有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)方案模板錦集20篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常會被要求事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)方案模板錦集20篇,希望對大家有所幫助。
團(tuán)隊建設(shè)方案1
一.團(tuán)隊的規(guī)模
可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團(tuán)隊的規(guī)模。理想的測試團(tuán)隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
二.團(tuán)隊成員有明確的角色任務(wù)
各成員在測試團(tuán)隊中都有明確的角色,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責(zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團(tuán)隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負(fù)責(zé)如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計人員,來負(fù)責(zé)測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。
三.團(tuán)隊成員的類型
組建軟件測試團(tuán)隊時,也要考慮到團(tuán)隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團(tuán)隊的整體實力,讓1+1>2成為可能。
其次,團(tuán)隊成員類型的多樣性也會有助于提高團(tuán)隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
1.具有創(chuàng)新精神的測試人員
這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團(tuán)隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團(tuán)隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補(bǔ)救的不必要的人力、物力資源的'浪費(fèi)。
3.富有經(jīng)驗的軟件測試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是
富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
4.具有遠(yuǎn)見性的測試人員
與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團(tuán)隊需要一個能看清團(tuán)隊發(fā)展方向的人——對如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認(rèn)識,而且對團(tuán)隊成員的具體程序有深入認(rèn)識的人。這類測試人員會推動整個團(tuán)動的不斷進(jìn)步。
四.團(tuán)隊的連續(xù)性
1.人員的穩(wěn)定性
一個有效的軟件測試團(tuán)是由不同類型的測試人員組成的,確保團(tuán)隊的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團(tuán)隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團(tuán)隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。
2.人員交疊培養(yǎng)
軟件測試團(tuán)隊?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團(tuán)隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴(yán)重影響。
五.完善的工作記錄機(jī)制
制定好軟件測試工作中各項標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團(tuán)隊打適短期、長期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),長期目標(biāo)適用于測試團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
六.管理制度
完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結(jié)、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
團(tuán)隊建設(shè)方案2
一、 活動目的:為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他
部門的日常工作;增強(qiáng)部門與部門間,同事與同事間的.溝通、交流與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),為完成最終的目標(biāo)而努力。
二、 活動主題:“敞開胸懷,自由奔放”
三、 活動時間:20xx年X月XX日下午X點:
四、 活動地點:(附近酒店會議室)
五、 活動參與主題:XXX全體員工
六、 活動主持:XX為主,各部門領(lǐng)導(dǎo)輪番上場
七、 活動形式:培訓(xùn)+互動游戲
八、 活動方案:(共分兩個部分,共約4個小時左右)
前奏:(時間約30分鐘)
老板布本次活動的意義,介紹公司情況,介紹各部門情況及負(fù)責(zé)人,同時公布下半年工作目標(biāo)和工作計劃。下面的時間交給各部門負(fù)責(zé)人。
各部門負(fù)責(zé)人輪番登臺介紹本部門成員,最好以此種方式,比如:“這是客戶部最具有活力的美女-XX”,然后XX登臺跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的語言自我介紹,包括工作職責(zé),興趣愛好等,目的是讓大家對自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后,負(fù)責(zé)人描述本部門工作職責(zé),日常工作情況,結(jié)合成員展開,同時找出最能代表本部門工作情況或未來期望的詞語或句子作為本部門的代號(此代號可以作為互動游戲中口號)。
第一部分:培訓(xùn)(每個部門時間控制在15分鐘,Q&A階段控制在2分鐘,中間有10分鐘休息時間,共計2小時30分鐘)
所需物料:投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂。 培訓(xùn)師:各部門負(fù)責(zé)人或代表,本部門員工可以作為有效的補(bǔ)充
流程:各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓(xùn)。
團(tuán)隊建設(shè)方案3
、、銷售團(tuán)隊的架構(gòu)及崗位職責(zé)
一、架構(gòu):預(yù)計組建8人團(tuán)隊。
銷售經(jīng)理1人,下設(shè)2個銷售團(tuán)隊。
每個銷售組配備3-4人設(shè)組長1名。
二、崗位職責(zé):
銷售經(jīng)理:1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。
7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷售組長:1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。
6、銷售日常管理工作。
7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
銷售代表:1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶,4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。
5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產(chǎn)品。
Ⅱ、銷售目標(biāo)分解及計劃的制定
一、銷售目標(biāo):公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo),分解到每個銷售小組,每個銷售小組分解到每個業(yè)務(wù)員。
每個業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。
二、具體銷售計劃的制定:公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部,合并為兩個團(tuán)隊,所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。
Ⅲ、銷售隊伍的管理:制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn):業(yè)務(wù)團(tuán)隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊的首要工作,每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗,因為只有團(tuán)隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的.要求去做。
一、詳細(xì)制定工作計劃:業(yè)務(wù)團(tuán)隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù),最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。
否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費(fèi)時又費(fèi)力,還看不到成績。
三、對工作進(jìn)行過程控制:計劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任,所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo):培訓(xùn)、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。
市場天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)與管控:其一、定期面談。
其二、協(xié)同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的:強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構(gòu)成:“基本工資+績效工資+銷售提成”
四、銷售人員薪資計算方式:
1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補(bǔ)貼。
試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準(zhǔn),試用期時間累計到正式入職時間,銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇:
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實的項目,完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。
標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;
2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實,完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設(shè)備交貨驗收且回款率達(dá)到50%,根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后,公司財務(wù)部按照該工程項目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費(fèi)用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成,結(jié)算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:項目需求;項目說明;項目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間:以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身,“以下”均包括數(shù)值本身。
3.績效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績考核說明:(1)實習(xí)銷售的實習(xí)期為兩個月,實習(xí)期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級銷售,若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習(xí)期,若實習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。
(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售,反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。
3.2銷售人員業(yè)績考核表:
3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。
但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系,無法確定成單時間。
C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關(guān)系良好,預(yù)計4~6月內(nèi)能成單。
B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個月內(nèi)能成單。
A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關(guān)系密切,并達(dá)成一定合作共識。
能保證長期穩(wěn)定成單。
說明:所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個工作日。
如需節(jié)假日串休工作的,不發(fā)加班費(fèi)。
如當(dāng)天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費(fèi)。
(1)新客戶開發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報表一并上報銷售組長。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報表,在每天上班簽到后上報銷售組長。
5、業(yè)務(wù)員必須及時向銷售組長匯報業(yè)務(wù)開展情況。
由銷售組長每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結(jié),并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計劃,在每周例會上呈報銷售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的,必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。
團(tuán)隊建設(shè)方案4
2.0 需求
組建一支以Java 技術(shù)為主導(dǎo)的研發(fā)團(tuán)隊。
2.1 背景說明
由于之前的研發(fā)團(tuán)隊,沒有根據(jù)CMMI 的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行軟件研發(fā),導(dǎo)致開發(fā)出的產(chǎn)品不能滿足客戶的需求,從而給公司造成不可挽回的損失。
現(xiàn)要求組建一支嚴(yán)格按照CMMI 標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范執(zhí)行的軟件研發(fā)團(tuán)隊,同時產(chǎn)出高品質(zhì)的軟件產(chǎn)品。
2.2 目標(biāo)及總體規(guī)劃 (SMART原則)
總目標(biāo):組建一支高效的并嚴(yán)格遵守CMMI標(biāo)準(zhǔn)的軟件研發(fā)團(tuán)隊。
組織架構(gòu):
形成階段: 在六月初,能夠形成一個5~6人的隊伍,并完成組建的初期相關(guān)工作。 具體工作包括:
1.與王總討論并確定團(tuán)隊要求
、俅_定主要技術(shù)方向,及與技術(shù)總監(jiān)的合作方式。
、诿鞔_組建團(tuán)隊的目的。
、鄞_定組織架構(gòu)。
2.招募人員組成核心組 ①提供人員職責(zé)及崗位需求給HR ②面試符合要求的應(yīng)聘者 3.定義團(tuán)隊的工作范圍及目標(biāo)
①確定團(tuán)隊日常工作的來源?
②上下游部門的協(xié)作方式?
、蹐F(tuán)隊主要工作的input及output?
