關(guān)于團隊建設(shè)方案范文6篇
為了確保事情或工作科學有序進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案具有可操作性和可行性的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家收集的團隊建設(shè)方案6篇，希望對大家有所幫助。
團隊建設(shè)方案 篇1
新課程改革給教師提出了更高的要求。教師不再是簡單的知識傳授者，而是學生學習的組織者、引領(lǐng)者、合作者，教師不光是教材的忠實執(zhí)行者，還是課程的研究者、開發(fā)者。實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換，僅僅依靠傳統(tǒng)的相對封閉的個體學習是遠遠不夠的，必須建立學習共同體，促進教師在團隊中進行合作學習、自主學習和創(chuàng)新學習，這樣才能提高教師的綜合素質(zhì)，促進教師專業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)“學習型”、“反思型”、“研究型”的教師，把新課程改革推向深入。
在學習型團隊建設(shè)中，處于不同發(fā)展階段的教師建立一種新型的伙伴關(guān)系，老教師的經(jīng)驗得到了總結(jié)和提升，新教師得到了鍛煉和培養(yǎng)。他們在合作過程中，取長補短，共同進步，實現(xiàn)思想交流、觀念碰撞、情感溝通、知識增量、效益增大、價值提升。
構(gòu)建學習共同體，打造學習型團隊是新時期教師專業(yè)發(fā)展的必然要求，也是學校可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。根據(jù)我校的實際，我們要從以下幾個進行實施：
一、“學習共同體”建設(shè)的目標
第一，教師實現(xiàn)自我超越。教師通過有效的合作學習，實現(xiàn)專業(yè)覺醒，每個教師的專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)得到提升。
第二，改善心智模式。教師通過深度學習和反思，能夠挖掘教育教學行為背后的深層原因。教師的自覺反思建立在深層次的基礎(chǔ)上，成為一種樂觀的、積極的、健康的人格素養(yǎng)。
第三，建立了共同的愿景。我們每個教師不是只為了個人愿景學習反思，而是為了追求一種教育的理想和教育的幸福。
第四，發(fā)揮整體效益。教師的學習反思能夠從整體出發(fā)看清自己的整體目標，從系統(tǒng)思考的角度看清自己在學校中的.位置和作用，看清自己的言行對教育的影響，最大限度地發(fā)揮積極作用，克服消極影響。
二、“學習共同體”的建設(shè)
根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”理論和優(yōu)勢互補原則，結(jié)合個人的興趣愛好及學習研究專長，學校共成立以名師領(lǐng)銜的12個學習團體，形成相對穩(wěn)定的“學習共同體”，“共同體”各成員之間彼此溝通、交流、分享各種學習資源，共同完成一定的學習、研究任務。
1、學習團體的組成
學習一組主持人：朱莉
合作伙伴：陳瑞芳、瞿利云、彭小妹、周佩
學習二組主持人：錢玉珍
合作伙伴：姜小靜、王艷、裴麗丹、朱美娟
學習三組主持人：黃明芳
合作伙伴：周進良、程英、徐小云、陳小青
學習四組主持人：陳雅琴
合作伙伴：張麗、胡小菊、張惠、陳春霞
學習五組主持人：王曉惠
合作伙伴：張輝、陳安、黃小玲、李海霞
學習六組主持人：張艷
合作伙伴：王亞楠、孫琳、張莉
學習七組主持人：張惠芬
合作伙伴：曾毓華、伍俊紅、李巧玲、彭慧娟
學習八組主持人：李桂華
合作伙伴：葉元琴、袁海宏、吳亞慧
學習九組主持人：朱敏
合作伙伴：陳勇、田雷、汪紅
學習十組主持人：孟卡
合作伙伴：許小麗、占玲、張小勇
學習十一組：主持人：王小平
合作伙伴：郭文君、伊小明、游苗苗、陳文芳
學習十二組：主持人：劉芳
合作伙伴：梅傲雪、江玲、操冰
2、“學習共同體”必須努力承擔的任務
“學習共同體”是學校內(nèi)部相對獨立的學習研究“單元”，各成員之間是共同學習的伙伴、合作研究的伙伴、心靈交流的伙伴。主持人是“共同體”的核心，起著組織、指導、協(xié)調(diào)作用，具體任務是：
�、倜繉W期共同研讀一本教育理論專著；
�、诠餐瓿梢粋�課題（含微型課題）；
�、酃餐芯拷逃虒W工作，團隊中的任何一個成員的主講研討課、競賽課，參加讀書交流、學術(shù)交流，撰寫論文、案例，都必須經(jīng)過團體反復研討，形成團隊的集體智慧。
3、“學習共同體”活動開展
團隊主持人在目標框架內(nèi)自主組織開展學習、研討活動。雙周集體備課時間為固定研討時間。其它活動時間由主持人自主安排，可以邀請教務處、教科室相關(guān)人員參與。學習、研究活動按學期設(shè)計，每次活動有一個中心研究話題，形成不拘一格。
三、“學習共同體”推進策略。
1、努力排除團隊學習的四大“智障”，營造團隊學習的良好氛圍。
有礙團隊學習實效的原因有五點：一是團隊的智慧傾向于個別成員的才智或領(lǐng)導的指示；二是把責任歸咎于外因，并產(chǎn)生消極的情緒；三是為了維護自己的利益，故意不提沒有把握的問題；四是認為提出不同的分歧性意見會影響成員間的感情；五是在意見分歧時，只做折中性的結(jié)論，兩面討好。只有完全去掉這五點“智障”后，團隊學習的成員才得已開放自己的心胸，開始深度匯談，進入真正學習思考的狀態(tài)。
2、創(chuàng)造條件開展多種形式的學習。
一是認真開展讀書學習活動。各團隊要把學習作為首要任務抓落實。要結(jié)合自身專業(yè)研讀教育專著，結(jié)合課改學習先進思想理念，結(jié)合課改學習先進的經(jīng)驗方法。團隊每個成員要學會做理論報告，用自己的話語表達自己的學習成果。
二是積極開展學術(shù)沙龍活動。各團隊緊密結(jié)合當前課改的焦點問題、課堂的熱點問題、學生學習的難點問題選擇話題進行深度交流。團隊成員之間圍繞同一問題談自己不同的理解，使學術(shù)沙龍活動過程成為彼此思想交流、經(jīng)驗分享的過程。學術(shù)沙龍不需要正規(guī)的記載，但需要真切的感悟。每個成員要有一個專用的本子記錄自己的感悟。
三是主動參與網(wǎng)上學習研討活動�，F(xiàn)代化教育技術(shù)的發(fā)展為我們創(chuàng)造了新的信息化學習和交互的環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)為教師學習研究搭建了快捷的平臺。各團隊要充分利用網(wǎng)絡平臺深入開展網(wǎng)上學習和交流活動，在網(wǎng)上獲取前沿理論，在網(wǎng)上捕捉最新信息，在網(wǎng)上與專家名師對話，在網(wǎng)上開展積極地教育教學評價。
