精選個人述職報告模板(精選9篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的用途越來越大,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的個人述職報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
在20xx年7月,我加入了海航集團這個大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員,領(lǐng)導(dǎo)給我的職位是客戶服務(wù)主管,在這個短短的半年中,我嚴格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作,有收獲,也有不足的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我從一個對自己的工作一知半解,到現(xiàn)在我可以自己獨當(dāng)一面,現(xiàn)將自己的工作狀況以及個人體會總結(jié)如下:
在這半年中,我們公司主要的工作重點都放在北京錦繡大地物流港,我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業(yè)務(wù),海航在20xx年5月16日全國首批取得 《中華人民共和國支付業(yè)務(wù)許可證》,在20xx年1月24日獲得《支付系統(tǒng)安全認證證書》并以此為基礎(chǔ)開發(fā)科一個支付系統(tǒng)簡稱“新生支付”系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務(wù)等相關(guān)金融服務(wù)。
而我的工作主要為:對商戶以及公司客戶進行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹,為商戶及公司申請新生支付賬號,對新生支付進行使用以及對錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進行操作上的培訓(xùn)以及解答,給錦繡大地管理員進行錦繡大地結(jié)算卡的培訓(xùn)與使用介紹。
① 新生支付業(yè)務(wù)了解及推廣
在我剛開始接觸新生支付系統(tǒng)的時候我只是通過從大新華易物流總部那個得到的相關(guān)資料對新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解,之后我通過聯(lián)系易物流總部運營部的蘇珊周嘉華等人,對新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解,同時,錦繡大地的一些公司對新生支付也比較有興趣,這正好可以讓我在實際操作中了解新生支付以及對其進行推廣,在推廣過程中,我了解到了客戶的信息,并準備通過他們提交的信息為他們申請支付平臺的賬號。
② 新生賬號的申請
從向總部的相關(guān)人員咨詢中我了解到,只有申請到了新生平臺賬號才能在新生平臺進行業(yè)務(wù)的使用。申請賬號時需要備其以下資料:商戶信息調(diào)查表完整填寫,營業(yè)執(zhí)照副本,稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證,法人身份證(都需要復(fù)印件),同時要簽訂協(xié)議并上報公文,在協(xié)議中,要明確的是結(jié)算時間,這個主要跟客戶在使用平臺時付款的到賬時間有關(guān),一般為T+1。了更好更快的推廣新生支付平臺,我通過以上的要求在1個半月的時間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺賬號。
、 新生支付平臺的使用培訓(xùn)
在申請完新生支付平臺賬號后,我將幫助客戶進行賬號的注冊,登陸密碼和支付密碼啊的設(shè)定,之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺上進行大額款項的往來、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個人或者是一家公司,批量付款則是這個系統(tǒng)的一大優(yōu)點,在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面,無論多少人,多少公司都可以,這時,需要在設(shè)置另一個操作員的賬號,由于批量付款涉及金融較大,數(shù)量較多,所有對系統(tǒng)會在批量付款時需要業(yè)務(wù)復(fù)核。在這半年里,這5家公司通過批量付款進行過工資發(fā)放,退付款的發(fā)放等等,而且他們每天都在新生平臺進行金額的代收代付業(yè)務(wù)。
④ 錦繡大地結(jié)算卡
我們在錦繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時,為了給商戶們帶來更便利的金融服務(wù),我們推出了錦繡大地結(jié)算卡,這是一張預(yù)付費卡,可記名可掛失。商戶們可以通過這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進行現(xiàn)金存取,存支票,轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后,在半個月的時間里 ,我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們分層給錦繡大地的管理員們進行培訓(xùn),之后找到每層的大商戶,分層分批次的跟他們進行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場有限公司名,為其申請了新生平臺賬號,結(jié)算中心通過錦繡大地的新生平臺進行代收代付的業(yè)務(wù)。
感受與不足
在進入海航集團的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖,體會到了海航精神,體會到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,體會到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的`每件工作中,以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”為理念,賦予了“海航”這個符號高品質(zhì)的形象,奠定了海航事業(yè)長青不凋的基石。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己成長了許多也成熟了許多,領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),自己可以獨立完成,做到獨當(dāng)一面。體會到了海航精神里面的為自己做點事,為他們做點事。
自己在很多方面都有不足的地方,首先我認為我對第三方支付的這個概念了解的不是很全面,而且對金融這方面的知識了解的不是很多,自己應(yīng)該在周末和休息時間多學(xué)一些金融方面的知識,多看一些金融方面的書籍。海航是一個競爭力很強的企業(yè),如果不學(xué)習(xí)不總結(jié)經(jīng)驗早晚會被海航淘汰,在海航一定要多學(xué)習(xí),多總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),使自己不斷成長,這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意,這在以后工作中是一定不行的,自己所涉及的都是金額較大的工作,所以一定要認真。
今年馬上就要過去了,明天可能會有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來完成,我自己也很期待去鍛煉自己,讓自己變的更成熟穩(wěn)重,可以幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難,自已一定要積極貫徹“海航十則”精神,團結(jié)同事,聽取別人的意見和建議,多學(xué)習(xí),多總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),為海航的發(fā)展多出一份力!
