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    1. 汽車工作計劃

      時間:2022-07-03 00:20:36 汽車及零配件 我要投稿

      【精華】汽車工作計劃模板匯總六篇

        時間真是轉瞬即逝,我們又將迎來新一輪的努力,一定有不少可以計劃的東西吧。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的汽車工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      【精華】汽車工作計劃模板匯總六篇

      汽車工作計劃 篇1

        銷售是實現(xiàn)利潤的手段,要做好汽配銷售,不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧, 接下來談一下來年的工作計劃:

        一 學習產(chǎn)品:掌握構造、性能、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產(chǎn)品,更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產(chǎn)品的深度掌握,才能給客戶做到細致的介紹,揚長避短,發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,讓客戶心服口服。

        二 了解市場:掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài);市場情行時刻有變化,各方面的政策也會引起市場波動。因此,隨時觀注市場的變化,分析原因,找出應對的策略,抱占行機,擴大自己品牌的市場占有率,這個對我們來說也是非常的重要。

        三 深入營銷:掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的。產(chǎn)品再好,還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當?shù)剡\用各種辦法。同時,自己更要加強營銷知識的學習,不斷地適應新形勢發(fā)展的需要。

        四 提升服務:掌握銷售過程服務與售后服務方法;目前的服務不僅僅局限于銷售過程當中,售后服務也顯得尤為重要;在銷售的過程中,我們要提升服務水平,給客戶耐心細致地講解,消除客戶的疑慮。同樣,在售后,我們也同樣要對產(chǎn)品的質(zhì)量和出現(xiàn)的問題負責,積極面對可能出現(xiàn)的各種情況,讓客戶愿意與我們繼續(xù)合作。

        五 掌握客戶:掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式?蛻羰俏覀冧N售產(chǎn)品的'對象,因此,對客戶的心態(tài)和決策方式的把握是相當重要的,這樣,我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時,我們對客戶地掌握也不能局限于銷售過程中,工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶做朋友,而是要做到客戶渴望與你做朋友,這樣,把握客戶就不是難事了。 最后,我想說在這一年里我成長很多,也非常感謝公司領導的關心和同事的支持。我相信來年的工作,我一定會做得更好,回報公司對我的信任。

      汽車工作計劃 篇2

        一、銷量指標:

        二、計劃擬定:

        1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

        2、年終擬定《年度銷售總結》;

        3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

        4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

        三、客戶分類:

        根據(jù)06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

        四、實施措施:

        1、技術交流:

       。1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

       。2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

        2、客戶回訪:

        目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

       。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

        (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

        3、網(wǎng)絡檢索:

        充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

        4、售后協(xié)調(diào):

        目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

        用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

        本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

        20xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的.日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。

        在20xx年的工作中,預計主要完成工作內(nèi)容如下:

        1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。

        2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

        3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

        4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

        5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

        6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

        7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。

      汽車工作計劃 篇3

        隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

        著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。xx年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

        一、銷量指標:

        至xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

        二、計劃擬定:

        1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

        2、年終擬定《年度銷售總結》;

        3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

        4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

        三、客戶分類:

        根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

        四、實施措施:

        1、技術交流:

        (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

        (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

        2、客戶回訪:

        目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

        (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

        (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。

        3、網(wǎng)絡檢索:

        充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

        4、售后協(xié)調(diào):

        目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

        用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的`意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

        本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

        xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。

        在xx年的工作中,預計主要完成工作內(nèi)容如下:

        1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。

        2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

        3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

        4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

        5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

        6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

        7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。

        8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

        9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

        10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。

        11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產(chǎn)品技術知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

        12、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。

        在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標。

        在xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

      汽車工作計劃 篇4

        一 工作方針

        為了提升售后服務質(zhì)量,完成更高的客戶滿意度。實現(xiàn)“客戶第一,用戶至上”的服務理念,售后服務客戶接待部特制訂20xx年工作計劃。

        二 工作目標

        根據(jù)公司整體規(guī)劃中對售后服務目標的要求,售后服務接待工作目標如下:

        1.建立完整的客戶檔案,并實現(xiàn)對客戶檔案的整理分類。實行系統(tǒng)化管理。

        2. 客戶投訴制度的建立及實行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。

        3. 客戶回訪制度的建立及實施,在初步階段,客戶回訪率達到百分之三十以上。

        4. 客戶意見及建議的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準確的掌握每個階段客戶的不同需求,達到更高的客戶滿意度。