四是以名師工作室為陣地，圍繞教師專業(yè)發(fā)展、教育教學改革等熱點問題進行專題研討。名師工作室定期發(fā)布信息，定期提出研討專題，定期開展成果評選活動。各學習團隊要成為名師工作室的骨干力量精心策劃，積極參與，主動完成任務，充分發(fā)揮名師工作室的示范、引領(lǐng)和輻射作用。
3、學習共同體的管理
團隊學習研究周期為一年。每個學期進行一次考評，根據(jù)團隊學習、專題研討、教師發(fā)展、教科研成果等方面情況進行量化評估，特別要考核團隊成員的進步以及在合作學習過程中的愉悅感，對優(yōu)秀團隊給與獎勵，對成效很差的團隊進行重組。
實行榮譽分享，學習團隊中的任何一個成員在教育教學和教育科研中取得成績，其他成員也享受榮譽獲一定比例的獎勵。
團隊建設(shè)方案 篇2
一、 活動目的：為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務和資源；了解公司其他
部門的日常工作；增強部門與部門間，同事與同事間的溝通、交流與合作；加強公司凝聚力；提高工作效率和員工的積極性；同時布置公司下半年的工作任務，攜手并進，為完成最終的目標而努力。
二、 活動主題：“敞開胸懷，自由奔放”
三、 活動時間：20xx年X月XX日下午X點：
四、 活動地點：（附近酒店會議室）
五、 活動參與主題：XXX全體員工
六、 活動主持：XX為主，各部門領(lǐng)導輪番上場
七、 活動形式：培訓＋互動游戲
八、 活動方案：（共分兩個部分，共約4個小時左右）
前奏：（時間約30分鐘）
老板布本次活動的意義，介紹公司情況，介紹各部門情況及負責人，同時公布下半年工作目標和工作計劃。下面的'時間交給各部門負責人。
各部門負責人輪番登臺介紹本部門成員，最好以此種方式，比如：“這是客戶部最具有活力的美女－XX”，然后XX登臺跟大家打招呼，用最幽默最具代表性的語言自我介紹，包括工作職責，興趣愛好等，目的是讓大家對自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后，負責人描述本部門工作職責，日常工作情況，結(jié)合成員展開，同時找出最能代表本部門工作情況或未來期望的詞語或句子作為本部門的代號（此代號可以作為互動游戲中口號）。
第一部分：培訓（每個部門時間控制在15分鐘，Q&A階段控制在2分鐘，中間有10分鐘休息時間，共計2小時30分鐘）
所需物料：投影儀、投影幕、攝像機、照相機、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂。 培訓師：各部門負責人或代表，本部門員工可以作為有效的補充
流程：各部門負責人結(jié)合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品，為公司員工培訓。
團隊建設(shè)方案 篇3
一、管理層培養(yǎng)問題
管理人員是企業(yè)前進的掌舵人，而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價值的最直接方式，也是企業(yè)進步的主要動力之一。但是，國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對管理人員管理能力的定義含糊不清，不同層級管理人員應該具備的管理能力的重點也沒有明確的區(qū)分，為不同層級的管理人員量身打造相應的培訓課程體系更是無從談起。
在現(xiàn)在企業(yè)培訓體系仍然存在著一系列的不足，在對管理人員管理能力的培訓方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.培訓課程設(shè)計的層次不清晰，授訓對象不明確。目前管理能力方面的培訓課程并沒有考慮到受訓者的職級，崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程，出現(xiàn)“高級管理人員吃不飽，中級管理人員吃不好，基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象。
2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓課程具有臨時性的特點，大都因需、因人而定，缺乏長期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓體系。
3.不同課程在內(nèi)容上存在知識點的重復，造成了人員、時間、精力和成本的巨大浪費。
二、解決方案——雄鷹計劃
面對日益激烈的市場競爭，為促進員工的成長與發(fā)展，我們推出了雄鷹計劃。成立了雄鷹人才開發(fā)團隊，負責組織對各層級員工的培訓，從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓方面投入了大量的人力和物力，也積累了豐富的培訓經(jīng)驗，將自己十年來在培訓過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進行了歸納匯總，形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規(guī)劃如下：
1雛鷹階段：
雄鷹人才開發(fā)團隊通過培訓加實戰(zhàn)操練，準確定位自身，掌握企業(yè)運作的基本規(guī)范與自我成長方法，快速適應企業(yè)運營，掌握核心技能標準，成為企業(yè)當中的優(yōu)秀員工，基層干部。
2老鷹階段：
成就中層管理干部，著重管理、規(guī)控、銷售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn)，迅速得到公司認可、上司賞識，成為企業(yè)中的管理干部;
3、雄鷹階段：
成為公司更高的決策層：該階段側(cè)重決策系統(tǒng)與財務系統(tǒng)的教學實踐，培養(yǎng)會員果斷的決策風格，合作聯(lián)盟的策略，搶占市場的技能與統(tǒng)籌大局的能力，為成就一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者奠定堅實的基礎(chǔ)。
4、鷹王--總裁階段：
