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    1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

      時(shí)間:2022-07-31 02:49:00 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 我要投稿

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板合集九篇

        為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板合集九篇

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇1

        公司和企業(yè)的迅速發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的付出和努力,一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司的發(fā)展有著不可多得的作用,但是如何打造最佳團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?讓周波老師為我們?cè)敿?xì)講解。

        分享嘉賓:周波,人稱波哥、波波、老師,杭州京德生物科技有限公司董事長,十四年的會(huì)銷講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),號(hào)稱會(huì)銷“周立波”,1999年畢業(yè)于市場營銷,曾在街上發(fā)小報(bào),偶然中接觸蒙派,由于自認(rèn)簡單,導(dǎo)致自己、合伙人血本無歸。20xx第二次創(chuàng)業(yè),繼續(xù)投身于保健品行業(yè),接觸絡(luò)欣通,勇于創(chuàng)新使他賺得了第一桶金。20xx年,創(chuàng)建自己的三和團(tuán)隊(duì),一年時(shí)間,造就2億元交易額,繼而以311、411游走于全國市場。

        怎樣將國學(xué)文化融于團(tuán)隊(duì)建設(shè)?

        夫妻開店時(shí)代已成為過去,如果沒有一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)體系怎么才能讓隊(duì)伍迅速壯大?——人脈。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),不得不提到日本著名企業(yè)家——稻盛和夫,他曾送馬云四個(gè)字:日行一善。

        一個(gè)人能創(chuàng)造多少財(cái)富,公司是否能持續(xù)發(fā)展,要看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。稻盛和夫說:人的財(cái)富源于道德和修養(yǎng)。稻盛和夫曾參與拯救破產(chǎn)的日航,并在半年之內(nèi)讓日航起死回生成為全球盈利最好的航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航員工去做對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的事,掃馬路、做義工。最終被社會(huì)所認(rèn)可。

        企業(yè)文化、老板格局同樣取決于公司能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。

        衡量一個(gè)人成功與否有三點(diǎn):

        第一,財(cái)富指數(shù),也就是凈資產(chǎn)。

        第二,社會(huì)貢獻(xiàn),為社會(huì)做了多少貢獻(xiàn),為員工做了什么,為別人做了多少。

        第三,社會(huì)影響力,無論你在某個(gè)領(lǐng)域做的多大,與整個(gè)社會(huì)來說,我們還是很渺小的。

        每一個(gè)人都不會(huì)隨隨便便成功,健康產(chǎn)業(yè)的每一位大咖歷經(jīng)數(shù)十年風(fēng)雨,發(fā)傳單、貼海報(bào)、打地鋪,收單、拜訪客戶、經(jīng)過無數(shù)次的分散整合,才有了今天的成果,希望我們每個(gè)人都要珍惜。

        仁

        俗話說“活到老學(xué)到老,活到六十還嫌少”。人要不斷學(xué)習(xí)人生哲理,如果無法處理好人際關(guān)系,就無法解決世俗的問題?鬃诱f要有仁愛之心,告訴人們不要自私自利,凡事要替他人考慮。比如員工,關(guān)心員工吃住是好是壞,家里父母是否安康,員工最近情緒是否穩(wěn)定。仁愛之心就要替他人著想。你為員工著想,員工為顧客著想,顧客會(huì)為公司著想,客戶為公司著想就跟公司的利益息息相關(guān)。如果沒有仁愛之心,公司團(tuán)隊(duì)不會(huì)有長遠(yuǎn)的發(fā)展。

        企業(yè)有企業(yè)文化,老板有老板為人之道。如果領(lǐng)導(dǎo)不務(wù)正業(yè),沒有好的表率,員工就會(huì)跳槽。因?yàn)闆]有前途,思想和胸懷感染不了員工。想要建設(shè)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),就要學(xué)會(huì)換位思考,站在別人的.角度替他人著想,團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力。

        義

        趙子龍、關(guān)羽為何對(duì)劉備俯首稱臣?因?yàn)閯淞x字當(dāng)頭。長坂坡一站中,趙云把阿斗背于身上在數(shù)十萬大軍中安全殺出重圍?吹节w子龍渾身浴血,劉備說:“兄弟婆娘可以再討,兒子可以再生,兄弟只有一個(gè),你怎么樣?”。這就是義,老板應(yīng)具備的義。假如員工家人生病,老板給員工發(fā)500紅包,員工一定跟著你。員工不舒服,作為領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該給予關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)有義,帶出來的員工也絕對(duì)不差。如果領(lǐng)導(dǎo)員工全靠忽悠來生存,這種財(cái)富絕不會(huì)長久。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的義氣意味著胸懷,一個(gè)靠義氣打造出來的企業(yè)團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)不可摧的!

        智

        企業(yè)應(yīng)多培養(yǎng)員工智慧。天才靠鼓勵(lì)而不是靠打擊。就像兒時(shí),越夸會(huì)越勇敢。比如一些籃球明星,他們得到了世界的鼓勵(lì)認(rèn)可。所以要適當(dāng)?shù)娜ミM(jìn)行員工培訓(xùn)。當(dāng)年的諾基亞、摩托羅拉曾風(fēng)靡一時(shí),企業(yè)過于保守,不知道學(xué)習(xí)創(chuàng)新,而被競爭對(duì)手擊垮。給員工最大的福利不是金錢獎(jiǎng)勵(lì),智慧是給員工最大的福利。

        信

        信譽(yù)無論走到哪里,都尤為重要。企業(yè)招商要講信用,做會(huì)講信用,承諾員工講信用,承諾客戶講信用。現(xiàn)在經(jīng)銷商抱怨貨賣不動(dòng)、員工管不住。為什么?因?yàn)樾庞靡呀?jīng)嚴(yán)重透支,顧客不再相信。正因如此,企業(yè)才會(huì)業(yè)績下滑,員工解散,客戶流失,是信用出了問題。企業(yè)沒有信用會(huì)破產(chǎn),團(tuán)隊(duì)沒有信用就會(huì)解散,國家沒有信用就孤立無援。

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇2

        1、城堡攻防

        講解故事和玩法:古時(shí)候有天使、魔鬼、法師三種,天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使。

        他們各自的代表動(dòng)作:

        天使:揚(yáng)翅膀,魔鬼:伸爪,法師:雙手合十。

        將人員分成兩批,相距約30米,各自劃定一區(qū)域作為本方的城堡,本方的說話不能讓對(duì)方聽到,中間相距5米劃兩條線,作為各自的攻擊發(fā)起線。

        雙方在自己的城堡各自商量好準(zhǔn)備做的動(dòng)作及先后次序,然后前行至攻擊發(fā)起線準(zhǔn)備,聽口令1-2-3-開始,同時(shí)做動(dòng)作。

        1、按照“天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使”的原則,贏的一方開始追趕輸?shù)囊环,輸(shù)囊环絼t開始盡力逃回本方城堡,在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對(duì)方俘虜,停止逃跑;等逃的一方未被俘虜?shù)娜藛T逃回本方城堡后,獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開始游戲。當(dāng)一方全體被俘或者游戲一定時(shí)間后,活動(dòng)停止,人多方獲勝。

        2、如果第一次出的動(dòng)作是相同的,那么就按事先商量好的次序繼續(xù)做動(dòng)作,因此事先要商量好3-5個(gè)動(dòng)作次序。分出勝負(fù)后按1繼續(xù)游戲。