個人述職報告 篇2
為了弘揚“傳承星火,服務(wù)你我!本瘢訌姶髮W(xué)生服務(wù)社會意識,我校財會系“星火”服務(wù)隊于x月10日8:30—12:00到晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖,我們源遠流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。
一、活動過程
上午8:30服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門口集合,大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下,開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的'落葉和雜草,雖然有女生對爬蟲比較敏感,但大家都很認真完成任務(wù),無人抱怨。大概在10點我們結(jié)束第一項工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽他們留在心里的話,并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結(jié)束了,大家雖然不舍,但是時間不允許,只能和老人道別。
二、活動評估
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于:
1、上午集合所花費時間過長。
2、離開時隊伍散漫,沒有保持絕對安靜。
三、活動結(jié)果和意義
1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學(xué)的生活需要一種去做點什么的激情,就像一陣風(fēng),吹落倦怠的塵,露出它內(nèi)部的光。
2、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德,我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間,但對這些年逾古稀的人,或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,更直接。
3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。
個人述職報告 篇3
我是中心財務(wù)資產(chǎn)部出納xxx。首先,謝謝中心各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的關(guān)心、支持和指導(dǎo),謝謝大家。轉(zhuǎn)眼間,20xx年過去了,在過去的一年中,在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我通過不斷努力和學(xué)習(xí),自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高。
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)。
現(xiàn)在我還不是共產(chǎn)黨員,但我一直以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,積極參加中心組織的政治理論學(xué)習(xí)。堅定不移地跟黨走,堅決貫徹黨的路線方針政策,堅持四項基本原則,努力提高自己的政治思想素質(zhì)和政策水平,牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念。
二、遵章守紀、加強品德修養(yǎng)和職業(yè)道德建設(shè),端正工作作風(fēng)。
作為一名財務(wù)人員,我時刻不忘領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,認真扎實的工作,嚴格遵守單位及財務(wù)資產(chǎn)部的規(guī)章制度,按時出勤,從不遲到早退。堅守崗位,合理、有效利用工作時間;分清輕重緩急,認真負責(zé)地對待每一項工作,當(dāng)需要加班完成工作時,主動加班加點工作,力求做準確無誤、保質(zhì)保量完成日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作態(tài)度端正,堅持原則,不推諉、不叫累,任勞任怨,不計較個人得失。積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí),積極要求上進。同時,在工作實踐中,政治堅定、公道正派、務(wù)實求真、事爭一流,始終保持較強的事業(yè)心和責(zé)任心。
三、勤于實踐,不斷提高業(yè)務(wù)能力,積極主動,扎實做好本職工作。
我熱愛本職工作,積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識,在實踐中向經(jīng)驗豐富的同事請教,向問題學(xué)習(xí),向困難學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗和改進工作方法,做到融會貫通,學(xué)以致用。我在擔(dān)任中心出納一職的`同時兼任其他所有項目的出納,工作量大,任務(wù)繁重,但我一直忠于職守,盡職盡責(zé),主動加班加點,認真扎實地完成自己的本職工作,在銀行存款和庫存現(xiàn)金管理方面沒有出現(xiàn)任何問題。今后我會一如既往的踏實工作,時時處處嚴格要求自己,自覺維護良好的職工形象,盡職盡責(zé)地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
四、在日常的工作生活中,積極向上,開闊心胸。
在工作中,也發(fā)現(xiàn)許多不足之處,特別是在專業(yè)技能和知識方面亟待加強學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。由于工作繁忙,專業(yè)技能和知識方面的學(xué)習(xí)還不夠深入,學(xué)習(xí)進度比較緩慢,無法滿足現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的要求。
新的一年里,我將做好以下三方面工作:
首先是在專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平方面,要深入學(xué)習(xí)新知識,新方法,做到勤學(xué)、精學(xué),加強理論和專業(yè)知識儲備,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷進取,用新知識,新思想武裝頭腦,分析問題、解決問題,為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次是一如繼往的遵守各項規(guī)章制度,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識。
最后是增強工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。