符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導，潛心進行總裁修煉，以積極、客觀、可控制的思維組織為最強動力，用專業(yè)規(guī)范的管理技能來執(zhí)行，每一位企業(yè)家都能減少失誤，增加總裁決策的勝算概率。
三、管理人員通用管理能力
管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)知識三方面，我們通常所提到的管理人員培訓多是從專業(yè)知識的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營。
日常管理經(jīng)營是指管理人員在平時經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營技巧，它包括管理經(jīng)營的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營、培育、公關(guān))、組織、計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)、高效會議原則七個部分。
1、管理經(jīng)營的四大層面
管理經(jīng)營就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟的運用，以達成企業(yè)經(jīng)營的.目標。管理經(jīng)營的目的是為了要達成企業(yè)的經(jīng)營目標，因為一切的管理經(jīng)營方法，必須以企業(yè)的經(jīng)營目標為歸依。
(1)工作的改善(ISO9000)
企業(yè)是一個有機體，必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整，為了要達成經(jīng)營目標，管理經(jīng)營者應有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情，常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議”)。要改善工作，可以從四方面著手：改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項工作的標準、發(fā)揮創(chuàng)造力(亦即以新的觀點、新的方法來改善)。
(2)工作的管理經(jīng)營(用人、運作系統(tǒng))
在執(zhí)行工作任務時，為了確保這些工作能達成企業(yè)的目標，主管必須擬訂工作計劃，計劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行，又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過程的順利，主管必須要以控制、協(xié)調(diào)的方式來管理經(jīng)營整個過程。因為工作的管理經(jīng)營可說是一個“計劃—命令—控制—協(xié)調(diào)”的過程。
(3)部屬的培育(育人)
部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效，身為管理經(jīng)營者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項工作的能力，并且要以企業(yè)發(fā)展的目標作為長期培育部屬的規(guī)劃標準。培育部屬時應包括部屬的個人能力與組織能力。同時必須提供一個具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境，一方面培育能力，一方面塑造人格。
(4)人際關(guān)系(運作系統(tǒng))
各種任務的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對的關(guān)系。主管身為一個團體的領(lǐng)導者，必須建立一個能使部屬有工作意愿并且彼此關(guān)系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境，管理經(jīng)營者必須要：了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問題、并且要能提高士氣。
2、組織架構(gòu)
為了要達到企業(yè)的目標，我們就必須把企業(yè)中的任務分門別類，然后把不同專長的人安排到這些工作崗位上，這種編制的方式就叫做組織。每個企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式，但是其組織的原則卻是一樣的，那就是：命令系統(tǒng)要統(tǒng)一，控制幅度要度要適當，上司與部屬對工作的職責認同要一致，上司要授權(quán)。
3、計劃(計劃—進度—執(zhí)行)
所謂計劃就是管理經(jīng)營者在執(zhí)行任務前，依據(jù)經(jīng)營方針、工作目的、工作內(nèi)容以及對未來情況的預測所擬定的執(zhí)行任務的策略與步驟。換句話說，一個好的計劃應包括四要素：滿足企業(yè)經(jīng)營目標、標明現(xiàn)階段的工作方法(亦即人、時間、金錢、方法的組合)、預測突發(fā)狀況、以及對未來狀況的應變措施。計劃是一個帶有任務與使命的特別工作，這個使命可能是為了解決目前所面臨的困難，也可能是未來的某個新的企業(yè)目標，做鋪路的工作。
4、命令(決策執(zhí)行)
命令是主管透過各種溝通方式(如強制、征詢、請托等)，將工作計劃中的各種任務，交給部屬分頭去執(zhí)行以達成組織目標的一種管理經(jīng)營方式。因此命令是一種使計劃能付儲行動的必要方式，而且是每一位主管責無旁貸的義務。
5、控制(規(guī)劃控制)
控制不是一個行動(Action)而一個過程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營方式。換言之，控制要經(jīng)過三個階段：掌握事實、分析、實施�？刂频姆椒ㄅc工具有許多，通常只要是能用一為測定工作進度的東西，或是能用來分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西，我們都可以用來當做是控制的工具。最常用的有報告、報表、會議、統(tǒng)計數(shù)字。
6、協(xié)調(diào)溝通
一個好的協(xié)調(diào)對工作會有這些影響力
�、俦苊夤ぷ�、人力、物力的重復，相關(guān)人員可產(chǎn)生共識，維持團隊精神
②突發(fā)事件產(chǎn)生時，對其原因能有共識，并做出正確、適當?shù)奶幚矸绞?/p>