        注意:如果做錯(cuò)動(dòng)作,即自動(dòng)成為對(duì)方俘虜,到對(duì)方城堡等候處理。

        2、盲人闖雷陣

        ★教具:實(shí)心球若干個(gè)。

        ★場地布置:在10~15米長的前進(jìn)道路上,無規(guī)則地放若干個(gè)實(shí)心球。

        ★方法:每人預(yù)先選擇捷徑通過一次,碰球?yàn)槭。茨膫(gè)能闖過雷陣。

        ★規(guī)則:

        1.不允許睜眼睛看。

        2.不許出聲或其他暗示。

        3.碰球人不許繼續(xù)前進(jìn),立即將球放回原處。

        要求:練習(xí)人注意開始的前后間隔,以免碰撞。

        3、萬花筒

        比賽項(xiàng)目:50人混合團(tuán)體比賽

        比賽規(guī)則:

        所有的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣:

        牽;1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;

        山茶花3瓣結(jié)兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;

        野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;

        水仙花7瓣是一家。

        50人隨意站立在指定的圈內(nèi),游戲開始,主持人擊鼓念兒歌,主持人的兒歌隨時(shí)回停止,當(dāng)主持人喊到"山茶花"時(shí),場內(nèi)的參賽者,必須迅速包成3個(gè)人的圈,當(dāng)喊到"水仙花"時(shí),要結(jié)成7個(gè)人的圈,"牽;"就只要1個(gè)人站好就可以,凡是沒有能夠與他人結(jié)成圈,或者數(shù)字錯(cuò)誤的,都被淘汰出局,到最后圈子里剩下的為贏家。

        評(píng):要求你的反應(yīng)敏捷,動(dòng)作迅速,當(dāng)然記憶力要相當(dāng)?shù)暮茫?0個(gè)人的大游戲,難免會(huì)亂作一團(tuán),到時(shí)候你要記得相信自己!

        獎(jiǎng)勵(lì)方法:等到圈內(nèi)剩余人數(shù)到5人左右,游戲即停止,這剩余的人即獲得個(gè)人獎(jiǎng)。

        游戲時(shí)間:每輪15分鐘左右

        游戲人數(shù):每輪游戲人數(shù)30-50人

        獎(jiǎng)品數(shù)量:每輪游戲獎(jiǎng)品數(shù)量根據(jù)實(shí)際而定(10份以下)

        4、抓手指

        [目 的]集中注意力。

        [方 法] 學(xué)生圍成一個(gè)圓圈,面向圓心站好,然后把左手張開伸向左側(cè)人,把右手食指垂直放到右側(cè)人的掌心上。

        教師發(fā)出“原地踏步走”的口令后,全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調(diào)整步伐。當(dāng)發(fā)出“1、2、3!”的口令時(shí),左手應(yīng)設(shè)法抓住左側(cè)人的食指,右手應(yīng)設(shè)法逃掉,以抓住次數(shù)多者為勝。

        [規(guī) 則]

        1.搶口令者抓住無效。

        2.手掌不張開,抓住無效。

        團(tuán)隊(duì)建設(shè)五要素

        引導(dǎo)關(guān)注

        獅子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的戰(zhàn)爭,到了最后,兩敗俱傷。

        獅子快要斷氣的時(shí)候?qū)匣⒄f:“如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣!崩匣⒊泽@地說:“我從未想過要搶你的地盤,我一直以為是你要侵略我!”

        觀點(diǎn):相互溝通是維系團(tuán)隊(duì)的'一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話不要憋在肚子里,多多與人交流,也讓家人多了解自己,這樣可以避免許多無謂的誤會(huì)和矛盾。

        信任

        兩只鳥在一起生活,雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存,由于天氣干燥,果仁脫水變小,一巢果仁看上去只剩下原來的一半。

        雄鳥以為是雌鳥偷吃了,就罵了雌鳥一頓,過了幾天,下了幾場雨后,空氣濕潤了,果仁又漲成滿滿的一巢。關(guān)注微信"銷售總監(jiān)"學(xué)習(xí)你想不到的銷售知識(shí)。這時(shí)雄鳥十分后悔地說:“是我錯(cuò)怪了雌鳥!”

        觀點(diǎn):團(tuán)隊(duì)同事之間要相互信任,很多團(tuán)隊(duì)就毀于懷疑和猜忌。所以,團(tuán)隊(duì)成員要保持信任,不要讓猜疑毀掉團(tuán)隊(duì)。

        慎重

        兩只烏鴉在樹上對(duì)罵起來,它們?cè)搅R越兇,越吵越激動(dòng),最后一只烏鴉隨手撿起一樣?xùn)|西向另一只烏鴉打去。

        那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開來,這時(shí)丟東西的烏鴉才發(fā)現(xiàn),自己打出去的東西原來是自己一只尚未孵化好的蛋

        觀點(diǎn):遇到事情要冷靜對(duì)待,尤其是遇到問題和矛盾時(shí),要保持理智,不可沖動(dòng),沖動(dòng)不僅不能解決問題,反而會(huì)使問題變得更糟,最后受損失的還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

        換位

        小羊請(qǐng)小狗吃飯,它準(zhǔn)備了一桌鮮嫩的青草,結(jié)果小狗勉強(qiáng)吃了兩口就再也吃不下去了。

        過了幾天,小狗請(qǐng)小羊吃飯,小狗想:我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準(zhǔn)備了一桌上好的排骨,結(jié)果小羊一口也吃不下去。

        快樂

        小豬開始學(xué)做蛋糕,但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅,公雞想想,問它做蛋糕的原料是什么。小豬說,為了怕浪費(fèi),它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋,

        公雞對(duì)小豬說:“記住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕!

        觀點(diǎn):是的,只有用好的原料才能做出好的蛋糕,同樣地,只有用快樂的心情才能構(gòu)建起一個(gè)團(tuán)隊(duì)。上班之前,請(qǐng)把在外面的煩惱通通拋掉,帶一張笑臉進(jìn)來。如果所有的團(tuán)隊(duì)成員都能這樣做,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)最幸福!

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇3

        一、 活動(dòng)目的:為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他

        部門的日常工作;增強(qiáng)部門與部門間,同事與同事間的溝通、交流與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的`積極性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),為完成最終的目標(biāo)而努力。

        二、 活動(dòng)主題:“敞開胸懷,自由奔放”

        三、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年X月XX日下午X點(diǎn):

        四、 活動(dòng)地點(diǎn):(附近酒店會(huì)議室)

        五、 活動(dòng)參與主題:XXX全體員工

        六、 活動(dòng)主持:XX為主,各部門領(lǐng)導(dǎo)輪番上場

        七、 活動(dòng)形式:培訓(xùn)+互動(dòng)游戲

        八、 活動(dòng)方案:(共分兩個(gè)部分,共約4個(gè)小時(shí)左右)

        前奏:(時(shí)間約30分鐘)

        老板布本次活動(dòng)的意義,介紹公司情況,介紹各部門情況及負(fù)責(zé)人,同時(shí)公布下半年工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。下面的時(shí)間交給各部門負(fù)責(zé)人。

        各部門負(fù)責(zé)人輪番登臺(tái)介紹本部門成員,最好以此種方式,比如:“這是客戶部最具有活力的美女-XX”,然后XX登臺(tái)跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的語言自我介紹,包括工作職責(zé),興趣愛好等,目的是讓大家對(duì)自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后,負(fù)責(zé)人描述本部門工作職責(zé),日常工作情況,結(jié)合成員展開,同時(shí)找出最能代表本部門工作情況或未來期望的詞語或句子作為本部門的代號(hào)(此代號(hào)可以作為互動(dòng)游戲中口號(hào))。