4.人員技能識別
規(guī)范階段: 六月初到八月初這段時間,爭取完成團(tuán)隊從形成處的振蕩到規(guī)范的一個過程。 具體工作:
1.確定團(tuán)隊運(yùn)作指南
、俅_定軟件研發(fā)流程 ②日常工作規(guī)范 ③團(tuán)隊愿景 ④團(tuán)隊文化 ⑤管理理念
⑥軟件開發(fā)品質(zhì)政策
2.團(tuán)隊培訓(xùn)
、俑鶕(jù)CMMI 思想進(jìn)行軟件研發(fā)流程培訓(xùn) ②相關(guān)技術(shù)培訓(xùn) 3.定義成員角色和職責(zé) ①讓團(tuán)隊成員明確自己的角色,并確認(rèn)自己的工作范圍。 ②明確自己工作的輸入是什么輸出是什么? ③每個角色之間的銜接及合作方式。 4.確定人員績效考核方式。
產(chǎn)出階段:
八月份之后,在規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的改進(jìn)流程,引入相應(yīng)的管理機(jī)制。 1.評估團(tuán)隊 2.流程的改進(jìn) 包括:引入bug管理機(jī)制。
引入SDP項目進(jìn)度管理系統(tǒng)。
引入CodeReview機(jī)制進(jìn)行代碼品質(zhì)保障。
部門日常管理的信息化(部門Portal建設(shè))。 3.軟件開發(fā)項目管理 4.業(yè)績的評價。
3.0 成本分析與評估
人員成本分析: 程序員: 3 名 薪資20xx~3000 系統(tǒng)設(shè)計: 1 名 薪資4000~5500
系統(tǒng)分析: 1 名薪資5500~6500 合計:15000~20500
4.0 風(fēng)險分析與評估
1.團(tuán)隊要求確定時產(chǎn)生偏差,如以Java為主導(dǎo)還是以.net 為主導(dǎo)。
預(yù)估產(chǎn)生的影響:將會導(dǎo)致整個團(tuán)隊的.技術(shù)方向產(chǎn)生偏差,以及人員的聘用時產(chǎn)生方向性的錯誤。會影響團(tuán)隊組建的時間。
防范措施:再次與王總以及南京的技術(shù)總監(jiān)確認(rèn),并形成紙質(zhì)文件。
2.人員無法按時招聘到位。 預(yù)估產(chǎn)生的影響:影響團(tuán)隊組建的進(jìn)度。 防范措施:加大招聘力度,通過人際關(guān)系網(wǎng)尋求合適的人員,適當(dāng)降低崗位要求,用培訓(xùn)的手段促使其在規(guī)定時間達(dá)到崗位要求,否則淘汰。
3.已招聘的人員技能未達(dá)到崗位要求。 預(yù)估產(chǎn)生的影響:直接影響開發(fā)出軟件產(chǎn)品的品質(zhì)。無法產(chǎn)生滿足客戶需求的軟件。 防范措施:人員招聘時嚴(yán)格把關(guān),編制面試試題。通過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求者要及時淘汰。
團(tuán)隊建設(shè)方案5
新課程改革給教師提出了更高的要求。教師不再是簡單的知識傳授者,而是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引領(lǐng)者、合作者,教師不光是教材的忠實執(zhí)行者,還是課程的研究者、開發(fā)者。實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換,僅僅依靠傳統(tǒng)的相對封閉的個體學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須建立學(xué)習(xí)共同體,促進(jìn)教師在團(tuán)隊中進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí),這樣才能提高教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”、“反思型”、“研究型”的教師,把新課程改革推向深入。
在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)中,處于不同發(fā)展階段的教師建立一種新型的伙伴關(guān)系,老教師的經(jīng)驗得到了總結(jié)和提升,新教師得到了鍛煉和培養(yǎng)。他們在合作過程中,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,實現(xiàn)思想交流、觀念碰撞、情感溝通、知識增量、效益增大、價值提升。
構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是新時期教師專業(yè)發(fā)展的必然要求,也是學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的必然選擇。根據(jù)我校的實際,我們要從以下幾個進(jìn)行實施:
一、“學(xué)習(xí)共同體”建設(shè)的目標(biāo)
第一,教師實現(xiàn)自我超越。教師通過有效的合作學(xué)習(xí),實現(xiàn)專業(yè)覺醒,每個教師的`專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)得到提升。
第二,改善心智模式。教師通過深度學(xué)習(xí)和反思,能夠挖掘教育教學(xué)行為背后的深層原因。教師的自覺反思建立在深層次的基礎(chǔ)上,成為一種樂觀的、積極的、健康的人格素養(yǎng)。
第三,建立了共同的愿景。我們每個教師不是只為了個人愿景學(xué)習(xí)反思,而是為了追求一種教育的理想和教育的幸福。
第四,發(fā)揮整體效益。教師的學(xué)習(xí)反思能夠從整體出發(fā)看清自己的整體目標(biāo),從系統(tǒng)思考的角度看清自己在學(xué)校中的位置和作用,看清自己的言行對教育的影響,最大限度地發(fā)揮積極作用,克服消極影響。
二、“學(xué)習(xí)共同體”的建設(shè)
根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”理論和優(yōu)勢互補(bǔ)原則,結(jié)合個人的興趣愛好及學(xué)習(xí)研究專長,學(xué)校共成立以名師領(lǐng)銜的12個學(xué)習(xí)團(tuán)體,形成相對穩(wěn)定的“學(xué)習(xí)共同體”,“共同體”各成員之間彼此溝通、交流、分享各種學(xué)習(xí)資源,共同完成一定的學(xué)習(xí)、研究任務(wù)。
1、學(xué)習(xí)團(tuán)體的組成
學(xué)習(xí)一組主持人:朱莉
合作伙伴:陳瑞芳、瞿利云、彭小妹、周佩
學(xué)習(xí)二組主持人:錢玉珍
合作伙伴:姜小靜、王艷、裴麗丹、朱美娟
學(xué)習(xí)三組主持人:黃明芳
合作伙伴:周進(jìn)良、程英、徐小云、陳小青
學(xué)習(xí)四組主持人:陳雅琴
合作伙伴:張麗、胡小菊、張惠、陳春霞
學(xué)習(xí)五組主持人:王曉惠
合作伙伴:張輝、陳安、黃小玲、李海霞
學(xué)習(xí)六組主持人:張艷
合作伙伴:王亞楠、孫琳、張莉
學(xué)習(xí)七組主持人:張惠芬
合作伙伴:曾毓華、伍俊紅、李巧玲、彭慧娟
學(xué)習(xí)八組主持人:李桂華
合作伙伴:葉元琴、袁海宏、吳亞慧
學(xué)習(xí)九組主持人:朱敏
合作伙伴:陳勇、田雷、汪紅
學(xué)習(xí)十組主持人:孟卡
合作伙伴:許小麗、占玲、張小勇
學(xué)習(xí)十一組:主持人:王小平
合作伙伴:郭文君、伊小明、游苗苗、陳文芳
學(xué)習(xí)十二組:主持人:劉芳
合作伙伴:梅傲雪、江玲、操冰
2、“學(xué)習(xí)共同體”必須努力承擔(dān)的任務(wù)
“學(xué)習(xí)共同體”是學(xué)校內(nèi)部相對獨(dú)立的學(xué)習(xí)研究“單元”,各成員之間是共同學(xué)習(xí)的伙伴、合作研究的伙伴、心靈交流的伙伴。主持人是“共同體”的核心,起著組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用,具體任務(wù)是:
①每學(xué)期共同研讀一本教育理論專著;
②共同完成一個課題(含微型課題);
、酃餐芯拷逃虒W(xué)工作,團(tuán)隊中的任何一個成員的主講研討課、競賽課,參加讀書交流、學(xué)術(shù)交流,撰寫論文、案例,都必須經(jīng)過團(tuán)體反復(fù)研討,形成團(tuán)隊的集體智慧。
3、“學(xué)習(xí)共同體”活動開展
團(tuán)隊主持人在目標(biāo)框架內(nèi)自主組織開展學(xué)習(xí)、研討活動。雙周集體備課時間為固定研討時間。其它活動時間由主持人自主安排,可以邀請教務(wù)處、教科室相關(guān)人員參與。學(xué)習(xí)、研究活動按學(xué)期設(shè)計,每次活動有一個中心研究話題,形成不拘一格。
三、“學(xué)習(xí)共同體”推進(jìn)策略。
1、努力排除團(tuán)隊學(xué)習(xí)的四大“智障”,營造團(tuán)隊學(xué)習(xí)的良好氛圍。
有礙團(tuán)隊學(xué)習(xí)實效的原因有五點:一是團(tuán)隊的智慧傾向于個別成員的才智或領(lǐng)導(dǎo)的指示;二是把責(zé)任歸咎于外因,并產(chǎn)生消極的情緒;三是為了維護(hù)自己的利益,故意不提沒有把握的問題;四是認(rèn)為提出不同的分歧性意見會影響成員間的感情;五是在意見分歧時,只做折中性的結(jié)論,兩面討好。只有完全去掉這五點“智障”后,團(tuán)隊學(xué)習(xí)的成員才得已開放自己的心胸,開始深度匯談,進(jìn)入真正學(xué)習(xí)思考的狀態(tài)。
2、創(chuàng)造條件開展多種形式的學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真開展讀書學(xué)習(xí)活動。各團(tuán)隊要把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)抓落實。要結(jié)合自身專業(yè)研讀教育專著,結(jié)合課改學(xué)習(xí)先進(jìn)思想理念,結(jié)合課改學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗方法。團(tuán)隊每個成員要學(xué)會做理論報告,用自己的話語表達(dá)自己的學(xué)習(xí)成果。
二是積極開展學(xué)術(shù)沙龍活動。各團(tuán)隊緊密結(jié)合當(dāng)前課改的焦點問題、課堂的熱點問題、學(xué)生學(xué)習(xí)的難點問題選擇話題進(jìn)行深度交流。團(tuán)隊成員之間圍繞同一問題談自己不同的理解,使學(xué)術(shù)沙龍活動過程成為彼此思想交流、經(jīng)驗分享的過程。學(xué)術(shù)沙龍不需要正規(guī)的記載,但需要真切的感悟。每個成員要有一個專用的本子記錄自己的感悟。
三是主動參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)研討活動,F(xiàn)代化教育技術(shù)的發(fā)展為我們創(chuàng)造了新的信息化學(xué)習(xí)和交互的環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)為教師學(xué)習(xí)研究搭建了快捷的平臺。各團(tuán)隊要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺深入開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)和交流活動,在網(wǎng)上獲取前沿理論,在網(wǎng)上捕捉最新信息,在網(wǎng)上與專家名師對話,在網(wǎng)上開展積極地教育教學(xué)評價。
四是以名師工作室為陣地,圍繞教師專業(yè)發(fā)展、教育教學(xué)改革等熱點問題進(jìn)行專題研討。名師工作室定期發(fā)布信息,定期提出研討專題,定期開展成果評選活動。各學(xué)習(xí)團(tuán)隊要成為名師工作室的骨干力量精心策劃,積極參與,主動完成任務(wù),充分發(fā)揮名師工作室的示范、引領(lǐng)和輻射作用。
3、學(xué)習(xí)共同體的管理
團(tuán)隊學(xué)習(xí)研究周期為一年。每個學(xué)期進(jìn)行一次考評,根據(jù)團(tuán)隊學(xué)習(xí)、專題研討、教師發(fā)展、教科研成果等方面情況進(jìn)行量化評估,特別要考核團(tuán)隊成員的進(jìn)步以及在合作學(xué)習(xí)過程中的愉悅感,對優(yōu)秀團(tuán)隊給與獎勵,對成效很差的團(tuán)隊進(jìn)行重組。
實行榮譽(yù)分享,學(xué)習(xí)團(tuán)隊中的任何一個成員在教育教學(xué)和教育科研中取得成績,其他成員也享受榮譽(yù)獲一定比例的獎勵。
團(tuán)隊建設(shè)方案6
一.團(tuán)隊的規(guī)模
可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團(tuán)隊的規(guī)模。理想的測試團(tuán)隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
二.團(tuán)隊成員有明確的角色任務(wù)