在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志繼續(xù)批評指正和監(jiān)督,我將繼續(xù)全身心投入工作,在工作中不斷成長,不斷進步,為單位的繁榮發(fā)展貢獻力量。
個人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù);赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一 、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
這一年來,在工作當(dāng)中,我時刻按照護士長職責(zé),嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領(lǐng)護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強護理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
按要求進行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。
五、取得的成績及不足
在“5.12”護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的'工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
以此同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當(dāng)中存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。 由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇5
光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有15年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù),F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的`壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。(述職報告 )認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:
當(dāng)副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
個人述職報告 篇6
大一生活即將結(jié)束了,回首過去的一年大一生活的畫面仿佛在眼前一一浮現(xiàn):從剛剛剛進校時的無比興奮到初知學(xué)生會的向往,從初次參加學(xué)生會的面試的緊張到剛剛進入學(xué)生會秘書部的激動,從第一次參加學(xué)生會干部競選的彷徨到參加學(xué)代會的自豪,從成為學(xué)生會主要干部的喜悅到現(xiàn)在從事工作時的坦然,我就是這樣一步一步的走過了我的大一學(xué)生會工作。
學(xué)生會的工作,我是從秘書部開始的。那時侯,我在當(dāng)時部長何石蘭學(xué)姐的帶領(lǐng)下也開展了不少的活動,做了不少的工作,其中主要是關(guān)于辦公室內(nèi)部的工作,雖然有時忙一些但是在秘書部的日子里,我感受到了溫暖與舒適,這也使我對我們系的學(xué)生會產(chǎn)生更深厚的感情;同時也使我學(xué)會了如何更好的與人相處,如何交到更多的朋友;最后也使我學(xué)到了很多工作上的方法與技巧,為我現(xiàn)在的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。后來由于學(xué)生會機構(gòu)的調(diào)整,我又很榮幸的去學(xué)習(xí)部任學(xué)習(xí)部的干事,再學(xué)習(xí)部部長李輝的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,又使我再不同的領(lǐng)域?qū)W到了更多的不同的東西。兩位部長的優(yōu)秀到現(xiàn)在我仍然感到有很大的距離,他們的那種工作的.熱情與責(zé)任感值得我永遠學(xué)習(xí)。
在秘書部的時候我主要的工作有:
1、負責(zé)學(xué)生會辦公室日常事務(wù)工作。如辦公值班、召集會議通知及團委交辦的各項工作。
2、學(xué)生會有關(guān)文件及各分會上交材料歸檔。如各部的工作計劃、活動計劃、評比結(jié)果,活動總結(jié)等。
3、協(xié)助分管副主席做好學(xué)生會大型活動的安排與協(xié)調(diào),活動會場的布置及后勤工作。
4、協(xié)助分管副主席管理干事的工作。如干事的挑選、培訓(xùn)等活動。
5、負責(zé)學(xué)生會會費的收繳及學(xué)生會財務(wù)管理、學(xué)生會會費使用報告。
6、負責(zé)收集全校同學(xué)意見及反饋工作。
7、負責(zé)校學(xué)生會的年度總結(jié)初稿起草工作。
調(diào)到學(xué)習(xí)部后我的主要工作是:
1、組織各學(xué)生分會做好上課考勤檢查,完善考勤制度,檢查考勤隊伍。
2、組織各分會開展各類專業(yè)技能知識競賽,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3、負責(zé)開展科技、人文素質(zhì)講座,活躍校園學(xué)習(xí)氣氛。
4、負責(zé)開展院系間的演講賽、辯論賽,提高學(xué)生表達能力和創(chuàng)新能力。
5、加強與教務(wù)處、學(xué)生處聯(lián)系,做好學(xué)生教學(xué)信息組的管理工作。
除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學(xué)生會的工作有了更新的認識,更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí),同時各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機會我也表示衷心的感謝。
再學(xué)生會開展的每次活動中,我都是積極配合學(xué)生會工作,做到了將自己分內(nèi)工作做好又積極配合其他部門工作。比如:上學(xué)期的迎新晚會、迎新杯系列球賽、交誼舞晚會、大學(xué)生論壇和本學(xué)期的五一五四宣傳活動、第四屆才藝大賽如拔河比賽、象棋大賽、專業(yè)知識競賽還有獻血杯知識競賽和畢業(yè)杯足球聯(lián)賽等等豐富多彩的活動。
需要說明的是,工作成績是領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的,我只是做了我應(yīng)該做的,而且有些工作做得還差強人意,感到欣慰的是我們部門的工作沒有拖系里整體工作的后腿,為我們系盡了一點微薄之力!