        第一部分:培訓(xùn)(每個(gè)部門時(shí)間控制在15分鐘,Q&A階段控制在2分鐘,中間有10分鐘休息時(shí)間,共計(jì)2小時(shí)30分鐘)

        所需物料:投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂。 培訓(xùn)師:各部門負(fù)責(zé)人或代表,本部門員工可以作為有效的補(bǔ)充

        流程:各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓(xùn)。

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇4

        1:活動(dòng)目的:

        通過一系列的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對(duì)生活和工作。

        2:活動(dòng)概況

       。1)活動(dòng)主題

        快樂工作,心中有夢(mèng);團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;

        (2)活動(dòng)地點(diǎn)

        北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會(huì)組織幾個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的.小游戲增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí))

       。3)活動(dòng)時(shí)間

        20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)

        (4)活動(dòng)對(duì)象

        北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工(注:可帶家屬。)

        另:參加競技小游戲的員工獲勝的一方會(huì)享有小禮品一份。

        游戲一:破冰、分組

        撲克分組

        目的:分組

        材料:一副撲克牌

        活動(dòng)程序:

        1、指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;

        2、按照座位順序依次上臺(tái)用肢體語言來表達(dá)出你的花色,其他學(xué)員也不可以提問,整個(gè)活動(dòng)過程所有人都不能說話;

        3、其他成員要認(rèn)真的觀察,用肢體語言表達(dá)完自己的花色后,站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;

        4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯(cuò)隊(duì)伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

        5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。

        分享:

        1、站錯(cuò)隊(duì)的人,為什么會(huì)站錯(cuò)——自己對(duì)別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚

        2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇5

        一、管理層培養(yǎng)問題

        管理人員是企業(yè)前進(jìn)的掌舵人,而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價(jià)值的最直接方式,也是企業(yè)進(jìn)步的主要?jiǎng)恿χ。但是,國?nèi)的大多數(shù)企業(yè)對(duì)管理人員管理能力的定義含糊不清,不同層級(jí)管理人員應(yīng)該具備的管理能力的重點(diǎn)也沒有明確的區(qū)分,為不同層級(jí)的管理人員量身打造相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系更是無從談起。

        在現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)體系仍然存在著一系列的不足,在對(duì)管理人員管理能力的培訓(xùn)方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        1.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的層次不清晰,授訓(xùn)對(duì)象不明確。目前管理能力方面的培訓(xùn)課程并沒有考慮到受訓(xùn)者的職級(jí),崗位級(jí)別相差較大的管理人員常常會(huì)混聽同一門課程,出現(xiàn)“高級(jí)管理人員吃不飽,中級(jí)管理人員吃不好,基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象。

        2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓(xùn)課程具有臨時(shí)性的特點(diǎn),大都因需、因人而定,缺乏長期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓(xùn)體系。

        3.不同課程在內(nèi)容上存在知識(shí)點(diǎn)的重復(fù),造成了人員、時(shí)間、精力和成本的巨大浪費(fèi)。

        二、解決方案——雄鷹計(jì)劃

        面對(duì)日益激烈的市場競爭,為促進(jìn)員工的成長與發(fā)展,我們推出了雄鷹計(jì)劃。成立了雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)組織對(duì)各層級(jí)員工的培訓(xùn),從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓(xùn)方面投入了大量的人力和物力,也積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將自己十年來在培訓(xùn)過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進(jìn)行了歸納匯總,形成了自己的知識(shí)庫、試題庫和案例庫等。具體規(guī)劃如下:

        1雛鷹階段:

        雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)通過培訓(xùn)加實(shí)戰(zhàn)操練,準(zhǔn)確定位自身,掌握企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)范與自我成長方法,快速適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營,掌握核心技能標(biāo)準(zhǔn),成為企業(yè)當(dāng)中的優(yōu)秀員工,基層干部。

        2老鷹階段:

        成就中層管理干部,著重管理、規(guī)控、銷售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn),迅速得到公司認(rèn)可、上司賞識(shí),成為企業(yè)中的管理干部;

        3、雄鷹階段:

        成為公司更高的決策層:該階段側(cè)重決策系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)實(shí)踐,培養(yǎng)會(huì)員果斷的決策風(fēng)格,合作聯(lián)盟的策略,搶占市場的技能與統(tǒng)籌大局的能力,為成就一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        4、鷹王--總裁階段:

        符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導(dǎo),潛心進(jìn)行總裁修煉,以積極、客觀、可控制的思維組織為最強(qiáng)動(dòng)力,用專業(yè)規(guī)范的管理技能來執(zhí)行,每一位企業(yè)家都能減少失誤,增加總裁決策的勝算概率。

        三、管理人員通用管理能力

        管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)三方面,我們通常所提到的管理人員培訓(xùn)多是從專業(yè)知識(shí)的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營。

        日常管理經(jīng)營是指管理人員在平時(shí)經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營技巧,它包括管理經(jīng)營的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營、培育、公關(guān))、組織、計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)、高效會(huì)議原則七個(gè)部分。

        1、管理經(jīng)營的四大層面

        管理經(jīng)營就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用,以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。管理經(jīng)營的目的是為了要達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),因?yàn)橐磺械腵管理經(jīng)營方法,必須以企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為歸依。

        (1)工作的改善(ISO9000)

        企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體,必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整,為了要達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),管理經(jīng)營者應(yīng)有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議”)。要改善工作,可以從四方面著手:改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮創(chuàng)造力(亦即以新的觀點(diǎn)、新的方法來改善)。

        (2)工作的管理經(jīng)營(用人、運(yùn)作系統(tǒng))

        在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),為了確保這些工作能達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),主管必須擬訂工作計(jì)劃,計(jì)劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行,又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過程的順利,主管必須要以控制、協(xié)調(diào)的方式來管理經(jīng)營整個(gè)過程。因?yàn)楣ぷ鞯墓芾斫?jīng)營可說是一個(gè)“計(jì)劃—命令—控制—協(xié)調(diào)”的過程。

        (3)部屬的培育(育人)

        部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效,身為管理經(jīng)營者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項(xiàng)工作的能力,并且要以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)作為長期培育部屬的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。培育部屬時(shí)應(yīng)包括部屬的個(gè)人能力與組織能力。同時(shí)必須提供一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境,一方面培育能力,一方面塑造人格。

        (4)人際關(guān)系(運(yùn)作系統(tǒng))

        各種任務(wù)的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對(duì)的關(guān)系。主管身為一個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者,必須建立一個(gè)能使部屬有工作意愿并且彼此關(guān)系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境,管理經(jīng)營者必須要:了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問題、并且要能提高士氣。

        2、組織架構(gòu)

        為了要達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),我們就必須把企業(yè)中的任務(wù)分門別類,然后把不同專長的人安排到這些工作崗位上,這種編制的方式就叫做組織。每個(gè)企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式,但是其組織的原則卻是一樣的,那就是:命令系統(tǒng)要統(tǒng)一,控制幅度要度要適當(dāng),上司與部屬對(duì)工作的職責(zé)認(rèn)同要一致,上司要授權(quán)。

        3、計(jì)劃(計(jì)劃—進(jìn)度—執(zhí)行)