各成員在測試團(tuán)隊中都有明確的角色,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責(zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團(tuán)隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負(fù)責(zé)如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計人員,來負(fù)責(zé)測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。
三.團(tuán)隊成員的類型
組建軟件測試團(tuán)隊時,也要考慮到團(tuán)隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團(tuán)隊的整體實力,讓1+12成為可能。
其次,團(tuán)隊成員類型的多樣性也會有助于提高團(tuán)隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
1、具有創(chuàng)新精神的測試人員這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團(tuán)隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團(tuán)隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補(bǔ)救的不必要的人力、物力資源的浪費(fèi)。
3、富有經(jīng)驗的軟件測試人員不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有遠(yuǎn)見性的測試人員與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團(tuán)隊需要一個能看清團(tuán)隊發(fā)展方向的人——對如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認(rèn)識,而且對團(tuán)隊成員的具體程序有深入認(rèn)識的人。這類測試人員會推動整個團(tuán)動的不斷進(jìn)步。
四.團(tuán)隊的連續(xù)性
1、人員的穩(wěn)定性
一個有效的軟件測試團(tuán)是由不同類型的測試人員組成的,確保團(tuán)隊的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團(tuán)隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團(tuán)隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。
2、人員交疊培養(yǎng)
軟件測試團(tuán)隊?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團(tuán)隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴(yán)重影響。
五.完善的工作記錄機(jī)制
制定好軟件測試工作中各項標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團(tuán)隊打適短期、長期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),長期目標(biāo)適用于測試團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
六.管理制度
完善的`管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結(jié)、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
“科研立校、科研興校、科研強(qiáng)!笔俏倚7浅V匾暤囊豁椆ぷ,為進(jìn)一步深化新一輪基礎(chǔ)教育課程改革,大力開展素質(zhì)教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團(tuán)隊,助教師專業(yè)成長,促學(xué)校特色發(fā)展,今結(jié)合我校實際,制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以課題研究為載體,以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ),以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向,組建學(xué)校教科研團(tuán)隊,發(fā)揮科研團(tuán)隊的輻射、指導(dǎo)作用,以點帶面,努力提升團(tuán)隊教科研水準(zhǔn),力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實開展教科研活動,提高學(xué)校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的助推器。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標(biāo):1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。
2、打造一支樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團(tuán)隊,使其成為學(xué)校教育科研基本力量。
3、充分發(fā)揮科研團(tuán)隊的輻射和引領(lǐng)作用,以課題研究為載體,使學(xué)?蒲泄ぷ髟诓煌难芯款I(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。
4、確定相對穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度,使科研團(tuán)隊成員在制度的管理下,在權(quán)益的保障下,循序漸進(jìn)履行職責(zé),凝聚團(tuán)隊合作力量,打造和諧的學(xué)校科研文化。
三、操作流程
1、組建科研團(tuán)隊
學(xué)?蒲袌F(tuán)隊成員在個人申請,教科室審核,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議,經(jīng)校務(wù)公開欄公示后,即為資格的獲得。
具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。
具有一定理論修養(yǎng)和文字表達(dá)能力(最關(guān)鍵)。
具有積極向上的進(jìn)取之心和教學(xué)創(chuàng)新(最有效)。
2、明確相關(guān)職責(zé)
團(tuán)隊職責(zé):科研團(tuán)隊要認(rèn)真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內(nèi)容。科研團(tuán)隊每月至少活動一次,活動內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐,提高教學(xué)質(zhì)量,可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動?蒲袌F(tuán)隊每學(xué)年編印2期?1期校報。
成員職責(zé):科研團(tuán)隊成員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),每學(xué)期讀一本教育專著,每月撰寫讀書體會至少1篇(字?jǐn)?shù)自定,按時上交電子稿)?蒲袌F(tuán)隊成員要積極參加教學(xué)研究實踐,開展課題研究工作,每學(xué)年應(yīng)撰寫至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。
科研團(tuán)隊成員要認(rèn)真配合學(xué)校教科室工作,及時完成教科室布置的各項任務(wù)。科研團(tuán)隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動,并努力爭取好成績。自動成為科研團(tuán)隊下設(shè)組織的成員,并有交叉現(xiàn)象。
成員權(quán)益:優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利,優(yōu)先選送作品參加評獎。對取得顯著成績的個人要進(jìn)行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團(tuán)隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發(fā)表。
3、分步進(jìn)行培訓(xùn)
根據(jù)團(tuán)隊成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校開展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團(tuán)隊成員進(jìn)行多個層面的科研培訓(xùn),使科研團(tuán)隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
4、團(tuán)隊下設(shè)組織
剡源筆會團(tuán)體、校刊編制小組、校報編制小組、課題研究小組
四、保障措施
1、組織保障:學(xué)校組建科研團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)小組,科研團(tuán)隊在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由教科室負(fù)責(zé)教科研團(tuán)隊相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理,保障科研團(tuán)隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。
2、經(jīng)費(fèi)保障:學(xué)校設(shè)立專項經(jīng)費(fèi)予以支持,加大對教科研經(jīng)費(fèi)的投入和管理,根據(jù)需要還應(yīng)及時補(bǔ)充、提高科研經(jīng)費(fèi)的投入比例,為更好開展教科研活動提供經(jīng)費(fèi)保障。
3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團(tuán)隊的制度,確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益,建立長效激勵機(jī)制,充分調(diào)動團(tuán)隊成員的科研積極性和工作熱情,以點帶面,全員參與,集眾人智慧,切實推動學(xué)校的教科研水平再上一個臺階。
團(tuán)隊建設(shè)方案7
很多餐飲連鎖企業(yè)認(rèn)為,培育團(tuán)隊精神,就是要求團(tuán)隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違餐飲連鎖團(tuán)隊精神,就是個人主義在作祟。
誠然,餐飲連鎖團(tuán)隊精神的核心在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠(yuǎn)離個人英雄主義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團(tuán)隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
其實餐飲連鎖團(tuán)隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團(tuán)隊精神的實質(zhì)不是要團(tuán)隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。
團(tuán)隊的綜合競爭力來自于對團(tuán)隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵和刺激團(tuán)隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團(tuán)隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
如果我們在實際工作中過于的強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊,而忽視成員的個性發(fā)揮,那么,這個團(tuán)隊的成員只會是一個依賴型的團(tuán)隊,到最后,什么事情都只會請示管理者,而管理者將會疲于奔命,也就不可能將更多的精力放在團(tuán)隊規(guī)劃、團(tuán)隊目標(biāo)制定上面,到最后,整個餐飲連鎖團(tuán)隊必將成為一支沒有創(chuàng)新意識、沒有競爭力、沒有活力的團(tuán)隊。