總之,學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)在過去的學(xué)期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。
個人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年的工作就要接近尾聲了。將近一年的工作里,在我系領(lǐng)導(dǎo)的英明策略,輔導(dǎo)員的辛勤指導(dǎo),全體學(xué)生會成員的共同努力下讓工作順利開展!我作為主席在此感謝大家,謝謝!我根據(jù)施政綱領(lǐng)帶領(lǐng)學(xué)生會開展日常工作了一年,今天我最后一次用主席的身份在大會上做述職報告如下:
一、根據(jù)工作經(jīng)驗,并結(jié)合具體情況完善了章程。
“無規(guī)矩不成方圓”,學(xué)生會是一個強有力的團體,如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度制約學(xué)生會的行為,后果是比較嚴重的。通過一年的工作,從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到了解決問題的方式,為了不讓以后上任的干部重蹈覆轍,將相關(guān)規(guī)定以白紙黑字寫出來,不僅約束學(xué)生干部的行為,并且對學(xué)生干部有一個方向性的引導(dǎo)。此次主要完善了以下相關(guān)制度:
。ㄒ唬⿲W(xué)生干部考核制度
為了讓參與學(xué)生會工作的學(xué)生能夠擁有一個良性競爭的平臺,當(dāng)出現(xiàn)問題受到通報批評時,主席團或部長有相應(yīng)的資料證明?己酥贫壤锩婧幸环莶块L每個月都要填寫的學(xué)生干部考核表。針對學(xué)生干部平時工作的表現(xiàn),對他們的決策能力、管理能力,積極性、主動性等事項進行評分。讓學(xué)生干部能夠及時知道自己最近的表現(xiàn),從而可以更好的去完善自我。
。ǘ┆劻P制度
學(xué)生會是一個鍛煉學(xué)生的機構(gòu),要想鍛煉就得敢于去面對問題。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué),在制度上規(guī)定通報表揚,學(xué)期末選取優(yōu)秀成員、部長,優(yōu)秀部門來對學(xué)生干部工作地肯定。如犯錯者要接受通報批評者,嚴重者進行勸退,撤職等處罰。
。ㄈ┮庖娤涔芾碇贫
為了讓我系學(xué)生會的工作得到廣大同學(xué)的肯定,學(xué)生會全體成員接受大家的監(jiān)督,有任何意見和建議都可以通過意見箱這一有效途徑反映給我們。我們會積極將問題處理,盡最快速度將結(jié)果反饋給同學(xué)們。
。ㄋ模┬麄鞑课锲饭芾碇贫
宣傳部是學(xué)生會活動的核心部門,開展工作時耗資比較大,物品管理是否恰當(dāng)直接影響到經(jīng)費節(jié)約和浪費。在日后一切有關(guān)宣傳方面的工作定要按照此制度開展。
。ㄎ澹n案管理制度
隨著學(xué)生會的發(fā)展,資料的數(shù)量,復(fù)雜想與日俱增。資料存檔的目的是讓以后上任的'學(xué)生干部了解的學(xué)生會的發(fā)展歷程,并從中看到問題。所以資料存檔是要做到謹慎,務(wù)實。因此本屆加強了資料的系統(tǒng)整理,并嚴格要求各部門對資料要做到齊全、真實。避免發(fā)生先前幾屆出現(xiàn)資料不齊全、不系統(tǒng)等現(xiàn)象發(fā)生。
二、目前學(xué)生會存在和有待完善的問題。
。ㄒ唬⿲W(xué)生會是個團體也是個“家”,但是團體目前還不能和“家”畫等號。
這個問題年年都存在。比如:某部門的學(xué)生干部有工作時候感覺的確是個干部,沒有工作心里空空的,感覺有無自己都無大礙,完全感受不到一個“家”的溫馨。在本屆,我吸取別人的經(jīng)驗,采用了一個生日祝賀的方式去對學(xué)生干部進行關(guān)心,每當(dāng)有人生日時,有專人負責(zé)準備一份小禮物,在例會時候送到他手里并全體成員唱生日歌。因進行的時間比較短,目前見不到很好的效果,有待下一屆去更好的去完善。
(二)活動開展籌備工作不合理。
很多學(xué)生干部反應(yīng),自己只是知道活動什么時候要開始,到時候要布置會場,要收拾場地等工作,但是卻不知道具體情況。出現(xiàn)這個問題在上一屆也是如此。到底是什么原因呢?
1、活動方案沒有經(jīng)主席團討論審核而直接和輔導(dǎo)員討論,討論妥當(dāng)直接給一份方案給主席團,導(dǎo)致其他部門并沒有參與活動的籌備。
2、非活動舉辦部門不主動了解活動的方案,不積極對成員講解,并征求他們是否有建議等。
3、成員不夠積極、主動。一個好的學(xué)生干部就要做到善于去發(fā)現(xiàn)問題,去關(guān)注問題,去了解學(xué)生會活動的開展情況。
。ㄈ┗顒淤|(zhì)量不高,不受學(xué)生歡迎。
活動不在于多,而在于精。造成活動質(zhì)量不高的原因時比較復(fù)雜的。我認為原因是:
1、活動前期宣傳工作不到位。
首先是要在學(xué)生會內(nèi)部進行宣傳到位,讓全體成員都了解此次活動的意義,參加后能夠有什么收獲等等。影響內(nèi)部宣傳力度是活動是活動開展籌備工作不合理。再是通過學(xué)生干部一傳一,十傳十地進行宣傳。海報和廣播只是一個通知的形式而已。最主要是靠人與人之間的交流宣傳。
2、活動后期宣傳工作沒力度
活動后期宣傳是對活動舉辦是否成功的一種肯定,同時讓廣大的同學(xué)了解到此次活動舉辦地效果如何。尤其是讓參加了本次活動的同學(xué)了解到,讓他們體會到我系對活動的重視。盡量做到讓參加活動的同學(xué)能夠分享到活動相片,這就好比是售后服務(wù),服務(wù)好了,還擔(dān)心沒有人宣傳么?