③分配任務者與接受任務者有期待與要求較能一致，避免錯誤。
④對組織、主管、同事產(chǎn)生信任感
協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問題或沖突時才做，而在任務一開始前就先和各相關(guān)人員取得事先的共識默契，以減少沖突發(fā)生。其次當執(zhí)行的方法、人員或外在環(huán)境，任務目標有任務變更時，就應該及時協(xié)調(diào)。
7、高效會議
凡是三個人以上為同一個目的集合在一起，由其中一個人擔任主席，大家面對面地溝通、討論事情，我們就可稱之為會議。會議的基本目的不外是希望藉著團體的力量，共同來解決組織中的各項事情，也就是我們俗話中說的：【三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮�！�
四、雄鷹人才開發(fā)課程體系
為了解決管理人員管理能力培訓方面的問題，提升其長期競爭力，促進可持續(xù)發(fā)展，雄鷹人才開發(fā)團隊根據(jù)雄鷹計劃，結(jié)合管理人員通過管理能力對其管理人員管理能力培訓的現(xiàn)狀設(shè)計了一套行之有效、可以廣泛應用的培訓課程體系。該體系按照二個基礎(chǔ)綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個專業(yè)模塊來制定(參見圖1)。
1.崗位梳理
每個企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級，同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側(cè)重，真正做到因需施教，雄鷹人才開發(fā)團隊將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級，分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應，每個層級都包括數(shù)個崗位。例如，A級管理人員包括董事長、董事、總裁、總經(jīng)理b級副總、總監(jiān)、c級主任、副理、經(jīng)理d級組長、主管
2.能力構(gòu)建
雄鷹人才開發(fā)團隊將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎(chǔ)知識、工作管理能力、在團隊凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四部分。同時，通過管理人員日常工作中的管理經(jīng)營活動對各項能力進行驗證，構(gòu)建了通用管理能力模型。在具體能力上，不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。
在通用管理能力模型的指導下，雄鷹人才開發(fā)團隊結(jié)合本身豐富的項目經(jīng)驗和客戶的實際情況，進一步為A~D級管理人員分別進行了有針對性的能力模型構(gòu)建。
以A級管理人員為例，該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力，其中包括行業(yè)基礎(chǔ)知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項領(lǐng)導力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營運能力和團隊組織管理能力。
在行業(yè)基礎(chǔ)知識方面，A級管理人員既要了解國內(nèi)行業(yè)情況，又需要關(guān)注國際行業(yè)發(fā)展情況(內(nèi)行);
在工作管理方面，側(cè)重全局管理能力，包括戰(zhàn)略管理能力、風險管理能力和人力資本管理能力等。同時，A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營同時對董事會溝通能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。
在團隊凝聚管理方面，A級管理人員更強調(diào)領(lǐng)導藝術(shù)和下屬領(lǐng)導力開發(fā)的能力。
在綜合素質(zhì)個人管理方面，A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國際商務禮儀，同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。
在完成構(gòu)建每個層級的能力模型后，雄鷹人才開發(fā)將各級管理人員在基礎(chǔ)知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個方面多項能力進行匯總，建立了管理人員的能力庫。
3.專業(yè)知識點分解
基于能力庫，雄鷹人才開發(fā)對多項能力逐一進行了知識點分解。同時也對各項能力分解得到的知識點進行了編碼。編碼方法沿用能力編碼，并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過將知識點匯總至知識庫，保證了知識點的唯一性。
4.培訓課程體系構(gòu)建
在通用管理培訓課程體系構(gòu)建模塊中，雄鷹人才開發(fā)團隊主要對知識點進行了組合，并設(shè)計了課程大綱。
▲ 對知識點進行組合(分解細化)，形成課程。
根據(jù)不同級別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重，雄鷹人才開發(fā)團隊將已經(jīng)得到的知識點進行組合，形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風險管理能力為例：
對于A級管理人員，主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風險管理和國內(nèi)外風險管理的經(jīng)驗、教訓與先進理念。
對于B級管理人員，需要更深入、更詳細的了解各種商業(yè)風險的識別和日常管理。因此，課程進行組合，形成“風險控制和高效率經(jīng)營”課程。
▲ 設(shè)計課程大綱。
對定制的各門課程，雄鷹人才開發(fā)針對其中包含的專業(yè)知識點進一步進行了開發(fā)，并據(jù)此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱。
五、管理人員能力評估
