施，從6月份開始協(xié)助該企業(yè)對危房進(jìn)行了維修和加固，9月初已經(jīng)完工并投入使用。
由于今年安全事故比較頻繁，從10月17日開始由譚主任帶領(lǐng)我股室到梨梨生物工程公司、回龍焦電有限公司、興榮機(jī)焦公司、永發(fā)肉食品公司、甘棠油料公司、江春工具廠、永興五金公司、祥成塑料廠等重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行了排查，督促企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，并對它們在生產(chǎn)過程的安全隱患提出了合理建議。
七、下步工作打算
1、加強(qiáng)督促檢查，制定倒排工期。對列入市、縣考核的重點(diǎn)項(xiàng)目分別按倒計(jì)時(shí)安排工期，三天一檢查和收集進(jìn)度，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
2、對規(guī)劃建設(shè)的項(xiàng)目加大服務(wù)、協(xié)調(diào)和工作督導(dǎo)力度。經(jīng)委班子成員對未達(dá)到形象進(jìn)度的項(xiàng)目將分別掛包，對項(xiàng)目建設(shè)存在的重大問題，專題研究解決方案，務(wù)必掃清發(fā)展障礙，限期竣工投產(chǎn)。確保全年目標(biāo)任務(wù)的如期完成。
3、精心謀化，搞好項(xiàng)目儲備。目前，我委已基本擬定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目20余個(gè)，預(yù)計(jì)總投資28億元，20xx年當(dāng)期投入11億元。繼續(xù)做好項(xiàng)目篩選和優(yōu)化，科學(xué)編制明年的工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃。
4、切實(shí)做好項(xiàng)目前期工作。對要實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目均要編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告以及項(xiàng)目組織實(shí)施方案等，并認(rèn)真搞好項(xiàng)目策劃和包裝，以利于招商引資和向上爭取資金。
5、加強(qiáng)同省、市相關(guān)部門的銜接，切實(shí)做好項(xiàng)目的申報(bào)和審批等工作，積極向上爭取項(xiàng)目和資金。300萬噸水泥項(xiàng)目年內(nèi)必須完成申報(bào)審批工作。
6、強(qiáng)化目標(biāo)管理，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。一是對20xx年項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度快、完成任務(wù)好的項(xiàng)目業(yè)主要給予獎勵；二是制定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)管理辦法，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
【科技年度總結(jié)】相關(guān)文章：
科技年度總結(jié)04-24
關(guān)于科技年度總結(jié)07-06
【精選】科技年度總結(jié)三篇07-01
科技局年度總結(jié)11-10
科技年度總結(jié)七篇07-05
【精品】科技年度總結(jié)三篇07-05
【推薦】科技年度總結(jié)4篇07-04
【精華】科技年度總結(jié)三篇07-05