        所謂計(jì)劃就是管理經(jīng)營者在執(zhí)行任務(wù)前,依據(jù)經(jīng)營方針、工作目的、工作內(nèi)容以及對(duì)未來情況的預(yù)測(cè)所擬定的執(zhí)行任務(wù)的策略與步驟。換句話說,一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)包括四要素:滿足企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、標(biāo)明現(xiàn)階段的工作方法(亦即人、時(shí)間、金錢、方法的組合)、預(yù)測(cè)突發(fā)狀況、以及對(duì)未來狀況的應(yīng)變措施。計(jì)劃是一個(gè)帶有任務(wù)與使命的特別工作,這個(gè)使命可能是為了解決目前所面臨的困難,也可能是未來的某個(gè)新的企業(yè)目標(biāo),做鋪路的工作。

        4、命令(決策執(zhí)行)

        命令是主管透過各種溝通方式(如強(qiáng)制、征詢、請(qǐng)托等),將工作計(jì)劃中的各種任務(wù),交給部屬分頭去執(zhí)行以達(dá)成組織目標(biāo)的一種管理經(jīng)營方式。因此命令是一種使計(jì)劃能付儲(chǔ)行動(dòng)的必要方式,而且是每一位主管責(zé)無旁貸的義務(wù)。

        5、控制(規(guī)劃控制)

        控制不是一個(gè)行動(dòng)(Action)而一個(gè)過程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營方式。換言之,控制要經(jīng)過三個(gè)階段:掌握事實(shí)、分析、實(shí)施?刂频姆椒ㄅc工具有許多,通常只要是能用一為測(cè)定工作進(jìn)度的東西,或是能用來分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西,我們都可以用來當(dāng)做是控制的工具。最常用的有報(bào)告、報(bào)表、會(huì)議、統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

        6、協(xié)調(diào)溝通

        一個(gè)好的協(xié)調(diào)對(duì)工作會(huì)有這些影響力

       、俦苊夤ぷ、人力、物力的重復(fù),相關(guān)人員可產(chǎn)生共識(shí),維持團(tuán)隊(duì)精神

        ②突發(fā)事件產(chǎn)生時(shí),對(duì)其原因能有共識(shí),并做出正確、適當(dāng)?shù)奶幚矸绞?/p>

       、鄯峙淙蝿(wù)者與接受任務(wù)者有期待與要求較能一致,避免錯(cuò)誤。

       、軐(duì)組織、主管、同事產(chǎn)生信任感

        協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問題或沖突時(shí)才做,而在任務(wù)一開始前就先和各相關(guān)人員取得事先的共識(shí)默契,以減少?zèng)_突發(fā)生。其次當(dāng)執(zhí)行的方法、人員或外在環(huán)境,任務(wù)目標(biāo)有任務(wù)變更時(shí),就應(yīng)該及時(shí)協(xié)調(diào)。

        7、高效會(huì)議

        凡是三個(gè)人以上為同一個(gè)目的集合在一起,由其中一個(gè)人擔(dān)任主席,大家面對(duì)面地溝通、討論事情,我們就可稱之為會(huì)議。會(huì)議的基本目的不外是希望藉著團(tuán)體的力量,共同來解決組織中的各項(xiàng)事情,也就是我們俗話中說的:【三個(gè)臭皮匠,勝過一個(gè)諸葛亮!

        四、雄鷹人才開發(fā)課程體系

        為了解決管理人員管理能力培訓(xùn)方面的問題,提升其長期競爭力,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)雄鷹計(jì)劃,結(jié)合管理人員通過管理能力對(duì)其管理人員管理能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)了一套行之有效、可以廣泛應(yīng)用的培訓(xùn)課程體系。該體系按照二個(gè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個(gè)專業(yè)模塊來制定(參見圖1)。

        1.崗位梳理

        每個(gè)企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級(jí)將其劃分為幾個(gè)層級(jí),同一個(gè)層級(jí)中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級(jí)管理人員在管理能力上的不同側(cè)重,真正做到因需施教,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級(jí),分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對(duì)應(yīng),每個(gè)層級(jí)都包括數(shù)個(gè)崗位。例如,A級(jí)管理人員包括董事長、董事、總裁、總經(jīng)理b級(jí)副總、總監(jiān)、c級(jí)主任、副理、經(jīng)理d級(jí)組長、主管

        2.能力構(gòu)建

        雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、在團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四部分。同時(shí),通過管理人員日常工作中的管理經(jīng)營活動(dòng)對(duì)各項(xiàng)能力進(jìn)行驗(yàn)證,構(gòu)建了通用管理能力模型。在具體能力上,不同層級(jí)的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

        在通用管理能力模型的指導(dǎo)下,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合本身豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶的實(shí)際情況,進(jìn)一步為A~D級(jí)管理人員分別進(jìn)行了有針對(duì)性的能力模型構(gòu)建。

        以A級(jí)管理人員為例,該級(jí)管理人員的通用管理能力模型共有各項(xiàng)能力,其中包括行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營運(yùn)能力和團(tuán)隊(duì)組織管理能力。

        在行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)方面,A級(jí)管理人員既要了解國內(nèi)行業(yè)情況,又需要關(guān)注國際行業(yè)發(fā)展情況(內(nèi)行);

        在工作管理方面,側(cè)重全局管理能力,包括戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和人力資本管理能力等。同時(shí),A級(jí)管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨(dú)特的能力與高效運(yùn)營同時(shí)對(duì)董事會(huì)溝通能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。

        在團(tuán)隊(duì)凝聚管理方面,A級(jí)管理人員更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的能力。

        在綜合素質(zhì)個(gè)人管理方面,A級(jí)管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國際商務(wù)禮儀,同時(shí)掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

        在完成構(gòu)建每個(gè)層級(jí)的能力模型后,雄鷹人才開發(fā)將各級(jí)管理人員在基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個(gè)方面多項(xiàng)能力進(jìn)行匯總,建立了管理人員的能力庫。

        3.專業(yè)知識(shí)點(diǎn)分解

        基于能力庫,雄鷹人才開發(fā)對(duì)多項(xiàng)能力逐一進(jìn)行了知識(shí)點(diǎn)分解。同時(shí)也對(duì)各項(xiàng)能力分解得到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了編碼。編碼方法沿用能力編碼,并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過將知識(shí)點(diǎn)匯總至知識(shí)庫,保證了知識(shí)點(diǎn)的唯一性。

        4.培訓(xùn)課程體系構(gòu)建

        在通用管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建模塊中,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)主要對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了組合,并設(shè)計(jì)了課程大綱。

        ▲ 對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合(分解細(xì)化),形成課程。

        根據(jù)不同級(jí)別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)將已經(jīng)得到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合,形成為該級(jí)別管理人員量身打造的課程。以風(fēng)險(xiǎn)管理能力為例:

        對(duì)于A級(jí)管理人員,主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)管理和國內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與先進(jìn)理念。

        對(duì)于B級(jí)管理人員,需要更深入、更詳細(xì)的了解各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和日常管理。因此,課程進(jìn)行組合,形成“風(fēng)險(xiǎn)控制和高效率經(jīng)營”課程。

        ▲ 設(shè)計(jì)課程大綱。

        對(duì)定制的各門課程,雄鷹人才開發(fā)針對(duì)其中包含的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行了開發(fā),并據(jù)此分析每門課程的課時(shí)、形成完整的課程大綱。

        五、管理人員能力評(píng)估

        雄鷹人才開發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(jí)(a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級(jí)),結(jié)合每個(gè)層級(jí)的能力模型,對(duì)應(yīng)知識(shí)要點(diǎn)及所占的權(quán)重設(shè)計(jì)了一套行之有效的能力考核評(píng)估體系。通過其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓(xùn)需求,為該管理人員量身打造課程。