雄鷹人才開發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級)，結(jié)合每個層級的能力模型，對應知識要點及所占的權(quán)重設(shè)計了一套行之有效的能力考核評估體系。通過其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓需求，為該管理人員量身打造課程。
六、總結(jié)
根據(jù)雄鷹人才開發(fā)的經(jīng)驗成系統(tǒng)，雄鷹人才開發(fā)重新梳理了管理類培訓課程的開發(fā)思路。根據(jù)不同層級管理人員工作的側(cè)重點，以層級為單位，重新量身打造了管理類培訓課程。同時，建立了科學、完整的培訓課程管理體系，按時進行培訓體系的階段性規(guī)劃，進而消除重復、臨時的培訓，預計在五年的時間里，按管理能力培訓體系統(tǒng)將能開發(fā)一系列的雄鷹人才。
團隊建設(shè)方案 篇4
一、活動目的
為增強員工對公司的認同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團隊建設(shè)活動。
二、組職和實施部門
1、管理部：由人力行政部組織
2、辦事處：由辦事處選定項目負責人進行組織
三、參考活動項目和實施方法
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項目和實施方法如下：
四、團隊建設(shè)費用使用規(guī)定
1、團隊建設(shè)費用途
該費用專門用于團隊建設(shè)，旨在加強部門團結(jié)，促進溝通和交流，以達到團隊建設(shè)之目的；任何人不得將此款項用于團隊建設(shè)之外的.任何活動支出，不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費用標準：每人每季150元；
3、活動申請及費用報銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設(shè)活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
2)舉辦團隊建設(shè)活動后，兩周內(nèi)相關(guān)部門/辦事處提交發(fā)票沖銷，若實際報銷費用超過核定標準部分，則超額部分由對應部門/辦事處自行負責
3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部，若兩周內(nèi)未進行上報手續(xù)，則不給予辦理報銷手續(xù)。
五、其他
1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中，了解員工心聲。
2、活動結(jié)束后，各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂，最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
20xx年*月*日
團隊建設(shè)方案 篇5
團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。團隊建設(shè)方案也是近些年來最受關(guān)注的管理難題之一了。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務工作，還是停留在“單打獨斗”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個營銷中心的建設(shè)，通過對團隊核心、建設(shè)內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的比較。我對團隊的理解更為深刻。
無論怎樣，任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區(qū)別是領(lǐng)導可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風格將決定團隊建設(shè)的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務能力、團隊建設(shè)意識。在實際工作中，有很多業(yè)績突出的業(yè)務經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當該領(lǐng)導調(diào)動時，團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業(yè)務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監(jiān)督，團隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設(shè)呢？
很明顯，公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務能力。有了業(yè)績和能力，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下，尤其時那些業(yè)務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業(yè)務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中，就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利于你樹立威信。