餐飲連鎖企業(yè)只有做到了團(tuán)隊建設(shè)的合理性,才能夠獲得更好地餐飲連鎖經(jīng)營效益,進(jìn)而獲得餐飲加盟企業(yè)綜合競爭實力的提升,由此,也才能夠獲得更好地餐飲加盟企業(yè)的經(jīng)營管理的完善。
誤區(qū)介紹
在建設(shè)餐飲團(tuán)隊的時候,只有做到了各方面因素的協(xié)調(diào),才能夠獲得更好地餐飲加盟賺錢,也才能夠帶領(lǐng)企業(yè)走向更美好的明天。
誤區(qū)一、餐飲連鎖團(tuán)隊內(nèi)部不能有競爭
講餐飲連鎖團(tuán)隊精神,很容易聯(lián)想到團(tuán)隊內(nèi)部不能有競爭,否則就是“內(nèi)斗”。
其實在團(tuán)隊內(nèi)部應(yīng)該引入競爭機(jī)制,它有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個團(tuán)隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團(tuán)隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子,這其實是一種披上團(tuán)隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機(jī)制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的.利益格局,團(tuán)隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團(tuán)隊才能長期保持活力。
誤區(qū)二、餐飲連鎖團(tuán)隊內(nèi)部皆兄弟
不少餐飲連鎖企業(yè)在團(tuán)隊建設(shè)過程中,過于追求團(tuán)隊的親和力和人情味,認(rèn)為“團(tuán)隊之內(nèi)皆兄弟”,而嚴(yán)明的團(tuán)隊紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團(tuán)隊才會戰(zhàn)無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。
嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊整體利益的需要,在保護(hù)團(tuán)隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質(zhì)地完成某項工作或者是違反了某項具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢,這就會使這個成員產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束,及時糾正錯誤的認(rèn)識,那么對團(tuán)隊對他個人都是有益的。而同時也提醒我們在實際工作中必須做到“對事不對人”、“就事論事”的工作原則。
餐飲連鎖企業(yè)只有走出這些誤區(qū),才能夠建設(shè)強(qiáng)大餐飲連鎖團(tuán)隊,如此,也才能夠獲得更好的餐飲加盟賺錢。
團(tuán)隊建設(shè)方案8
一、前期策劃
、傩枨笳{(diào)查分析
在需求調(diào)研中,老板意見很重要。負(fù)責(zé)人需要通過溝通交流,了解老板的對活動的要求和費(fèi)用預(yù)算。另一方面,需要對參與團(tuán)建的員工進(jìn)行需求調(diào)查分析,做好兩方需求的平衡。
②確定團(tuán)建方式
團(tuán)建方式分戶內(nèi)和戶內(nèi)兩種方式。創(chuàng)新的團(tuán)建方式可以提高員工的參與率和好評率,下面列舉一些近幾年熱門的團(tuán)建方式。
野外定向:簡易版就是爬山類,復(fù)雜版就是在爬山的基礎(chǔ)上,增加一些定向探寶任務(wù)。
城市障礙:屬于城市探寶方式,在城市里選中某些區(qū)域,在規(guī)定時間找到特定物品;蛘呤浅鞘性揭胺绞,在固定路線內(nèi)用時最短者獲勝。
趣味運(yùn)動:結(jié)合有趣的游戲和運(yùn)動,既能做到培訓(xùn)活動目的又安全可靠,是大家最常用的方式之一。
、壑谱鲌F(tuán)建流程
一場大型團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)的復(fù)雜程度不亞于一次年會,要是沒有一份行之有效的流程表,很有可能團(tuán)建時間到了都還沒做好,甚至?xí)黾右馔怙L(fēng)險。
在這方面沒有經(jīng)驗的小伙伴,可以用反推法完成。從項目開始時間往前反推,預(yù)測分析每個環(huán)節(jié)的時間就可以了。將每個事項劃分為成細(xì)點,制作時間安排表,讓整個流程簡單明了。將關(guān)鍵事項標(biāo)紅,提醒自己特別留意,也便于復(fù)盤的時候做檢驗工作。
二、團(tuán)建前的準(zhǔn)備
、俅_定場地
明確主題、規(guī)劃好方案,接下來就可以根據(jù)步驟,推動方案真正落地。在籌劃全過程中,能夠?qū)⑿枰浞譁?zhǔn)備或籌劃時間長的項目放置在前面。
通常情況下,最先要做的是場地預(yù)訂?梢宰⒁庖韵聨c:
a、場地內(nèi)部情況:包括場地空間大小、是否有儲物空間存放員工隨身物品、活動物料等。
b、場地距離和交通狀況:一般郊區(qū)的場地環(huán)境會比較好,員工能夠充分放輕松,但因為距離比較遠(yuǎn),就要需要解決員工住宿問題。另一方面,假如交通狀況不好,遇上堵車也很影響員工的.感受
c、餐飲住宿:如果是持續(xù)幾天的戶外團(tuán)隊建設(shè),吃和住就會是很重要的項目。所以,需要考慮到距離的因素。
d、場地附近:主要指場地附近的生活設(shè)施。提高各個員工在生活上便利程度。
、谠O(shè)計團(tuán)建的具體流程
為確保活動順利開展,那么需要做到以下幾點:
a、過程中鏈接需要預(yù)留時間,便于根據(jù)具體情況做調(diào)整。
b、時間安排要合理;顒娱_始和結(jié)束時間要注意不能太早或太晚,讓員工在來回路上更充裕。
c、活動流程演練:活動開始之前負(fù)責(zé)人一定要多在腦海演練,查缺補(bǔ)漏各環(huán)節(jié);保證參與負(fù)責(zé)人員清楚、熟悉整體流程;活動當(dāng)天的現(xiàn)場需要有人監(jiān)控全程,把握節(jié)奏。
、畚锪系臏(zhǔn)備
a、游戲環(huán)節(jié)物料:如果是人數(shù)比較少的團(tuán)建,只需要準(zhǔn)備活動環(huán)節(jié)的小物料,如KT板、手環(huán)、紙筆等;如果人數(shù)較多、游戲復(fù)雜,則可能需要有活動策劃供應(yīng)商提供專業(yè)用具、搭建場景。
b、團(tuán)建必備物品:包括補(bǔ)充能量的食物、飲用水和基礎(chǔ)藥品。以備不時之需。
c、活動宣傳物料:整個重要環(huán)節(jié)籌劃恰當(dāng),剩下就是活動宣傳。通知方式可以用郵件、微信、公眾號、內(nèi)網(wǎng)等。
三、做好安全預(yù)案
安全問題需要注意事項主要包括以下4點:路線規(guī)劃、人員配置、應(yīng)急物品和突發(fā)預(yù)案。
、俾肪規(guī)劃
提前規(guī)劃路線可以最大程度避開很多意外狀況,降低風(fēng)險。工作人員可以提前踩點,盡量對已規(guī)劃的路線做好對應(yīng)措施。
、谌藛T配置
如果是戶外活動,可以聘請有經(jīng)驗的教練進(jìn)行帶隊,能夠給員工正確的指引,也能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊,起到監(jiān)督和保護(hù)的作用。如果是障礙越野的劇烈活動,那么就要配置專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,盡量做好全方位的安全措施。
、蹜(yīng)急物品
無論是戶外還是戶內(nèi)活動,急救藥箱是必須配備的。具體藥物準(zhǔn)備,可以根據(jù)活動內(nèi)容具體準(zhǔn)備。
、芡话l(fā)預(yù)案
突發(fā)預(yù)案是團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)的最終保障。包含活動道具毀壞、惡劣天氣解決方案、員工受傷應(yīng)急方案。針對不同的突發(fā)預(yù)案,提前做好各種設(shè)備應(yīng)對措施,以防萬一。
有需求和條件的公司可以在開展團(tuán)建培訓(xùn)前為員工購買意外保險,徹底解決員工后顧之憂。
團(tuán)隊建設(shè)方案9
團(tuán)隊建設(shè),企業(yè)真正的核心競爭力。團(tuán)隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。以下是小編搜索整理的企業(yè)公司團(tuán)隊建設(shè)活動方案,我們來看看下文。
先自我介紹(姓名、系院、專業(yè)、愛好):手拉手圍成一個圈。
1、 相互認(rèn)識(串名字):把規(guī)則介紹完了,請大家舉手誰第一個自我介紹,舉手誰最后一個介紹,問為什么?串完名字后,問第一個同學(xué)記住幾個人的名字?再問最后一個同學(xué)有沒有想象的那么難,大家掌聲鼓勵他。問題:現(xiàn)實生活中,我們也會面臨一些我們認(rèn)為的.難題,從這個活動中我們能學(xué)到些什么?
2、 風(fēng)中勁草:10人一組,中間一人為草,雙手交叉緊貼胸前,雙目閉合;其他人肩抵肩圍成一圈,雙腳前后成弓步,雙手成掌前伸;中間同學(xué)膝蓋繃直,后倒或者前傾直到周圍同學(xué)接到他,然后輕輕地推向?qū)γ。體驗小組的信任。問題:誰很享受做草的感覺?周圍同學(xué)如何讓草感覺安全?有沒有開始不敢后來享受的同學(xué),分享轉(zhuǎn)變的感受以及給我們的啟發(fā)。
3、 解手鏈:分兩組,各圍成一圈,一只手握住對面同學(xué)的一只手,另一只手握住其他同學(xué)的手,然后想辦法解開。問題:整個過程是怎樣發(fā)展的?是否有很多建議?如何處理怎么多的建議?現(xiàn)實生活中有沒有遇到過類似的問題,面臨一個問題大家提出很多不同的意見,你的建議被否決你怎么辦?別人的建議行不通你怎么辦?
4、 圓球游戲(123三個球):規(guī)則:小組所有同學(xué)按順序從第一個同學(xué)到最后一個同學(xué)依次將三個球按1、2、3順序傳遞,用時最少者勝出,球掉地上加10秒。鼓勵開拓思維。問題:面對壓力問題,如何在眾多意見中選擇一個成功的建議?
5、 溝通能力(每人一張紙,培訓(xùn)師發(fā)命令,所有人閉眼按要求做,看結(jié)果是否一致)對折,再對折,再對折,右上角撕下,然后打開看結(jié)果。問題:面對同樣的要求,為什么不同的人結(jié)果會不同?
6、 集體造句(每人一個字,最后要完成一個句子):問題:成功的那組是如何成功的?每個小組成員介紹自己的想法。(小組的默契)
【范例】
一、 活動宗旨:
1 、為 加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊協(xié)作能力;
2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情;
3 、 加強(qiáng)和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;
4 、 休閑娛樂,緩解工作疲勞。
二、 活動對象:
**明芯微電子 全體同仁
三、 活動時間:
三天二晚
四、 活動主題:
**蜈支洲島 3 天五星精品純玩團(tuán)隊游(晚去晚回)
五、 活動主辦:
行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
動的組織實施)
旅行社(**網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))
六、 旅游線路:
第一天: ** —— q (乘飛機(jī)) ** ——酒店入住
第二天: 鹿回頭山頂公園 —— 大**旅游區(qū) —— 天涯海角——晚餐
第三天: 游覽世界小姐選美總決賽會址:美麗之冠 —— 亞**沙灘 —— 蜈支洲島 ——**乘機(jī)回**
七、 費(fèi)用:
1 、價格 : 2210 元起 / 人;
2 、費(fèi)用包含:
( 1 )往返機(jī)票、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)。 ( 2 )全程安排空調(diào)車。 ( 3 )2 晚未掛牌五星酒店住宿(含**政府調(diào)節(jié)基金)。 ( 4 )專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。 ( 5 )全程含三正二早(八菜一湯) ( 6 )景點第一門票。 ( 7 )旅行社責(zé)任保險和個人旅游意外險。
3 、公司費(fèi)用預(yù)算
公司總?cè)藬?shù) 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元
八、 其他說明:
**網(wǎng)預(yù)訂電話
團(tuán)隊建設(shè)方案10
為益于員工身心健康,鍛煉大家的身體素質(zhì),提高團(tuán)隊的凝聚力,加強(qiáng)員工的溝通與交流,豐富員工的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)頑強(qiáng)奮斗、勇于拼搏的優(yōu)良品質(zhì)。根據(jù)大家的商議,將4月份移動分公司團(tuán)建活動定為:明陽天下團(tuán)建營。