        六、總結(jié)

        根據(jù)雄鷹人才開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)成系統(tǒng),雄鷹人才開發(fā)重新梳理了管理類培訓(xùn)課程的開發(fā)思路。根據(jù)不同層級(jí)管理人員工作的側(cè)重點(diǎn),以層級(jí)為單位,重新量身打造了管理類培訓(xùn)課程。同時(shí),建立了科學(xué)、完整的培訓(xùn)課程管理體系,按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)體系的階段性規(guī)劃,進(jìn)而消除重復(fù)、臨時(shí)的培訓(xùn),預(yù)計(jì)在五年的時(shí)間里,按管理能力培訓(xùn)體系統(tǒng)將能開發(fā)一系列的雄鷹人才。

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇6

        方案分為兩部分:行知團(tuán)隊(duì)的建設(shè);致誠電腦俱樂部的建設(shè)。原因是我們行知團(tuán)隊(duì)的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調(diào)。如果把它建設(shè)成社團(tuán),團(tuán)隊(duì)成員過多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感,反而不利于管理。所以與之補(bǔ)充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設(shè)成社團(tuán),它不但是廣大學(xué)生學(xué)習(xí)電腦知識(shí)的園地和購買電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣傳銷售團(tuán)隊(duì)。

        行知團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

        團(tuán)隊(duì)類型:多功能協(xié)作小組,將分散的個(gè)人結(jié)合成具有特定功能的有機(jī)整體。

        成員

        團(tuán)隊(duì)

        團(tuán)隊(duì)精神

        凝聚

        傳承

        團(tuán)隊(duì)目標(biāo):1培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和個(gè)人特長

        2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)

        3涉足社會(huì),讓我們的世界更開闊

        團(tuán)隊(duì)精神:

        進(jìn)。翰恍缸非,奮發(fā)圖強(qiáng);

        合作:整體協(xié)作,共生共贏;

        創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn);

        專業(yè):不斷學(xué)習(xí),務(wù)實(shí)專一。

        團(tuán)隊(duì)的人數(shù):8人

        團(tuán)隊(duì)人員:

        負(fù)責(zé)人:朱磊科

        成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

        團(tuán)隊(duì)logo:

        (致知于行)

        角色分配:

        領(lǐng)導(dǎo)者:制定團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、激勵(lì)隊(duì)員、對(duì)外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)

        探索者:提出新思想、新創(chuàng)意(劉學(xué)良)

        評(píng)價(jià)者:對(duì)成員的建議分析和評(píng)價(jià)(薛士明)

        溝通者:良好的人際關(guān)系,善于溝通(白鑫)

        控制者:檢查具體細(xì)節(jié),力爭完美(陸欽)

        技術(shù)者:了解相關(guān)技術(shù)及知識(shí)(馬北朝)

        綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)

        維護(hù)者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)

        組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán);管理團(tuán)隊(duì)、

        客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團(tuán)隊(duì)資金支出與收益(陸欽.薛士明)

        宣傳部:策劃宣傳銷售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳活

        動(dòng)相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)

        銷售部:根據(jù)宣傳活動(dòng),銷售產(chǎn)品;在不同時(shí)期,面對(duì)不同顧客制訂相應(yīng)銷售方案;對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)(白鑫.朱磊科)

        技術(shù)部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后;并對(duì)客戶的定期回訪,收集客戶意見;管理

        陸欽:曾在班內(nèi)擔(dān)任文娛委員,多次組織集體活動(dòng),人緣好,交友廣泛。

        薛士明:在班內(nèi)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,成績優(yōu)秀,更擅長數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)。

        楊雷:學(xué)生會(huì)記者站副部,多次發(fā)表過報(bào)道,愛好攝影。

        劉學(xué)良:思維活躍,創(chuàng)新能力很強(qiáng),慮事周到。

        白鑫:在校內(nèi)推銷過電話卡、手機(jī)卡,推銷能力好。

        朱磊科:熟識(shí)數(shù)碼產(chǎn)品,愛好電腦,交際面廣,善于策劃組織。

        馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。

        朱晨:對(duì)計(jì)算機(jī)興趣濃厚,為人務(wù)實(shí)。

        團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):以團(tuán)隊(duì)精神為核心,負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)制定近期目標(biāo),所有成員同心同德完成目標(biāo),并朝著最終目標(biāo)努力。

        負(fù)責(zé)人還要做到1.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員之間關(guān)系,保證團(tuán)隊(duì)凝聚力、紀(jì)律性

        3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種能力的組合,并提高技術(shù)水平

        4.搞好與外部聯(lián)系,讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展

        5.為團(tuán)隊(duì)中的成員創(chuàng)造機(jī)會(huì)

        團(tuán)隊(duì)制度

        為加強(qiáng)本團(tuán)隊(duì)管理,達(dá)成工作目標(biāo),提升績效,將成員活動(dòng)予以制度化,特制定本規(guī)章。

        適用范圍:

        所有本團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)遵守制度,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。

        1.出勤管理:

        所有成員應(yīng)依照通知按時(shí)參加活動(dòng)、會(huì)議,并簽到。如有事不能參加者應(yīng)提前聯(lián)系負(fù)責(zé)人。

        2.工作職責(zé):

        組織部:保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán)的聯(lián)系;管

        理團(tuán)隊(duì)、客戶、產(chǎn)品資料,并按時(shí)整理;控制活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)

        算,掌握收支;按時(shí)核對(duì)各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)。

        宣傳部:策劃宣傳銷售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳

        活動(dòng)相關(guān)事宜的籌備。

        銷售部:負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo);督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);控制存貨及應(yīng)收賬款;按時(shí)呈報(bào)下列表單:a、銷貨報(bào)告;b、收款報(bào)告;c、銷售周報(bào)、月報(bào);定期了解經(jīng)銷商庫存和報(bào)價(jià);客戶訂貨交運(yùn)的督促;退貨的處理。

        技術(shù)部:提供相關(guān)技術(shù)支持,完善售后服務(wù);定期拜訪客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽(yù)狀況。

        銷售人員:

        (1)基本事項(xiàng)

        a、應(yīng)以和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。

        b、對(duì)于團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略等秘密,不得泄漏予他人。

        c、不得無故接受客戶招待。

        d、不得有挪用所收貨款之行為。

        e、銷售人員銷貨售價(jià)一律以規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn),不得任意變更售價(jià),如有贈(zèng)品亦須依照規(guī)定辦理。

        (2)銷售事項(xiàng)

        a、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神

        b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格、使用說明。

        c、及時(shí)妥善處理客戶抱怨。

        d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:

        a、產(chǎn)品品質(zhì)的.反應(yīng)。

        b、價(jià)格的反應(yīng)。

        c、消費(fèi)者使用量及市場的需求。

        d、競爭品的反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷售狀況。

        e、新產(chǎn)品的調(diào)查。

        3.銷售管理

        3.1銷售工作周報(bào)表

        (1)銷售人員依據(jù)計(jì)劃執(zhí)行銷售工作,并將每周工作內(nèi)容,填于《銷售工作周報(bào)表》。

        (2)《銷售工作周報(bào)表》應(yīng)于每周末交銷售部核閱,這作為個(gè)人績效評(píng)核。

        3.2月銷售實(shí)績表

        (1)銷售部每月初應(yīng)統(tǒng)計(jì)上月份的《月銷售實(shí)績表》,呈主管核示,,并公示出來。

        3.3客戶管理:

        (1)銷售人員應(yīng)填寫《客戶資料卡》,以利于加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)和后續(xù)銷售。

        (2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的情況,進(jìn)行訪問調(diào)查,可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式,收集客戶信息。

        3.4拜訪注意事項(xiàng):

        (1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團(tuán)隊(duì)一流的形象。

        (2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

        (3)拜訪過程可以視需要贈(zèng)送小物品。

        (4)拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報(bào)告,呈主管審核。

        (5)拜訪過程中答應(yīng)的事項(xiàng)即時(shí)進(jìn)行處理。

        (6)銷售人員應(yīng)于每月底前,將次月計(jì)劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時(shí)數(shù),填寫《拜訪計(jì)劃表》內(nèi),呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷售人員應(yīng)依據(jù)計(jì)劃實(shí)施;主管則應(yīng)確實(shí)督導(dǎo)查核。

        4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;

        2.工作業(yè)績,團(tuán)隊(duì)合作;

        3.客戶投訴和表揚(yáng);

        4.特殊表現(xiàn)。

        5.1激勵(lì)方法:

        基本原則:

        (1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。

        (2)按勞分配原則,體現(xiàn)公平。

        (3)隨機(jī)創(chuàng)造激勵(lì)條件。

        激勵(lì)方式:

        (1)培訓(xùn)和薪金;

        (2)工作級(jí)別:根據(jù)工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級(jí)別,每一級(jí)別有不同的權(quán)責(zé)及工作權(quán)限。

        (3)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可:通過物質(zhì)的手段獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的銷售人員,如宣傳先進(jìn)事跡,發(fā)放紀(jì)念品,大會(huì)表揚(yáng)等。

        5.2懲處規(guī)則:

        基本原則:

        (1)及時(shí)指出成員錯(cuò)誤,并監(jiān)督他改正;

        (2)挽救錯(cuò)誤造成的損失;

        (3)保證團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性,目標(biāo)正確。

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇7

        一、建設(shè)目標(biāo)

        適應(yīng)高等職業(yè)教育師資的要求,以雙師結(jié)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn),培養(yǎng)和聘請(qǐng)相結(jié)合,造就一支有名師帶頭,以中青年骨干教師為主,整體素質(zhì)高、教學(xué)水平好、動(dòng)手能力強(qiáng),專兼結(jié)合、梯度結(jié)構(gòu)合理,在省內(nèi)同類院校及英語類相關(guān)專業(yè)具有較高知名度的高水平專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。具體建設(shè)目標(biāo)為:

        1. 團(tuán)隊(duì)帶頭人的培養(yǎng)與水平提升

        在現(xiàn)有專業(yè)師資的基礎(chǔ)上,由商務(wù)英語專業(yè)帶頭人、浙江工商大學(xué)楊森林教授傳幫帶,對(duì)團(tuán)隊(duì)帶頭人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。并通過國內(nèi)外進(jìn)修交流、科研項(xiàng)目研究、參與行業(yè)領(lǐng)域的工作和企業(yè)鍛煉等途徑,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)帶頭人在專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)課程體系建設(shè)和課程開發(fā)、科研和社會(huì)服務(wù)等方面的能力以及理論與實(shí)踐教學(xué)的水平,盡快提高團(tuán)隊(duì)帶頭人的在省內(nèi)同類院校及外貿(mào)行業(yè)的影響力和知名度。

        2.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

        教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展關(guān)鍵是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),使其具有專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷層次高、合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)及有效的運(yùn)行機(jī)制。通過學(xué)歷提高、國內(nèi)外進(jìn)修和企業(yè)鍛煉等途徑,加快骨干教師的培養(yǎng),促進(jìn)他們盡快成長,使團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)更加合理優(yōu)化。

        注:培養(yǎng)博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質(zhì),雙師素質(zhì)教師的培養(yǎng)為省、部兩級(jí)"雙師"素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)技能考試取得證書、下廠掛職鍛煉等方式;培養(yǎng)校內(nèi)專業(yè)帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區(qū)域知名企業(yè)、科研院所聘請(qǐng)兼職教師1~2人。

        3.教學(xué)水平的提高

        以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為契機(jī),根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對(duì)人才的最新要求。以課程建設(shè)為依歸,認(rèn)真研究教學(xué)大綱、吃透教材、編寫講義,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)、考試模式等方面積極進(jìn)行改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)校級(jí)教學(xué)。認(rèn)真研究分析工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合及校企合作等多種形式的內(nèi)涵建設(shè),充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,努力提高學(xué)生實(shí)踐能力和操作設(shè)備的實(shí)際能力。

        4.教研科研水平的提高

        團(tuán)隊(duì)在取得原有的科研教研成果基礎(chǔ)上,積極開展教研科研立項(xiàng),撰寫專業(yè)論文和編寫教材。創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍積極探索商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、課件開發(fā)、考試方法、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面積極進(jìn)行改革,不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、凝煉和升華,撰寫具有學(xué)術(shù)價(jià)值、對(duì)教學(xué)改革具有指導(dǎo)意義的論文或省級(jí)教研立項(xiàng)。進(jìn)行教學(xué)研究,把教研科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)服務(wù),提升教學(xué)水平。

        教材建設(shè)專業(yè)論文教研項(xiàng)目科研項(xiàng)目

        2部教材,其中1部為校企合作開發(fā)教材30篇:至少有2篇在中文核心期刊發(fā)表。4項(xiàng):爭取1項(xiàng)為省級(jí)立項(xiàng)3項(xiàng):爭取1項(xiàng)為省級(jí)立項(xiàng)

        二、建設(shè)內(nèi)容

        1. 人才培養(yǎng)模式改革。以商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)為載體,深化人才培養(yǎng)模式改革,以"面向浙江二級(jí)城市、小型外貿(mào)企業(yè)和大中型制造業(yè)的工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)部門"為專業(yè)定位,進(jìn)一步深化"外語優(yōu)先、外貿(mào)熟練、綜合素質(zhì)高、辦事能力強(qiáng)"專業(yè)特色的內(nèi)涵建設(shè),培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語水平和熟練外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的人才。重點(diǎn)探索優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制、隱性課程體系構(gòu)建、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)等三項(xiàng)人才模式改革內(nèi)容,為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生成長成才創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。

        2. 課程體系重構(gòu)與課程建設(shè)。以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建為契機(jī),根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對(duì)人才的最新要求。加強(qiáng)專業(yè)主干課程建設(shè)力度,鼓勵(lì)各主干課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建和完善。在學(xué)院統(tǒng)一部署下,完成系定必修課程的課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量和水平。積極支持現(xiàn)有院級(jí)精品課程建設(shè),以《xxxx》和《大學(xué)xxx》兩門課程作為20xx年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn),《國際商務(wù)》和《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》作為20xx年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn),xxxxxx》、《xxxx》作為20xx年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn),《xxx》和《電子商務(wù)》作為20xx年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn)。在院級(jí)精品課程建設(shè)完成的項(xiàng)目中,物色課程申報(bào)省級(jí)以上精品課程,通過精品課程的申報(bào)和建設(shè)推動(dòng)主干課程教學(xué)內(nèi)容的`改革。落實(shí)1門校企合作開發(fā)課程。