。ㄋ模┪蚁稻W(wǎng)站出現(xiàn)問題尚未解決。
網(wǎng)絡(luò)是對我系工作向外界宣傳的一種有效平臺,對學(xué)生會的日常工作的通知、通訊稿等都有很大幫助。但是我系網(wǎng)站20xx年出現(xiàn)了問題,至今尚未解決,嚴重影響了宣傳工作,同時讓同學(xué)們少了一個共享的平臺。目前已安排人去學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),正在籌備重建網(wǎng)站。
。ㄎ澹┲飨瘓F工作監(jiān)督機構(gòu)尚未成立。
主席團的工作是否嚴謹、高效直接影響到學(xué)生會的發(fā)展,嚴重壞了聲譽。希望以后能夠成立一個監(jiān)督機構(gòu),如團總支、學(xué)生分會委員會(主席團成員和各部長都可以成為委員),時刻約束著主席團成員積極工作,為把學(xué)生會工作做好而奮斗。對于態(tài)度比較惡劣者可以進行罷免。
三、對今后學(xué)生會工作的期望。
。ㄒ唬┦┱V領(lǐng)
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,施政綱領(lǐng)好比一盞航燈,指引著我們向成功的彼岸前進。寫好了施政綱領(lǐng),就等于工作成功了一半,否則,就好比無頭蒼蠅般,找不到方向。“冰凍三尺,非一日之寒”,這說明要寫好屬于自己的綱領(lǐng),就必須從一名普通的學(xué)生會干部時起就要做到善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,記錄解決問題的方法,多思考,多反省自我。唯有這樣方能寫好他,并伴隨你去開展新一屆帶有你風(fēng)格的學(xué)生會工作,從而讓我系團總支、學(xué)生分會的工作更加出色,加強我系的知名度。
主席是一個核心人物,根據(jù)施政綱領(lǐng)做到邏輯思維嚴謹,嚴格要求自我地去統(tǒng)籌大局,部署總體工作。在開展工作時期,時時刻刻記得自己的綱領(lǐng),不得亂了腳步。
。ǘ⿲W(xué)生干部要熟讀章程,按章程辦事,講原則,自律。
章程是讓一個學(xué)生會有序開展工作地根據(jù),學(xué)生干部必須手持一份,在短的時間了要熟讀它,并運用到現(xiàn)實的工作中。如沒有去遵守,就是一種管理制度的失敗。
。ㄈ┨鞎r地利不如人和
孟子日:“天時不如地利,地利不如人和”,此乃真理。整個團總支、學(xué)生分會是一個機構(gòu),一個團體!氨娙耸安窕鹧娓摺备嬖V我們平時舉辦的活動是需要大家一起探討方案和詳細工作安排及后勤工作方能成功。要做到讓整個學(xué)生會團結(jié),和睦。
。ㄋ模┨岣邔W(xué)生干部的演講水平,尤其是部長級以上干部。
這里談到的演講是多方面的,如發(fā)表講話,做報告等。這就需要用不同的演講技巧是面對不同的觀眾。尤其是面對學(xué)生會的演講切忌不可大意,演講內(nèi)容的好壞影響到成員的積極性,以及對部長級以上干部的看法。
以上是我這一年工作的述職報告,我如實地將我系團總支、學(xué)生分會的情況記錄下來是為了讓我下屆上任的學(xué)生干部能夠積極了解到這些情況,并立刻出謀劃策去解決,讓我系團總支、學(xué)生分會的工作愈加出色,讓我系同學(xué)能夠更加認可學(xué)生會!