時間定為:周六,早上7點—下午2點。活動的主要內(nèi)容是:參觀游覽水簾洞、金龜出海、雄雞峰、觀音石等處景觀。參與人員:公司全體員工,共計六人,每人按50元的標(biāo)準(zhǔn),共計300元。
在團(tuán)建活動中,明陽天下團(tuán)建營提醒一定會加強(qiáng)安全工作的重視,提醒大家在行車和參觀游覽中注意各項安全事宜。并帶好旅游常備藥品:暈車藥、創(chuàng)可貼、胃舒平、六神丸、紫藥水等。
團(tuán)建活動完之后,會把活動中的所感所想、身心體會,以圖文并茂的形式,上傳到OA中和大家一起分享。
1、白河峽谷介紹
白河峽谷位于北京市懷柔區(qū)境內(nèi),白河漂流是目前北京地區(qū)的天然河漂流,距北京市90公里,主要以白河漂流、水上闖關(guān)、樹上拓展、真人CS等項目為特色,白河漂流是供人們旅游,休閑,度假的好去處。
這是一處原始風(fēng)貌保存相當(dāng)完整的自然峽谷,與永定河宮廳山峽和拒馬河峽谷并稱“京都三大峽谷”,而白河峽谷因其壯麗的風(fēng)景,更有“百里畫廊”的美譽(yù)。此外在谷中還有一個類似“雅魯藏布大峽谷”的雄壯景致“云臺攬勝”,更是值得為之走上一遭。
白河峽谷是一處原始風(fēng)貌保留相當(dāng)完整的自然峽谷,被形容為“百里畫移動圖片廊”。峽谷沿途道路險峻,村落相對稀少,因此,適宜做富于探險精神的自然探索游。從延慶縣的白河堡水庫大壩的.東北方向進(jìn)入峽谷,便可領(lǐng)略峽谷的風(fēng)貌。近百米高的懸崖如利劍將波濤滾滾的白河劈開巍峨的明代長城在山間蜿蜒伸展,兩岸峭壁林立,山泉匯成浩蕩的激流,大自然的奇異景色令人頗感震撼。從密云縣沿白河溯流而上,直至云蒙山北麓,就到達(dá)了白河峽谷最為壯觀之處。此地山勢陡峭,懸在半山之間的道路兩側(cè)都是懸崖絕壁,經(jīng)過令人驚心動魄的穿越石縫間隙的旅程,再往前行,就到達(dá)景色最為壯觀的地帶。登上道路邊懸掛的石臺,群山峻嶺和蜿蜒流淌的白河盡收眼底,景色美不勝收。
2、燒烤種類
烤串:羊肉串、肉筋、雞翅、牛肉串、火腿腸、雞心、雞肉、胸骨、骨肉相連、玉米、大蒜、饅頭片、土豆、紅薯、香菇、辣椒等,品種齊全,任您挑選。
燒烤用具:烤爐烤架、木炭、刷子、桌椅等。
酒水:酒水、飲料無限暢飲。
娛樂:免費(fèi)垂釣。(魚可帶走,自備魚竿魚食。)
3、燒烤單項預(yù)訂
精美燒烤食品隨您預(yù)訂,絕對的物美價廉,所選食品原材大多為山野家飼養(yǎng)雞鴨,絕非激素的山野綠色食物。到山谷享受燒烤時,我們將為您提供烤架、烤炭以及燒烤場地,提供燒烤咨詢及路線。在朋友們吃著碳火燒烤的時候,還能欣賞原始峽谷的絕美自然風(fēng)景,在山間攝影,逛吼高歌……當(dāng)然,在預(yù)訂時還可以預(yù)訂農(nóng)家飯中的特色美食,比如野菜木蘭芽,特色咸鴨蛋……剛好可以豐富您的野外餐桌! 團(tuán)隊規(guī)劃建設(shè)方案精選篇4
為加強(qiáng)區(qū)青企協(xié)團(tuán)隊建設(shè),提升協(xié)會凝聚力,促進(jìn)企業(yè)交流,增強(qiáng)會員友誼,擬定于4月中旬舉辦會員戶外拓展活動,方案如下:
一、活動時間:4月11日(周五)—13日(周日)
二、活動地點:惠州南昆山大觀園戶外拓展基地
三、參與人員:協(xié)會全體會員
四、組織方式:以分會為單位,由各分會長牽頭,各分會秘書處負(fù)責(zé)發(fā)動、報名和組織工作
五、活動日程及內(nèi)容
4月11日(周五)
下午2:00集中出發(fā)
下午5:30到達(dá)南昆山并入住
下午6:30就餐、交流
4月12日(周六)
上午08:30早餐
上午09:00進(jìn)行拓展
中午12:00午餐,稍作休息
下午2:00關(guān)于協(xié)會發(fā)展交流會
下午6:30晚餐、交流
4月13日(周日)
08:00早餐
09:00分享會(每個會員自備企業(yè)PPT進(jìn)行介紹)12:00午餐
14:00返深
六、活動費(fèi)用:1400元/人+會議室等(按實際報名情況再定)(協(xié)會承擔(dān)所有相關(guān)費(fèi)用)
七、其他事項:
1、參加活動人員原則上集中乘坐大巴車,統(tǒng)一前往;有特殊情況需自駕車前往的,請于當(dāng)天下午6點鐘前到達(dá)目的地。
2、若需要請假的會員,務(wù)必派一名公司高管代表參加活動,并做好企業(yè)介紹、分享的準(zhǔn)備。
3、本次活動為協(xié)會集體活動,請各分會高度重視,精心組織,認(rèn)真做好報名發(fā)動組織工作。
團(tuán)隊建設(shè)方案11
一、活動宗旨:
1 、為加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊協(xié)作能力。
2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情。
3 、加強(qiáng)和穩(wěn)固員工對公司企業(yè)理念的熟悉。
4 、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
二、活動對象:
明芯微電子全體同仁
三、活動時間:
三天二晚
四、活動主題:
蜈支洲島3天五星精品純玩團(tuán)隊游(晚去晚回)
五、活動主辦:
行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的`接洽、管理與協(xié)調(diào)活
動的組織實施)
旅行社(網(wǎng)提供的導(dǎo)游效勞)
六、旅游線路:
第一天:—— Q (乘飛機(jī)) ——酒店入住
第二天:鹿回頭山頂公園——大旅游區(qū)——天涯海角——晚餐
第三天:游覽世界小姐選美總決賽會址:美麗之冠——亞沙灘——
蜈支洲島——乘機(jī)回
七、費(fèi)用:
1 、價格:2210元起/人。
2 、費(fèi)用包含:
。 1 )往返機(jī)票、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)。
。 2 )全程安排空調(diào)車。
。 3 )2晚未掛牌五星酒店住宿(含政府調(diào)節(jié)基金)。
( 4 )專業(yè)導(dǎo)游效勞。
。 5 )全程含三正二早(八菜一湯)
( 6 )景點第一門票。
( 7 )旅行社責(zé)任保險和個人旅游意外險。
3 、公司費(fèi)用預(yù)算
公司總?cè)藬?shù)45人某2210元/人=99450元。
團(tuán)隊建設(shè)方案12
團(tuán)隊建設(shè),一種很疼的修為
菜肴是餐廳盛開的花,團(tuán)隊則是培育鮮花的土壤,兩者是互為因果的關(guān)系。在味型嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊是餐廳良好營運(yùn)的重要保障。一道菜的食相再好也比不上一個人,一桌菜再昂貴也比不上一個團(tuán)隊。
但是,由于進(jìn)入餐飲市場的門檻非常低,或者說根本就沒有門檻可言,只要敢想只要有錢只要有廚師只要不怕繁瑣…..任何人都可以開一家餐館,就好像一個菜市場一樣,誰都可以進(jìn)場擺攤位,導(dǎo)致了行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的參差不齊。在極度不規(guī)范的市場競爭環(huán)境里,大家所使用的一切招數(shù)都是圍繞菜品味型的切換、環(huán)境氛圍的營造和空洞的企業(yè)文化打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),很少有企業(yè)將激進(jìn)和煩躁的心沉下來,思考團(tuán)隊的建設(shè)和如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊管理,這就是眾多餐飲企業(yè)短命的根本所在。在很多行業(yè)企業(yè)里,我們都可以看到在其年度營銷計劃里有專項團(tuán)隊建設(shè)和培養(yǎng)費(fèi)用,而餐飲企業(yè),我們很難看到有這筆投資。就算在中國百強(qiáng)餐飲企業(yè)里,我們同樣能在團(tuán)隊建設(shè)和管理上看到這樣一個不爭的事實:有團(tuán)隊沒管理,有管理沒效益,有效益沒理想,有理想沒踐行,有踐行沒堅持,有堅持沒力量,有力量沒支持,有支持沒努力……看來餐飲服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)之難,難在團(tuán)隊職業(yè)素養(yǎng)的修煉!沖破思想的牢籠,當(dāng)然是一種很疼的修為。
讓我們來看看這個真實的案例。
案例:團(tuán)隊建設(shè)不是用錢堆砌起來的
周老板是昆明有錢人中的有錢人,10多年來都在搞高速公路工程建設(shè)的`承包業(yè)務(wù),賺了幾麻袋的閑錢,開著寶馬住著別墅,生活事業(yè)高度發(fā)燒如日中天。在一次宴會上周老板向朋友透露出想轉(zhuǎn)行做餐飲的意思,認(rèn)為只要加盟一家著名餐飲品牌就能輕松地將消費(fèi)者兜里的錢轉(zhuǎn)化為自己的。周的朋友于是強(qiáng)力推薦總部設(shè)于重慶的中國著名火鍋A品牌,通過與重慶總部的幾輪溝通談判,周老板交納了15萬元的加盟費(fèi)獲得了3年在昆明的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。3個月的選址、裝修、招聘培訓(xùn)、試鍋等繁瑣環(huán)節(jié)下來,已花去了380萬的費(fèi)用,當(dāng)然也終于迎來了火鍋店開業(yè)的大吉大利。由于周老板自己并不懂餐飲經(jīng)營管理,更不懂團(tuán)隊建設(shè),在開業(yè)不到5個月的時間里,他就換了1個總經(jīng)理、2個大堂經(jīng)理,1個炒大料的師傅,原因是總經(jīng)理拿著高薪不做事,總是缺少一些職業(yè)精神,總是在電腦上斗地主;大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)上總是缺少一些服務(wù)經(jīng)驗,前廳管理一團(tuán)糟,同廚房老是矛盾不斷,點菜組和傳菜組居然還常打架;炒大料的師傅也不是行,他炒的鍋底怎么老是變化無常啊
團(tuán)隊建設(shè)方案13
1:活動目的:
通過一系列的團(tuán)隊素質(zhì)活動,增強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
2:活動概況
(1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;
。2)活動地點
江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園(游玩期間會組織幾個團(tuán)隊建設(shè)的小游戲增強(qiáng)團(tuán)隊意識)
(3)活動時間20xx年10月份
。4)活動對象
工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門票費(fèi)用與餐費(fèi)自理。)
另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一:破冰、分組撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
活動程序:
1、指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;
2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來表達(dá)出你的花色,其他學(xué)員也不可以提問,整個活動過程所有人都不能說話;
3、其他成員要認(rèn)真的觀察,用肢體語言表達(dá)完自己的花色后,站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊做出一個貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:
1、站錯隊的人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
游戲二:團(tuán)隊建設(shè)
活動:同舟共濟(jì)
活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團(tuán)結(jié)一致,密切合作,克服困難的團(tuán)隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強(qiáng)隊員間的相互信任和理解。
形式:6人為一組
時間:30分鐘
材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地操作程序:
1、每組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。(可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
2、全程進(jìn)行記時比賽,從做“船”至到達(dá)目的地,如果“船”在中途破了,全組許停下來將“船”修好,再繼續(xù)前進(jìn),但記時不斷,最后船必須保持完整。
3、速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
分享:
1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻(xiàn)?