        三 具體實施方案及工作重點

        1.客戶檔案的建立

        客戶接待部應將20xx年的工作重點放在客戶檔案的建立,整理及歸類上。爭取建立一個完整的客戶信息管理系統(tǒng)。首先,應從銷售部門取得客戶的第一手資料,客戶信息主要包括客戶名稱、地址、電話、底盤號,發(fā)動機編號。維修類型,行駛里程,送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期?蛻艚哟繎獙⒖蛻舻纳鲜鲂畔⒄聿⑻顚懹诳蛻魴n案表內(nèi)。并在以后的業(yè)務合作中,逐步對客戶信息的完善。

        2.各種制度的建立及實行

        為了全方位考核售后服務工作質(zhì)量,客戶接待部應建立以下制度《客戶投訴制度》《客戶意見及建議管理辦法》《客戶回訪制度》。具體辦法及實行方案由售后接待部擬定并以書面形式上報部門領導,待審核通過以后,具體實行。

        3.業(yè)務水平的提高及員工培訓

        為了提升員工的業(yè)務水平,應對新員工進行培訓,由本部門負責人擬定培訓計劃,并實行。具體培訓內(nèi)容有:組織學習各廠家的'政策,公司的各類規(guī)定,言行舉止的培訓,工作中各類問題的處理方法等,通過培訓,使員工能熟練掌握本職工作,業(yè)務技能得到顯著提高。

        四 業(yè)務執(zhí)行監(jiān)控

        檢核辦法與標準及措施(1)必須有綱領性的計劃和總結;(2)實行數(shù)據(jù)監(jiān)控、建立完 善的反饋表格;(3)開展批評與自我批評、互評。

        鑒于接待部,制度不夠完善,現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺等問題,我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務水平,同時要爭取工作的主動性,提高責任心、專業(yè)心,加強工作效率、提高工作質(zhì)量。要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。

        總的來講,為努力實現(xiàn)公司的目標,售后服務接待部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!

      汽車工作計劃 篇5

        一、銷售本部

        1.銷售團隊的穩(wěn)定。計劃10人,(福仕達小組6人軒泰眾力行各3人。王子,愛尚4人軒泰眾力行各2人)

        2.銷售待遇。福仕達小組底薪800元,王子愛尚小組1000元,提成見每月考核。

        3.銷售培訓。每月4次培訓,例會視情況定。培訓內(nèi)容兩次一考核,考核成績與工資及年底獎金相掛鉤。

        4.銷售計劃。各銷售顧問每月底做好本月總結及次月工作計劃,裝訂成份懸掛于會議室。超時者通知財務罰款100元。

        5.巡展掃街。堅持做好巡展掃街計劃,配合市場部搞好廣宣計劃。

        6.進行月銷售冠軍評比,銷售冠軍另獎勵200元。

        二、二級網(wǎng)絡

        1.原有網(wǎng)絡盡可能升級標準店,在空白區(qū)域發(fā)展新合作店。

        2.每周做好定時走訪及培訓。傳達廠家新政策。

        3.做好管控,控制庫存、統(tǒng)一市場價格及物料的投放,如有違背視情況作出相應處罰。

        4.對優(yōu)秀二級合作經(jīng)銷商加以支持力度。

        三、20xx年銷售目標及分控

        銷售目標福仕達740臺,王子愛尚160臺。共計:900臺。

      汽車工作計劃 篇6

        汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經(jīng)驗等,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向。然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有利于下一步計劃的實施。

        一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內(nèi)容。

        一、數(shù)據(jù)總結分析

        作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

        在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

        二、技能的總結分析

        對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

        因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

        三、綜合能力的總結分析

        優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的`關系。

        因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

        總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

        執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

        2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務,包括試乘試駕

        3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴

        4/維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料

        5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售

        6/填寫銷售報告、表卡

        7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)

        1/熱愛汽車銷售工作

        2/會駕駛,具有駕駛執(zhí)照

        3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)

        4/能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求

        5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)

        6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度

        7/能夠不斷學習新的銷售方法、與產(chǎn)品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

        8/有能力管理自己的時間與工作

        正確的電話技巧和禮節(jié)

        9/了解最新的車型以及最新的改進技術

        10/了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品

        11/了解競爭產(chǎn)品和價格

        12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序

        15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規(guī)格等16/了解進銷標準,并嚴格遵守

        17/會使用計算機

        18/會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)

        19熟悉與汽車相關法規(guī),消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例

        20了解特約店的公司結構和各崗位的職責

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