個人述職報告 篇8
一、先進術(shù)的技術(shù)配合
在解放軍總醫(yī)院為期7個月的進修學(xué)習(xí)期間,在總醫(yī)院廣大醫(yī)生護士的關(guān)懷幫助下,順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)工作。通過學(xué)習(xí)已能夠獨立完成骨科的四肢內(nèi)固定、頸椎前后入路內(nèi)固定、胸腰椎內(nèi)固定、經(jīng)皮低溫等離子消融髓核汽化術(shù)的手術(shù)配合;普外科的門腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜后腫瘤;胸外科的`食道、肺手術(shù)以及食道三切口;神經(jīng)外科的頸椎前后入路內(nèi)固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動脈瘤夾閉、聽神經(jīng)瘤切除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合。
二、先進儀器設(shè)備
此次前往解放軍總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),見到并親手操作了很多先進的儀器。例如超聲刀、溫毯機、回路電極、骨科和神經(jīng)外科的導(dǎo)航系統(tǒng)、神經(jīng)外科開顱電鉆和氣鉆、神經(jīng)電刺激儀、快速消毒鍋、低溫消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋。
總醫(yī)院手術(shù)室已經(jīng)淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學(xué)滅菌法,他們通常選擇高壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法、低溫滅菌法,所以消毒鍋的種類也很齊全、操作方便安全,既保證了器械滅菌要求,也大大節(jié)約了接臺手術(shù)的時間。神經(jīng)組運用先進的導(dǎo)航系統(tǒng)配合手術(shù),通過導(dǎo)航能夠準確的定位優(yōu)勢可以判斷出占位病變的位置、大小、術(shù)中切除是否徹底,大大提高了手術(shù)質(zhì)量。骨科在作脊椎內(nèi)固定手術(shù)時使用導(dǎo)航系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生判斷出釘子是否在錐體內(nèi),有無損傷神經(jīng)等,增加了手術(shù)安全系數(shù)。
三、手術(shù)室管理經(jīng)驗
解放軍總醫(yī)院的物流管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點,科室印有收費項目明細表,每臺手術(shù)完畢由收費員統(tǒng)一查對、錄帳,當(dāng)天費用當(dāng)天結(jié),杜絕了拖欠、漏費。器械時乎時負責(zé)第二天所有手術(shù)要用常規(guī)器械和特殊器械,還要保證急癥手術(shù)器械供應(yīng),手術(shù)完畢后負責(zé)清洗、保養(yǎng)器械并打包送消毒。總醫(yī)院對新進護士以及進修生的帶教上非常嚴格規(guī)范,由一名教學(xué)組長統(tǒng)一管理培訓(xùn)。為避免進修人員杜絕盲目上臺,首先組織進修人員學(xué)習(xí)院內(nèi)手術(shù)室的規(guī)章制度、工作流程,為進修人員的后期順利配合手術(shù)打下了堅實的基礎(chǔ),每一項操作都是經(jīng)過統(tǒng)一訓(xùn)練,杜絕了手術(shù)中的個人習(xí)慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過程中教員通過言傳身教,讓全體學(xué)員能夠了解每臺手術(shù)的配合過程,習(xí)慣術(shù)者的習(xí)慣,術(shù)中注意事項等,使全體學(xué)員獲益匪淺。
個人述職報告 篇9
時光荏苒,20××年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心有千言萬語。在這鼎故辭舊萬象更新的季節(jié),我們總結(jié)過去的20××年,展望充滿無限希望的20xx年。20××年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的團結(jié)拼搏和共同努力下,積極開展工作,取得了比較不錯的生產(chǎn)成績,但也存在著某些問題需要不斷改善、不斷提高,F(xiàn)將20××年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、績效指標完成情況
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,在總員工人數(shù)沒有增加的情況下,大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能,使月平均出貨金額比去年提高55.4%,達到170.7萬美金。
2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上,和去年相比有10%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金,實現(xiàn)了控制在1200萬美金以內(nèi)的目標。
4、安全生產(chǎn)。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故,只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴,較好地實現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標。
二、取得的成績及主要工作事項
1、制度建設(shè)
1)對公司原有流程、制度進行修改、完善
先對公司原有的流程、制度進行自檢,找出問題點,然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質(zhì)異常責(zé)任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度
根據(jù)公司的發(fā)展需要,建立了新的流程、制度,完成30個左右。如KONNOC優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規(guī)定、財產(chǎn)盤點制度等。
3)完善公司主管級以上人員績效考核制度
和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績效考核制度,明確績效考核內(nèi)容,加強考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績效考核指標,以提高大家的工作積極性。
4)建立公司主管級以上人員責(zé)任承諾制度
和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責(zé)任承諾制度,以提高大家的責(zé)任心和工作積極性。
2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。
通過建立車間AUDIT制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問題,大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問題,如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題,提高了直通率,同時沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件,除ME20xx移動電源的插頭用錯外。
3、提高電子電器部生產(chǎn)效率
生產(chǎn)效率的提升主要從4M1E五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。
1) 人員方面 提高員工的士氣,降低員工的流失率
(1)提高員工作業(yè)的熟練度
新員工剛來時,必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝PCBA入殼等)必須經(jīng)過培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力,對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
完成時間:新員工到崗時
(2)嚴格控制加班,保證員工有足夠的休息時間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會影響到一個人的情緒),一個人應(yīng)保證其一天至少有7小時的休息時間,(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)對員工進行適當(dāng)?shù)募?/p>
