久久综合丝袜日本网手机版,日韩欧美中文字幕在线三区,亚洲精品国产品国语在线,极品在线观看视频婷婷

      <small id="aebxz"><menu id="aebxz"></menu></small>
    1. 學(xué)好銷售顧客都認(rèn)同你的例子

      時間:2022-12-17 16:37:16 銷售 我要投稿
      • 相關(guān)推薦

      學(xué)好銷售顧客都認(rèn)同你的例子

        從某種方面來說,銷售是個圈圈,怎么才能讓客戶入圈呢?換句話說,就是怎么才能讓客戶的心跟著你走呢?

      學(xué)好銷售顧客都認(rèn)同你的例子

        銷售員每天和各種各樣的客戶打交道,而客戶的個性又各有不同。怎么搞定客戶,關(guān)鍵在讓客戶的心跟著你走,多多換位思考,從顧客的角度去找應(yīng)對的方法。例子1:

        熱情以對,可顧客卻毫無反應(yīng),只說:我隨便看看。

        錯誤策略:

        1、哦,您隨便看看,需要找我。

        2、緊跟在顧客后面,顧客走一步,跟一步,適時介紹產(chǎn)品。

        正確策略:

        “沒關(guān)系,買東西都要多看看!不過,我真的想向您介紹我們最新款產(chǎn)品。最近這款產(chǎn)品銷售很好,都快賣斷貨了。

        點(diǎn)評:

        先認(rèn)同顧客,然后語句巧妙一引導(dǎo),讓顧客對某款產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,只要顧客愿意和你一起去了解該商品,基本上,銷售活動就意味者開始。例子2:

        顧客聽了半天介紹,依然沒有做出購買決定。

        錯誤策略:

        1、這個產(chǎn)品真的很適合您,不用再考慮了。這樣逼迫的話語,容易讓顧客排斥。

        2、那好,有需要,歡迎你們再來。主動放棄說服客人還送客,顯然成交無望。

        正確策略:

        “您有這種想法,我可以理解,考慮好了再下單很正常,這樣好了,我再推薦幾款產(chǎn)品給你,您多比較一下……

        點(diǎn)評:

        先認(rèn)同顧客顧慮的合理性,以此為理由,真誠地為顧客介紹其他產(chǎn)品,目的是爭取顧客留店的時間,多了解客戶的需求。例子3:

        建議顧客體驗(yàn)產(chǎn)品,顧客很不愿意。

        錯誤策略:

        1、喜歡的話,可以感受一下。

        2、你可以體驗(yàn)下,保證你喜歡。

        3、自顧自地服務(wù)客戶開始體驗(yàn)。

        前兩句幾乎成了銷售中的經(jīng)典用語,但是這樣央求的話語和語氣,蒼白也無說服力。

        正確策略:

        “衣服穿上身才知道合適不,鞋子試了才知道合腳不,您不妨試試我們這產(chǎn)品,光我說好不行,你得親自體驗(yàn)不是?其實(shí),您買不買真沒關(guān)系,如果好,給朋友推薦下,我們就很感激了!

        點(diǎn)評:

        以理說服人,以中肯的建議顧客體驗(yàn),適時配合自己的表情和肢體語言引導(dǎo)顧客去了解體驗(yàn)。一般遇到顧客拒絕時,要適時提供體驗(yàn)的理由,讓顧客不好意思拒絕。例子4:

        顧客總是覺得價格優(yōu)惠,產(chǎn)品質(zhì)量有問題。

        錯誤策略:

        1、您放心,質(zhì)量都是一樣的。

        2、我們是給總部申請,才搞這樣的特價活動。

        這樣的保證,顯然毫無事實(shí)和數(shù)據(jù)支撐的說服力。

        正確策略:

        “您有這種顧慮,我可以理解。不過,我可以負(fù)責(zé)任地告訴您,雖然價格比平時優(yōu)惠,并不是說品質(zhì)不好,所以現(xiàn)在買真的非常劃算!

        點(diǎn)評:

        順著顧客的心理走,再以真誠負(fù)責(zé)任的語氣告訴顧客事實(shí),并陳述現(xiàn)在購買的好處,讓顧客立即做出決定。例子5:

        聽完產(chǎn)品介紹后,顧客什么都不說,轉(zhuǎn)身就走。

        錯誤策略:

        1、先生稍等,還可以看看其他的。

        2、您如果真心要可以再優(yōu)惠點(diǎn)。

        3、你是不是誠心買,看著玩啊?

        央求的語句和語氣一出,顯然就只能起到”打打醬油“的作用。

        正確策略:

        “請您先別急著走,好嗎?您是不是不喜歡我們的產(chǎn)品,還是我的服務(wù)沒有做到位?您都可以告訴我,我可以立即改進(jìn)。真的非常感謝您,請問……”

        點(diǎn)評:首先從自身找原因,以求得顧客的諒解,然后再重新了解顧客需求并作推薦!一般這種情況下,顧客都不好意思不說一句話就出門。

        總結(jié):

        其他的具體例子,無謂姐就不在此一一列舉了,細(xì)心的你會發(fā)現(xiàn),這些案例都只用了一種策略:“順著顧客的心走,讓顧客被自己引導(dǎo)著進(jìn)入銷售的過程中!睂(shí)際上,每個銷售人員從一開始接觸客戶直到成單,不僅僅需要策略,更需要了解客戶的心理,才能完成整個銷售過程。

      【學(xué)好銷售顧客都認(rèn)同你的例子】相關(guān)文章:

      我想對你說作文范文例子06-23

      怎樣學(xué)好銷售口才07-03

      文化認(rèn)同的名言12-28

      舞蹈的創(chuàng)作與社會認(rèn)同06-24

      座右銘例子06-23

      分析大學(xué)認(rèn)同和專業(yè)認(rèn)同對大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的影響論文07-03

      “著”組詞及造句例子06-25

      差生的評語例子06-22

      追求卓越的例子06-23

      完善自我的例子06-26