        3. 實(shí)踐課程建設(shè)與校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。改革和完善現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)課程,促進(jìn)學(xué)生英語應(yīng)用能力和外貿(mào)能力提高。以提高學(xué)生在商務(wù)情境下英語應(yīng)用核心能力為目標(biāo),研究以過程性、課內(nèi)外互動(dòng)、多技能交融為特點(diǎn)的綜合語言技能實(shí)訓(xùn)課程的開發(fā)。以工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)為指導(dǎo)思想,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要,對(duì)部分課程進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)改革。完善畢業(yè)綜合實(shí)踐的管理制度和規(guī)范,切實(shí)提高頂崗實(shí)行的實(shí)效。

        在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面,在對(duì)現(xiàn)有商務(wù)英語校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室科學(xué)管理、合理調(diào)度和充分利用的基礎(chǔ)上,完成對(duì)"仿真國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室"項(xiàng)目的建設(shè)。按照"任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、理實(shí)一體化"思路,調(diào)研和論證新的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)項(xiàng)目,改善專業(yè)教學(xué)設(shè)施和條件。在分院統(tǒng)籌安排之下,完成軟技能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目中與本教學(xué)團(tuán)隊(duì)相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面,要按照工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作的思路,建立一批不僅滿足各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)需要、也能滿足日常實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)和學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成的假日實(shí)訓(xùn)基地,使之逐漸上規(guī)模、成體系。

        4. 師資隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)現(xiàn)有教師在職攻讀碩士或博士學(xué)位,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱的教師,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)師資隊(duì)伍的整體學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)。抓緊對(duì)現(xiàn)有講師群體尤其是擁有高學(xué)歷的中青年講師的培養(yǎng),完善教師隊(duì)伍的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。本教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅要提高教師個(gè)人的教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的能力,還要發(fā)揮專業(yè)教師群體的力量。通過團(tuán)隊(duì)合作,全面提升各專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研和教研能力,提高各級(jí)各類教研科研課題申報(bào)數(shù)目,要提高省級(jí)課題研究的數(shù)目,力爭在教育部和全國哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題申報(bào)有突破。以各級(jí)各類精品課程建設(shè)為抓手,通過舉行說課、觀摩課、多媒體課件等各種教學(xué)技能比賽的方式,切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)教師的教學(xué)技能,全面提升各專業(yè)教師的教學(xué)水平。開展以課程建設(shè)和教學(xué)設(shè)計(jì)為主的教研活動(dòng),通過團(tuán)隊(duì)教師相互學(xué)習(xí)和對(duì)外交流學(xué)習(xí)等方式,提升課堂教學(xué)質(zhì)量,提升團(tuán)隊(duì)整體教學(xué)水平和技能。加強(qiáng)教學(xué)研究工作,通過專業(yè)人才培養(yǎng)模式、專業(yè)特色、課程體系、實(shí)踐課程的研究,切實(shí)提高教師教學(xué)科研水平。

        5. 社會(huì)服務(wù)能力提升。要通過專業(yè)骨干教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉、聘請(qǐng)企業(yè)能工巧匠擔(dān)任兼職教師、建立新進(jìn)教師下企業(yè)鍛煉的制度等方式,提升師資隊(duì)伍的實(shí)踐動(dòng)手能力和社會(huì)服務(wù)能力,力爭在專業(yè)教師為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢和研究以及擔(dān)任行業(yè)協(xié)會(huì)的社會(huì)兼職職務(wù)等方面有所突破。加強(qiáng)與校外實(shí)訓(xùn)基地的聯(lián)系,在教師下企業(yè)鍛煉、合作開發(fā)課程、人才培養(yǎng)模式改革、社會(huì)服務(wù)等方面開展深度合作。通過校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),提高專業(yè)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力和社會(huì)服務(wù)能力。

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇8

        一. 現(xiàn)狀分析:

        1. 環(huán)境創(chuàng)設(shè):

        (1) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少文化內(nèi)涵,不能有效的彰顯快樂寶貝精神,品質(zhì)及理念。

        (2) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)形式太單一,缺少立體感,缺少實(shí)用性,不能有效的為孩子提供服務(wù)。

        (3) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容不豐富,雜亂無章,缺少情景性,不能與孩子的內(nèi)心達(dá)到共鳴,不能有效的吸引孩子的注意力。

        (4) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)布局不均勻,不飽滿,缺少活力,色彩搭配不協(xié)調(diào),不能有效的熏陶孩子的審美能力。

        (5) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少童趣,夸張,想像,荒誕,無邏輯的特點(diǎn),不能體現(xiàn)童話共振的原則。

        (6) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少區(qū)域活動(dòng)角,不能有效的豐富孩子的課余生活。

        (7) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少溫馨提示或是生活小標(biāo)語和教育圖片以及安全標(biāo)志,不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習(xí)慣,以及自我保護(hù)的意識(shí)。

        2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):

        (1)管理人員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)不夠明確,方案制定的不具體,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展速度緩慢。

        (2)管理人員自我要求不高,自我學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),自我目標(biāo)不明確,沒有起到榜樣的作用。

        (3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組成員分工不明確,責(zé)任不具體,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺少向心力和凝聚力。

        (4)管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不明確,要求不夠嚴(yán)格,缺少指導(dǎo),督促及檢查評(píng)價(jià)。

        (5)管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺少持之以恒的態(tài)度,導(dǎo)致不能按照制定的目標(biāo)方案完成計(jì)劃的內(nèi)容。

        (6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度,不能有效的提高自身的文化儲(chǔ)備,導(dǎo)致不能合理的安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果不理想。

        (7)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容不全面,缺少道德建設(shè),能力培養(yǎng)方面的意識(shí)薄弱,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)步調(diào)不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。

        3. 教育教學(xué):

        (1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強(qiáng),自身的水平有限,缺少謙虛的態(tài)度,導(dǎo)致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差,不能客觀,理性,全面的對(duì)待教育教學(xué)工作,導(dǎo)致整體人員的專業(yè)技能差,對(duì)教育理論知識(shí)理解不透徹。

        (3)教學(xué)管理人員缺少對(duì)本職工作的思考,缺少對(duì)目前狀況進(jìn)行透徹,全面的分析,導(dǎo)致把責(zé)任怪罪在不科學(xué)的借口上,抓不住問題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法,找不出正確的方法,就很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

        (4)因?yàn)榻虒W(xué)管理人員對(duì)教師的培訓(xùn)目標(biāo)不明確,標(biāo)準(zhǔn)不具體,導(dǎo)致教師教學(xué)能力不能得到有效的提升。

        (5)因教師的能力不能得到有效的提升,導(dǎo)致教師在進(jìn)行教育教學(xué)的時(shí)候重教學(xué)輕理解,只是機(jī)械的照搬,模仿,卻不理解背后的理念和思想,就很難體教法的價(jià)值。

        (6)因教學(xué)管理人員沒有給教師進(jìn)行過快樂寶貝教學(xué)目標(biāo)的具體分析方面的培訓(xùn),導(dǎo)致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標(biāo)是“成就孩子一生的幸!钡纳顚雍x。所以在教學(xué)中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現(xiàn)象。

        (7)教學(xué)管理者的教研培訓(xùn)缺少標(biāo)準(zhǔn),缺少目標(biāo),缺少規(guī)范,缺少深入的思考,導(dǎo)致教研并沒有真正的解決實(shí)際問題,對(duì)教研主題缺少深入的研究及思考,不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,研究問題,解決問題的能力。