激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現(xiàn)好的須及時進行獎勵,表現(xiàn)不好的須進行口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
完成時間:每周進行質(zhì)量標兵、重點控制工位的評選,每月進行優(yōu)秀員工的評選,并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎勵和處罰,每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
2)機器方面 加強設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護,提高其稼動率
(1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設(shè)備,技術(shù)員和操作員必須隨時關(guān)注其是否正常運行,當(dāng)其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時,必須馬上處理。
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng),須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰使用誰負責(zé)。
(3)購買100W大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產(chǎn)效率。
3)物料方面 保證物料的及時供應(yīng)及來料的品質(zhì)
(1)PMC、物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準時供應(yīng)到位,以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
(2)提高來料質(zhì)量,減少挑選工時、提高直通率。現(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由IQC主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在IQC處進行全檢,以減少電子電器部的額外工作量。現(xiàn)階段電子電器部非常忙,而其它生產(chǎn)部門相對不忙。
4)方法方面按照“一個流”作業(yè),保證整個電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡
(1)堅持車間AUDIT制度,發(fā)現(xiàn)問題點,并進行持續(xù)改善。
(2)對拉長進行績效考核,提高拉長工作積極性。
(3)對產(chǎn)量進行目標管理,每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標并讓拉長進行確認,主管及時跟進完成情況。
(4)要求各拉長嚴格按照IE制定各生產(chǎn)線標準產(chǎn)能及相應(yīng)拉速,進行下拉生產(chǎn),以保證達到標準產(chǎn)能。
(5)提高員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良,提高直通率。
(6)通過完善生產(chǎn)計劃、合理安排各線員工、利用IE技術(shù),持續(xù)整個生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率,減少在制品的.積壓,提高產(chǎn)量。
(7)加強訂單清尾管理,減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量,減少管理難度,提高清尾速度。
(8)對拉長和作業(yè)員進行培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求,培養(yǎng)多能工和多能拉長,提高拉長的管理水平。
(9)要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進行改善。
(10)提高生產(chǎn)計劃的均衡性,減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況,增加文化活動,提高凝聚力,以降低員工流失率。
(11)增加工單隨工單,從貼片開始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數(shù)量。
(12)拉長必須隨時跟進生產(chǎn)線的生產(chǎn),做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
(14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、IE知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓(xùn)。
5)環(huán)境方面
(1)做好現(xiàn)場的7S工作
工作環(huán)境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
(2)加強員工的組織紀律性
上班時間不允許員工干與工作無關(guān)的事(除開必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動,不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機等,以保證工作的效率和品質(zhì)。
3、持續(xù)降低生產(chǎn)成本
通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前錯誤的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在工人人數(shù)沒有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說明生產(chǎn)效率得到了很大提升,生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。
4、提升PMC部工作績效
從我進入公司以來,主要采取以下對策來提高PMC部門的整體工作績效及運作水平:
1) 調(diào)整組織結(jié)構(gòu),采購與PMC分開為兩個獨立的部門,設(shè)立交管(跟單員)職位,由PMC主管兼任。
2) 對公司所有物料進行A、B、C分類,對A、B類物料進行重點管控。
3) 從ERP系統(tǒng)中導(dǎo)出20××年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
4) 要求研發(fā)部、財務(wù)部及時維護BOM資料。發(fā)現(xiàn)編碼、BOM等錯誤,及時糾正。
5) 對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理,已經(jīng)整理完畢,錯誤率大大減少,以減少下錯單次數(shù)。
6) 派一名實習(xí)生作為PMC主管的助理(一年后可有機會成為PMC),協(xié)助處理相關(guān)事宜,另派1名實習(xí)生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數(shù)據(jù)的準確性。
7) 提前做好人員儲備工作,順利完成了3名新老PMC的交接工作,使PMC部在人員變動較大的情況下,保證了工作質(zhì)量沒有下降,反而有進一步地提升,保證了及時交貨。
8) 要求所有MC人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時進行維護。
9) 要求MC人員建立外購物料運作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購部,以及時處理急料。
10) 建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產(chǎn)品的標準產(chǎn)能。
11) 要求PC建立完善生產(chǎn)計劃,提高計劃合理性、均衡性,建立更準確合理的日計劃,改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產(chǎn)狀況,使整個月的生產(chǎn)更加均衡合理。
12) 處理電池、PCB板、適配器等呆滯物料,降低庫存100多萬元。
13) 嚴格控制A類、B類物料及所有電子物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
14) PMC人員培養(yǎng)。對PMC員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓(xùn)、教育,教導(dǎo)正確的工作態(tài)度、理念和工作方法,F(xiàn)在PMC員工工作熱情都比以前有較大提高,培養(yǎng)了一名主管,3名新PMC工作更是非常積極、努力。
5、物料管理
1)提高物料的及時齊套率