2、船在前進(jìn)中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
3、一個團(tuán)隊中的我們保持一致很重要。
游戲三:情緒釋放
活動:說出你的煩惱
活動時間:40分鐘
材料:A4報紙若干張,中性筆若干只
活動規(guī)則:
1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張A4的.白紙
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
3、指導(dǎo)者將小組的問題收上來,打亂順序后,再發(fā)給小組成員每人一個問題,記住不同拿自己的問題
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
分享:
1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動:千千結(jié)
活動時間:10分鐘
活動規(guī)則:
1、所有成員手牽手圍成一個圈,并要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的是那位成員的手。
2、指導(dǎo)者下令所有成員都松開自己的左右手,在圈內(nèi)走動,和在組織中還沒有交流過的成員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
3、在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。當(dāng)所有成員都牽好之后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
目標(biāo):
通過團(tuán)隊建設(shè),更好地實現(xiàn)目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
活動總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。
活動具體時間安排
1.集合時間:早上07:30
2.集合地點:新日陽光廣場
3.出發(fā)時間:08:00準(zhǔn)時出發(fā)
4.目的地:09:00到達(dá)江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園
5.中餐自理
6.返回集合時間:下午17:00準(zhǔn)時在公園入口集合。
7.18:00就餐。
組織紀(jì)律及注意事項
1.安全第一———每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
2.知會———活動前,確認(rèn)好自己的小組成員,根據(jù)小組成員的體力選擇合適的游玩路線,出發(fā)前請互相把電話號碼留給小組組長及成員;
3.守時———遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動———一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;
5.環(huán)!S身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助———自己的裝備自己背。戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助———一起出去,安全回家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神;
8.冷靜———遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
團(tuán)隊建設(shè)方案14
第一、團(tuán)隊意識建設(shè)
人的思維意識就決定了其行為方式,所以對員工思維方式的建設(shè)是管理的根本,澆樹澆根,管人管心,如果員工心里在想什么管理者不能很好的判斷,估計這個員工就很難管理。
影響人的思維意識的是員工的價值觀,員工三觀比較正,基本在工作上沒有太大的問題;如果三觀比較消極,工作上就會表現(xiàn)出來比較懈怠。
在團(tuán)隊中,基本上分為三類員工:第一類是積極的員工,基本上不會被其他人員影響,能夠積極的工作;第二類是消極的員工,對待工作應(yīng)付,得過且過;第三類是中間派,哪邊勢力強(qiáng)往哪邊倒。第一和第二類員工比較少,但是第三類員工比較多,而且也比較容易被第二類員工同化。
團(tuán)隊意識建設(shè),就是要加強(qiáng)企業(yè)員工的價值觀教育,傳遞和實踐企業(yè)文化,讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工行動和工作方式,這樣就可以使文化逐漸深入人心,價值觀才能被員工接受,第二類員工就沒有生存的空間,團(tuán)隊的風(fēng)氣就會變好。
第二、團(tuán)隊工作建設(shè)
工作方式直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化,很多企業(yè)的企業(yè)文化不能落地究其原因就是工作方式不能支撐企業(yè)所倡導(dǎo)的文化,二者沖突,既然就不能被員工理解和接受。
工作匯報主動,陳述結(jié)果:及時向上級和上游客戶主動匯報工作,匯報工作結(jié)果,工作做好了才有功勞。
工作請示積極,要有方案:工作多請示,多同自己的上級溝通,以了解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排意圖,對于不能確定的工作請示時需要有自己的方案,最好讓上級做選擇題,不做應(yīng)用題。
工作部署有序,要有標(biāo)準(zhǔn):工作安排要有計劃,任務(wù)要分清,責(zé)任人要明確,工作結(jié)果要有標(biāo)準(zhǔn)。
工作總結(jié)及時,要有流程:工作要總結(jié),按照工作的流程,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
工作交接全面,要有責(zé)任:工作崗位調(diào)整或離職,本職工作要交接全面,不要設(shè)置障礙,利于繼任者快速進(jìn)入角色。
第三、團(tuán)隊能力建設(shè)
能力建設(shè)是指個體或團(tuán)隊提升自身能力的建設(shè)過程。團(tuán)隊能力建設(shè)是一個過程,是以提升團(tuán)隊整體的能力為目標(biāo)。
團(tuán)隊能力,包括多方面的能力,包括戰(zhàn)略規(guī)劃能力、集團(tuán)管控能力、組織管理能力、人力資源能力、運(yùn)營管理能力、研發(fā)技術(shù)能力、財務(wù)管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作能力、資金融通能力,等等,最終目的就是要達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略落實。
團(tuán)隊能力建設(shè),既要對團(tuán)隊中的每個成員能力進(jìn)行建設(shè),又要對團(tuán)隊成員能夠形成合力的能力進(jìn)行建設(shè)。
第四、團(tuán)隊歸屬建設(shè)
歸屬感,是我在為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)時經(jīng)常提到的,個人認(rèn)為,如果員工對企業(yè)缺乏歸屬感,基本上這個員工就沒有辦法管理,在團(tuán)隊中就會削弱團(tuán)隊的合力。
團(tuán)隊成員歸屬感建設(shè),建議從以下幾個方面發(fā)力:
建立尊重員工的氛圍:企業(yè)尊重自己的員工是最基本的要求,尊重不只是對員工客氣,也不是不能批評員工。尊重應(yīng)該是承認(rèn)員工的工作成績、認(rèn)可員工的個人信仰、尊重員工的個人人格、指正員工的工作失誤、保障員工的崗位權(quán)利。
建立員工參與公司經(jīng)營的機(jī)制:員工參與感是我在咨詢過程中一直強(qiáng)調(diào)的原則,員工只有參與到企業(yè)的運(yùn)營過程、參與到運(yùn)營改善的過程,并且有成就感,自然而然員工對公司就有歸屬感了。
對崗位上的員工進(jìn)行授權(quán),并鼓勵其權(quán)力的'使用:員工具備自身崗位職責(zé)規(guī)定的權(quán)力,可以在自己權(quán)力范圍內(nèi)判斷上下游工作的好壞,并且可以對自身的工作做出判斷,這樣可以激發(fā)員工的積極性,就比較容易具備主人翁意識。
加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合,消除員工陌生感:團(tuán)隊成員相互熟悉、相互信任,建立融洽的團(tuán)隊氛圍,這樣不管是新進(jìn)入的員工還是老員工,就可以直接感受到企業(yè)的文化氛圍。
辭退不符合團(tuán)隊要求的員工:要學(xué)會給團(tuán)隊瘦身,對于不適合的員工要及時調(diào)崗或辭退,以保證團(tuán)隊風(fēng)氣的正氣,團(tuán)隊才有凝聚力,成員才有歸屬感。
保持企業(yè)制度的穩(wěn)定性:企業(yè)制度的朝令夕改只會使員工對企業(yè)不信任。保持企業(yè)制度的穩(wěn)定性,使員工相信企業(yè)的承諾,對企業(yè)信任。
第五、團(tuán)隊協(xié)作建設(shè)
在許多團(tuán)體中,每個成員的智商都在120以上,而團(tuán)體整體智商卻只有62,原因是什么?其實就是團(tuán)隊協(xié)作建設(shè)不到位。一個個體能力都比較強(qiáng)的團(tuán)隊,如果不能有效協(xié)作,勁不能向一個方向使,不能形成合力,就會造成這樣的問題。
團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)是信任,團(tuán)隊成員之間彼此的信任,在協(xié)作過程中不用擔(dān)心其他成員給自己“挖坑”、不用擔(dān)心自己的工作成績被“埋沒”、或被其他成員“占有”、不用擔(dān)心自己多做了工作會吃虧、不用擔(dān)心工作過程中非主管因素造成的失誤帶來責(zé)怪和處罰,等等。
團(tuán)隊建立信任基礎(chǔ),首先是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的公正無私、大度包容;其次是團(tuán)隊成員的親密無間;最后是輕松、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊工作方式。
第六、團(tuán)隊溝通建設(shè)
不會好好說話,似乎成為了企業(yè)團(tuán)隊之間合作不順暢的一大原因,很多時候,由于溝通方式、溝通態(tài)度選擇的不合適,使得個人情緒代替了團(tuán)隊合作,由于個人情緒的對立變成業(yè)務(wù)協(xié)作過程的對立,害人害企。
團(tuán)隊溝通建設(shè),建議從幾個方面開展:
團(tuán)隊溝通方式:正式溝通和非正式溝通的靈活運(yùn)用是解決溝通障礙的關(guān)鍵。會議的方式有效,但是也刻板;郵件的方式正式,但是不直接;閑聊的方式簡單,但是有時比較有效,等等。
團(tuán)隊溝通態(tài)度:對事不對人是團(tuán)隊溝通態(tài)度建設(shè)的第一原則,團(tuán)隊需要學(xué)會如何描述問題、如何推進(jìn)解決問題、如何掃除解決問題的障礙等,而不是抱怨、指責(zé),反而失去了溝通的目的。
團(tuán)隊溝通技巧:讓對方能夠接受你的意見或建議是溝通的最終目的,解決問題才是溝通的真諦。所以要靈活使用溝通技巧,比如先肯定再說問題、先表揚(yáng)后批評,這些都是消除溝通障礙的技巧。
第七、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)建設(shè)
團(tuán)隊中都是“諸葛亮”不行,各種意見難以調(diào)和;團(tuán)隊都是“臭皮匠”也不行,沒有領(lǐng)頭的方向容易出現(xiàn)偏差。
合理的團(tuán)隊結(jié)構(gòu),應(yīng)該是卓越者、專家、熟手和生手組成的團(tuán)隊,有規(guī)劃能力者、有管理能力者、有執(zhí)行能力者、有事務(wù)處理者,各司其職,分工協(xié)作、緊密配合,才能有效發(fā)揮團(tuán)隊合力。
企業(yè)需要重視團(tuán)隊結(jié)構(gòu)建設(shè),打通員工晉升通道,按照卓越、專家、熟手、生手建立“金字塔”型的人才結(jié)構(gòu)體系。避免高級人員越來越多,管理人員越來越多,做事的人越來越少。
第八、團(tuán)隊發(fā)展建設(shè)
“流水不腐,戶樞不蠹”,只有不斷發(fā)展的團(tuán)隊才是有活力的團(tuán)隊,企業(yè)這個大的團(tuán)隊需要不斷發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的各個團(tuán)隊也需要不斷發(fā)展。企業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是一個開放的有機(jī)系統(tǒng),能夠不斷的吸收外部的“營養(yǎng)”,能夠不斷地進(jìn)行“新陳代謝”,這樣的團(tuán)隊才會是一個健康的團(tuán)隊。
團(tuán)隊建設(shè)方案15
(一)首先要明確團(tuán)隊目標(biāo)。
建立團(tuán)隊的目的是什么,這個團(tuán)隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因為目標(biāo)就是方向。每個團(tuán)隊的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊沒有存在的意義,或者說沒有目標(biāo)的團(tuán)隊也稱不上為一個團(tuán)隊。
(二)、確立團(tuán)隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
團(tuán)隊的目標(biāo)確定了,就要選擇正確的團(tuán)隊成員,該如何選擇團(tuán)隊成員呢?我個人認(rèn)為應(yīng)該選擇那些認(rèn)同團(tuán)隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補(bǔ)的人來團(tuán)隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團(tuán)隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強(qiáng)的'人組合在一起就能組成一個最強(qiáng)的團(tuán)隊,團(tuán)隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團(tuán)隊中的成員做到優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團(tuán)隊內(nèi)部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團(tuán)隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團(tuán)隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團(tuán)隊的正常運(yùn)行,讓團(tuán)隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團(tuán)隊充滿活力。