        (8)管理人員缺少對(duì)教育教學(xué)工作者進(jìn)行的指導(dǎo),督促,建立評(píng)估考核的方案,缺少獎(jiǎng)罰制度來規(guī)范約束激勵(lì)教育教學(xué)工作者。

        4.家園聯(lián)系:

        (1)管理人員缺少對(duì)家園聯(lián)系工作的目標(biāo)設(shè)定,缺少對(duì)家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導(dǎo)致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺,與家長之間溝通還存在很多問題。

        (2)幼兒園組織的家長交流會(huì)的活動(dòng)很少,而且內(nèi)容形式比較單一,與家長之間交流的內(nèi)容不夠豐富,缺少對(duì)快樂寶貝文化的宣講,不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神,品質(zhì),追求,特點(diǎn)。不能最大限度的做到教育家長,引領(lǐng)家長的狀態(tài)。

        (3)管理人員缺少對(duì)家園聯(lián)系的整體規(guī)劃,缺少針對(duì)家長制定嚴(yán)謹(jǐn)周密的學(xué)習(xí)交流目標(biāo)方案。導(dǎo)致家長會(huì)與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

        (4)管理人員缺少對(duì)家園聯(lián)系工作的高度重視,缺少對(duì)教師進(jìn)行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓(xùn)。導(dǎo)致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長,從而導(dǎo)致家長對(duì)幼兒園的教育教學(xué)工作并不是十分的了解。

        (5)家長對(duì)幼兒園的教材價(jià)值,教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解,缺少對(duì)快樂寶貝幼兒園的了解,導(dǎo)致家長盲目的認(rèn)為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里,不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢(shì)。

        二.目標(biāo)設(shè)定:

        1.環(huán)境創(chuàng)設(shè):(1)環(huán)境創(chuàng)設(shè)要有文化的氣息,有關(guān)于快樂寶貝幼兒園的精神,品質(zhì),特點(diǎn)的資料呈現(xiàn)。

        (2)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導(dǎo)引,作為家長幼兒和教師的境教熏陶。

        (3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習(xí)慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事,唐詩,歷史等方面的教材內(nèi)容擴(kuò)大懸掛和張貼在學(xué)習(xí)及相應(yīng)的生活空間,讓幼兒園隨時(shí)隨地都能進(jìn)行自我教育。

        (4)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)在相應(yīng)的位置出示各種標(biāo)語來提醒,規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣,還要張貼相應(yīng)的安全標(biāo)識(shí),讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣和自我保護(hù)意識(shí)。

        (5) 各班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)富有情景性,教育性,實(shí)用性,色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達(dá)到共鳴。

        (6)各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)有各班的區(qū)域角,豐富孩子的課余生活。

        2.團(tuán)隊(duì)建設(shè):

        (1)建立一支謙虛,謹(jǐn)慎,誠實(shí),認(rèn)真,勤勞,勇敢的踏實(shí)型團(tuán)隊(duì)。

        (2)建立一支精神,團(tuán)結(jié),凝聚,堅(jiān)強(qiáng),永不言敗的積極型團(tuán)隊(duì)。

        (3)建立一支自信,文化,專業(yè),挑戰(zhàn),自我超越的標(biāo)準(zhǔn)型團(tuán)隊(duì)。

        (4)建立一支發(fā)現(xiàn),思考,吸納,內(nèi)化,整合吸收的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

        (5)建立一支大膽,操作,反思,總結(jié),提升創(chuàng)新的研究型團(tuán)隊(duì)。

        (6)建立一支投入,忘我,張揚(yáng),外顯,刺激神經(jīng)的瘋狂型團(tuán)隊(duì)。

        3.教育教學(xué):

        (1)快速提升教研組長的教學(xué)管理能力,指導(dǎo)能力,以及自身的業(yè)務(wù)水平

        (2)提高教師對(duì)快樂寶貝教育文化,教材,教法,理論知識(shí)的深層理解。

        (3)明確快樂寶貝教育的教育理念,教育目標(biāo),教育特點(diǎn)及教育價(jià)值。

        (4)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并身體力行,修煉自己的`道德修養(yǎng),提高生命質(zhì)量,完善人格魅力。

        (5)結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習(xí)慣。實(shí)現(xiàn)成就孩子一生的幸福。

        (6)教師應(yīng)避免重教學(xué)輕教育,重顯性輕隱形,重操作輕理解的問題發(fā)生。

        4.家園聯(lián)系:

        (1)組織各種家長會(huì),讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園,快樂寶貝教育的理念,快樂寶貝教材的特點(diǎn)價(jià)值,以及快樂寶貝的教學(xué)特色。

        (2)組織家長幼兒的親子互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)親子的距離,完善親子的和諧關(guān)系。

        (3)組織召開家長學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,交流教育幼兒心得體會(huì),提出疑難問題,共同討論解決的交流會(huì)議,提高家長教育方面的新信息。

        (4)定期邀請(qǐng)家長走進(jìn)幼兒園,了解幼兒的一日生活習(xí)慣及我園教育的教學(xué)特色。

        (5)通過網(wǎng)站建設(shè)能很好的為家長服務(wù),讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步,以及孩子一天的生活。

        三.具體措施:

      時(shí)間內(nèi)容形式參與人負(fù)責(zé)人考核

      評(píng)價(jià)

      獎(jiǎng)懲

      辦法

      備注
      4月份1.結(jié)合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設(shè)文化墻。2.張貼行為習(xí)慣兒歌。3.制作小標(biāo)語以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園食譜欄。以班級(jí)為單位,分組制作。幼兒園全體教職人員杜玥嫻高燕1.制作的數(shù)量。2.制作的質(zhì)量及美觀程度。3.實(shí)用性在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級(jí)頒發(fā)獎(jiǎng)品作為鼓勵(lì)(日用品)注意制作的美觀,有創(chuàng)意。又牢固。
      5月份1.動(dòng)手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設(shè)不少于4個(gè)可豐富幼兒課余生活的活動(dòng)區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長,疾趨揖》以班級(jí)為單位各班教師杜玥嫻1.任務(wù)的完成情況。2.區(qū)域角的實(shí)用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點(diǎn)。評(píng)出區(qū)域創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀班級(jí),頒發(fā)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)。
      6月份1.中班教室的窗戶( 傳統(tǒng)文化圖片為主)2.各班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)集中全體教職人員胡靜雯制作細(xì)心的個(gè)人,評(píng)選突出個(gè)人獎(jiǎng)
      7月份2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設(shè)分組全體教職人員張瑩制作數(shù)量及質(zhì)量評(píng)選認(rèn)真合作獎(jiǎng)
      8月份二樓大廳墻壁創(chuàng)設(shè)集中全體教職人員張瑩制作的審美角度評(píng)選最新創(chuàng)意獎(jiǎng)

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇9

        團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案也是近些年來最受關(guān)注的管理難題之一了。由于中國市場各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上,團(tuán)隊(duì)合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個(gè)營銷中心的建設(shè),通過對(duì)團(tuán)隊(duì)核心、建設(shè)內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的比較。我對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻。

        無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外,在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對(duì)工作不知如何開展,甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對(duì)下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?

        很明顯,公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時(shí)是你樹立威信的好時(shí)機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實(shí)際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí),不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。

        對(duì)于溝通的`力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會(huì)積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對(duì)的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì),成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺(tái),一般銷售工作有很多的例會(huì),可以通過這種會(huì)議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會(huì)議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來單獨(dú)交流。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

        在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動(dòng)、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長,協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,以充分各自的才能。

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