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2)推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度,PMC、財務(wù)部每天對倉庫進行抽盤,并把每天、每周、每月的抽盤結(jié)果通報給倉庫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以推動提高倉庫賬卡物一致率,經(jīng)過1個月的時間,在倉庫、PMC、財務(wù)部的共同努力下,從抽盤結(jié)果來看,倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右,降低了35%左右。具體改善對策如下:
a) 制定呆滯物料處理計劃,逐步處理呆滯物料。
b) 建立日抽盤制度,由財務(wù)、PMC、1名實習(xí)生組成日抽盤小組,發(fā)現(xiàn)倉庫問題點,及時改善,提高倉庫盤點準確率。
c) 召集品質(zhì)、PMC、生產(chǎn)等相關(guān)部門,花費1個多月時間集中精力處理電池、PCB板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫存100多萬元。
d) 嚴格控制A類、B類物料及所有電子物料請購,減少不必要的物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。如消耗AAA800、AAA850、AA2100等二次電池10萬只左右,從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
e) 對公司所有物料進行A、B、C分類,對A、B類物料進行重點管控。
f) 從ERP系統(tǒng)中導(dǎo)出××年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
g) 通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,對重點物料的及時跟蹤和控制,減少物料請購數(shù)量。
4)重點關(guān)注訂單變更、取消、退換貨產(chǎn)品的處理。
6、完善基礎(chǔ)管理工作
1)建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、標準產(chǎn)能、裝配流程圖。
2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時改正ERP系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼、BOM中出現(xiàn)的錯誤。
5)成立工程組,完善新規(guī)物料承認程序,提高新產(chǎn)品驗證水平。
7、加強培訓(xùn)和教育工作
和人力資源部一起制定管理人員的培訓(xùn)計劃并執(zhí)行,提高全體人員的工作和學(xué)習(xí)能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓(xùn),與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結(jié)合。同時提高大家的上進心,遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓(xùn),主要培訓(xùn)了溝通技巧、如何提高產(chǎn)能、如何降低成本、人際關(guān)系處理、怎樣做好PMC工作、如何提高品質(zhì)、IE知識等內(nèi)容。
通過培訓(xùn),提高了大家的綜合素質(zhì)、工作能力和學(xué)習(xí)能力,提高了工作績效。
三、工作中存在的問題和主要的不足
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7S等。
2、對部分事情的結(jié)果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
四、工作中存在的困難
1、基礎(chǔ)管理工作薄弱,工作依據(jù)缺少。如BOM錯誤等。
2、人員不穩(wěn)定,新人太多
20××年是人員流動較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,PMC的員工只有1名老員工,其它都是新員工。
3、公司產(chǎn)品問題太多。
不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差,問題太多,經(jīng)過多次的改善,部分產(chǎn)品仍存在一些問題,給批量生產(chǎn)帶來很大問題,嚴重影響公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本,影響樣品完成進度和交期。如4488,AD120,DD120等。
4、部分管理人員專業(yè)素質(zhì)低,無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時采購到位。
五、工作重點
1、提高來料及時率和來料合格率。
2、提高研發(fā)速度和研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量。
3、降低人力成本。
4、提高生產(chǎn)車間直通率。
5、降低員工流失率。
6、加強物料管控,減少物料浪費和損壞,大力降低生產(chǎn)成本。
7、加強培訓(xùn)教育,提高團隊的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。
8、建立、完善各種制度及流程等,以最大限度地提高員工的工作積極性和工作績效。
六、對公司的建議
1、組建職責(zé)更加全面、更加強大的工程部,讓工程部負責(zé)公司所有基礎(chǔ)管理工作,把公司設(shè)計人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負責(zé)以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負責(zé)。
2、公司更加重視PMC部,給予調(diào)度的權(quán)力,有權(quán)力調(diào)度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對PMC的重視、使其它部門更加配合PMC的工作和愿意接受PMC的指揮和調(diào)度,以提高PMC的綜合素質(zhì)、提高PMC的權(quán)威及工作信心,從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議
1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計劃,并持續(xù)提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準確率,并建議將此指標納入銷售部月度KPI考核指標。
2)建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運作成本,降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議
1)由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長,接到市場訂單后再下達請購單給采購,影響到訂單的及時交貨,提高了訂單運作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開發(fā)設(shè)計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源;另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題,與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度,并將相關(guān)信息傳達到計調(diào)中心,對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進行淘汰,輸入新鮮血液。
3)采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化,競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,工廠明年遇到的問題不會減少而會增加,這是市場變化的客觀反映,是前進過程中不可避免的。面對這些問題,我們工廠必須迎難而上,用發(fā)展的眼光解決前進中的問題,在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度,做好工廠各方面的工作,提高物料及時齊套率,減少相關(guān)部門的抱怨,盡最大努力保證訂單及時交付,努力提高工廠整體工作績效,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的服務(wù),為公司做出更大的貢獻。我們相信:只要大家繼續(xù)努力,我們工廠的工作績效必將更上一層樓,我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
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