(四)選擇一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。
我們不能強(qiáng)調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團(tuán)隊有著不可替代的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個成員的優(yōu)勢,使團(tuán)隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學(xué)會寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團(tuán)隊內(nèi)部,由于每個團(tuán)隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都應(yīng)該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
團(tuán)隊建設(shè)方案16
一、活動目的:
為了增強(qiáng)同事與同事間的溝通、交流與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),為完成最終的目標(biāo)而努力。
二、活動主題:
“敞開胸懷,自由奔放”
三、活動時間:
20xx年5月23日下午13點30
四、活動地點:
辦公室、虎山公園
五、活動參與人員:
全體員工
六、活動主持:
七、活動形式:
團(tuán)體比賽+互動游戲
八、所需物料:
橫幅一條、拔河繩一條、羽毛球拍兩對、羽毛球若干、踺子兩個、獎杯、計分板、紀(jì)念品、獎品、照相機(jī)、生日背景樂、秒表
九、活動方案:
。ü卜秩齻部分,共約個3小時左右)
前奏:(時間1:30-1:40)
全體參與人員在客服辦公區(qū),圍成一個圈。
主持人:宣布本次活動開始
第一部分:五月生日員工party(時間13:40-14:10)
1、主持人宣布今天的壽星
2、唱生日歌,上蛋糕,許愿
第二部分:團(tuán)體比賽(14:40-15:40)
宗旨:加強(qiáng)團(tuán)隊合作,增進(jìn)同事之間的了解,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感。
賽程:由拔河、羽毛球、踢踺子三項,共記三分,贏一項得一分,輸?shù)?分,總分多的隊勝出
1、分隊:參與全體人員分成兩隊(14:40-14:50)
分隊規(guī)則:全體人員每人從主持人手中抽一張撲克牌,在不能發(fā)出聲音及不出亮牌的情況下,有肢體語言告訴周圍的人你手中牌的花色。認(rèn)為相同花色的站一起。站錯組的,要為大家表演個節(jié)目后由主持人安排入組
其它:出現(xiàn)男女分配不均的情況下,由主持人安排調(diào)劑。
備注:上面分好的隊,由各隊自取隊名,及口號來參加以下的比賽
2、拔河比賽(14:50-15:20)
評判團(tuán)及記錄團(tuán):
比賽規(guī)則:各隊各出6名隊員參加比賽,賽制為三局兩勝制
3、羽毛球(15:30-16:30)
比賽規(guī)則:各隊各出4名隊員參加男單、女單、混雙三項羽毛球比賽
賽制:每項為11個球,每贏一項得一分,輸?shù)?分,總分多的.隊勝出
4、踢踺子(16:40-17:40)
比賽規(guī)則:各隊全隊員參加,由一名隊員起踢,下一隊員接上,每個隊員只能踢一下,優(yōu)先完成一輪的團(tuán)隊勝出
第三部分:頒獎典禮(時間17:40-18:00)
1、由我們的大BOSS王xx致詞,并為勝出隊頒發(fā)勝出獎杯及勝出記念品
2、由我們零銷頭頭王進(jìn)致詞,并為參與隊隊頒發(fā)夢想獎
第四部分:互動游戲(時間18:10-19:00)
1、韓老師入職2周年感言
2、新入職員工自己我介紹,及表演節(jié)目
3、你說我猜游戲
比賽規(guī)則:由韓老師及兩名新員為隊長進(jìn)行選取隊員,分成3隊。各隊分別出一名猜題隊員,其余人員負(fù)責(zé)比劃(可以語言提示,但不能說出詞語中的字可以動作或聲音提示)5分鐘內(nèi)猜出題數(shù)最多都為勝,最后一名將接受勝出都給出的任何懲罰。
第五部分:晚餐(可自由參加)
活動結(jié)束。
團(tuán)隊建設(shè)方案17
一、引言
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,銷售團(tuán)隊是企業(yè)獲取利潤和擴(kuò)大市場份額的重要力量。為了確保銷售團(tuán)隊的高效運(yùn)作,必須重視團(tuán)隊建設(shè)與管理。本文將從團(tuán)隊成員選拔、培訓(xùn)、激勵、溝通、考核等方面提出一套全面而有效的銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理方案,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。
二、團(tuán)隊成員選拔
1. 篩選標(biāo)準(zhǔn):選拔具有較強(qiáng)溝通能力和談判技巧的人才,同時要求成員具備積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。
2. 招聘渠道:通過多種渠道招聘銷售人員,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才市場等。
3. 制定詳細(xì)的流程,確保選拔出具備專業(yè)素質(zhì)和良好心態(tài)的銷售人員。
4. 試用期:設(shè)立試用期,觀察新員工的'工作表現(xiàn),確保符合公司要求。
三、團(tuán)隊培訓(xùn)
1. 崗前培訓(xùn):針對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場分析等方面的培訓(xùn),幫助他們盡快適應(yīng)工作。
2. 在職培訓(xùn):定期組織內(nèi)部培訓(xùn),分享成功案例和經(jīng)驗,提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。
3. 外部培訓(xùn):根據(jù)需要安排外部培訓(xùn),如商務(wù)禮儀、溝通技巧等,拓寬銷售人員的視野。
4. 培訓(xùn)評估:對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠在實際工作中得到應(yīng)用。
四、團(tuán)隊激勵
1. 薪酬體系:建立公平合理的薪酬體系,包括基本工資、業(yè)績獎金、提成等,激勵銷售人員努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
2. 榮譽(yù)激勵:對表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員給予榮譽(yù)稱號和物質(zhì)獎勵,增強(qiáng)其成就感。
3. 晉升機(jī)制:設(shè)立明確的晉升通道,為優(yōu)秀的銷售人員提供發(fā)展空間,激發(fā)其工作積極性。
4. 團(tuán)隊活動:組織團(tuán)隊活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提高員工歸屬感。
五、團(tuán)隊溝通
1. 定期會議:定期召開銷售會議,總結(jié)銷售業(yè)績,分析市場動態(tài),制定下一步工作計劃。
2. 內(nèi)部交流:鼓勵銷售人員之間進(jìn)行交流和分享,共同解決問題,提高工作效率。
3. 跨部門溝通:加強(qiáng)與其他部門的溝通合作,共同推動企業(yè)整體發(fā)展。
4. 反饋機(jī)制:建立反饋機(jī)制,及時收集銷售人員的意見和建議,改進(jìn)工作流程和提升服務(wù)質(zhì)量。
六、團(tuán)隊考核與管理
1. 設(shè)定明確的工作目標(biāo):為每個銷售人員設(shè)定明確的工作目標(biāo),確保其能夠達(dá)成預(yù)期業(yè)績。
2. 定期考核:對銷售人員進(jìn)行定期考核,評估其工作表現(xiàn)和工作能力。
3. 獎懲制度:根據(jù)考核結(jié)果實施獎懲措施,激勵優(yōu)秀員工,督促表現(xiàn)不佳的員工改進(jìn)。
4. 績效改進(jìn):提供針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助銷售人員提高績效水平。
通過以上六個方面的全面實施,可以打造一支高效、專業(yè)的銷售團(tuán)隊,提高企業(yè)的市場競爭力。在團(tuán)隊建設(shè)與管理過程中,企業(yè)應(yīng)注重人才培養(yǎng)和激勵機(jī)制的建立,加強(qiáng)溝通與合作,不斷提升銷售團(tuán)隊的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時,企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求,不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略,以適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊建設(shè)方案18
為認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司人才培養(yǎng)理念,培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實提高總指揮部組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊典型的導(dǎo)向和輻射作用,總指揮部全面開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司“人格、勇氣、能力“的培養(yǎng)理念為重要指導(dǎo)思想,大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的理念,培育永無止境的學(xué)習(xí)精神,探索科學(xué)有效的項目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強(qiáng)總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)集團(tuán)公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅實的人才保障和技術(shù)支持。
二、工作目標(biāo)
1、提升團(tuán)隊凝聚力
在學(xué)習(xí)型組織中,不存在等級制度,各級管理人員由原來的彼此順從關(guān)系,變?yōu)榛锇殛P(guān)系,逐步提升團(tuán)隊凝聚力
2、提升管理能力
建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊要在總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足于項目管理的實際需要,通過一系列培訓(xùn)和活動,提高機(jī)關(guān)和項目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力,把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團(tuán)公司所需的主力人才。
3、營造學(xué)習(xí)型氛圍
充分利用各種資源推介好的學(xué)習(xí)資料,以及通過在學(xué)習(xí)中樹立典型的方式,使終身學(xué)習(xí)的理念深入員工心中,使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)逐步深入推進(jìn)。
三、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)實施內(nèi)容和方法
在集團(tuán)公司,總指揮部的'培訓(xùn)體系下,持續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育,并以項目部為平臺,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流,加強(qiáng)項目學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力;對此我們擬采用以下方法:
1、講臺教學(xué):通過項目管理人員對自己所編制的方案交底、規(guī)范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質(zhì)量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得等內(nèi)容開展講臺教學(xué)工作,逐步提高項目管理人員的技術(shù)能力和講話能力,同時通過說出來講臺講話的方式,讓項目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務(wù)能力,提高各方面綜合素質(zhì),更好地為項目管理服務(wù)。
2、加強(qiáng)外部交流學(xué)習(xí):在堅持“走出去,請進(jìn)來”的原則下,通過項目之間的彼此交流學(xué)習(xí),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,同時通過專業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習(xí),互學(xué)互補(bǔ),逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力,專業(yè)業(yè)務(wù)技能,同時整體提升各項目管理水平。3、開展拓展訓(xùn)練:通過開展團(tuán)體合作等拓展訓(xùn)練項目,改變項目管理人員精神面貌,同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,加強(qiáng)項目人員之間的凝聚力。
四、實施具體要求
1、項目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅,宣傳建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動;各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動方案,并上報總指。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續(xù)學(xué)習(xí),必須緊緊圍繞項目管理目標(biāo),通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力,更好的為項目管理提供服務(wù)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊組織必須堅持把學(xué)習(xí)活動與黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來,與項目管理實際需要結(jié)合起來,力爭通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,再通過項目工程把所學(xué)的到的東西運(yùn)用到實際中去。