對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的'溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：A、領(lǐng)導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務能力比較強的領(lǐng)導核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領(lǐng)導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領(lǐng)導的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領(lǐng)導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統(tǒng)一叫他的名字“元慶”�？上攵奥�(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊，沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是：優(yōu)秀的團隊里，每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟，很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下，團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務進行規(guī)劃、指導、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區(qū)域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細分、分品類的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長，協(xié)調(diào)好隊員的工作，以充分各自的才能。
團隊建設(shè)方案 篇6
�、�、業(yè)務團隊的架構(gòu)及崗位職責
一、架構(gòu)：預計組建8人團隊。業(yè)務經(jīng)理1人，下設(shè)2個業(yè)務團隊。每個業(yè)務組配備3-4人設(shè)組長1名。
二、崗位職責：
業(yè)務經(jīng)理：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、制訂業(yè)務計劃，確定業(yè)務政策。
4、業(yè)務人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
5、業(yè)務情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據(jù)業(yè)務計劃，參與制定和調(diào)整業(yè)務方案（策略），并負責具體業(yè)務方案實施。
7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務員進行考核。
業(yè)務組長：
1、在業(yè)務經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體業(yè)務工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定業(yè)務計劃，同時制定本組每月業(yè)務計劃，掌握業(yè)務進度。
3、定期組織匯報業(yè)務情況，編制業(yè)務報表，定期報送業(yè)務經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。
6、業(yè)務日常管理工作。
7、參與并制定業(yè)務工作流程和標準，組織員工研究確定。
8、組織業(yè)務培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
業(yè)務代表：
1、全力完成公司下達的業(yè)務指標，負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和業(yè)務管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的業(yè)務計劃，并按計劃拜訪客戶，
4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負責的良好形象。
5、學習并掌握有效業(yè)務技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。
Ⅱ、業(yè)務目標分解及計劃的制定
一、業(yè)務目標：公司根據(jù)季度業(yè)務目標制定月度業(yè)務目標，分解到每個業(yè)務小組，每個業(yè)務小組分解到每個業(yè)務員。每個業(yè)務員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體業(yè)務計劃的制定：公司業(yè)務部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業(yè)務員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的業(yè)務目標即可。
Ⅲ、業(yè)務隊伍的管理：制度完善
一、常做業(yè)務培訓：業(yè)務團隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業(yè)務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業(yè)務員都必須經(jīng)過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業(yè)務才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業(yè)務團隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務，最簡單的'方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。否則大部分業(yè)務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。
三、對工作進行過程控制：計劃不是給領(lǐng)導看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計劃做好業(yè)務就好了，事實上很多業(yè)務做計劃就是為了應付領(lǐng)導，到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。
四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經(jīng)常指導和總結(jié)。市場天天在跑，業(yè)務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。
�、簟I(yè)務人員工資待遇及業(yè)務提成管理制度方案