2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人要帶頭做學(xué)習(xí)宣講,項目部管理人員在活動開展期間,哈大線各項目部每人不應(yīng)少于2次機(jī)會的登臺宣講,其他大站房項目部每人不少于1次機(jī)會登臺宣講。
3、交流學(xué)習(xí)、開展拓展訓(xùn)練由項目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點,并將文字材料和影像資料部結(jié)上報總指。
五、活動評比
1、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣。
2、年底前進(jìn)行20xx年的活動總結(jié),對組織活動開展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進(jìn)行獎勵。
3、建立學(xué)習(xí)考勤制度:機(jī)關(guān)各部門(項目部)開展有組織的的學(xué)習(xí)交流活動都要進(jìn)行登記紀(jì)錄。
團(tuán)隊建設(shè)方案19
為進(jìn)一步落實區(qū)教育局關(guān)于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍,結(jié)合我校實際情況,特制定此工作方案:
一、指導(dǎo)思想
以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓(xùn)工作要點為指導(dǎo),以教師綜合素質(zhì)提升為目標(biāo),以教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題,積極地開展各種教育教學(xué)活動,努力把我校教師隊伍建設(shè)成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團(tuán)發(fā)展的教師隊伍。
二、領(lǐng)導(dǎo)組織
組長:滕慶河
副組長:褚士柱
組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
三、團(tuán)隊建設(shè)的原則
1、學(xué)科的原則,以本學(xué)科教研組為單位開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè),便于開展學(xué)科交流,培訓(xùn),學(xué)習(xí);
2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則:整個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的.各種活動要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當(dāng)中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí),空無目標(biāo)的學(xué)習(xí)。
3、個體發(fā)展與團(tuán)隊發(fā)展的原則:活動以團(tuán)隊發(fā)展為出發(fā)點,以個體發(fā)展為歸宿,通過整體的團(tuán)隊活動,帶動個體的發(fā)展,最終實現(xiàn)共同發(fā)展。
四、團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)
通過團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊活動,促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。
五、活動的內(nèi)容及形式
1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。
2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流,促進(jìn)教師發(fā)展。
3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。
六、實施步驟
1、計劃準(zhǔn)備階段:研究學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)組織形式撰寫計劃,落實各團(tuán)隊建設(shè)。
2、實施階段:各團(tuán)隊要撰寫計劃,確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。
3、階段性總結(jié)階段。
七、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建設(shè)
1、語文學(xué)習(xí)團(tuán)隊:組長:小秋組員:小云小杰小允小波
2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團(tuán)隊:組長:小蓮組員:小霞小華小峰小波
3、英語學(xué)習(xí)團(tuán)隊:組長:小艷組員:小燕小麗小晶小影
4、政史地學(xué)習(xí)團(tuán)隊:組長:小梅組員:小豁小輝
5、藝體學(xué)習(xí)團(tuán)隊:組長:小鳳全組員:小玲小仁
6、理化學(xué)習(xí)團(tuán)隊:組長:小成組員:小娟小晨小月小飛
7、管理型學(xué)習(xí)團(tuán)隊:組長:小河組員:小柱小冰小冬
團(tuán)隊建設(shè)方案20
公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(以下簡稱團(tuán)隊)是我院公衛(wèi)體系建設(shè)的重要一極,為確保實現(xiàn)服務(wù)關(guān)口前移到鄉(xiāng)村,重心下沉到網(wǎng)底,使團(tuán)隊的工作貼近百姓,貼近健康,提高其服務(wù)能力和水平,特制訂本實施方案。
一、設(shè)置和組成
依托全院設(shè)置3個團(tuán)隊,并統(tǒng)一配備便捷的交通工具(包車)和服務(wù)裝備。團(tuán)隊內(nèi)部按村劃分為若干個服務(wù)網(wǎng)格,每個網(wǎng)格根據(jù)服務(wù)人數(shù)和范圍配備責(zé)任醫(yī)生、名護(hù)士、公衛(wèi)人員,實行責(zé)任醫(yī)師網(wǎng)格化管理。
廣泛深入社區(qū),主動上門,全方位開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。實行“五統(tǒng)一,五公開”即統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一制定服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)要求,公開服務(wù)團(tuán)隊、公開服務(wù)項目、公開服務(wù)職責(zé)、公開服務(wù)時間、公開服務(wù)熱線。團(tuán)隊人員在公衛(wèi)科的統(tǒng)籌安排下實行“預(yù)約制”,預(yù)先安排服務(wù)時間,凡是能下沉的適宜公共衛(wèi)生服務(wù)項目均應(yīng)下沉到鄉(xiāng)村,確保服務(wù)到老百姓。
二、制度和管理
。ㄒ唬┕芾眢w制
團(tuán)隊實行醫(yī)院院長直管和科長具體負(fù)責(zé)的管理制度,行政上接受醫(yī)院院長領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上通過公共衛(wèi)生科長統(tǒng)籌安排。
。ǘ┽t(yī)院、公共衛(wèi)生科一體化管理制度
。1)醫(yī)院對團(tuán)隊行使行政管理權(quán),包括人事管理、財務(wù)管理、藥品管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核獎懲、信息化和后勤保障等,并進(jìn)行檢查。
(2)公共衛(wèi)生科團(tuán)隊的藥品由醫(yī)院藥庫統(tǒng)一調(diào)撥。
。3)推行雙向轉(zhuǎn)診制度。簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,提供便捷、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
。1)公共衛(wèi)生科定期組織隊長和隊員的培訓(xùn),隊長可采用逐步上派輪訓(xùn)或外派定向培訓(xùn)。
。2)團(tuán)隊每月必須組織一次培訓(xùn),隊長負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計劃,并組織實施;團(tuán)隊內(nèi)開展日常業(yè)務(wù)討論,共同解決工作中遇到的重點、難點問題;并開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),普訓(xùn)公衛(wèi)知識,提高隊員的綜合業(yè)務(wù)水平。
三、職責(zé)和任務(wù)
。ㄒ唬﹫F(tuán)隊職責(zé)
1、主動做好鄉(xiāng)村的溝通協(xié)調(diào)工作,組織本團(tuán)隊成員認(rèn)真完成基本公共衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真制定本團(tuán)隊的年度、月度工作目標(biāo),并有詳細(xì)可行的周工作安排。定期開展團(tuán)隊的工作總結(jié)并進(jìn)行點評,并對存在的'問題進(jìn)行分析、整改,高效有序地開展工作。
3、督促團(tuán)隊成員嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,防止差錯事故發(fā)生。安排團(tuán)隊成員輪流參加各項培訓(xùn),改善工作態(tài)度和方法。
4、每月對成員工作進(jìn)行績效考核。
5、對團(tuán)隊工作中出現(xiàn)履行職責(zé)不到位、下達(dá)的任務(wù)不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫(yī)療責(zé)任事故、重大傳染病暴發(fā)、疫苗接種差錯事故、群眾負(fù)面影響等負(fù)主要責(zé)任,并直接與績效工資掛鉤。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)
(1)公共衛(wèi)生服務(wù)
1、應(yīng)急防控
、僮龊脗魅静∪撕徒佑|者的流調(diào)、居家隔離等工作,開展疫點處理和漏報調(diào)查等。
、陂_展轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息收集、報告、分析、參與調(diào)查和處理。傳染病相關(guān)信息登記和報告準(zhǔn)確率、及時率和處置率達(dá)100%。
、坶_展衛(wèi)生應(yīng)急知識宣傳,包括避災(zāi)防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應(yīng)急知識的演示、教育工作。
2、預(yù)防接種
開展計免接種工作,做好預(yù)約登記,擴(kuò)大對流動兒童的主動搜索。
3、慢性病防治
、偌皶r為居民建立真實的電子健康檔案。
②對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規(guī)范的動態(tài)管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結(jié)果(臨床治療、生活行為、健康指導(dǎo)信息)及時錄入計算機(jī)實行動態(tài)管理并保存紙質(zhì)的簽名隨訪記錄。
、勖磕觊_展轄區(qū)居民家庭保健活動。
、馨匆(guī)定對老年人和高危人群進(jìn)行隨訪和干預(yù)。
4、健康教育與健康促進(jìn)
、倜吭略谏鐓^(qū)為居民開展健康教育講座1次以上,重點做好衛(wèi)生應(yīng)急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。
②在醫(yī)院宣傳欄制作防病知識?
、郯l(fā)放健康宣傳資料。
④深入特定場所進(jìn)行傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
5、康復(fù)管理
配備開展康復(fù)服務(wù)的基本設(shè)施和專兼職技術(shù)人員,進(jìn)行康復(fù)期病人隨訪以及康復(fù)服務(wù)。
6、婦幼保健管理
、傩禄殡S訪每兩月1次。
、诙酱僭缭袐D女建立《圍產(chǎn)期保健卡》,產(chǎn)后訪視3次以上。
、勖績赡陞f(xié)助開展1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。
、苊考径乳_展1次生殖保健知識講座。
⑤開展5歲以下兒童生命監(jiān)測,新生兒訪視3次以上。
、揲_展計劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等指導(dǎo)與咨詢。
⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實行規(guī)范化管理。
四、績效和考評
1、團(tuán)隊在完成任務(wù)的前提下,其績效納入醫(yī)院統(tǒng)一考核,獎勵分配應(yīng)向“苦、臟、累、險”崗位傾斜,醫(yī)院要適當(dāng)加大團(tuán)隊考核分值權(quán)重,體現(xiàn)勤勞多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、奉獻(xiàn)多得的分配原則,團(tuán)隊中表現(xiàn)突出者可高于醫(yī)院分配人均水平的10%-20%發(fā)放,醫(yī)院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。
2、績效考核與每團(tuán)隊和隊員的服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度及公衛(wèi)辦半年績效考核情況進(jìn)行掛鉤。
3、隊長享有每月隊長津貼,按任務(wù)完成情況和公衛(wèi)辦半年績效考核結(jié)果分為一、二、三等,適當(dāng)拉開津貼差距。
4、團(tuán)隊成員的考核結(jié)果,與醫(yī)院年度考核、技術(shù)職務(wù)晉升掛鉤同等條件下,表現(xiàn)突出者可優(yōu)先考慮。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
【團(tuán)隊建設(shè)方案】相關(guān)文章:
團(tuán)隊建設(shè)方案06-13
團(tuán)隊建設(shè)方案07-26
餐飲團(tuán)隊建設(shè)方案09-28
團(tuán)隊建設(shè)方案范文11-11
關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)方案10-16
銷售團(tuán)隊建設(shè)方案02-07
團(tuán)隊建設(shè)方案(熱)06-05