一、目的：強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷�，按勞分配為原則，以業(yè)務業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動業(yè)務積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍：本制度適用于公司業(yè)務人員。
三、業(yè)務人員薪資構(gòu)成：“基本工資＋績效工資＋業(yè)務提成”
四、業(yè)務人員薪資計算方式：
1.基本工資＋績效工資（按月計算）業(yè)務人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，業(yè)務人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇：
2.業(yè)務提成
2.1公司業(yè)務人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的業(yè)務或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：
�。�1）工程項目或業(yè)務利潤率在100%以上（含100%），按該工程或業(yè)務公司收款的10%進行獎勵；
�。�2）工程項目或業(yè)務利潤率在80%以上（含80%），按該工程或業(yè)務公司收款的8%進行獎勵；
�。�3）工程項目或業(yè)務利潤率在60%以上（含60%），按該工程或業(yè)務公司收款的6%進行獎勵；
�。�4）工程項目或業(yè)務利潤率在40%以上（含40%），按該工程或業(yè)務公司收款的4%進行獎勵；
（5）工程項目或業(yè)務利潤率在20%以上（含20%），按該工程或業(yè)務公司收款的2%進行獎勵；
2.2公司業(yè)務人員根據(jù)公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的業(yè)務或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法：獎金提成分三次發(fā)放：
�。�1）合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或業(yè)務款發(fā)放提成比例的40%；
�。�2）設(shè)備交貨驗收且回款率達到50%，根據(jù)工程項目或業(yè)務款發(fā)放提成比例的50%；
�。�3）收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或業(yè)務的最終利潤（業(yè)務收入（不含稅）—工廠成本—業(yè)務費用）核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內(nèi)容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規(guī)模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。3.績效考核細則3.1業(yè)務人員業(yè)績考核說明：
�。�1）實習業(yè)務的實習期為兩個月，實習期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級業(yè)務，若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。
（2）初、中、高級業(yè)務每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級業(yè)務，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級業(yè)務。
3.2業(yè)務人員業(yè)績考核表：
3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進維持關(guān)系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，業(yè)務人員與該客戶關(guān)系良好，預計4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，業(yè)務人員與該客戶關(guān)系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩(wěn)定成單。說明：所有客戶類別由業(yè)務經(jīng)理根據(jù)客戶跟進表確定。
六、業(yè)務人員責任范圍
1.業(yè)務員每周為六個工作日。如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費。
�。�1）新客戶開發(fā)與服務
（2）舊客戶維護與服務
�。�3）新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排
�。�4）應收賬款跟、催、收
（5）發(fā)揮公司整體合作精神
�。�6）外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進度控管及品質(zhì)控管
（7）業(yè)務經(jīng)理負責督導業(yè)務員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務員每月的有效信息不少于15個。
3.業(yè)務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報業(yè)務組長。
4.業(yè)務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報業(yè)務組長。
5、業(yè)務員必須及時向業(yè)務組長匯報業(yè)務開展情況。由業(yè)務組長每周進行一次業(yè)務員的工作情況考評總結(jié)，并將部門的業(yè)務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報業(yè)務經(jīng)理。
6、業(yè)務員無論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進行業(yè)務交接，經(jīng)業(yè)務經(jīng)理復核，公司總經(jīng)理簽字確認后方可進行離職結(jié)算。
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